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├── LICENSE
├── README.md
├── docs/
│ ├── 1994/
│ │ ├── 19940118-赴美考察散记.md
│ │ ├── 19940126-团结奋斗-再创华为佳绩.md
│ │ ├── 19940605-胜利祝酒辞.md
│ │ ├── 19940621-对中国农话网与交换机产业的一点看法.md
│ │ ├── 19941225-从二则空难事故看员工培训的重要性.md
│ │ └── 19941225-致新员工书.md
│ ├── 1995/
│ │ ├── 19950109-坚定不移地坚持发展的方向.md
│ │ ├── 19950110-不前进就免职.md
│ │ ├── 19950110-励精图治,再创辉煌.md
│ │ ├── 19950110-英雄好汉站出来.md
│ │ ├── 19950618-上海电话信息技术和业务管理研讨会致谢词.md
│ │ ├── 19951116-在第四届国际电子通信展华为庆祝酒会的发言.md
│ │ ├── 19951118-解放思想,迎接96年市场大战.md
│ │ └── 19951226-目前我们的形势和任务.md
│ ├── 1996/
│ │ ├── 19960128-当干部是一种责任.md
│ │ ├── 19960402-我们要向市场、开发、创造性工作倾斜.md
│ │ ├── 19960406-反骄破满,在思想上艰苦奋斗.md
│ │ ├── 19960502-加强合作走向世界.md
│ │ ├── 19960608-要树立服务意识、品牌意识、群体意识.md
│ │ ├── 19960630-再论反骄破满,在思想上艰苦奋斗.md
│ │ ├── 19960725-我们是要向前迈进一小步,而不是一次大飞跃.md
│ │ ├── 19960811-胜负无定数,敢搏成七分.md
│ │ ├── 19960828-秘书体系是信息桥.md
│ │ ├── 19960828-赴俄参展杂记.md
│ │ ├── 19961113-做好基础工作,逐步实现全面质量管理.md
│ │ ├── 19961115-实行低重心管理,层层级级都要在做实上下功夫.md
│ │ ├── 19961121-培训——通向华为明天的重要阶梯.md
│ │ ├── 19961202-管理改革,任重道远.md
│ │ ├── 19961213-坚持顾客导向同步世界潮流.md
│ │ └── 19961228-团结起来接受挑战,克服自我溶入大我.md
│ ├── 1997/
│ │ ├── 19970123-不要忘记英雄.md
│ │ ├── 19970207-资源是会枯竭的,唯有文化才能生生不息.md
│ │ ├── 19970217-加强用户服务中心建设,不断提高用户服务水平.md
│ │ ├── 19970222-秘书如何定位.md
│ │ ├── 19970226-坚定不移地推行ISO9000.md
│ │ ├── 19970226-胜则举杯相庆败则拼死相救.md
│ │ ├── 19970330-悼念杨琳.md
│ │ ├── 19970410-自强不息,荣辱与共,促进管理的进步.md
│ │ ├── 19970428-谈学习.md
│ │ ├── 19970428-走过亚欧分界线.md
│ │ ├── 19970626-呼唤英雄.md
│ │ ├── 19970715-为提高电信网营运水平而努力.md
│ │ ├── 19970912-提升自我,找到切入点,迎接人生新挑战.md
│ │ └── 19970916-当代青年怎样爱国.md
│ ├── 1998/
│ │ ├── 19980116-狭路相逢勇者生.md
│ │ ├── 19980220-我们向美国人民学习什么.md
│ │ ├── 19980328-要从必然王国,走向自由王国.md
│ │ ├── 19980620-华为的红旗到底能打多久.md
│ │ ├── 19980716-小改进、大奖励.md
│ │ └── 19981209-印度随笔.md
│ ├── 1999/
│ │ ├── 19990208-创业创新必须以提升企业核心竞争力为中心.md
│ │ ├── 19990417-在IPD动员大会上的讲话.md
│ │ ├── 19990520-“中国人今天说不”图片新闻感想.md
│ │ ├── 19990520-能工巧匠是我们企业的宝贵财富.md
│ │ └── 19990720-任正非答新员工问.md
│ ├── 2000/
│ │ ├── 20000114-与身处逆境员工的对话录.md
│ │ ├── 20000128-凤凰展翅再创辉煌.md
│ │ ├── 20000320-一个职业管理者的责任和使命.md
│ │ ├── 20000408-活下去,是企业的硬道理.md
│ │ ├── 20000717-沟通从心灵开始.md
│ │ ├── 20000720-创新是华为发展的不竭动力.md
│ │ └── 20000901-为什么要自我批判.md
│ ├── 2001/
│ │ ├── 20010118-雄赳赳气昂昂跨过太平洋.md
│ │ ├── 20010201-华为的冬天.md
│ │ ├── 20010208-我的父亲母亲.md
│ │ └── 20010424-北国之春.md
│ ├── 2003/
│ │ ├── 20030525-在理性与平实中存活.md
│ │ └── 20030526-产品发展的路标是客户需求导向企业管理的目标是流程化的组织建设.md
│ ├── 2004/
│ │ ├── 20040115-持续提高人均效益建设高绩效企业文化.md
│ │ └── 20040428-华为公司的核心价值观.md
│ ├── 2005/
│ │ └── 20050726-华为与对手做朋友海外不打价格战.md
│ ├── 2006/
│ │ ├── 20060430-全流程降低成本和费用提高盈利能力.md
│ │ ├── 20060510-在华为收购港湾时的谈话纪要.md
│ │ ├── 20060719-我的青春岁月.md
│ │ ├── 20060721-天道酬勤.md
│ │ ├── 20060904-上甘岭是不会自然产生将军的但将军都曾经是英雄.md
│ │ ├── 20061120-华为大学要成为将军的摇篮.md
│ │ ├── 20061214-在BT系统部、英国代表处汇报会上的讲话.md
│ │ └── 20061218-实事求是的科研方向与二十年的艰苦努力.md
│ ├── 2007/
│ │ ├── 20070108-对区域监控工作的讲话纪要.md
│ │ ├── 20070108-财经的变革是华为公司的变革,不是财务系统的变革.md
│ │ ├── 20070315-在行政采购及信息安全问题座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20070409-听取艰苦地区生活专项问题汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20070612-以生动活泼的方式传递奋斗者为主体的文化.md
│ │ ├── 20070703-上甘岭在你心中,无论何时何地都可以产生英雄.md
│ │ ├── 20070713-敢于胜利,才能善于胜利.md
│ │ ├── 20070721-完善和提高对艰苦地区员工的保障措施.md
│ │ ├── 20070728-珍惜生命,要从自己关爱自己做起.md
│ │ ├── 20070803-关于员工培训工作的谈话.md
│ │ ├── 20070808-变革最重要的问题是一定要落地.md
│ │ ├── 20070824-内控体系建设就是要穿美国鞋,不打补丁.md
│ │ └── 20070914-将军如果不知道自己错在哪里,就永远不会成为将军.md
│ ├── 2008/
│ │ ├── 20080131-在EMT例会“08年公司业务计划与预算”汇报上的讲话.md
│ │ ├── 20080215-看莫斯科保卫战有感.md
│ │ ├── 20080227-任总在1月31日EMT例会“08年公司业务计划与预算”汇报上的八点讲话.md
│ │ ├── 20080410-人生是美好的,但过程确实是痛苦的.md
│ │ ├── 20080531-让青春的火花,点燃无愧无悔的人生.md
│ │ ├── 20080613-让青春的生命放射光芒.md
│ │ ├── 20080616-大家都是共和国的英雄.md
│ │ ├── 20080705-任正非在PSST体系干部大会上的讲话.md
│ │ ├── 20080715-逐步加深理解“以客户为中心,以奋斗者为本”的企业文化.md
│ │ ├── 20080721-在地区部向EMT进行2008年年中述职会议上的讲话.md
│ │ ├── 20080902-从泥坑里爬起来的人就是圣人.md
│ │ ├── 20080904-任总在地区部向EMT进行2008年年中述职会议上的讲话.md
│ │ ├── 20080922-从汶川特大地震一片瓦砾中,一座百年前建的教堂不倒所想到的.md
│ │ └── 20081229-围绕客户PO打通,支撑“回款、收入、项目预核算”.md
│ ├── 2009/
│ │ ├── 20090115-开放、妥协与灰度.md
│ │ ├── 20090116-让听得见炮声的人来决策.md
│ │ ├── 20090116-谁来呼唤炮火,如何及时提供炮火支援.md
│ │ ├── 20090206-任正非与IFS项目组及财经体系员工座谈纪要.md
│ │ ├── 20090312-在驻外行政人员培训交流沟通会上的座谈纪要.md
│ │ ├── 20090324-市场经济是最好的竞争方式,经济全球化是不可阻挡的潮流.md
│ │ ├── 20090327-任正非与PMS高端项目经理的座谈纪要.md
│ │ ├── 20090424-深淘滩,低作堰.md
│ │ ├── 20090827-具有“长期持续艰苦奋斗的牺牲精神,永恒不变的艰苦奋斗的工作作风”是成为一个将军最基本条件.md
│ │ ├── 20091026-CFO要走向流程化和职业化,支撑公司及时、准确、优质、低成本交付.md
│ │ ├── 20091127-加快CFO队伍建设,支撑IFS推行落地.md
│ │ └── 20091231-春风送暖入屠苏.md
│ ├── 2010/
│ │ ├── 20100120-以客户为中心,以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗是我们胜利之本.md
│ │ ├── 20100304-在全球行政人员年度表彰暨经验交流大会座谈纪要.md
│ │ ├── 20100430-拉通项目四算,支撑项目层面经营管理.md
│ │ ├── 20100715-干部要担负起公司价值观的传承.md
│ │ ├── 20100910-开放、合作、自我批判,做容千万家的天下英雄.md
│ │ ├── 20101031-世博结束了,我们胜利了.md
│ │ ├── 20101203-做事要霸气,做人要谦卑,要按消费品的规律,敢于追求最大的增长和胜利.md
│ │ └── 20101206-五彩云霞飞遍天涯.md
│ ├── 2011/
│ │ ├── 20110104-以“选拔制”建设干部队伍,按流程梳理和精简组织,推进组织公开性和均衡性建设.md
│ │ ├── 20110117-成功不是未来前进的可靠向导.md
│ │ ├── 20110223-关于珍爱生命与职业责任的讲话.md
│ │ ├── 20110414-华为关于如何与奋斗者分享利益的座谈会纪要.md
│ │ ├── 20110614-任总与罗马尼亚账务共享中心座谈会纪要.md
│ │ ├── 20110727-与华为大学第10期干部高级管理研讨班学员座谈纪要.md
│ │ ├── 20111019-任正非与财经体系员工座谈讲话.md
│ │ ├── 20111026-与同等学历认证班学员座谈纪要.md
│ │ ├── 20111031-力出一孔,要集中优势资源投入在主航道上,敢于去争取更大的机会与差距.md
│ │ └── 20111225-一江春水向东流.md
│ ├── 2012/
│ │ ├── 20120119-不要盲目扩张,不要自以为已经强大.md
│ │ ├── 20120319-绝对考核的目的是团结多数人.md
│ │ ├── 20120412-紧紧围绕客户,在战略层面宣传公司.md
│ │ ├── 20120423-董事会领导下的CEO轮值制度辨.md
│ │ ├── 20120712-中国没有创新土壤不开放就是死亡.md
│ │ ├── 20121115-东南非多国管理部向任总汇报工作纪要.md
│ │ ├── 20121120-与毛里求斯员工座谈会议纪要.md
│ │ ├── 20121124-面向未来,以客户痛点为切入点,全球化展示.md
│ │ ├── 20121219-与华为大学教育学院座谈会纪要.md
│ │ └── 20121231-力出一孔,利出一孔.md
│ ├── 2013/
│ │ ├── 20130108-东南非多国管理部向任总汇报工作纪要.md
│ │ ├── 20130114-在小国表彰会上的讲话.md
│ │ ├── 20130121-任总与毛里求斯员工座谈会议纪要.md
│ │ ├── 20130218-紧紧围绕客户,在战略层面宣传公司.md
│ │ ├── 20130219-任总和广州代表处座谈纪要.md
│ │ ├── 20130330-家人永远不接班.md
│ │ ├── 20130426-任总与华为大学教育学院座谈会纪要.md
│ │ ├── 20130428-任总在持股员工代表大会的发言摘要.md
│ │ ├── 20130513-任总和广州代表处座谈纪要.md
│ │ ├── 20130517-要敢于超越美国公司,最多就是输.md
│ │ ├── 20130527-在海外行政后勤服务管理思路汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20130627-任总在海外行政后勤服务管理思路汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20130627-任总在片联开工会上的讲话.md
│ │ ├── 20130627-财经流程建设向任总汇报纪要.md
│ │ ├── 20130719-要培养一支能打仗、打胜仗的队伍.md
│ │ ├── 20130723-在重装旅集训营座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20130724-要培养一支能打仗、打胜仗的队伍--任总在三季度区域总裁会议上的讲话.md
│ │ ├── 20130904-在GTS客户培训服务座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20130905-最好的防御就是进攻.md
│ │ ├── 20130911-团结一切可以团结的力量.md
│ │ ├── 20130911-提倡节俭办晚会,节约会议成本.md
│ │ ├── 20130921-提倡节俭办晚会,节约会议成本.md
│ │ ├── 20130922-任总在重装旅集训营座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20130929-财经向任正非汇报纪要.md
│ │ ├── 20131019-用乌龟精神,追上龙飞船.md
│ │ ├── 20131031-与CEC成员座谈会的讲话.md
│ │ ├── 20131031-任总与CEC成员座谈会的讲话.md
│ │ ├── 20131105-在GTS网规网优业务座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20131106-在华为大学教育学院工作汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20131111-在IP交付保障团队座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20131125-我一贯不是一个低调的人.md
│ │ ├── 20131129-在EMT办公例会上的讲话.md
│ │ ├── 20131204-在公司内控与风险管理“三层防线”优化方案汇报的讲话.md
│ │ ├── 20131210-任总在华为大学教育学院工作汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20131219-关于“严格、有序、简化的认真管理是实现超越的关键”的座谈纪要.md
│ │ ├── 20131222-聚焦商业成功,英雄不问出处.md
│ │ ├── 20131230-任正非在大规模消灭腐败进展汇报会上的讲话.md
│ │ └── 20131230-用乌龟精神,追上龙飞船.md
│ ├── 2014/
│ │ ├── 20140105-风物长宜放眼量.md
│ │ ├── 20140113-做谦虚的领导者--任总在2014年市场大会上的讲话.md
│ │ ├── 20140113-做谦虚的领导者.md
│ │ ├── 20140122-任总在IP交付保障团队座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20140122-在董事赋能研讨会上与候选专职董事交流讲话.md
│ │ ├── 20140129-握紧拳头才有力量.md
│ │ ├── 20140207-任总在企业业务座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20140219-自我批判,不断超越.md
│ │ ├── 20140220-任总在GTS网规网优业务座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20140220-任总在大规模消灭腐败进展汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20140225-在外派伙食补助汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20140307-在关于重装旅组织汇报会议上的讲话.md
│ │ ├── 20140310-任总在2013运营商网络BG战略务虚会上的讲话及主要讨论发言.md
│ │ ├── 20140311-在大机会时代,千万不要机会主义.md
│ │ ├── 20140327-在华大建设思路汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20140331-在日本研究所工作汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20140409-与巴西代表处及巴供中心座谈纪要.md
│ │ ├── 20140410-在巴西代表处的讲话.md
│ │ ├── 20140411-在秘鲁代表处座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20140413-在拉美北地区部、哥伦比亚代表处工作汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20140416-在华为上研所专家座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20140417-关于“严格、有序、简化的认真管理是实现超越的关键”的座谈纪要.md
│ │ ├── 20140417-在大机会时代,千万不要机会主义.md
│ │ ├── 20140417-聚焦商业成功,英雄不问出处任总在西研所业务汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20140417-风物长宜放眼量任总在成研所业务汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20140421-任总在关于重装旅组织汇报会议上的讲话.md
│ │ ├── 20140422-三年,从士兵到将军!任总在LTCS2S3项目演示汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20140424-在后备干部项目管理与经营短训项目座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20140425-任总在外派伙食补助汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20140502-英国媒体会谈纪要.md
│ │ ├── 20140509-喜马拉雅山的水为什么不能流入亚马逊河.md
│ │ ├── 20140509-简化管理,选拔使用有全局观的干部,数据及信息透明.md
│ │ ├── 20140510-在巡视松山湖制造现场的讲话纪要.md
│ │ ├── 20140513-推动行政服务业务变革,试点流程责任制.md
│ │ ├── 20140515-任总在巴西代表处的讲话.md
│ │ ├── 20140515-任总在日本研究所工作汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20140522-一杯咖啡吸收宇宙的能量--任总与上研专家座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20140527-在海外子公司董事会推行工作汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20140603-在丹麦代表处员工座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20140604-在西欧地区部工作汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20140605-在德国LTC教导队训战班座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20140606-在保加利亚代表处工作汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20140616-为什么我们今天还要向“蓝血十杰”学习.md
│ │ ├── 20140619-洞庭湖装不下太平洋的水.md
│ │ ├── 20140623-任总在“蓝血十杰”表彰会上的讲演稿.md
│ │ ├── 20140624-任总在秘鲁代表处座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20140624-在“关于内部网络安全工作方向“的决议.md
│ │ ├── 20140624-在人力资源工作汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20140630-任总在丹麦代表处员工座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20140707-任总在保加利亚代表处工作汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20140707-喜马拉雅山的水为什么不能流入亚马逊河?任总在拉美及大T系统部、运营商BG工作会议上的讲话.md
│ │ ├── 20140707-第一次就把事情做对.md
│ │ ├── 20140708-洞庭湖装不下太平洋的水任总在IT存储产品线业务汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20140709-任总在华大建设思路汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20140710-任总在海外子公司董事会推行工作汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20140711-任总与巴西代表处及巴供中心座谈纪要.md
│ │ ├── 20140711-简化管理,选拔使用有全局观的干部,数据及信息透明变革在一线集成落地工作的会议纪要.md
│ │ ├── 20140715-任总在拉美北地区部、哥伦比亚代表处工作汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20140718-任总巡视松山湖制造现场的讲话纪要.md
│ │ ├── 20140723-在变革项目激励政策汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20140723-在小国综合管理变革汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20140723-在项目管理资源池第一期学员座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20140725-在2014年7月25日EMT办公会议上的讲话.md
│ │ ├── 20140728-任总在后备干部项目管理与经营短训项目座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20140728-推动行政服务业务变革,试点流程责任制.md
│ │ ├── 20140818-任总在“关于内部网络安全工作方向的决议”与流程IT部门沟通会上的讲话.md
│ │ ├── 20140819-任总在人力资源工作汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20140826-在销售项目经理资源池第一期学员座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20140827-任总在2014年7月25日EMT办公会议上的讲话.md
│ │ ├── 20140827-任总在项目管理资源池第一期学员座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20140827-第一次就把事情做对——任总在全球仓库大会上的讲话.md
│ │ ├── 20140828-任总在小国综合管理变革汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20140828-任总在德国LTC教导队训战班座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20140911-任总在解决方案重装旅第一期学员座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20140923-在“班长的战争”对华为的启示和挑战汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20140923-在公司近期激励导向和激励原则汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20140926-任总在销售项目经理资源池第一期学员座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20141024-任总在变革项目激励政策汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20141024-任总在西欧地区部工作汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20141104-与CEC就非物质激励工作优化的座谈纪要.md
│ │ ├── 20141104-在行政流程责任制试点进展汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20141106-任总在“班长的战争”对华为的启示和挑战汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20141106-遍地英雄下夕烟,六亿神州尽舜尧.md
│ │ ├── 20141110-任总在公司近期激励导向和激励原则汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20141114-坚持为世界创造价值,为价值而创新.md
│ │ ├── 20141204-任总在行政流程责任制试点进展汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20141205-在“从中心仓到站点打通”工作汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20141218-依托欧美先进软件包构建高质量的IT系统.md
│ │ ├── 20141219-任总与CEC就非物质激励工作优化的座谈纪要.md
│ │ └── 20141222-遍地英雄下夕烟,六亿神州尽舜尧——任总在四季度区域总裁会议上的讲话.md
│ ├── 2015/
│ │ ├── 20150106-华为:一年交3亿美元专利费划算.md
│ │ ├── 20150108-在与法务部、董秘及无线员工座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20150109-打造运营商BG“三朵云”,将一线武装到牙齿.md
│ │ ├── 20150116-变革的目的就是要多产粮食和增加土地肥力.md
│ │ ├── 20150125-最大的敌人是我们自己.md
│ │ ├── 20150127-任总在“从中心仓到站点打通”工作汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20150127-坚持为世界创造价值,为价值而创新——任总在战略务虚会上的讲话.md
│ │ ├── 20150127-改善艰苦地区条件,加快循环赋能,为公司筑起第二道防线.md
│ │ ├── 20150129-任总在艰苦地区及岗位管理部工作汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20150202-依托欧美先进软件包构建高质量的IT系统——任总在质量与流程IT管理部工作汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20150310-任总在与法务部、董秘及无线员工座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20150310-非主航道组织要率先实现流程责任制,通过流程责任来选拔管理者,淘汰不作为员工,为公司管理进步摸索经验.md
│ │ ├── 20150318-在2015年全球行政工作年会上的讲话.md
│ │ ├── 20150325-变革的目的就是要多产粮食和增加土地肥力--任总在2015年市场工作会议上的讲话.md
│ │ ├── 20150326-打造运营商BG“三朵云”,将一线武装到牙齿——任总在运营商BG营销装备建设思路汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20150331-在变革战略预备队进展汇报上的讲话.md
│ │ ├── 20150408-埃森哲董事长Pierre拜访任正非的会谈纪要.md
│ │ ├── 20150430-改善艰苦地区条件,加快循环赋能,为公司筑起第二道防线.md
│ │ ├── 20150504-任总在变革战略预备队及进展汇报座谈上的讲话.md
│ │ ├── 20150504-在变革战略预备队及进展汇报座谈上的讲话.md
│ │ ├── 20150506-与BCG顾问交流会谈纪要.md
│ │ ├── 20150506-任总在2015年全球行政工作年会上的讲话.md
│ │ ├── 20150507-任总在变革战略预备队进展汇报上的讲话.md
│ │ ├── 20150508-在变革战略预备队誓师及颁奖典礼上的座谈纪要.md
│ │ ├── 20150515-在监管重装旅座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20150520-在公司质量工作汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20150610-转载《美军还能打仗吗?》.md
│ │ ├── 20150624-埃森哲董事长Pierre拜访任总的会谈纪要.md
│ │ ├── 20150629-任总与BCG顾问交流会谈纪要.md
│ │ ├── 20150629-转载川大校长毕业致辞:别总把精力耗在刷微信上.md
│ │ ├── 20150701-任总在变革战略预备队誓师及颁奖典礼上的座谈纪要.md
│ │ ├── 20150702-在固网产业趋势及进展汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20150707-非主航道组织要率先实现流程责任制,通过流程责任来选拔管理者,淘汰不作为员工,为公司管理进步摸索经验.md
│ │ ├── 20150713-在合同场景师建设思路汇报上的讲话.md
│ │ ├── 20150713-在子公司监督型董事会管理层监督方案及试点情况汇报上的讲话.md
│ │ ├── 20150714-与英国研究所、北京研究所、伦敦财经风险管控中心座谈的纪要.md
│ │ ├── 20150730-在战略预备队业务汇报上的讲话.md
│ │ ├── 20150731-在变革战略预备队第三期誓师典礼上的讲话.md
│ │ ├── 20150811-任总在公司质量工作汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20150812-构建先进装备,沉淀核心能力,在更高维度打赢下一场战争.md
│ │ ├── 20150821-任总在合同场景师建设思路汇报上的讲话.md
│ │ ├── 20150827-脚踏实地,做挑战自我的长跑者.md
│ │ ├── 20150828-在2015年8月28日EMT办公会议上的讲话.md
│ │ ├── 20150831-任总与英国研究所、北京研究所、伦敦财经风险管控中心座谈的纪要.md
│ │ ├── 20150902-在波士顿咨询汇报行政服务变革(国家驻点成果及未来变革方向)的讲话.md
│ │ ├── 20150906-与任正非的一次花园谈话.md
│ │ ├── 20150906-任正非接受福布斯中文网采访.md
│ │ ├── 20150907-在战略预备队誓师典礼暨优秀队员表彰大会上的讲话.md
│ │ ├── 20150923-在公共及政府事务部2015年工作汇报会的讲话.md
│ │ ├── 20150924-任总在变革战略预备队第三期誓师典礼上的讲话.md
│ │ ├── 20150924-在2015年9月24日EMT办公会议上的讲话.md
│ │ ├── 20150928-在GTS站点信息库、地理信息库、网络动态运行信息库和集成交付平台建设汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20151010-最终的竞争是质量的竞争.md
│ │ ├── 20151012-任总在战略预备队业务汇报上的讲话.md
│ │ ├── 20151013-与任正非的一次花园谈话.md
│ │ ├── 20151013-任总在战略预备队誓师典礼暨优秀队员表彰大会上的讲话.md
│ │ ├── 20151014-构建先进装备,沉淀核心能力,在更高维度打赢下一场战争——任总在运营商BG“三朵云”业务体验和阶段验收汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20151023-在调查工作授权及流程优化汇报上的讲话.md
│ │ ├── 20151023-将军是打出来的.md
│ │ ├── 20151027-小国要率先实现精兵战略,让听得见炮声的人呼唤炮火.md
│ │ ├── 20151031-聚焦主航道,在战略机会点上抢占机会.md
│ │ ├── 20151117-转载《日本工匠精神:一生专注做一事》.md
│ │ ├── 20151130-转载《一位为中国国防做出巨大贡献的人,他却没穿过军装!》.md
│ │ ├── 20151202-“脚踏实地,做挑战自我的长跑者”.md
│ │ ├── 20151202-转载《胜利的刀锋——论军人的灵魂与血性》.md
│ │ ├── 20151204-任总在固网产业趋势及进展汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20151204-任总在第四季度区域总裁会上的讲话.md
│ │ ├── 20151208-任总在波士顿咨询汇报行政服务变革(国家驻点成果及未来变革方向)的讲话.md
│ │ ├── 20151208-将军是打出来的——任总在2015年项目管理论坛上的讲话.md
│ │ ├── 20151217-任总在2015年9月24日EMT办公会议上的讲话.md
│ │ ├── 20151217-转发《非洲蚊子刮起“龙卷风”》及心声社区网友回复.md
│ │ ├── 20151218-任总在GTS站点信息库、地理信息库、网络动态运行信息库和集成交付平台建设汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20151218-彭剑锋专访任正非纪要.md
│ │ ├── 20151223-小国要率先实现精兵战略,让听得见炮声的人呼唤炮火.md
│ │ └── 20151224-转发《变革这几年》LTC变革项目组秦磊.md
│ ├── 2016/
│ │ ├── 20160113-决胜取决于坚如磐石的信念,信念来自专注.md
│ │ ├── 20160118-变革的目的就是更简单、更及时、更准确.md
│ │ ├── 20160120-决胜取决于坚如磐石的信念,信念来自专注.md
│ │ ├── 20160125-在2016年1月25日EMT办公会议上的讲话.md
│ │ ├── 20160214-做“成吉思汗的马掌”,支撑我们服务世界的雄心.md
│ │ ├── 20160218-变革的目的就是更简单、更及时、更准确-----任总在ISC+变革项目汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20160218-士官长改革等待兵的逆袭.md
│ │ ├── 20160223-巴塞罗那通信展小型恳谈会纪要.md
│ │ ├── 20160227-多路径多梯次跨越“上甘岭”攻进无人区.md
│ │ ├── 20160305-28年只对准一个城墙口冲锋.md
│ │ ├── 20160307-关于改善艰苦国家的作战环境.md
│ │ ├── 20160314-转发《不完美的英雄也是英雄》及心声社区网友回复.md
│ │ ├── 20160331-在巴展总结会议上的讲话.md
│ │ ├── 20160405-与日本代表处、日本研究所员工座谈纪要.md
│ │ ├── 20160427-任总在2016年3月7日EMT办公会议上的讲话.md
│ │ ├── 20160428-在专业服务业务策略汇报上的讲话.md
│ │ ├── 20160505-任正非与Fellow座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20160513-华为广告隐喻:一个巨大窗口期的文化自觉.md
│ │ ├── 20160517-多路径多梯次跨越“上甘岭”攻进无人区.md
│ │ ├── 20160523-在中亚地区部员工座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20160527-任总在2016年1月25日EMT办公会议上的讲话.md
│ │ ├── 20160528-为祖国百年科技振兴而努力奋斗.md
│ │ ├── 20160530-以创新为核心竞争力,为祖国百年科技振兴而奋斗.md
│ │ ├── 20160607-为祖国百年科技振兴而努力奋斗.md
│ │ ├── 20160620-任总在2016年3月31日EMT办公会议上的讲话.md
│ │ ├── 20160627-任总与Fellow座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20160627-任总在专业服务业务策略汇报上的讲话.md
│ │ ├── 20160627-任总在中亚地区部员工座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20160712-前进的路上不会铺满了鲜花.md
│ │ ├── 20160722-不分国籍、不分人种、万众一心用宽阔的胸怀拥抱世界、拥抱未来!——任总与俄罗斯研究所专家座谈纪要.md
│ │ ├── 20160804-在签证业务变革进展汇报上的讲话.md
│ │ ├── 20160805-聚焦战略平台,加强血液流动,夺取未来胜利.md
│ │ ├── 20160805-转发《华为到该炸掉研发金字塔的时候了》及评论.md
│ │ ├── 20160808-转发《找人,找最懂本地业务的人,找最优秀的人》及评论.md
│ │ ├── 20160808-转发《给我一个降落伞》及评论---产品竞争力如何真正做到以用户体验为中心.md
│ │ ├── 20160810-在诺亚方舟实验室座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20160811-十六条军规(暂定).md
│ │ ├── 20160813-IPD的本质是从机会到商业变现.md
│ │ ├── 20160815-公司必须持续不断的、永恒的促进组织血液流动,增强优秀干部、专家的循环赋能.md
│ │ ├── 20160819-美丽的爱尔兰是软件的大摇篮.md
│ │ ├── 20160822-转发《时间在哪里,成就在哪里》及评论.md
│ │ ├── 20160824-任总在签证业务变革进展汇报上的讲话.md
│ │ ├── 20160825-转发《胡总与HRBP部长座谈纪要》.md
│ │ ├── 20160830-前进的路上不会铺满了鲜花.md
│ │ ├── 20160909-任总与日本代表处、日本研究所员工座谈纪要.md
│ │ ├── 20160918-聚焦战略平台,加强血液流动,夺取未来胜利.md
│ │ ├── 20160920-御史铁骨如何炼就.md
│ │ ├── 20160924-任总在诺亚方舟实验室座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20160926-IPD的本质是从机会到商业变现.md
│ │ ├── 20160926-公司必须持续不断的、永恒的促进组织血液流动,增强优秀干部、专家的循环赋能.md
│ │ ├── 20161011-任总关于行政与慧通工作讲话的纪要.md
│ │ ├── 20161021-关于行政与慧通工作讲话的纪要.md
│ │ ├── 20161025-建立对作业类员工的科学管理方法与评价体系,导向多产粮食.md
│ │ ├── 20161026-在质量与流程IT管理部员工座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20161026-在运营商三朵云2.0阶段进展汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20161028-春江水暖鸭先知,不破楼兰誓不还.md
│ │ ├── 20161031-聚焦主航道,眼望星空,朋友越多天下越大.md
│ │ ├── 20161107-任总在中亚(塔吉克斯坦、土耳其、白俄)代表处汇报会议上的讲话.md
│ │ ├── 20161115-聚焦平台,加强血液流动,敢于破格,抢占世界高地.md
│ │ ├── 20161121-与合同场景师座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20161130-人力资源政策要朝着熵减的方向发展.md
│ │ ├── 20161201-内外合规多打粮,保驾护航赢未来.md
│ │ ├── 20161202-任总在质量与流程IT管理部员工座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20161217-在法国研究所座谈交流纪要.md
│ │ ├── 20161217-在法国美学研究所的讲话.md
│ │ ├── 20161220-建立对作业类员工的科学管理方法与评价体系,导向多产粮食.md
│ │ ├── 20161222-在存货账实相符项目汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20161226-人力资源政策要朝着熵减的方向发展——战略预备队指导委员会在听取汇报时的讲话.md
│ │ └── 20161230-聚焦为客户创造价值,实现有质量的增长——2017年新年献词.md
│ ├── 2017/
│ │ ├── 20170103-转发《少些浮躁,深入纵深》及评论.md
│ │ ├── 20170106-华为之熵光明之矢2012实验室技术思想研究院秘书处.md
│ │ ├── 20170107-在人工智能应用GTS研讨会上的讲话.md
│ │ ├── 20170110-关于加强公司干部流动机制建设的决议.md
│ │ ├── 20170111-在2017年市场工作大会上的讲话.md
│ │ ├── 20170117-在消费者BG年度大会上的讲话.md
│ │ ├── 20170117-聚焦平台,加强血液流动,敢于破格,抢占世界高地——任总在南研所业务汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20170118-任总在2017年市场工作大会上的讲话.md
│ │ ├── 20170118-任总在法国研究所座谈交流纪要.md
│ │ ├── 20170118-美丽的爱尔兰是软件的大摇篮——任总与爱尔兰研究所专家及爱尔兰大学科学家座谈纪要.md
│ │ ├── 20170120-任总在法国美学所的讲话.md
│ │ ├── 20170120-在健康指导中心业务变革项目阶段汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20170120-法国代表处向任总汇报纪要.md
│ │ ├── 20170123-十六条军规.md
│ │ ├── 20170126-转发《关于华为公司邮件礼仪的倡议》.md
│ │ ├── 20170203-在厄瓜多尔代表处的讲话.md
│ │ ├── 20170205-在玻利维亚代表处的讲话.md
│ │ ├── 20170206-在巴拉圭的讲话.md
│ │ ├── 20170210-任总在北部非洲(尼日尔、布基纳法索)汇报会议的讲话.md
│ │ ├── 20170213-任总在存货账实相符项目汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20170213-践行日落法,清理低流量应用,杜绝刷流量行为.md
│ │ ├── 20170214-任总在运营商三朵云2.0阶段进展汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20170214-数点梅花天地春——账务小兵手记.md
│ │ ├── 20170214-聚焦主航道,眼望星空,朋友越多天下越大——任总在上研听取无线网络产品线业务汇报纪要.md
│ │ ├── 20170215-在泰国与地区部负责人、在尼泊尔与员工座谈的讲话.md
│ │ ├── 20170220-任总与合同场景师座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20170220-任总在厄瓜多尔代表处的讲话.md
│ │ ├── 20170220-任总在玻利维亚代表处的讲话.md
│ │ ├── 20170220-在泛网络区域组织变革优化总结与规划汇报的讲话.md
│ │ ├── 20170223-任总在关于后勤讨论会议上的讲话.md
│ │ ├── 20170223-任总在巴拉圭与郑良材等的谈话内容.md
│ │ ├── 20170223-任总在消费者BG年度大会上的讲话.md
│ │ ├── 20170224-任总在泰国与地区部负责人、在尼泊尔与员工座谈的讲话.md
│ │ ├── 20170224-在高研班和战略预备队汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20170307-任总在健康指导中心业务变革项目阶段汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20170313-任总在泛网络区域组织变革优化总结与规划汇报的讲话.md
│ │ ├── 20170313-任总在高研班和战略预备队汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20170314-我们的目的是实现高质量.md
│ │ ├── 20170316-客户需求导向,提升公司E2E系统竞争力.md
│ │ ├── 20170327-在公司监督与管控体系延伸建设思考汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20170328-在支付系统员工座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20170329-任总在人工智能应用GTS研讨会上的讲话.md
│ │ ├── 20170406-与广州代表处部分员工晚餐会的讲话.md
│ │ ├── 20170410-与网络能源产品线部分员工晚餐会的讲话.md
│ │ ├── 20170410-任总与广州代表处部分员工晚餐会的讲话.md
│ │ ├── 20170413-任总与网络能源产品线部分员工晚餐会的讲话.md
│ │ ├── 20170418-任总在支付系统员工座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20170418-在战略预备队座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20170420-任总在战略预备队座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20170424-任总在道德遵从委员会第二次代表大会的讲话.md
│ │ ├── 20170424-在道德遵从委员会第二次代表大会的讲话.md
│ │ ├── 20170427-在职员类定位与差异化管理汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20170512-任总在道德遵从委员会第二次代表大会的讲话.md
│ │ ├── 20170516-转发《我们向制造部学习什么--公共及政府事务部参观松山湖制造基地体会》及评论.md
│ │ ├── 20170524-转发《田涛与格拉斯哥大学教授的交流观点》.md
│ │ ├── 20170527-在健康指导与应急保障业务整合及签证变革进展汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20170527-在继任计划工作汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20170601-什么叫精神文明,什么叫物质文明.md
│ │ ├── 20170602-方向要大致正确,组织要充满活力.md
│ │ ├── 20170620-任总在健康指导与应急保障业务整合及签证变革进展汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20170620-任总在继任计划工作汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20170620-任总在职员类定位与差异化管理汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20170620-加强精神文明建设,持续激活组织和人才.md
│ │ ├── 20170620-让精神文明与物质文明建设成为公司发展的动力双翼.md
│ │ ├── 20170621-与任总在曼谷座谈纪要.md
│ │ ├── 20170621-任总与中国地区部代表及主管座谈纪要.md
│ │ ├── 20170622-与德国代表处交流纪要.md
│ │ ├── 20170623-与波兰代表处交流纪要.md
│ │ ├── 20170624-在俄罗斯代表处讲话纪要.md
│ │ ├── 20170703-熵减——激活组织和组织的人陈黎芳在高研班引导分享纪要.md
│ │ ├── 20170705-在华为平安园区项目汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20170706-与任总在曼谷座谈纪要.md
│ │ ├── 20170706-任总与德国代表处交流纪要.md
│ │ ├── 20170706-任总与波兰代表处交流纪要.md
│ │ ├── 20170711-任总在俄罗斯代表处讲话纪要.md
│ │ ├── 20170711-在战略预备队述职会上的讲话.md
│ │ ├── 20170712-在三季度区域总裁会议上的讲话.md
│ │ ├── 20170712-在新员工入职培训座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20170718-与韩国办事处交流纪要.md
│ │ ├── 20170723-任正非与徐直军在消费者BG2017年中市场大会上的讲话.md
│ │ ├── 20170724-为什么方向只能大致正确,而组织必须充满活力?.md
│ │ ├── 20170726-转发《以客户为中心,一家百年老店的基业长青之魂》.md
│ │ ├── 20170727-任总在新员工入职培训座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20170729-任总在战略预备队述职会上的讲话.md
│ │ ├── 20170731-任总在三季度区域总裁会议上的讲话.md
│ │ ├── 20170804-转发《构筑全联接世界的万里长城》及部分心声社区网友跟帖.md
│ │ ├── 20170807-任总与韩国办事处交流纪要.md
│ │ ├── 20170807-在人力资源管理纲要2.0沟通会上的讲话.md
│ │ ├── 20170807-在行政服务解决“小鬼难缠”工作进展汇报上的讲话.md
│ │ ├── 20170807-科学的量化、简化管理,关注技能与经验的积累,培育工匠文化.md
│ │ ├── 20170809-任总与徐直军在消费者BG2017年中市场大会上的讲话.md
│ │ ├── 20170809-在子公司监督型董事会年中工作会议上的讲话.md
│ │ ├── 20170809-客户需求导向,提升公司E2E系统竞争力——任总在产品配置E2E项目汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20170809-方向要大致正确,组织要充满活力——任总在公司战略务虚会上的讲话.md
│ │ ├── 20170816-在冰岛与四位弟兄咖啡细语.md
│ │ ├── 20170821-在规范职能组织权力工作组座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20170824-与采购干部座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20170824-任总在华为平安园区项目汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20170826-开放创新,吸纳全球人才,构建“为我所知、为我所用、为我所有”的全球能力布局.md
│ │ ├── 20170828-在诺亚方舟实验室使能工程部成立会上的讲话.md
│ │ ├── 20170829-任总在GTS人工智能实践进展汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20170829-任总在行政服务解决“小鬼难缠”工作进展汇报上的讲话.md
│ │ ├── 20170829-在“合同在代表处审结”工作汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20170904-任总在冰岛与四位弟兄咖啡细语.md
│ │ ├── 20170904-要坚持真实,华为才能更充实.md
│ │ ├── 20170906-任总在规范职能组织权力工作组座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20170906-在英国代表处的讲话.md
│ │ ├── 20170906-我们要紧紧揪住优秀人物的贡献,紧紧盯住他的优点,学习他的榜样。这要成为一种文化,这就是哲学.md
│ │ ├── 20170911-科学的量化、简化管理,关注技能与经验的积累,培育工匠文化.md
│ │ ├── 20170913-任总在伦敦FRCC听取贸易合规和金融合规汇报的讲话.md
│ │ ├── 20170914-任总与接入网团队座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20170917-在捷克代表处讲话.md
│ │ ├── 20170920-任总在英国代表处的讲话.md
│ │ ├── 20170921-任总在捷克代表处讲话.md
│ │ ├── 20170925-任总与采购干部座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20170925-任总在诺亚方舟实验室使能工程部成立会上的讲话.md
│ │ ├── 20170926-西欧地区部学习《任总在英国代表处的讲话》的纪要.md
│ │ ├── 20170930-任总在员工关系变革工作进展汇报上的讲话.md
│ │ ├── 20171003-在加拿大代表处的讲话.md
│ │ ├── 20171006-一杯咖啡吸收宇宙能量,一桶浆糊粘接世界智慧.md
│ │ ├── 20171016-开放创新,吸纳全球人才,构建“为我所知、为我所用、为我所有”的全球能力布局——任总在全球能力布局汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20171017-任总在加拿大代表处的讲话.md
│ │ ├── 20171017-聚焦主航道,围绕商业竞争力构建和全流程系统竞争力提升进行投资管理.md
│ │ ├── 20171018-在会议标准化及服务提升项目汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20171019-在2017年第四季度地区部总裁会议上的讲话.md
│ │ ├── 20171023-任总与接入网团队座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20171024-在消费者BG业务汇报及骨干座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20171030-任总在GTS人工智能实践进展汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20171113-任总在2017年第四季度地区部总裁会议上的讲话.md
│ │ ├── 20171113-关于人力资源管理纲要2.0修订与研讨的讲话纪要.md
│ │ ├── 20171116-任总在会议标准化及服务提升项目汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20171120-在公司愿景与使命研讨会上的讲话.md
│ │ ├── 20171123-一杯咖啡吸收宇宙能量,一桶浆糊粘接世界智慧.md
│ │ ├── 20171127-任总在人力资源管理纲要2.0沟通会上的讲话.md
│ │ ├── 20171213-什么是确定性工作.md
│ │ ├── 20171215-确定性工作精细化、自动化.md
│ │ ├── 20171218-在落实日落法及清理机关说NO.md
│ │ ├── 20171219-什么是“一杯咖啡吸收宇宙能量”——任总在喀麦隆代表处的讲话.md
│ │ ├── 20171219-熵减的过程是痛苦的,前途是光明的.md
│ │ ├── 20171225-在听取展厅工作汇报时,关于咨询师的讲话.md
│ │ ├── 20171226-任总在公司愿景与使命研讨会上的讲话.md
│ │ ├── 20171229-什么是确定性工作——任总在几内亚办事处的讲话.md
│ │ └── 20171229-致我们的三十而立:构建万物互联的智能世界——2018新年献词.md
│ ├── 2018/
│ │ ├── 20180102-任总在消费者BG业务汇报及骨干座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20180103-任总在听取展厅工作汇报时,关于咨询师的讲话.md
│ │ ├── 20180103-确定性工作精细化、自动化——任总在科特迪瓦代表处的讲话.md
│ │ ├── 20180116-在财务部分员工座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20180117-从泥坑中爬起来的是圣人.md
│ │ ├── 20180118-与财务、基建、行政座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20180124-任总在落实日落法及清理机关说NO工作组、合同场景师推动小组座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20180126-任总与财务、基建、行政座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20180127-从泥坑中爬起来的是圣人.md
│ │ ├── 20180127-任总与财务部分员工座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20180205-与“落实日落法及清理机关说NO”秘书处座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20180209-在员工关系变革工作进展汇报上的讲话.md
│ │ ├── 20180223-在斯里兰卡代表处的讲话.md
│ │ ├── 20180224-从系统工程角度出发规划华为大生产体系架构,建设世界一流的先进生产系统.md
│ │ ├── 20180302-在蒙古办事处汇报会议上的讲话.md
│ │ ├── 20180306-任总与“落实日落法及清理机关说NO”秘书处座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20180306-任总在员工关系变革工作进展汇报上的讲话.md
│ │ ├── 20180312-任总关于人力资源管理纲要2.0修订与研讨的讲话纪要.md
│ │ ├── 20180312-任总在斯里兰卡代表处的讲话.md
│ │ ├── 20180313-任总在蒙古办事处汇报会议上的讲话.md
│ │ ├── 20180314-从系统工程角度出发规划华为大生产体系架构,建设世界一流的先进生产系统.md
│ │ ├── 20180314-任正非在2018年全球行政年会上的座谈纪要.md
│ │ ├── 20180320-华为公司人力资源管理纲要2.0总纲(公开讨论稿).md
│ │ ├── 20180321-研发要做智能世界的“发动机”.md
│ │ ├── 20180411-在黎巴嫩代表处的讲话.md
│ │ ├── 20180420-关于人力资源组织运作优化的讲话.md
│ │ ├── 20180425-研发要做智能世界的“发动机”.md
│ │ ├── 20180426-任正非在战略预备队述职会上的讲话.md
│ │ ├── 20180427-任总在2018年全球行政年会上的座谈纪要.md
│ │ ├── 20180510-熵减——我们的活力之源.md
│ │ ├── 20180515-任总在战略预备队述职会上的讲话.md
│ │ ├── 20180515-励精图治,十年振兴.md
│ │ ├── 20180605-在剑桥和伊普斯维奇研究所座谈纪要.md
│ │ ├── 20180622-BG机关要缩短经线,畅通纬线,强化作战组织的能力考核与选拔,精减非作战组织的规模及运作.md
│ │ ├── 20180623-在2018年IRB战略务虚研讨会的讲话.md
│ │ ├── 20180627-与平台协调委员会座谈纪要.md
│ │ ├── 20180703-励精图治,十年振兴——任总在Fellow及部分欧研所座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20180706-任总与平台协调委员会座谈纪要.md
│ │ ├── 20180706-关于人力资源组织运作优化的讲话.md
│ │ ├── 20180713-在攀登珠峰的路上沿途下蛋.md
│ │ ├── 20180717-任总在黎巴嫩代表处的讲话.md
│ │ ├── 20180727-任总在GTS人工智能实践进展汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20180814-“从定位和职责出发,持续优化运营商BG机关组织和规模”.md
│ │ ├── 20180816-任总在卢旺达饭店与员工聊天记录.md
│ │ ├── 20180821-任总在乌干达、肯尼亚、加纳的讲话.md
│ │ ├── 20180821-在攀登珠峰的路上沿途下蛋.md
│ │ ├── 20180827-任总在乌兹别克斯坦代表处的讲话.md
│ │ ├── 20180910-任总在剑桥和伊普斯维奇研究所座谈纪要.md
│ │ ├── 20180929-从人类文明的结晶中,找到解决世界问题的钥匙.md
│ │ ├── 20181017-坚持多路径、多梯次、多场景化的研发路线,攻上“上甘岭”,实现5G战略领先.md
│ │ ├── 20181019-鼓足干劲,力争上游,不畏一切艰苦困苦.md
│ │ ├── 20181105-坚持多路径、多梯次、多场景化的研发路线,攻上“上甘岭”,实现5G战略领先.md
│ │ ├── 20181107-寂寞的英雄是伟大的英雄,我们要鼓励新旧循环.md
│ │ ├── 20181119-从人类文明的结晶中,找到解决世界问题的钥匙.md
│ │ ├── 20181119-加强与国内大学合作,吸纳全球优秀人才,共同推动中国基础研究.md
│ │ ├── 20181121-任正非在日本研究所业务汇报.md
│ │ ├── 20181213-任总在日本研究所业务汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20181213-加强与国内大学合作,吸纳全球优秀人才,共同推动中国基础研究.md
│ │ ├── 20181213-寂寞的英雄是伟大的英雄,我们要鼓励新旧循环.md
│ │ ├── 20181217-关于合同在代表处审结变革试点配套文件发布的通知.md
│ │ ├── 20181217-关于合同审结试点方案中产品结算价、运营资产包及粮食包等.md
│ │ ├── 20181217-合同在代表处审结的试点方向与改革要点(试行).md
│ │ ├── 20181217-哥斯达黎加代表处合同审结试点文件包.md
│ │ ├── 20181217-阿根廷代表处合同审结试点文件包.md
│ │ ├── 20181227-不经艰难困苦,何来玉汝于成.md
│ │ └── 20181227-全面提升软件工程能力与实践,打造可信的高质量产品.md
│ ├── 2019/
│ │ ├── 20190117-转发《华为云听从你心,无问西东》及网友跟帖.md
│ │ ├── 20190118-任总在个人绩效管理优化工作汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20190118-任总在干部管理研讨会上的讲话.md
│ │ ├── 20190118-开放心态,做钱塘弄潮儿,杀出一条血路.md
│ │ ├── 20190118-横向打通,混合编队上战场,天涯海角做将军.md
│ │ ├── 20190121-转发《治军首在选将,市场大会也是练兵场》.md
│ │ ├── 20190125-转发《华为公司到底在咸鱼上淘了多少二手的鼠标和键盘》.md
│ │ ├── 20190218-我们要和时间赛跑.md
│ │ ├── 20190225-万里长江水奔腾向海洋.md
│ │ ├── 20190225-转发《心声社区每周信息摘要》.md
│ │ ├── 20190315-任总在俄罗斯与科学家及专家们的对话.md
│ │ ├── 20190319-对准联接领域绝对领先,不断激活组织,改变作战方式,提升作战能力和效率.md
│ │ ├── 20190328-任总在法定代表人及法人业务支持部工作汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20190328-改革,就是必须用自身的风险,去换取无穷的战斗力.md
│ │ ├── 20190329-任总在全球合同场景师大会上的讲话.md
│ │ ├── 20190330-任总在第四届持股员工代表会的讲话.md
│ │ ├── 20190402-寂寞英雄是伟大的英雄.md
│ │ ├── 20190403-战场是最好的阅兵场.md
│ │ ├── 20190404-关于消费者BG“军团作战模式”变革试点管理相关文件发布的通知.md
│ │ ├── 20190404-消费者BG粮食包管理高阶方案(试行).md
│ │ ├── 20190404-消费者BG组织治理与监管关系高阶方案(试行).md
│ │ ├── 20190404-消费者BG资产管理方案(试行).md
│ │ ├── 20190412-任总接收美国《时代》周刊采访纪要.md
│ │ ├── 20190416-极端困难的外部条件,会把我们逼向世界第一.md
│ │ ├── 20190417-构建万物互联的智能世界.md
│ │ ├── 20190429-任总关于慧通的讲话纪要.md
│ │ ├── 20190429-关于公司高端精英类、软件类人才面试方法调整的建议.md
│ │ ├── 20190505-任正非谈管理:正职5能力,副职3要求,华为接班人,就要这么选!.md
│ │ ├── 20190505-转发《任正非:一个职业管理者的责任和使命》.md
│ │ ├── 20190520-任总接受德国电视一台纪录片采访纪要.md
│ │ ├── 20190521-任总接受中国媒体采访纪要.md
│ │ ├── 20190521任正非接受中央电视台董倩专访纪要.md
│ │ ├── 20190522-不懂战略退却的人,就不会战略进攻.md
│ │ ├── 20190524-任总接受彭博电视采访纪要.md
│ │ ├── 20190617-美国学者与任正非的咖啡对话.md
│ │ ├── 20190618-任总接受法国《观点》周刊采访实录.md
│ │ ├── 20190619-任总接受美国CNBC采访纪要.md
│ │ ├── 20190624任总接受《金融时报》采访纪要.md
│ │ ├── 20190627-任总在EMT20分钟讲话.md
│ │ ├── 20190627-任总接受加拿大《环球邮报》采访纪要.md
│ │ ├── 20190711-陈黎芳与新员工座谈.md
│ │ ├── 20190717-任总接受美国《雅虎财经》采访纪要.md
│ │ ├── 20190719-任总在运营商BG组织变革研讨会上的讲话.md
│ │ ├── 20190722-数学强则科技强.md
│ │ ├── 20190723-任总接受BBC故事工场纪录片采访纪要.md
│ │ ├── 20190731-钢铁是怎么炼成的.md
│ │ ├── 20190815-任总接受英国天空新闻电视台采访纪要.md
│ │ ├── 20190820-任总接受美联社采访纪要.md
│ │ ├── 20190830-任总在干部管理工作汇报会议上到讲话.md
│ │ ├── 20190909-任总接受《纽约时报》专栏作家.md
│ │ ├── 20190910-任总接收《经济学人》采访纪要.md
│ │ ├── 20190919-任总接受美国《财富》杂志采访纪要.md
│ │ ├── 20190926-与任正非咖啡对话(第二期).md
│ │ ├── 20190926-与任正非对话第二期.md
│ │ ├── 20191015-任正非接受北欧媒体采访纪要.md
│ │ ├── 20191016-任正非接受日本共同社采访纪要.md
│ │ ├── 20191020-任总接受中东非洲阿拉伯语媒体采访纪要.md
│ │ ├── 20191022-任总接受欧洲新闻台采访纪要.md
│ │ ├── 20191023-任总在公司组织变革思路讨论会上的讲话.md
│ │ ├── 20191104-任总在日落法人力资源秘书处及AT运作优化工作汇报上的讲话.md
│ │ ├── 20191105-任总接受《华尔街日报》采访纪要.md
│ │ ├── 20191105-转发心声社区发帖《研发兄弟们对不起,我尽力了——实名来自2012人力资源部》.md
│ │ ├── 20191106-与任正非对话第三期.md
│ │ ├── 20191106-任总德国媒体圆桌纪要.md
│ │ ├── 20191118-任总接受《洛杉矶时报》采访纪要.md
│ │ ├── 20191126-任总接受CNN采访纪要.md
│ │ ├── 20191127-任总20分钟讲话.md
│ │ ├── 20191201-孟晚舟公开信.md
│ │ ├── 20191202-任总接受加拿大《环球邮报》采访纪要.md
│ │ ├── 20191206-谈管理者的惰怠行为.md
│ │ └── 20191211-任总接受拉美、西班牙媒体采访纪要.md
│ ├── 2020/
│ │ ├── 20200121-任总2020世界经济论坛发言纪要.md
│ │ ├── 20200205-任总在GTS人工智能与交付模式结合实践进展汇报的讲话.md
│ │ ├── 20200218-任总在销售合同关闭总体组进展汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20200220-任总与WeLink团队座谈纪要.md
│ │ ├── 20200306-任总在海外小、微国家基础服务保障改善方案汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20200319-华为大学要成为公司能力提升的使能器.md
│ │ ├── 20200324-任正非接受《南华早报》采访纪要.md
│ │ ├── 20200325-任总接受《华尔街日报》采访纪要.md
│ │ ├── 20200414-任总在后勤服务改善座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20200422-任正非接受《龙》杂志总编辑专访.md
│ │ ├── 20200506-任总在平台协调会上关于代表处CFO定位的讲话.md
│ │ ├── 20200509-任总与财经团队座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20200619-星光不问赶路人.md
│ │ ├── 20200831-你们今天桃李芬芳,明天是社会的栋梁.md
│ │ ├── 20201010-任总在专委会建设思路汇报、研发专家代表及专委会代表座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20201016-任总在C9高校校长一行来访座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20201027-人才很关键,面试最重要.md
│ │ ├── 20201027-向上捅破天,向下扎到根.md
│ │ ├── 20201104-任总在企业业务及云业务汇报会上的发言.md
│ │ ├── 20201125-任总在荣耀送别会上的讲话.md
│ │ └── 20201226-关于智能汽车部件业务管理的决议.md
│ ├── 2021/
│ │ ├── 20210112-任总在“GTS云与终端云合作与融合进展”汇报会上的讲话.md
│ │ ├── 20210126-任总在销售合同关闭工作座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20210203-关于对技术探索团队和个人回溯激励的决议.md
│ │ ├── 20210209-任总在太原智能矿山创新实验室揭牌仪式后接受媒体采访纪要.md
│ │ ├── 20210330-用干部队伍激活的确定性,应对环境与商业变化的不确定性.md
│ │ ├── 20210415-任总在综合管理改进工作组座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20210508-任总与2020年金牌员工代表座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20210626-任总与2020年金牌员工代表座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20210811-在历史大转折中遇见更好的自己.md
│ │ ├── 20210821-敞开胸怀,解放思想,敢于吸引全世界最优秀人才.md
│ │ ├── 20210824-江山代有才人出.md
│ │ └── 20210918-刘亚东:我提出“卡脖子”问题三年了,许多人还不明白,除了那些核心技术,我们还缺什么.md
│ ├── 2022/
│ │ ├── 20220610-任总与系统工程领域科学家、专家会谈纪要.md
│ │ ├── 20220625-任总与专家委员会秘书处座谈会上的讲话.md
│ │ ├── 20220721-华为常务监事陈黎芳与新员工座谈纪要.md
│ │ ├── 20220823-从追求规模转向追求利润和现金流.md
│ │ └── 20220926-粘接世界智慧,开创未来.md
│ ├── 2024/
│ │ └── 20241031-任正非与ICPC主席、教练及获奖选手座谈会纪要.md
│ └── 2025/
│ └── 国家越开放,会促使我们更加进步——对话任正非.md
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LIABILITY, WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT, TORT OR OTHERWISE, ARISING FROM,
OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SOFTWARE OR THE USE OR OTHER DEALINGS IN THE
SOFTWARE.
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# 华为公司文件

### 2025
* [国家越开放,会促使我们更加进步——对话任正非](docs/2025/国家越开放,会促使我们更加进步——对话任正非.md)
### 2024
* [20241031-任正非与ICPC主席、教练及获奖选手座谈会纪要](docs/2024/20241031-任正非与ICPC主席、教练及获奖选手座谈会纪要.md)
### 2022
* [20220926-粘接世界智慧,开创未来](docs/2022/20220926-粘接世界智慧,开创未来.md)
* [20220823-从追求规模转向追求利润和现金流](docs/2022/20220823-从追求规模转向追求利润和现金流.md)
* [20220721-华为常务监事陈黎芳与新员工座谈纪要](docs/2022/20220721-华为常务监事陈黎芳与新员工座谈纪要.md)
* [20220625-任总与专家委员会秘书处座谈会上的讲话](docs/2022/20220625-任总与专家委员会秘书处座谈会上的讲话.md)
* [20220610-任总与系统工程领域科学家、专家会谈纪要](docs/2022/20220610-任总与系统工程领域科学家、专家会谈纪要.md)
### 2021
* [20210918-刘亚东:我提出“卡脖子”问题三年了,许多人还不明白,除了那些核心技术,我们还缺什么](docs/2021/20210918-刘亚东:我提出“卡脖子”问题三年了,许多人还不明白,除了那些核心技术,我们还缺什么.md)
* [20210824-江山代有才人出](docs/2021/20210824-江山代有才人出.md)
* [20210821-敞开胸怀,解放思想,敢于吸引全世界最优秀人才](docs/2021/20210821-敞开胸怀,解放思想,敢于吸引全世界最优秀人才.md)
* [20210811-在历史大转折中遇见更好的自己](docs/2021/20210811-在历史大转折中遇见更好的自己.md)
* [20210626-任总与2020年金牌员工代表座谈会上的讲话](docs/2021/20210626-任总与2020年金牌员工代表座谈会上的讲话.md)
* [20210508-任总与2020年金牌员工代表座谈会上的讲话](docs/2021/20210508-任总与2020年金牌员工代表座谈会上的讲话.md)
* [20210415-任总在综合管理改进工作组座谈会上的讲话](docs/2021/20210415-任总在综合管理改进工作组座谈会上的讲话.md)
* [20210330-用干部队伍激活的确定性,应对环境与商业变化的不确定性](docs/2021/20210330-用干部队伍激活的确定性,应对环境与商业变化的不确定性.md)
* [20210209-任总在太原智能矿山创新实验室揭牌仪式后接受媒体采访纪要](docs/2021/20210209-任总在太原智能矿山创新实验室揭牌仪式后接受媒体采访纪要.md)
* [20210203-关于对技术探索团队和个人回溯激励的决议](docs/2021/20210203-关于对技术探索团队和个人回溯激励的决议.md)
* [20210126-任总在销售合同关闭工作座谈会上的讲话](docs/2021/20210126-任总在销售合同关闭工作座谈会上的讲话.md)
* [20210112-任总在“GTS云与终端云合作与融合进展”汇报会上的讲话](docs/2021/20210112-任总在“GTS云与终端云合作与融合进展”汇报会上的讲话.md)
### 2020
* [20201226-关于智能汽车部件业务管理的决议](docs/2020/20201226-关于智能汽车部件业务管理的决议.md)
* [20201125-任总在荣耀送别会上的讲话](docs/2020/20201125-任总在荣耀送别会上的讲话.md)
* [20201104-任总在企业业务及云业务汇报会上的发言](docs/2020/20201104-任总在企业业务及云业务汇报会上的发言.md)
* [20201027-向上捅破天,向下扎到根](docs/2020/20201027-向上捅破天,向下扎到根.md)
* [20201027-人才很关键,面试最重要](docs/2020/20201027-人才很关键,面试最重要.md)
* [20201016-任总在C9高校校长一行来访座谈会上的讲话](docs/2020/20201016-任总在C9高校校长一行来访座谈会上的讲话.md)
* [20201010-任总在专委会建设思路汇报、研发专家代表及专委会代表座谈会上的讲话](docs/2020/20201010-任总在专委会建设思路汇报、研发专家代表及专委会代表座谈会上的讲话.md)
* [20200831-你们今天桃李芬芳,明天是社会的栋梁](docs/2020/20200831-你们今天桃李芬芳,明天是社会的栋梁.md)
* [20200619-星光不问赶路人](docs/2020/20200619-星光不问赶路人.md)
* [20200509-任总与财经团队座谈会上的讲话](docs/2020/20200509-任总与财经团队座谈会上的讲话.md)
* [20200506-任总在平台协调会上关于代表处CFO定位的讲话](docs/2020/20200506-任总在平台协调会上关于代表处CFO定位的讲话.md)
* [20200422-任正非接受《龙》杂志总编辑专访](docs/2020/20200422-任正非接受《龙》杂志总编辑专访.md)
* [20200414-任总在后勤服务改善座谈会上的讲话](docs/2020/20200414-任总在后勤服务改善座谈会上的讲话.md)
* [20200325-任总接受《华尔街日报》采访纪要](docs/2020/20200325-任总接受《华尔街日报》采访纪要.md)
* [20200324-任正非接受《南华早报》采访纪要](docs/2020/20200324-任正非接受《南华早报》采访纪要.md)
* [20200319-华为大学要成为公司能力提升的使能器](docs/2020/20200319-华为大学要成为公司能力提升的使能器.md)
* [20200306-任总在海外小、微国家基础服务保障改善方案汇报会上的讲话](docs/2020/20200306-任总在海外小、微国家基础服务保障改善方案汇报会上的讲话.md)
* [20200220-任总与WeLink团队座谈纪要](docs/2020/20200220-任总与WeLink团队座谈纪要.md)
* [20200218-任总在销售合同关闭总体组进展汇报会上的讲话](docs/2020/20200218-任总在销售合同关闭总体组进展汇报会上的讲话.md)
* [20200205-任总在GTS人工智能与交付模式结合实践进展汇报的讲话](docs/2020/20200205-任总在GTS人工智能与交付模式结合实践进展汇报的讲话.md)
* [20200121-任总2020世界经济论坛发言纪要](docs/2020/20200121-任总2020世界经济论坛发言纪要.md)
### 2019
* [20191211-任总接受拉美、西班牙媒体采访纪要](docs/2019/20191211-任总接受拉美、西班牙媒体采访纪要.md)
* [20191206-谈管理者的惰怠行为](docs/2019/20191206-谈管理者的惰怠行为.md)
* [20191202-任总接受加拿大《环球邮报》采访纪要](docs/2019/20191202-任总接受加拿大《环球邮报》采访纪要.md)
* [20191201-孟晚舟公开信](docs/2019/20191201-孟晚舟公开信.md)
* [20191127-任总20分钟讲话](docs/2019/20191127-任总20分钟讲话.md)
* [20191126-任总接受CNN采访纪要](docs/2019/20191126-任总接受CNN采访纪要.md)
* [20191118-任总接受《洛杉矶时报》采访纪要](docs/2019/20191118-任总接受《洛杉矶时报》采访纪要.md)
* [20191106-任总德国媒体圆桌纪要](docs/2019/20191106-任总德国媒体圆桌纪要.md)
* [20191106-与任正非对话第三期](docs/2019/20191106-与任正非对话第三期.md)
* [20191105-转发心声社区发帖《研发兄弟们对不起,我尽力了——实名来自2012人力资源部》](docs/2019/20191105-转发心声社区发帖《研发兄弟们对不起,我尽力了——实名来自2012人力资源部》.md)
* [20191105-任总接受《华尔街日报》采访纪要](docs/2019/20191105-任总接受《华尔街日报》采访纪要.md)
* [20191104-任总在日落法人力资源秘书处及AT运作优化工作汇报上的讲话](docs/2019/20191104-任总在日落法人力资源秘书处及AT运作优化工作汇报上的讲话.md)
* [20191023-任总在公司组织变革思路讨论会上的讲话](docs/2019/20191023-任总在公司组织变革思路讨论会上的讲话.md)
* [20191022-任总接受欧洲新闻台采访纪要](docs/2019/20191022-任总接受欧洲新闻台采访纪要.md)
* [20191020-任总接受中东非洲阿拉伯语媒体采访纪要](docs/2019/20191020-任总接受中东非洲阿拉伯语媒体采访纪要.md)
* [20191016-任正非接受日本共同社采访纪要](docs/2019/20191016-任正非接受日本共同社采访纪要.md)
* [20191015-任正非接受北欧媒体采访纪要](docs/2019/20191015-任正非接受北欧媒体采访纪要.md)
* [20190926-与任正非对话第二期](docs/2019/20190926-与任正非对话第二期.md)
* [20190926-与任正非咖啡对话(第二期)](docs/2019/20190926-与任正非咖啡对话(第二期).md)
* [20190919-任总接受美国《财富》杂志采访纪要](docs/2019/20190919-任总接受美国《财富》杂志采访纪要.md)
* [20190910-任总接收《经济学人》采访纪要](docs/2019/20190910-任总接收《经济学人》采访纪要.md)
* [20190909-任总接受《纽约时报》专栏作家](docs/2019/20190909-任总接受《纽约时报》专栏作家.md)
* [20190830-任总在干部管理工作汇报会议上到讲话](docs/2019/20190830-任总在干部管理工作汇报会议上到讲话.md)
* [20190820-任总接受美联社采访纪要](docs/2019/20190820-任总接受美联社采访纪要.md)
* [20190815-任总接受英国天空新闻电视台采访纪要](docs/2019/20190815-任总接受英国天空新闻电视台采访纪要.md)
* [20190731-钢铁是怎么炼成的](docs/2019/20190731-钢铁是怎么炼成的.md)
* [20190723-任总接受BBC故事工场纪录片采访纪要](docs/2019/20190723-任总接受BBC故事工场纪录片采访纪要.md)
* [20190722-数学强则科技强](docs/2019/20190722-数学强则科技强.md)
* [20190719-任总在运营商BG组织变革研讨会上的讲话](docs/2019/20190719-任总在运营商BG组织变革研讨会上的讲话.md)
* [20190717-任总接受美国《雅虎财经》采访纪要](docs/2019/20190717-任总接受美国《雅虎财经》采访纪要.md)
* [20190711-陈黎芳与新员工座谈](docs/2019/20190711-陈黎芳与新员工座谈.md)
* [20190627-任总接受加拿大《环球邮报》采访纪要](docs/2019/20190627-任总接受加拿大《环球邮报》采访纪要.md)
* [20190627-任总在EMT20分钟讲话](docs/2019/20190627-任总在EMT20分钟讲话.md)
* [20190624任总接受《金融时报》采访纪要](docs/2019/20190624任总接受《金融时报》采访纪要.md)
* [20190619-任总接受美国CNBC采访纪要](docs/2019/20190619-任总接受美国CNBC采访纪要.md)
* [20190618-任总接受法国《观点》周刊采访实录](docs/2019/20190618-任总接受法国《观点》周刊采访实录.md)
* [20190617-美国学者与任正非的咖啡对话](docs/2019/20190617-美国学者与任正非的咖啡对话.md)
* [20190524-任总接受彭博电视采访纪要](docs/2019/20190524-任总接受彭博电视采访纪要.md)
* [20190522-不懂战略退却的人,就不会战略进攻](docs/2019/20190522-不懂战略退却的人,就不会战略进攻.md)
* [20190521任正非接受中央电视台董倩专访纪要](docs/2019/20190521任正非接受中央电视台董倩专访纪要.md)
* [20190521-任总接受中国媒体采访纪要](docs/2019/20190521-任总接受中国媒体采访纪要.md)
* [20190520-任总接受德国电视一台纪录片采访纪要](docs/2019/20190520-任总接受德国电视一台纪录片采访纪要.md)
* [20190505-转发《任正非:一个职业管理者的责任和使命》](docs/2019/20190505-转发《任正非:一个职业管理者的责任和使命》.md)
* [20190505-任正非谈管理:正职5能力,副职3要求,华为接班人,就要这么选!](docs/2019/20190505-任正非谈管理:正职5能力,副职3要求,华为接班人,就要这么选!.md)
* [20190429-关于公司高端精英类、软件类人才面试方法调整的建议](docs/2019/20190429-关于公司高端精英类、软件类人才面试方法调整的建议.md)
* [20190429-任总关于慧通的讲话纪要](docs/2019/20190429-任总关于慧通的讲话纪要.md)
* [20190417-构建万物互联的智能世界](docs/2019/20190417-构建万物互联的智能世界.md)
* [20190416-极端困难的外部条件,会把我们逼向世界第一](docs/2019/20190416-极端困难的外部条件,会把我们逼向世界第一.md)
* [20190412-任总接收美国《时代》周刊采访纪要](docs/2019/20190412-任总接收美国《时代》周刊采访纪要.md)
* [20190404-消费者BG资产管理方案(试行)](docs/2019/20190404-消费者BG资产管理方案(试行).md)
* [20190404-消费者BG组织治理与监管关系高阶方案(试行)](docs/2019/20190404-消费者BG组织治理与监管关系高阶方案(试行).md)
* [20190404-消费者BG粮食包管理高阶方案(试行)](docs/2019/20190404-消费者BG粮食包管理高阶方案(试行).md)
* [20190404-关于消费者BG“军团作战模式”变革试点管理相关文件发布的通知](docs/2019/20190404-关于消费者BG“军团作战模式”变革试点管理相关文件发布的通知.md)
* [20190403-战场是最好的阅兵场](docs/2019/20190403-战场是最好的阅兵场.md)
* [20190402-寂寞英雄是伟大的英雄](docs/2019/20190402-寂寞英雄是伟大的英雄.md)
* [20190330-任总在第四届持股员工代表会的讲话](docs/2019/20190330-任总在第四届持股员工代表会的讲话.md)
* [20190329-任总在全球合同场景师大会上的讲话](docs/2019/20190329-任总在全球合同场景师大会上的讲话.md)
* [20190328-改革,就是必须用自身的风险,去换取无穷的战斗力](docs/2019/20190328-改革,就是必须用自身的风险,去换取无穷的战斗力.md)
* [20190328-任总在法定代表人及法人业务支持部工作汇报会上的讲话](docs/2019/20190328-任总在法定代表人及法人业务支持部工作汇报会上的讲话.md)
* [20190319-对准联接领域绝对领先,不断激活组织,改变作战方式,提升作战能力和效率](docs/2019/20190319-对准联接领域绝对领先,不断激活组织,改变作战方式,提升作战能力和效率.md)
* [20190315-任总在俄罗斯与科学家及专家们的对话](docs/2019/20190315-任总在俄罗斯与科学家及专家们的对话.md)
* [20190225-转发《心声社区每周信息摘要》](docs/2019/20190225-转发《心声社区每周信息摘要》.md)
* [20190225-万里长江水奔腾向海洋](docs/2019/20190225-万里长江水奔腾向海洋.md)
* [20190218-我们要和时间赛跑](docs/2019/20190218-我们要和时间赛跑.md)
* [20190125-转发《华为公司到底在咸鱼上淘了多少二手的鼠标和键盘》](docs/2019/20190125-转发《华为公司到底在咸鱼上淘了多少二手的鼠标和键盘》.md)
* [20190121-转发《治军首在选将,市场大会也是练兵场》](docs/2019/20190121-转发《治军首在选将,市场大会也是练兵场》.md)
* [20190118-横向打通,混合编队上战场,天涯海角做将军](docs/2019/20190118-横向打通,混合编队上战场,天涯海角做将军.md)
* [20190118-开放心态,做钱塘弄潮儿,杀出一条血路](docs/2019/20190118-开放心态,做钱塘弄潮儿,杀出一条血路.md)
* [20190118-任总在干部管理研讨会上的讲话](docs/2019/20190118-任总在干部管理研讨会上的讲话.md)
* [20190118-任总在个人绩效管理优化工作汇报会上的讲话](docs/2019/20190118-任总在个人绩效管理优化工作汇报会上的讲话.md)
* [20190117-转发《华为云听从你心,无问西东》及网友跟帖](docs/2019/20190117-转发《华为云听从你心,无问西东》及网友跟帖.md)
### 2018
* [20181227-全面提升软件工程能力与实践,打造可信的高质量产品](docs/2018/20181227-全面提升软件工程能力与实践,打造可信的高质量产品.md)
* [20181227-不经艰难困苦,何来玉汝于成](docs/2018/20181227-不经艰难困苦,何来玉汝于成.md)
* [20181217-阿根廷代表处合同审结试点文件包](docs/2018/20181217-阿根廷代表处合同审结试点文件包.md)
* [20181217-哥斯达黎加代表处合同审结试点文件包](docs/2018/20181217-哥斯达黎加代表处合同审结试点文件包.md)
* [20181217-合同在代表处审结的试点方向与改革要点(试行)](docs/2018/20181217-合同在代表处审结的试点方向与改革要点(试行).md)
* [20181217-关于合同审结试点方案中产品结算价、运营资产包及粮食包等](docs/2018/20181217-关于合同审结试点方案中产品结算价、运营资产包及粮食包等.md)
* [20181217-关于合同在代表处审结变革试点配套文件发布的通知](docs/2018/20181217-关于合同在代表处审结变革试点配套文件发布的通知.md)
* [20181213-寂寞的英雄是伟大的英雄,我们要鼓励新旧循环](docs/2018/20181213-寂寞的英雄是伟大的英雄,我们要鼓励新旧循环.md)
* [20181213-加强与国内大学合作,吸纳全球优秀人才,共同推动中国基础研究](docs/2018/20181213-加强与国内大学合作,吸纳全球优秀人才,共同推动中国基础研究.md)
* [20181213-任总在日本研究所业务汇报会上的讲话](docs/2018/20181213-任总在日本研究所业务汇报会上的讲话.md)
* [20181121-任正非在日本研究所业务汇报](docs/2018/20181121-任正非在日本研究所业务汇报.md)
* [20181119-加强与国内大学合作,吸纳全球优秀人才,共同推动中国基础研究](docs/2018/20181119-加强与国内大学合作,吸纳全球优秀人才,共同推动中国基础研究.md)
* [20181119-从人类文明的结晶中,找到解决世界问题的钥匙](docs/2018/20181119-从人类文明的结晶中,找到解决世界问题的钥匙.md)
* [20181107-寂寞的英雄是伟大的英雄,我们要鼓励新旧循环](docs/2018/20181107-寂寞的英雄是伟大的英雄,我们要鼓励新旧循环.md)
* [20181105-坚持多路径、多梯次、多场景化的研发路线,攻上“上甘岭”,实现5G战略领先](docs/2018/20181105-坚持多路径、多梯次、多场景化的研发路线,攻上“上甘岭”,实现5G战略领先.md)
* [20181019-鼓足干劲,力争上游,不畏一切艰苦困苦](docs/2018/20181019-鼓足干劲,力争上游,不畏一切艰苦困苦.md)
* [20181017-坚持多路径、多梯次、多场景化的研发路线,攻上“上甘岭”,实现5G战略领先](docs/2018/20181017-坚持多路径、多梯次、多场景化的研发路线,攻上“上甘岭”,实现5G战略领先.md)
* [20180929-从人类文明的结晶中,找到解决世界问题的钥匙](docs/2018/20180929-从人类文明的结晶中,找到解决世界问题的钥匙.md)
* [20180910-任总在剑桥和伊普斯维奇研究所座谈纪要](docs/2018/20180910-任总在剑桥和伊普斯维奇研究所座谈纪要.md)
* [20180827-任总在乌兹别克斯坦代表处的讲话](docs/2018/20180827-任总在乌兹别克斯坦代表处的讲话.md)
* [20180821-在攀登珠峰的路上沿途下蛋](docs/2018/20180821-在攀登珠峰的路上沿途下蛋.md)
* [20180821-任总在乌干达、肯尼亚、加纳的讲话](docs/2018/20180821-任总在乌干达、肯尼亚、加纳的讲话.md)
* [20180816-任总在卢旺达饭店与员工聊天记录](docs/2018/20180816-任总在卢旺达饭店与员工聊天记录.md)
* [20180814-“从定位和职责出发,持续优化运营商BG机关组织和规模”](docs/2018/20180814-“从定位和职责出发,持续优化运营商BG机关组织和规模”.md)
* [20180727-任总在GTS人工智能实践进展汇报会上的讲话](docs/2018/20180727-任总在GTS人工智能实践进展汇报会上的讲话.md)
* [20180717-任总在黎巴嫩代表处的讲话](docs/2018/20180717-任总在黎巴嫩代表处的讲话.md)
* [20180713-在攀登珠峰的路上沿途下蛋](docs/2018/20180713-在攀登珠峰的路上沿途下蛋.md)
* [20180706-关于人力资源组织运作优化的讲话](docs/2018/20180706-关于人力资源组织运作优化的讲话.md)
* [20180706-任总与平台协调委员会座谈纪要](docs/2018/20180706-任总与平台协调委员会座谈纪要.md)
* [20180703-励精图治,十年振兴——任总在Fellow及部分欧研所座谈会上的讲话](docs/2018/20180703-励精图治,十年振兴——任总在Fellow及部分欧研所座谈会上的讲话.md)
* [20180627-与平台协调委员会座谈纪要](docs/2018/20180627-与平台协调委员会座谈纪要.md)
* [20180623-在2018年IRB战略务虚研讨会的讲话](docs/2018/20180623-在2018年IRB战略务虚研讨会的讲话.md)
* [20180622-BG机关要缩短经线,畅通纬线,强化作战组织的能力考核与选拔,精减非作战组织的规模及运作](docs/2018/20180622-BG机关要缩短经线,畅通纬线,强化作战组织的能力考核与选拔,精减非作战组织的规模及运作.md)
* [20180605-在剑桥和伊普斯维奇研究所座谈纪要](docs/2018/20180605-在剑桥和伊普斯维奇研究所座谈纪要.md)
* [20180515-励精图治,十年振兴](docs/2018/20180515-励精图治,十年振兴.md)
* [20180515-任总在战略预备队述职会上的讲话](docs/2018/20180515-任总在战略预备队述职会上的讲话.md)
* [20180510-熵减——我们的活力之源](docs/2018/20180510-熵减——我们的活力之源.md)
* [20180427-任总在2018年全球行政年会上的座谈纪要](docs/2018/20180427-任总在2018年全球行政年会上的座谈纪要.md)
* [20180426-任正非在战略预备队述职会上的讲话](docs/2018/20180426-任正非在战略预备队述职会上的讲话.md)
* [20180425-研发要做智能世界的“发动机”](docs/2018/20180425-研发要做智能世界的“发动机”.md)
* [20180420-关于人力资源组织运作优化的讲话](docs/2018/20180420-关于人力资源组织运作优化的讲话.md)
* [20180411-在黎巴嫩代表处的讲话](docs/2018/20180411-在黎巴嫩代表处的讲话.md)
* [20180321-研发要做智能世界的“发动机”](docs/2018/20180321-研发要做智能世界的“发动机”.md)
* [20180320-华为公司人力资源管理纲要2](docs/2018/20180320-华为公司人力资源管理纲要2.0总纲(公开讨论稿).md)
* [20180314-任正非在2018年全球行政年会上的座谈纪要](docs/2018/20180314-任正非在2018年全球行政年会上的座谈纪要.md)
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### 2017
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* [20170223-任总在关于后勤讨论会议上的讲话](docs/2017/20170223-任总在关于后勤讨论会议上的讲话.md)
* [20170220-在泛网络区域组织变革优化总结与规划汇报的讲话](docs/2017/20170220-在泛网络区域组织变革优化总结与规划汇报的讲话.md)
* [20170220-任总在玻利维亚代表处的讲话](docs/2017/20170220-任总在玻利维亚代表处的讲话.md)
* [20170220-任总在厄瓜多尔代表处的讲话](docs/2017/20170220-任总在厄瓜多尔代表处的讲话.md)
* [20170220-任总与合同场景师座谈会上的讲话](docs/2017/20170220-任总与合同场景师座谈会上的讲话.md)
* [20170215-在泰国与地区部负责人、在尼泊尔与员工座谈的讲话](docs/2017/20170215-在泰国与地区部负责人、在尼泊尔与员工座谈的讲话.md)
* [20170214-聚焦主航道,眼望星空,朋友越多天下越大——任总在上研听取无线网络产品线业务汇报纪要](docs/2017/20170214-聚焦主航道,眼望星空,朋友越多天下越大——任总在上研听取无线网络产品线业务汇报纪要.md)
* [20170214-数点梅花天地春——账务小兵手记](docs/2017/20170214-数点梅花天地春——账务小兵手记.md)
* [20170214-任总在运营商三朵云2](docs/2017/20170214-任总在运营商三朵云2.0阶段进展汇报会上的讲话.md)
* [20170213-践行日落法,清理低流量应用,杜绝刷流量行为](docs/2017/20170213-践行日落法,清理低流量应用,杜绝刷流量行为.md)
* [20170213-任总在存货账实相符项目汇报会上的讲话](docs/2017/20170213-任总在存货账实相符项目汇报会上的讲话.md)
* [20170210-任总在北部非洲(尼日尔、布基纳法索)汇报会议的讲话](docs/2017/20170210-任总在北部非洲(尼日尔、布基纳法索)汇报会议的讲话.md)
* [20170206-在巴拉圭的讲话](docs/2017/20170206-在巴拉圭的讲话.md)
* [20170205-在玻利维亚代表处的讲话](docs/2017/20170205-在玻利维亚代表处的讲话.md)
* [20170203-在厄瓜多尔代表处的讲话](docs/2017/20170203-在厄瓜多尔代表处的讲话.md)
* [20170126-转发《关于华为公司邮件礼仪的倡议》](docs/2017/20170126-转发《关于华为公司邮件礼仪的倡议》.md)
* [20170123-十六条军规](docs/2017/20170123-十六条军规.md)
* [20170120-法国代表处向任总汇报纪要](docs/2017/20170120-法国代表处向任总汇报纪要.md)
* [20170120-在健康指导中心业务变革项目阶段汇报会上的讲话](docs/2017/20170120-在健康指导中心业务变革项目阶段汇报会上的讲话.md)
* [20170120-任总在法国美学所的讲话](docs/2017/20170120-任总在法国美学所的讲话.md)
* [20170118-美丽的爱尔兰是软件的大摇篮——任总与爱尔兰研究所专家及爱尔兰大学科学家座谈纪要](docs/2017/20170118-美丽的爱尔兰是软件的大摇篮——任总与爱尔兰研究所专家及爱尔兰大学科学家座谈纪要.md)
* [20170118-任总在法国研究所座谈交流纪要](docs/2017/20170118-任总在法国研究所座谈交流纪要.md)
* [20170118-任总在2017年市场工作大会上的讲话](docs/2017/20170118-任总在2017年市场工作大会上的讲话.md)
* [20170117-聚焦平台,加强血液流动,敢于破格,抢占世界高地——任总在南研所业务汇报会上的讲话](docs/2017/20170117-聚焦平台,加强血液流动,敢于破格,抢占世界高地——任总在南研所业务汇报会上的讲话.md)
* [20170117-在消费者BG年度大会上的讲话](docs/2017/20170117-在消费者BG年度大会上的讲话.md)
* [20170111-在2017年市场工作大会上的讲话](docs/2017/20170111-在2017年市场工作大会上的讲话.md)
* [20170110-关于加强公司干部流动机制建设的决议](docs/2017/20170110-关于加强公司干部流动机制建设的决议.md)
* [20170107-在人工智能应用GTS研讨会上的讲话](docs/2017/20170107-在人工智能应用GTS研讨会上的讲话.md)
* [20170106-华为之熵光明之矢2012实验室技术思想研究院秘书处](docs/2017/20170106-华为之熵光明之矢2012实验室技术思想研究院秘书处.md)
* [20170103-转发《少些浮躁,深入纵深》及评论](docs/2017/20170103-转发《少些浮躁,深入纵深》及评论.md)
### 2016
* [20161230-聚焦为客户创造价值,实现有质量的增长——2017年新年献词](docs/2016/20161230-聚焦为客户创造价值,实现有质量的增长——2017年新年献词.md)
* [20161226-人力资源政策要朝着熵减的方向发展——战略预备队指导委员会在听取汇报时的讲话](docs/2016/20161226-人力资源政策要朝着熵减的方向发展——战略预备队指导委员会在听取汇报时的讲话.md)
* [20161222-在存货账实相符项目汇报会上的讲话](docs/2016/20161222-在存货账实相符项目汇报会上的讲话.md)
* [20161220-建立对作业类员工的科学管理方法与评价体系,导向多产粮食](docs/2016/20161220-建立对作业类员工的科学管理方法与评价体系,导向多产粮食.md)
* [20161217-在法国美学研究所的讲话](docs/2016/20161217-在法国美学研究所的讲话.md)
* [20161217-在法国研究所座谈交流纪要](docs/2016/20161217-在法国研究所座谈交流纪要.md)
* [20161202-任总在质量与流程IT管理部员工座谈会上的讲话](docs/2016/20161202-任总在质量与流程IT管理部员工座谈会上的讲话.md)
* [20161201-内外合规多打粮,保驾护航赢未来](docs/2016/20161201-内外合规多打粮,保驾护航赢未来.md)
* [20161130-人力资源政策要朝着熵减的方向发展](docs/2016/20161130-人力资源政策要朝着熵减的方向发展.md)
* [20161121-与合同场景师座谈会上的讲话](docs/2016/20161121-与合同场景师座谈会上的讲话.md)
* [20161115-聚焦平台,加强血液流动,敢于破格,抢占世界高地](docs/2016/20161115-聚焦平台,加强血液流动,敢于破格,抢占世界高地.md)
* [20161107-任总在中亚(塔吉克斯坦、土耳其、白俄)代表处汇报会议上的讲话](docs/2016/20161107-任总在中亚(塔吉克斯坦、土耳其、白俄)代表处汇报会议上的讲话.md)
* [20161031-聚焦主航道,眼望星空,朋友越多天下越大](docs/2016/20161031-聚焦主航道,眼望星空,朋友越多天下越大.md)
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* [20161026-在运营商三朵云2](docs/2016/20161026-在运营商三朵云2.0阶段进展汇报会上的讲话.md)
* [20161026-在质量与流程IT管理部员工座谈会上的讲话](docs/2016/20161026-在质量与流程IT管理部员工座谈会上的讲话.md)
* [20161025-建立对作业类员工的科学管理方法与评价体系,导向多产粮食](docs/2016/20161025-建立对作业类员工的科学管理方法与评价体系,导向多产粮食.md)
* [20161021-关于行政与慧通工作讲话的纪要](docs/2016/20161021-关于行政与慧通工作讲话的纪要.md)
* [20161011-任总关于行政与慧通工作讲话的纪要](docs/2016/20161011-任总关于行政与慧通工作讲话的纪要.md)
* [20160926-公司必须持续不断的、永恒的促进组织血液流动,增强优秀干部、专家的循环赋能](docs/2016/20160926-公司必须持续不断的、永恒的促进组织血液流动,增强优秀干部、专家的循环赋能.md)
* [20160926-IPD的本质是从机会到商业变现](docs/2016/20160926-IPD的本质是从机会到商业变现.md)
* [20160924-任总在诺亚方舟实验室座谈会上的讲话](docs/2016/20160924-任总在诺亚方舟实验室座谈会上的讲话.md)
* [20160920-御史铁骨如何炼就](docs/2016/20160920-御史铁骨如何炼就.md)
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* [20160909-任总与日本代表处、日本研究所员工座谈纪要](docs/2016/20160909-任总与日本代表处、日本研究所员工座谈纪要.md)
* [20160830-前进的路上不会铺满了鲜花](docs/2016/20160830-前进的路上不会铺满了鲜花.md)
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* [20160824-任总在签证业务变革进展汇报上的讲话](docs/2016/20160824-任总在签证业务变革进展汇报上的讲话.md)
* [20160822-转发《时间在哪里,成就在哪里》及评论](docs/2016/20160822-转发《时间在哪里,成就在哪里》及评论.md)
* [20160819-美丽的爱尔兰是软件的大摇篮](docs/2016/20160819-美丽的爱尔兰是软件的大摇篮.md)
* [20160815-公司必须持续不断的、永恒的促进组织血液流动,增强优秀干部、专家的循环赋能](docs/2016/20160815-公司必须持续不断的、永恒的促进组织血液流动,增强优秀干部、专家的循环赋能.md)
* [20160813-IPD的本质是从机会到商业变现](docs/2016/20160813-IPD的本质是从机会到商业变现.md)
* [20160811-十六条军规(暂定)](docs/2016/20160811-十六条军规(暂定).md)
* [20160810-在诺亚方舟实验室座谈会上的讲话](docs/2016/20160810-在诺亚方舟实验室座谈会上的讲话.md)
* [20160808-转发《给我一个降落伞》及评论---产品竞争力如何真正做到以用户体验为中心](docs/2016/20160808-转发《给我一个降落伞》及评论---产品竞争力如何真正做到以用户体验为中心.md)
* [20160808-转发《找人,找最懂本地业务的人,找最优秀的人》及评论](docs/2016/20160808-转发《找人,找最懂本地业务的人,找最优秀的人》及评论.md)
* [20160805-转发《华为到该炸掉研发金字塔的时候了》及评论](docs/2016/20160805-转发《华为到该炸掉研发金字塔的时候了》及评论.md)
* [20160805-聚焦战略平台,加强血液流动,夺取未来胜利](docs/2016/20160805-聚焦战略平台,加强血液流动,夺取未来胜利.md)
* [20160804-在签证业务变革进展汇报上的讲话](docs/2016/20160804-在签证业务变革进展汇报上的讲话.md)
* [20160722-不分国籍、不分人种、万众一心用宽阔的胸怀拥抱世界、拥抱未来!——任总与俄罗斯研究所专家座谈纪要](docs/2016/20160722-不分国籍、不分人种、万众一心用宽阔的胸怀拥抱世界、拥抱未来!——任总与俄罗斯研究所专家座谈纪要.md)
* [20160712-前进的路上不会铺满了鲜花](docs/2016/20160712-前进的路上不会铺满了鲜花.md)
* [20160627-任总在中亚地区部员工座谈会上的讲话](docs/2016/20160627-任总在中亚地区部员工座谈会上的讲话.md)
* [20160627-任总在专业服务业务策略汇报上的讲话](docs/2016/20160627-任总在专业服务业务策略汇报上的讲话.md)
* [20160627-任总与Fellow座谈会上的讲话](docs/2016/20160627-任总与Fellow座谈会上的讲话.md)
* [20160620-任总在2016年3月31日EMT办公会议上的讲话](docs/2016/20160620-任总在2016年3月31日EMT办公会议上的讲话.md)
* [20160607-为祖国百年科技振兴而努力奋斗](docs/2016/20160607-为祖国百年科技振兴而努力奋斗.md)
* [20160530-以创新为核心竞争力,为祖国百年科技振兴而奋斗](docs/2016/20160530-以创新为核心竞争力,为祖国百年科技振兴而奋斗.md)
* [20160528-为祖国百年科技振兴而努力奋斗](docs/2016/20160528-为祖国百年科技振兴而努力奋斗.md)
* [20160527-任总在2016年1月25日EMT办公会议上的讲话](docs/2016/20160527-任总在2016年1月25日EMT办公会议上的讲话.md)
* [20160523-在中亚地区部员工座谈会上的讲话](docs/2016/20160523-在中亚地区部员工座谈会上的讲话.md)
* [20160517-多路径多梯次跨越“上甘岭”攻进无人区](docs/2016/20160517-多路径多梯次跨越“上甘岭”攻进无人区.md)
* [20160513-华为广告隐喻:一个巨大窗口期的文化自觉](docs/2016/20160513-华为广告隐喻:一个巨大窗口期的文化自觉.md)
* [20160505-任正非与Fellow座谈会上的讲话](docs/2016/20160505-任正非与Fellow座谈会上的讲话.md)
* [20160428-在专业服务业务策略汇报上的讲话](docs/2016/20160428-在专业服务业务策略汇报上的讲话.md)
* [20160427-任总在2016年3月7日EMT办公会议上的讲话](docs/2016/20160427-任总在2016年3月7日EMT办公会议上的讲话.md)
* [20160405-与日本代表处、日本研究所员工座谈纪要](docs/2016/20160405-与日本代表处、日本研究所员工座谈纪要.md)
* [20160331-在巴展总结会议上的讲话](docs/2016/20160331-在巴展总结会议上的讲话.md)
* [20160314-转发《不完美的英雄也是英雄》及心声社区网友回复](docs/2016/20160314-转发《不完美的英雄也是英雄》及心声社区网友回复.md)
* [20160307-关于改善艰苦国家的作战环境](docs/2016/20160307-关于改善艰苦国家的作战环境.md)
* [20160305-28年只对准一个城墙口冲锋](docs/2016/20160305-28年只对准一个城墙口冲锋.md)
* [20160227-多路径多梯次跨越“上甘岭”攻进无人区](docs/2016/20160227-多路径多梯次跨越“上甘岭”攻进无人区.md)
* [20160223-巴塞罗那通信展小型恳谈会纪要](docs/2016/20160223-巴塞罗那通信展小型恳谈会纪要.md)
* [20160218-士官长改革等待兵的逆袭](docs/2016/20160218-士官长改革等待兵的逆袭.md)
* [20160218-变革的目的就是更简单、更及时、更准确-----任总在ISC+变革项目汇报会上的讲话](docs/2016/20160218-变革的目的就是更简单、更及时、更准确-----任总在ISC+变革项目汇报会上的讲话.md)
* [20160214-做“成吉思汗的马掌”,支撑我们服务世界的雄心](docs/2016/20160214-做“成吉思汗的马掌”,支撑我们服务世界的雄心.md)
* [20160125-在2016年1月25日EMT办公会议上的讲话](docs/2016/20160125-在2016年1月25日EMT办公会议上的讲话.md)
* [20160120-决胜取决于坚如磐石的信念,信念来自专注](docs/2016/20160120-决胜取决于坚如磐石的信念,信念来自专注.md)
* [20160118-变革的目的就是更简单、更及时、更准确](docs/2016/20160118-变革的目的就是更简单、更及时、更准确.md)
* [20160113-决胜取决于坚如磐石的信念,信念来自专注](docs/2016/20160113-决胜取决于坚如磐石的信念,信念来自专注.md)
### 2015
* [20151224-转发《变革这几年》LTC变革项目组秦磊](docs/2015/20151224-转发《变革这几年》LTC变革项目组秦磊.md)
* [20151223-小国要率先实现精兵战略,让听得见炮声的人呼唤炮火](docs/2015/20151223-小国要率先实现精兵战略,让听得见炮声的人呼唤炮火.md)
* [20151218-彭剑锋专访任正非纪要](docs/2015/20151218-彭剑锋专访任正非纪要.md)
* [20151218-任总在GTS站点信息库、地理信息库、网络动态运行信息库和集成交付平台建设汇报会上的讲话](docs/2015/20151218-任总在GTS站点信息库、地理信息库、网络动态运行信息库和集成交付平台建设汇报会上的讲话.md)
* [20151217-转发《非洲蚊子刮起“龙卷风”》及心声社区网友回复](docs/2015/20151217-转发《非洲蚊子刮起“龙卷风”》及心声社区网友回复.md)
* [20151217-任总在2015年9月24日EMT办公会议上的讲话](docs/2015/20151217-任总在2015年9月24日EMT办公会议上的讲话.md)
* [20151208-将军是打出来的——任总在2015年项目管理论坛上的讲话](docs/2015/20151208-将军是打出来的——任总在2015年项目管理论坛上的讲话.md)
* [20151208-任总在波士顿咨询汇报行政服务变革(国家驻点成果及未来变革方向)的讲话](docs/2015/20151208-任总在波士顿咨询汇报行政服务变革(国家驻点成果及未来变革方向)的讲话.md)
* [20151204-任总在第四季度区域总裁会上的讲话](docs/2015/20151204-任总在第四季度区域总裁会上的讲话.md)
* [20151204-任总在固网产业趋势及进展汇报会上的讲话](docs/2015/20151204-任总在固网产业趋势及进展汇报会上的讲话.md)
* [20151202-转载《胜利的刀锋——论军人的灵魂与血性》](docs/2015/20151202-转载《胜利的刀锋——论军人的灵魂与血性》.md)
* [20151202-“脚踏实地,做挑战自我的长跑者”](docs/2015/20151202-“脚踏实地,做挑战自我的长跑者”.md)
* [20151130-转载《一位为中国国防做出巨大贡献的人,他却没穿过军装!》](docs/2015/20151130-转载《一位为中国国防做出巨大贡献的人,他却没穿过军装!》.md)
* [20151117-转载《日本工匠精神:一生专注做一事》](docs/2015/20151117-转载《日本工匠精神:一生专注做一事》.md)
* [20151031-聚焦主航道,在战略机会点上抢占机会](docs/2015/20151031-聚焦主航道,在战略机会点上抢占机会.md)
* [20151027-小国要率先实现精兵战略,让听得见炮声的人呼唤炮火](docs/2015/20151027-小国要率先实现精兵战略,让听得见炮声的人呼唤炮火.md)
* [20151023-将军是打出来的](docs/2015/20151023-将军是打出来的.md)
* [20151023-在调查工作授权及流程优化汇报上的讲话](docs/2015/20151023-在调查工作授权及流程优化汇报上的讲话.md)
* [20151014-构建先进装备,沉淀核心能力,在更高维度打赢下一场战争——任总在运营商BG“三朵云”业务体验和阶段验收汇报会上的讲话](docs/2015/20151014-构建先进装备,沉淀核心能力,在更高维度打赢下一场战争——任总在运营商BG“三朵云”业务体验和阶段验收汇报会上的讲话.md)
* [20151013-任总在战略预备队誓师典礼暨优秀队员表彰大会上的讲话](docs/2015/20151013-任总在战略预备队誓师典礼暨优秀队员表彰大会上的讲话.md)
* [20151013-与任正非的一次花园谈话](docs/2015/20151013-与任正非的一次花园谈话.md)
* [20151012-任总在战略预备队业务汇报上的讲话](docs/2015/20151012-任总在战略预备队业务汇报上的讲话.md)
* [20151010-最终的竞争是质量的竞争](docs/2015/20151010-最终的竞争是质量的竞争.md)
* [20150928-在GTS站点信息库、地理信息库、网络动态运行信息库和集成交付平台建设汇报会上的讲话](docs/2015/20150928-在GTS站点信息库、地理信息库、网络动态运行信息库和集成交付平台建设汇报会上的讲话.md)
* [20150924-在2015年9月24日EMT办公会议上的讲话](docs/2015/20150924-在2015年9月24日EMT办公会议上的讲话.md)
* [20150924-任总在变革战略预备队第三期誓师典礼上的讲话](docs/2015/20150924-任总在变革战略预备队第三期誓师典礼上的讲话.md)
* [20150923-在公共及政府事务部2015年工作汇报会的讲话](docs/2015/20150923-在公共及政府事务部2015年工作汇报会的讲话.md)
* [20150907-在战略预备队誓师典礼暨优秀队员表彰大会上的讲话](docs/2015/20150907-在战略预备队誓师典礼暨优秀队员表彰大会上的讲话.md)
* [20150906-任正非接受福布斯中文网采访](docs/2015/20150906-任正非接受福布斯中文网采访.md)
* [20150906-与任正非的一次花园谈话](docs/2015/20150906-与任正非的一次花园谈话.md)
* [20150902-在波士顿咨询汇报行政服务变革(国家驻点成果及未来变革方向)的讲话](docs/2015/20150902-在波士顿咨询汇报行政服务变革(国家驻点成果及未来变革方向)的讲话.md)
* [20150831-任总与英国研究所、北京研究所、伦敦财经风险管控中心座谈的纪要](docs/2015/20150831-任总与英国研究所、北京研究所、伦敦财经风险管控中心座谈的纪要.md)
* [20150828-在2015年8月28日EMT办公会议上的讲话](docs/2015/20150828-在2015年8月28日EMT办公会议上的讲话.md)
* [20150827-脚踏实地,做挑战自我的长跑者](docs/2015/20150827-脚踏实地,做挑战自我的长跑者.md)
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* [20150702-在固网产业趋势及进展汇报会上的讲话](docs/2015/20150702-在固网产业趋势及进展汇报会上的讲话.md)
* [20150701-任总在变革战略预备队誓师及颁奖典礼上的座谈纪要](docs/2015/20150701-任总在变革战略预备队誓师及颁奖典礼上的座谈纪要.md)
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* [20150506-任总在2015年全球行政工作年会上的讲话](docs/2015/20150506-任总在2015年全球行政工作年会上的讲话.md)
* [20150506-与BCG顾问交流会谈纪要](docs/2015/20150506-与BCG顾问交流会谈纪要.md)
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* [20150331-在变革战略预备队进展汇报上的讲话](docs/2015/20150331-在变革战略预备队进展汇报上的讲话.md)
* [20150326-打造运营商BG“三朵云”,将一线武装到牙齿——任总在运营商BG营销装备建设思路汇报会上的讲话](docs/2015/20150326-打造运营商BG“三朵云”,将一线武装到牙齿——任总在运营商BG营销装备建设思路汇报会上的讲话.md)
* [20150325-变革的目的就是要多产粮食和增加土地肥力--任总在2015年市场工作会议上的讲话](docs/2015/20150325-变革的目的就是要多产粮食和增加土地肥力--任总在2015年市场工作会议上的讲话.md)
* [20150318-在2015年全球行政工作年会上的讲话](docs/2015/20150318-在2015年全球行政工作年会上的讲话.md)
* [20150310-非主航道组织要率先实现流程责任制,通过流程责任来选拔管理者,淘汰不作为员工,为公司管理进步摸索经验](docs/2015/20150310-非主航道组织要率先实现流程责任制,通过流程责任来选拔管理者,淘汰不作为员工,为公司管理进步摸索经验.md)
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* [20141218-依托欧美先进软件包构建高质量的IT系统](docs/2014/20141218-依托欧美先进软件包构建高质量的IT系统.md)
* [20141205-在“从中心仓到站点打通”工作汇报会上的讲话](docs/2014/20141205-在“从中心仓到站点打通”工作汇报会上的讲话.md)
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* [20141114-坚持为世界创造价值,为价值而创新](docs/2014/20141114-坚持为世界创造价值,为价值而创新.md)
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* [20141104-在行政流程责任制试点进展汇报会上的讲话](docs/2014/20141104-在行政流程责任制试点进展汇报会上的讲话.md)
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* [20141024-任总在西欧地区部工作汇报会上的讲话](docs/2014/20141024-任总在西欧地区部工作汇报会上的讲话.md)
* [20141024-任总在变革项目激励政策汇报会上的讲话](docs/2014/20141024-任总在变革项目激励政策汇报会上的讲话.md)
* [20140926-任总在销售项目经理资源池第一期学员座谈会上的讲话](docs/2014/20140926-任总在销售项目经理资源池第一期学员座谈会上的讲话.md)
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* [20140725-在2014年7月25日EMT办公会议上的讲话](docs/2014/20140725-在2014年7月25日EMT办公会议上的讲话.md)
* [20140723-在项目管理资源池第一期学员座谈会上的讲话](docs/2014/20140723-在项目管理资源池第一期学员座谈会上的讲话.md)
* [20140723-在小国综合管理变革汇报会上的讲话](docs/2014/20140723-在小国综合管理变革汇报会上的讲话.md)
* [20140723-在变革项目激励政策汇报会上的讲话](docs/2014/20140723-在变革项目激励政策汇报会上的讲话.md)
* [20140718-任总巡视松山湖制造现场的讲话纪要](docs/2014/20140718-任总巡视松山湖制造现场的讲话纪要.md)
* [20140715-任总在拉美北地区部、哥伦比亚代表处工作汇报会上的讲话](docs/2014/20140715-任总在拉美北地区部、哥伦比亚代表处工作汇报会上的讲话.md)
* [20140711-简化管理,选拔使用有全局观的干部,数据及信息透明变革在一线集成落地工作的会议纪要](docs/2014/20140711-简化管理,选拔使用有全局观的干部,数据及信息透明变革在一线集成落地工作的会议纪要.md)
* [20140711-任总与巴西代表处及巴供中心座谈纪要](docs/2014/20140711-任总与巴西代表处及巴供中心座谈纪要.md)
* [20140710-任总在海外子公司董事会推行工作汇报会上的讲话](docs/2014/20140710-任总在海外子公司董事会推行工作汇报会上的讲话.md)
* [20140709-任总在华大建设思路汇报会上的讲话](docs/2014/20140709-任总在华大建设思路汇报会上的讲话.md)
* [20140708-洞庭湖装不下太平洋的水任总在IT存储产品线业务汇报会上的讲话](docs/2014/20140708-洞庭湖装不下太平洋的水任总在IT存储产品线业务汇报会上的讲话.md)
* [20140707-第一次就把事情做对](docs/2014/20140707-第一次就把事情做对.md)
* [20140707-喜马拉雅山的水为什么不能流入亚马逊河?任总在拉美及大T系统部、运营商BG工作会议上的讲话](docs/2014/20140707-喜马拉雅山的水为什么不能流入亚马逊河?任总在拉美及大T系统部、运营商BG工作会议上的讲话.md)
* [20140707-任总在保加利亚代表处工作汇报会上的讲话](docs/2014/20140707-任总在保加利亚代表处工作汇报会上的讲话.md)
* [20140630-任总在丹麦代表处员工座谈会上的讲话](docs/2014/20140630-任总在丹麦代表处员工座谈会上的讲话.md)
* [20140624-在人力资源工作汇报会上的讲话](docs/2014/20140624-在人力资源工作汇报会上的讲话.md)
* [20140624-在“关于内部网络安全工作方向“的决议](docs/2014/20140624-在“关于内部网络安全工作方向“的决议.md)
* [20140624-任总在秘鲁代表处座谈会上的讲话](docs/2014/20140624-任总在秘鲁代表处座谈会上的讲话.md)
* [20140623-任总在“蓝血十杰”表彰会上的讲演稿](docs/2014/20140623-任总在“蓝血十杰”表彰会上的讲演稿.md)
* [20140619-洞庭湖装不下太平洋的水](docs/2014/20140619-洞庭湖装不下太平洋的水.md)
* [20140616-为什么我们今天还要向“蓝血十杰”学习](docs/2014/20140616-为什么我们今天还要向“蓝血十杰”学习.md)
* [20140606-在保加利亚代表处工作汇报会上的讲话](docs/2014/20140606-在保加利亚代表处工作汇报会上的讲话.md)
* [20140605-在德国LTC教导队训战班座谈会上的讲话](docs/2014/20140605-在德国LTC教导队训战班座谈会上的讲话.md)
* [20140604-在西欧地区部工作汇报会上的讲话](docs/2014/20140604-在西欧地区部工作汇报会上的讲话.md)
* [20140603-在丹麦代表处员工座谈会上的讲话](docs/2014/20140603-在丹麦代表处员工座谈会上的讲话.md)
* [20140527-在海外子公司董事会推行工作汇报会上的讲话](docs/2014/20140527-在海外子公司董事会推行工作汇报会上的讲话.md)
* [20140522-一杯咖啡吸收宇宙的能量--任总与上研专家座谈会上的讲话](docs/2014/20140522-一杯咖啡吸收宇宙的能量--任总与上研专家座谈会上的讲话.md)
* [20140515-任总在日本研究所工作汇报会上的讲话](docs/2014/20140515-任总在日本研究所工作汇报会上的讲话.md)
* [20140515-任总在巴西代表处的讲话](docs/2014/20140515-任总在巴西代表处的讲话.md)
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* [20140510-在巡视松山湖制造现场的讲话纪要](docs/2014/20140510-在巡视松山湖制造现场的讲话纪要.md)
* [20140509-简化管理,选拔使用有全局观的干部,数据及信息透明](docs/2014/20140509-简化管理,选拔使用有全局观的干部,数据及信息透明.md)
* [20140509-喜马拉雅山的水为什么不能流入亚马逊河](docs/2014/20140509-喜马拉雅山的水为什么不能流入亚马逊河.md)
* [20140502-英国媒体会谈纪要](docs/2014/20140502-英国媒体会谈纪要.md)
* [20140425-任总在外派伙食补助汇报会上的讲话](docs/2014/20140425-任总在外派伙食补助汇报会上的讲话.md)
* [20140424-在后备干部项目管理与经营短训项目座谈会上的讲话](docs/2014/20140424-在后备干部项目管理与经营短训项目座谈会上的讲话.md)
* [20140422-三年,从士兵到将军!任总在LTCS2S3项目演示汇报会上的讲话](docs/2014/20140422-三年,从士兵到将军!任总在LTCS2S3项目演示汇报会上的讲话.md)
* [20140421-任总在关于重装旅组织汇报会议上的讲话](docs/2014/20140421-任总在关于重装旅组织汇报会议上的讲话.md)
* [20140417-风物长宜放眼量任总在成研所业务汇报会上的讲话](docs/2014/20140417-风物长宜放眼量任总在成研所业务汇报会上的讲话.md)
* [20140417-聚焦商业成功,英雄不问出处任总在西研所业务汇报会上的讲话](docs/2014/20140417-聚焦商业成功,英雄不问出处任总在西研所业务汇报会上的讲话.md)
* [20140417-在大机会时代,千万不要机会主义](docs/2014/20140417-在大机会时代,千万不要机会主义.md)
* [20140417-关于“严格、有序、简化的认真管理是实现超越的关键”的座谈纪要](docs/2014/20140417-关于“严格、有序、简化的认真管理是实现超越的关键”的座谈纪要.md)
* [20140416-在华为上研所专家座谈会上的讲话](docs/2014/20140416-在华为上研所专家座谈会上的讲话.md)
* [20140413-在拉美北地区部、哥伦比亚代表处工作汇报会上的讲话](docs/2014/20140413-在拉美北地区部、哥伦比亚代表处工作汇报会上的讲话.md)
* [20140411-在秘鲁代表处座谈会上的讲话](docs/2014/20140411-在秘鲁代表处座谈会上的讲话.md)
* [20140410-在巴西代表处的讲话](docs/2014/20140410-在巴西代表处的讲话.md)
* [20140409-与巴西代表处及巴供中心座谈纪要](docs/2014/20140409-与巴西代表处及巴供中心座谈纪要.md)
* [20140331-在日本研究所工作汇报会上的讲话](docs/2014/20140331-在日本研究所工作汇报会上的讲话.md)
* [20140327-在华大建设思路汇报会上的讲话](docs/2014/20140327-在华大建设思路汇报会上的讲话.md)
* [20140311-在大机会时代,千万不要机会主义](docs/2014/20140311-在大机会时代,千万不要机会主义.md)
* [20140310-任总在2013运营商网络BG战略务虚会上的讲话及主要讨论发言](docs/2014/20140310-任总在2013运营商网络BG战略务虚会上的讲话及主要讨论发言.md)
* [20140307-在关于重装旅组织汇报会议上的讲话](docs/2014/20140307-在关于重装旅组织汇报会议上的讲话.md)
* [20140225-在外派伙食补助汇报会上的讲话](docs/2014/20140225-在外派伙食补助汇报会上的讲话.md)
* [20140220-任总在大规模消灭腐败进展汇报会上的讲话](docs/2014/20140220-任总在大规模消灭腐败进展汇报会上的讲话.md)
* [20140220-任总在GTS网规网优业务座谈会上的讲话](docs/2014/20140220-任总在GTS网规网优业务座谈会上的讲话.md)
* [20140219-自我批判,不断超越](docs/2014/20140219-自我批判,不断超越.md)
* [20140207-任总在企业业务座谈会上的讲话](docs/2014/20140207-任总在企业业务座谈会上的讲话.md)
* [20140129-握紧拳头才有力量](docs/2014/20140129-握紧拳头才有力量.md)
* [20140122-在董事赋能研讨会上与候选专职董事交流讲话](docs/2014/20140122-在董事赋能研讨会上与候选专职董事交流讲话.md)
* [20140122-任总在IP交付保障团队座谈会上的讲话](docs/2014/20140122-任总在IP交付保障团队座谈会上的讲话.md)
* [20140113-做谦虚的领导者](docs/2014/20140113-做谦虚的领导者.md)
* [20140113-做谦虚的领导者--任总在2014年市场大会上的讲话](docs/2014/20140113-做谦虚的领导者--任总在2014年市场大会上的讲话.md)
* [20140105-风物长宜放眼量](docs/2014/20140105-风物长宜放眼量.md)
### 2013
* [20131230-用乌龟精神,追上龙飞船](docs/2013/20131230-用乌龟精神,追上龙飞船.md)
* [20131230-任正非在大规模消灭腐败进展汇报会上的讲话](docs/2013/20131230-任正非在大规模消灭腐败进展汇报会上的讲话.md)
* [20131222-聚焦商业成功,英雄不问出处](docs/2013/20131222-聚焦商业成功,英雄不问出处.md)
* [20131219-关于“严格、有序、简化的认真管理是实现超越的关键”的座谈纪要](docs/2013/20131219-关于“严格、有序、简化的认真管理是实现超越的关键”的座谈纪要.md)
* [20131210-任总在华为大学教育学院工作汇报会上的讲话](docs/2013/20131210-任总在华为大学教育学院工作汇报会上的讲话.md)
* [20131204-在公司内控与风险管理“三层防线”优化方案汇报的讲话](docs/2013/20131204-在公司内控与风险管理“三层防线”优化方案汇报的讲话.md)
* [20131129-在EMT办公例会上的讲话](docs/2013/20131129-在EMT办公例会上的讲话.md)
* [20131125-我一贯不是一个低调的人](docs/2013/20131125-我一贯不是一个低调的人.md)
* [20131111-在IP交付保障团队座谈会上的讲话](docs/2013/20131111-在IP交付保障团队座谈会上的讲话.md)
* [20131106-在华为大学教育学院工作汇报会上的讲话](docs/2013/20131106-在华为大学教育学院工作汇报会上的讲话.md)
* [20131105-在GTS网规网优业务座谈会上的讲话](docs/2013/20131105-在GTS网规网优业务座谈会上的讲话.md)
* [20131031-任总与CEC成员座谈会的讲话](docs/2013/20131031-任总与CEC成员座谈会的讲话.md)
* [20131031-与CEC成员座谈会的讲话](docs/2013/20131031-与CEC成员座谈会的讲话.md)
* [20131019-用乌龟精神,追上龙飞船](docs/2013/20131019-用乌龟精神,追上龙飞船.md)
* [20130929-财经向任正非汇报纪要](docs/2013/20130929-财经向任正非汇报纪要.md)
* [20130922-任总在重装旅集训营座谈会上的讲话](docs/2013/20130922-任总在重装旅集训营座谈会上的讲话.md)
* [20130921-提倡节俭办晚会,节约会议成本](docs/2013/20130921-提倡节俭办晚会,节约会议成本.md)
* [20130911-提倡节俭办晚会,节约会议成本](docs/2013/20130911-提倡节俭办晚会,节约会议成本.md)
* [20130911-团结一切可以团结的力量](docs/2013/20130911-团结一切可以团结的力量.md)
* [20130905-最好的防御就是进攻](docs/2013/20130905-最好的防御就是进攻.md)
* [20130904-在GTS客户培训服务座谈会上的讲话](docs/2013/20130904-在GTS客户培训服务座谈会上的讲话.md)
* [20130724-要培养一支能打仗、打胜仗的队伍--任总在三季度区域总裁会议上的讲话](docs/2013/20130724-要培养一支能打仗、打胜仗的队伍--任总在三季度区域总裁会议上的讲话.md)
* [20130723-在重装旅集训营座谈会上的讲话](docs/2013/20130723-在重装旅集训营座谈会上的讲话.md)
* [20130719-要培养一支能打仗、打胜仗的队伍](docs/2013/20130719-要培养一支能打仗、打胜仗的队伍.md)
* [20130627-财经流程建设向任总汇报纪要](docs/2013/20130627-财经流程建设向任总汇报纪要.md)
* [20130627-任总在片联开工会上的讲话](docs/2013/20130627-任总在片联开工会上的讲话.md)
* [20130627-任总在海外行政后勤服务管理思路汇报会上的讲话](docs/2013/20130627-任总在海外行政后勤服务管理思路汇报会上的讲话.md)
* [20130527-在海外行政后勤服务管理思路汇报会上的讲话](docs/2013/20130527-在海外行政后勤服务管理思路汇报会上的讲话.md)
* [20130517-要敢于超越美国公司,最多就是输](docs/2013/20130517-要敢于超越美国公司,最多就是输.md)
* [20130513-任总和广州代表处座谈纪要](docs/2013/20130513-任总和广州代表处座谈纪要.md)
* [20130428-任总在持股员工代表大会的发言摘要](docs/2013/20130428-任总在持股员工代表大会的发言摘要.md)
* [20130426-任总与华为大学教育学院座谈会纪要](docs/2013/20130426-任总与华为大学教育学院座谈会纪要.md)
* [20130330-家人永远不接班](docs/2013/20130330-家人永远不接班.md)
* [20130219-任总和广州代表处座谈纪要](docs/2013/20130219-任总和广州代表处座谈纪要.md)
* [20130218-紧紧围绕客户,在战略层面宣传公司](docs/2013/20130218-紧紧围绕客户,在战略层面宣传公司.md)
* [20130121-任总与毛里求斯员工座谈会议纪要](docs/2013/20130121-任总与毛里求斯员工座谈会议纪要.md)
* [20130114-在小国表彰会上的讲话](docs/2013/20130114-在小国表彰会上的讲话.md)
* [20130108-东南非多国管理部向任总汇报工作纪要](docs/2013/20130108-东南非多国管理部向任总汇报工作纪要.md)
### 2012
* [20121231-力出一孔,利出一孔](docs/2012/20121231-力出一孔,利出一孔.md)
* [20121219-与华为大学教育学院座谈会纪要](docs/2012/20121219-与华为大学教育学院座谈会纪要.md)
* [20121124-面向未来,以客户痛点为切入点,全球化展示](docs/2012/20121124-面向未来,以客户痛点为切入点,全球化展示.md)
* [20121120-与毛里求斯员工座谈会议纪要](docs/2012/20121120-与毛里求斯员工座谈会议纪要.md)
* [20121115-东南非多国管理部向任总汇报工作纪要](docs/2012/20121115-东南非多国管理部向任总汇报工作纪要.md)
* [20120712-中国没有创新土壤不开放就是死亡](docs/2012/20120712-中国没有创新土壤不开放就是死亡.md)
* [20120423-董事会领导下的CEO轮值制度辨](docs/2012/20120423-董事会领导下的CEO轮值制度辨.md)
* [20120412-紧紧围绕客户,在战略层面宣传公司](docs/2012/20120412-紧紧围绕客户,在战略层面宣传公司.md)
* [20120319-绝对考核的目的是团结多数人](docs/2012/20120319-绝对考核的目的是团结多数人.md)
* [20120119-不要盲目扩张,不要自以为已经强大](docs/2012/20120119-不要盲目扩张,不要自以为已经强大.md)
### 2011
* [20111225-一江春水向东流](docs/2011/20111225-一江春水向东流.md)
* [20111031-力出一孔,要集中优势资源投入在主航道上,敢于去争取更大的机会与差距](docs/2011/20111031-力出一孔,要集中优势资源投入在主航道上,敢于去争取更大的机会与差距.md)
* [20111026-与同等学历认证班学员座谈纪要](docs/2011/20111026-与同等学历认证班学员座谈纪要.md)
* [20111019-任正非与财经体系员工座谈讲话](docs/2011/20111019-任正非与财经体系员工座谈讲话.md)
* [20110727-与华为大学第10期干部高级管理研讨班学员座谈纪要](docs/2011/20110727-与华为大学第10期干部高级管理研讨班学员座谈纪要.md)
* [20110614-任总与罗马尼亚账务共享中心座谈会纪要](docs/2011/20110614-任总与罗马尼亚账务共享中心座谈会纪要.md)
* [20110414-华为关于如何与奋斗者分享利益的座谈会纪要](docs/2011/20110414-华为关于如何与奋斗者分享利益的座谈会纪要.md)
* [20110223-关于珍爱生命与职业责任的讲话](docs/2011/20110223-关于珍爱生命与职业责任的讲话.md)
* [20110117-成功不是未来前进的可靠向导](docs/2011/20110117-成功不是未来前进的可靠向导.md)
* [20110104-以“选拔制”建设干部队伍,按流程梳理和精简组织,推进组织公开性和均衡性建设](docs/2011/20110104-以“选拔制”建设干部队伍,按流程梳理和精简组织,推进组织公开性和均衡性建设.md)
### 2010
* [20101206-五彩云霞飞遍天涯](docs/2010/20101206-五彩云霞飞遍天涯.md)
* [20101203-做事要霸气,做人要谦卑,要按消费品的规律,敢于追求最大的增长和胜利](docs/2010/20101203-做事要霸气,做人要谦卑,要按消费品的规律,敢于追求最大的增长和胜利.md)
* [20101031-世博结束了,我们胜利了](docs/2010/20101031-世博结束了,我们胜利了.md)
* [20100910-开放、合作、自我批判,做容千万家的天下英雄](docs/2010/20100910-开放、合作、自我批判,做容千万家的天下英雄.md)
* [20100715-干部要担负起公司价值观的传承](docs/2010/20100715-干部要担负起公司价值观的传承.md)
* [20100430-拉通项目四算,支撑项目层面经营管理](docs/2010/20100430-拉通项目四算,支撑项目层面经营管理.md)
* [20100304-在全球行政人员年度表彰暨经验交流大会座谈纪要](docs/2010/20100304-在全球行政人员年度表彰暨经验交流大会座谈纪要.md)
* [20100120-以客户为中心,以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗是我们胜利之本](docs/2010/20100120-以客户为中心,以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗是我们胜利之本.md)
### 2009
* [20091231-春风送暖入屠苏](docs/2009/20091231-春风送暖入屠苏.md)
* [20091127-加快CFO队伍建设,支撑IFS推行落地](docs/2009/20091127-加快CFO队伍建设,支撑IFS推行落地.md)
* [20091026-CFO要走向流程化和职业化,支撑公司及时、准确、优质、低成本交付](docs/2009/20091026-CFO要走向流程化和职业化,支撑公司及时、准确、优质、低成本交付.md)
* [20090827-具有“长期持续艰苦奋斗的牺牲精神,永恒不变的艰苦奋斗的工作作风”是成为一个将军最基本条件](docs/2009/20090827-具有“长期持续艰苦奋斗的牺牲精神,永恒不变的艰苦奋斗的工作作风”是成为一个将军最基本条件.md)
* [20090424-深淘滩,低作堰](docs/2009/20090424-深淘滩,低作堰.md)
* [20090327-任正非与PMS高端项目经理的座谈纪要](docs/2009/20090327-任正非与PMS高端项目经理的座谈纪要.md)
* [20090324-市场经济是最好的竞争方式,经济全球化是不可阻挡的潮流](docs/2009/20090324-市场经济是最好的竞争方式,经济全球化是不可阻挡的潮流.md)
* [20090312-在驻外行政人员培训交流沟通会上的座谈纪要](docs/2009/20090312-在驻外行政人员培训交流沟通会上的座谈纪要.md)
* [20090206-任正非与IFS项目组及财经体系员工座谈纪要](docs/2009/20090206-任正非与IFS项目组及财经体系员工座谈纪要.md)
* [20090116-谁来呼唤炮火,如何及时提供炮火支援](docs/2009/20090116-谁来呼唤炮火,如何及时提供炮火支援.md)
* [20090116-让听得见炮声的人来决策](docs/2009/20090116-让听得见炮声的人来决策.md)
* [20090115-开放、妥协与灰度](docs/2009/20090115-开放、妥协与灰度.md)
### 2008
* [20081229-围绕客户PO打通,支撑“回款、收入、项目预核算”](docs/2008/20081229-围绕客户PO打通,支撑“回款、收入、项目预核算”.md)
* [20080922-从汶川特大地震一片瓦砾中,一座百年前建的教堂不倒所想到的](docs/2008/20080922-从汶川特大地震一片瓦砾中,一座百年前建的教堂不倒所想到的.md)
* [20080904-任总在地区部向EMT进行2008年年中述职会议上的讲话](docs/2008/20080904-任总在地区部向EMT进行2008年年中述职会议上的讲话.md)
* [20080902-从泥坑里爬起来的人就是圣人](docs/2008/20080902-从泥坑里爬起来的人就是圣人.md)
* [20080721-在地区部向EMT进行2008年年中述职会议上的讲话](docs/2008/20080721-在地区部向EMT进行2008年年中述职会议上的讲话.md)
* [20080715-逐步加深理解“以客户为中心,以奋斗者为本”的企业文化](docs/2008/20080715-逐步加深理解“以客户为中心,以奋斗者为本”的企业文化.md)
* [20080705-任正非在PSST体系干部大会上的讲话](docs/2008/20080705-任正非在PSST体系干部大会上的讲话.md)
* [20080616-大家都是共和国的英雄](docs/2008/20080616-大家都是共和国的英雄.md)
* [20080613-让青春的生命放射光芒](docs/2008/20080613-让青春的生命放射光芒.md)
* [20080531-让青春的火花,点燃无愧无悔的人生](docs/2008/20080531-让青春的火花,点燃无愧无悔的人生.md)
* [20080410-人生是美好的,但过程确实是痛苦的](docs/2008/20080410-人生是美好的,但过程确实是痛苦的.md)
* [20080227-任总在1月31日EMT例会“08年公司业务计划与预算”汇报上的八点讲话](docs/2008/20080227-任总在1月31日EMT例会“08年公司业务计划与预算”汇报上的八点讲话.md)
* [20080215-看莫斯科保卫战有感](docs/2008/20080215-看莫斯科保卫战有感.md)
* [20080131-在EMT例会“08年公司业务计划与预算”汇报上的讲话](docs/2008/20080131-在EMT例会“08年公司业务计划与预算”汇报上的讲话.md)
### 2007
* [20070914-将军如果不知道自己错在哪里,就永远不会成为将军](docs/2007/20070914-将军如果不知道自己错在哪里,就永远不会成为将军.md)
* [20070824-内控体系建设就是要穿美国鞋,不打补丁](docs/2007/20070824-内控体系建设就是要穿美国鞋,不打补丁.md)
* [20070808-变革最重要的问题是一定要落地](docs/2007/20070808-变革最重要的问题是一定要落地.md)
* [20070803-关于员工培训工作的谈话](docs/2007/20070803-关于员工培训工作的谈话.md)
* [20070728-珍惜生命,要从自己关爱自己做起](docs/2007/20070728-珍惜生命,要从自己关爱自己做起.md)
* [20070721-完善和提高对艰苦地区员工的保障措施](docs/2007/20070721-完善和提高对艰苦地区员工的保障措施.md)
* [20070713-敢于胜利,才能善于胜利](docs/2007/20070713-敢于胜利,才能善于胜利.md)
* [20070703-上甘岭在你心中,无论何时何地都可以产生英雄](docs/2007/20070703-上甘岭在你心中,无论何时何地都可以产生英雄.md)
* [20070612-以生动活泼的方式传递奋斗者为主体的文化](docs/2007/20070612-以生动活泼的方式传递奋斗者为主体的文化.md)
* [20070409-听取艰苦地区生活专项问题汇报会上的讲话](docs/2007/20070409-听取艰苦地区生活专项问题汇报会上的讲话.md)
* [20070315-在行政采购及信息安全问题座谈会上的讲话](docs/2007/20070315-在行政采购及信息安全问题座谈会上的讲话.md)
* [20070108-财经的变革是华为公司的变革,不是财务系统的变革](docs/2007/20070108-财经的变革是华为公司的变革,不是财务系统的变革.md)
* [20070108-对区域监控工作的讲话纪要](docs/2007/20070108-对区域监控工作的讲话纪要.md)
### 2006
* [20061218-实事求是的科研方向与二十年的艰苦努力](docs/2006/20061218-实事求是的科研方向与二十年的艰苦努力.md)
* [20061214-在BT系统部、英国代表处汇报会上的讲话](docs/2006/20061214-在BT系统部、英国代表处汇报会上的讲话.md)
* [20061120-华为大学要成为将军的摇篮](docs/2006/20061120-华为大学要成为将军的摇篮.md)
* [20060904-上甘岭是不会自然产生将军的但将军都曾经是英雄](docs/2006/20060904-上甘岭是不会自然产生将军的但将军都曾经是英雄.md)
* [20060721-天道酬勤](docs/2006/20060721-天道酬勤.md)
* [20060719-我的青春岁月](docs/2006/20060719-我的青春岁月.md)
* [20060510-在华为收购港湾时的谈话纪要](docs/2006/20060510-在华为收购港湾时的谈话纪要.md)
* [20060430-全流程降低成本和费用提高盈利能力](docs/2006/20060430-全流程降低成本和费用提高盈利能力.md)
### 2005
* [20050726-华为与对手做朋友海外不打价格战](docs/2005/20050726-华为与对手做朋友海外不打价格战.md)
### 2004
* [20040428-华为公司的核心价值观](docs/2004/20040428-华为公司的核心价值观.md)
* [20040115-持续提高人均效益建设高绩效企业文化](docs/2004/20040115-持续提高人均效益建设高绩效企业文化.md)
### 2003
* [20030526-产品发展的路标是客户需求导向企业管理的目标是流程化的组织建设](docs/2003/20030526-产品发展的路标是客户需求导向企业管理的目标是流程化的组织建设.md)
* [20030525-在理性与平实中存活](docs/2003/20030525-在理性与平实中存活.md)
### 2001
* [20010424-北国之春](docs/2001/20010424-北国之春.md)
* [20010208-我的父亲母亲](docs/2001/20010208-我的父亲母亲.md)
* [20010201-华为的冬天](docs/2001/20010201-华为的冬天.md)
* [20010118-雄赳赳气昂昂跨过太平洋](docs/2001/20010118-雄赳赳气昂昂跨过太平洋.md)
### 2000
* [20000901-为什么要自我批判](docs/2000/20000901-为什么要自我批判.md)
* [20000720-创新是华为发展的不竭动力](docs/2000/20000720-创新是华为发展的不竭动力.md)
* [20000717-沟通从心灵开始](docs/2000/20000717-沟通从心灵开始.md)
* [20000408-活下去,是企业的硬道理](docs/2000/20000408-活下去,是企业的硬道理.md)
* [20000320-一个职业管理者的责任和使命](docs/2000/20000320-一个职业管理者的责任和使命.md)
* [20000128-凤凰展翅再创辉煌](docs/2000/20000128-凤凰展翅再创辉煌.md)
* [20000114-与身处逆境员工的对话录](docs/2000/20000114-与身处逆境员工的对话录.md)
### 1999
* [19990720-任正非答新员工问](docs/1999/19990720-任正非答新员工问.md)
* [19990520-能工巧匠是我们企业的宝贵财富](docs/1999/19990520-能工巧匠是我们企业的宝贵财富.md)
* [19990520-“中国人今天说不”图片新闻感想](docs/1999/19990520-“中国人今天说不”图片新闻感想.md)
* [19990417-在IPD动员大会上的讲话](docs/1999/19990417-在IPD动员大会上的讲话.md)
* [19990208-创业创新必须以提升企业核心竞争力为中心](docs/1999/19990208-创业创新必须以提升企业核心竞争力为中心.md)
### 1998
* [19981209-印度随笔](docs/1998/19981209-印度随笔.md)
* [19980716-小改进、大奖励](docs/1998/19980716-小改进、大奖励.md)
* [19980620-华为的红旗到底能打多久](docs/1998/19980620-华为的红旗到底能打多久.md)
* [19980328-要从必然王国,走向自由王国](docs/1998/19980328-要从必然王国,走向自由王国.md)
* [19980220-我们向美国人民学习什么](docs/1998/19980220-我们向美国人民学习什么.md)
* [19980116-狭路相逢勇者生](docs/1998/19980116-狭路相逢勇者生.md)
### 1997
* [19970916-当代青年怎样爱国](docs/1997/19970916-当代青年怎样爱国.md)
* [19970912-提升自我,找到切入点,迎接人生新挑战](docs/1997/19970912-提升自我,找到切入点,迎接人生新挑战.md)
* [19970715-为提高电信网营运水平而努力](docs/1997/19970715-为提高电信网营运水平而努力.md)
* [19970626-呼唤英雄](docs/1997/19970626-呼唤英雄.md)
* [19970428-走过亚欧分界线](docs/1997/19970428-走过亚欧分界线.md)
* [19970428-谈学习](docs/1997/19970428-谈学习.md)
* [19970410-自强不息,荣辱与共,促进管理的进步](docs/1997/19970410-自强不息,荣辱与共,促进管理的进步.md)
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FILE: docs/1994/19940118-赴美考察散记.md
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## 赴美考察散记
——发表于1994年1月18日的《华为人》报。
三年前还年销售35亿美元的美国知名王安电脑公司,为什么现在宣布破产保护?日本三菱这么强大的集团,为何会退出电脑生产?
带着这样的疑问,我前往美国考察。
飞机经东京,飞越太平洋及美国大陆,抵达大西洋彼岸的波士顿。一出国门我就生病了,在香港机场开始呕吐,又加上连续二十多小时的时差反应,一直折腾到美国中部城市达拉斯。
## 1
波士顿是座美丽的城市,而且是南北战争的策源地,也是当年欧洲人开发美洲大陆的窗口。古老的房屋收拾得十分整齐,外表都刷着朴实的油漆。
这个城市的美,在于城市中处处都保留着小片小片的森林。
沿街全是绿菌菌的草地,草地上种着阔叶树。这些枫树、橡树,冬天叶子都要掉得光光的。现在是秋天,树叶红的、绿的、黄的、黄绿的、褐色的、深红色的……,在阳光的照耀下,全透明了,如诗如画,纷纷飘落的树叶,铺满了绿草地,好象一条五彩斑斓的地毯。
我们年轻时慕名几千里跑到香山看红叶,这次我们乘灰狗(长途汽车),奔驰几千里,处处都香山般美妙,自然风光还要盖过香山。
美国人民数百年来对环境的保护,令人惊叹。在纽约街边的树上,小松鼠跑来跑去;一些旅馆门前,一到傍晚,每颗树上都落下几百上千只鸟,小鸟飞到人群中、房子里是十分自然的。
我们国土与美国大致相等,但西藏、新疆就占去很大一部分,云贵高原的大山又占去一部分,余下不到一半的国土,却盛着12 亿人民。教育经费的缺少,文化素质的低下,盲目的繁殖人口,连田边地角都挖空了,如何还有山林、草地?
## 2
我国教育条件还十分困难,人口一天天增长,受教育的机会与水平均低于发达国家,在高度发达的信息社会里,低文化素质就象一条链,拖住了整个经济的发展。发达国家用一些硅片,换走了我们大量的花生米,我们常认为这是一种不平等交换。
这次我们普遍认为,美国的教育文化水平很高,科学技术比较发达。不发达国家付出了大量的初级产品,只能换取发达国家的少量高技术产品。前者是随处可买到的,价格是有规律的,后者是独特的,价格是随意的,用以偿还开发生产中的风险投资及优秀人才的酬金,这并不是掠夺。
当然这样文化高的人越富,那么这种差距到21 世纪就不可弥补。感慨之余,回想二十年代、三十年代一些先辈,奔走呼号教育救国,为社会所不理解,他们的一片爱国心受到曲解。到了六十年代,七十年代,教育救国连提都不敢提了,仍然没有理解,反而相信书读得越多越笨。
我们触景生情,有些感慨,同样大声呼出教育救国。**我公司聚集优秀人才、提高人才浓度的政策是正确的。尽管它暂时增加了生产成本。**
我们波士顿之行,是访问一家专门生产电源的CP公司。我们参观并听取介绍了陶瓷基片、铝基片的模块电源,这种电源更先进、体积更小、效率更高。CP公司介绍大约每片2美元。美国同类厂家有好几家,大约比CP 规模大,技术更先进。
CP公司在美国算是一家小公司。从这个窗口,我看到**美国人十分执著的钻研与认真精神,看到如绅士风度一般的有条不紊、井井有条的管理。各类文件十分清晰、准确,并有良好的覆盖,是一项成功的系统工程。**
整个考察期间,我们深感,**美国人踏踏实实、十分专一的认真精神,精益求精的工作作风,毫无保守的学术风气,是值得我们学习的。**
**美国人没有像中国人那么多远大的理想,也没有胸怀祖国、放眼世界的空洞抱负,也不像我们那样充满幻想。这个民族踏踏实实、不屈不挠的奋斗精神是值得我们学习的。**
航天飞机,大规模硅片,超大型计算机,超微型的终端,发达而优良的电信设备、测试仪器,是美国人民的勤劳创造的,是掠夺不来的。
我们在CP呆了一天半多一些,第二天就要离开波士顿,仅仅余下的半天,又下着蒙蒙细雨。大家在雨中又参观了哈佛大学与麻省理工大学校园。这为世界孕育了多少英雄人物的校园中,差不多1/4以上的学生是亚洲人。
人们说十八世纪是西班牙的世纪,二十世纪是美国的世纪,二十一世纪是亚洲的世纪。这不正是一线曙光?
随着十四大市场经济方针的推行,人才的争夺必然会在中国的土地上进行。只有知识有价,才会有人才的渴求,有了人才的渴求,才会重视教育,希望工程的钟声,一遍一遍地敲响,正敲碎人们的金钱梦。
不振兴教育,是不可能振兴中华的。**再穷不能穷教育。** 台湾、南朝鲜是我们的榜样,大批回台工作的学者,为台湾经济增加了多少血液。
## 3
离开波士顿,乘了六个小时的汽车,来到纽约,住到中国领事馆。吃了几顿玉米糊,是如此的香。在美国最大问题是吃不惯,美国人吃得十分简单。纽约是美国最大、最繁荣,也是最脏、社会秩序最不好的城市,但秩序还是比我们深圳好得多。
因为是路过,匆匆一览,参观了中央公园及自然博物馆。
在如此繁华的市中心,竟有一块如此之大的原始森林般的中央公园,令人难以理解。森林是如此的漂亮,小鸟依人,松鼠逗人,一切是如此的和谐可爱。中央公园那么大,我们走了半天,一看地图才知走了一个小角。为了知道有多大,租了一个出租车,飞快地跑了一圈,因为司机怕黑人骚乱,花了相当于人民币100多元。
剩下仅一个小时,我们拟参观一下自然博物馆,想匆匆跑一遍,跑马观一下。结果进去才知道我们错了,里面的展品如此精湛,如此栩栩如生,在有些地方简直是重归大自然,重归原始社会。全世界的各种珍奇精品,按照自然的规律收集、排列得如此的和谐,如此的丰富,难怪以前常有人说:**他们博士论文就是在博物馆里写出来的。真是研究社会发展、自然发展最好的课堂。**
看到成群的美国儿童的参观,心中无限感慨,不知此中还有多少发明明天的原子弹、航天飞机的英才在成长,美国将经久不衰。一小时,我们跑着看,竟连五层大楼的一层的一个角也没有跑完。认真看一个月也看不完。
**越繁荣越发展科技,越发展科技越重视教育,越重视教育越人才辈出,越人才辈出经济越繁荣,走入了一个良性的循环圈。**
想到我国广大农村学校多数还在危房中,想到希望工程在中国还未被人们高度认识,忧国忧民,给我们的心蒙上了一层阴影。
我们路过费城,看了一个年收人约4万美元的中国留学生(已工作) 家庭。冬天冻得十分冷,他们舍不得开暖气。小太太对我讲:这样一年才能节约100美元。而且国内亲戚一开口就要他们寄1 万美金。他们国也不敢回。吃的、用的都十分简单。
中国人是省吃俭用,留给后代,美国人狂花乱花,广交朋友。**中国人永远陷在中国人的圈子里,永远跳不进钱窝,在富裕的美国,仍然贫穷。美国人朋友越交越多,机会越来越好,钱也越挣越多。人生的成功,8 0% 在机会。**
## 4
周一我们飞抵达拉斯,这是德克萨斯仪器公司(T l )的总部所在地。T l 公司总部占地6万英亩。我们一到就提出参观工厂,其亚太地区经理告诉我们,这儿没有工厂,工厂分散在世界100多个地方封装集成电路。
在总部主要集中了研究与销售的队伍。我们注意到他们的总裁、董事长在比较简单的、外表比较破旧的平房里办公,地区销售经理们,却是一个地区经理一幢高大的玻璃幕墙的大楼,十分清洁与安静。
Tl公司对我们的到访十分热情,向我们介绍了许多我们前所未闻的高速器件。公司的介绍非常条理化,主要使用投影设备、胶片以及编辑得逻辑性很强的技术说明。从早上一直到晚上不停地介绍,十分投机,增长了许多对Tl 的了解。美国人下午四时就下班了,为我们加了这么多班,他们也是很少的。
参观了DMOS 的硅片制造,十分先进。**美国已开始将工业最核心的部分保留在本土生产,其余大量转移到世界各国的分公司生产,以降低成本,增强竞争力。这一点到硅谷以后,感觉更加强烈。**
达拉斯是德克萨斯州中部的一座城市。德州原是一片草原,有似我国的内蒙古,原先比较贫穷,因发现石油而一下子成为美国的富州,并从石油引发了科技的发展。
我国大庆的高科技开发区,号召科技人员纷纷下海,建立脱离石油的各类产业,几十年后,当大庆石油枯竭,中国又会出现一个德州科技区。任何一个领导,眼光都要放长一些。
我们专程赴拉斯维加斯,参观了国际电脑展,大约有50万人参加,华人较少,大陆华人更少。**中国人不出去看一看,闭门造车,不仅不可能赶上别人,而且可能从时代的列车上摔下来。我们已处在入关的微妙时期,应保持良好的市场与技术信息。公司将会一批一批地安排同志们出去看一看。**
拉斯维加斯城市是一片茫茫沙海。整个城市除了酒店、国际会议中心外,就没有任何建筑,酒店的大厅就是赌场,因此,具有同时吞吐近百万人的能力,特别在夜间,也许是全美国最漂亮的城市。凯撒宫之类的建筑令人瞠目结舌,是如此之漂亮、富丽堂皇。在酒店大厅里,还有一片热带雨林。
参观这次国际展览,我们仅有一天,拼命地在厅里跑,才勉强参观完一个厅。之后才知有七个厅,至少需要七天。
对国际电脑的发展,大开眼界。找到我国电脑工业将日落西山的感觉,找到**我们不拼命发展技术、最终会丢失全部市场**的感觉。华为这几年走过的路是对的,还不够,应大胆地往前走、往前走。
参观这次展览,我们才体会到什么是技术危机与市场危机。
王安公司三年前还年销售35亿美元,现在宣布破产保护;日本三菱这么强大的集团,退出了电脑生产。这种强烈的危机,推动整个世界的前进。
华为被历史摆在了一个不进则退的地位,科海无边,回头无岸,错过了发展机遇,将会全军覆没。
## 5
我们最后一站是到硅谷,圣克拉拉是加州的一个小地方,有480 万人,竟然没有工业。全美电子工业,尖端工业都把研究机构设在这里。**IBM的总部据说占地400平方公里,这令人难以置信。** 我们租了一个出租车,在里面至少走了6-7公里的直径,到底有多大,还不明确。HP、NS、AMD、INTEL……,都在这儿。因此,到美国考察,只需在硅谷就可以了解全美的电子技术。加州的经济独立计算,占世界第八位。
我们参观了N S (国家半导体),它有600多研究人员,在硅谷没有工厂。听了他们关于光器件等一系列新器件的介绍,看到世界第三代交换网的崛起,看到新技术的出现将使世界市场变一个大样。我们起步得晚,别人已走了几年了,我们才刚开始。我们用钱买到这些器件,水平也就尽快地提到世界前列,当然还有大量的软件要做。
**在硅谷我们的感受最深,仿佛每根脉膊都在振荡。** 看到了我们科研方法还十分落后,研究管理水平还十分低下,效率还远远赶不上发达国家。
**值得庆幸的一点是我们的员工个人素质都不比美国公司差。因此赶上美国,十分重要的一条就是改善管理。**
硅谷由于人工费、地皮,无论什么东西都是全美最贵的,所以才导致各公司仅把研究、销售机构留在硅谷,工业移入美国或世界其它地方,我们有些报道如“硅谷在衰落” 、“硅谷夕阳”是错误的。硅谷在信息产业上还在进行一场新的起飞,决不是衰退。
因此,**我公司决定在硅谷中心区购买房屋,建立开发中心,把科研的成果与半成品,放在那儿优化设计,搞完了再移回深圳生产,并在那儿申请注册一个华为全资的兰博技术有限公司。** 兰博是译音,其含意是海上女神的头子。
## 6
经由洛杉矶,我们开始返回祖国。在飞机上看了一部开发美国西部的电影:
“
一个富家英国少女,不甘依赖父母的平静生活。拿着一张美国西部给每一个开发者免费赠送160 英亩土地的报纸,即准备奔赴美国。约了一个被他父亲抓起来的雇工,雇工拒绝。第二天清晨她私自驾车逃跑,途经刑场,拉这位雇工上车就跑。小伙子只好跟她到了美国波士顿。
当时的波士顿,比我国陕西农村还穷。一片破破烂烂,小姐在镇上轻信一个骗子,将她带的银餐具托之出卖。结果弄得一文钱也没有了。他俩在美国开始处于平等的贫穷地位。为了积攒去西部的费用,小伙子去拳击场,小姐去洗衣裳。历尽了千辛万苦,他们终于萌发了爱情。其表现出的人间艰苦,比我们所有的片子都真实感人。
当他们饿得难忍之时,闯进一无人的家拼命地大吃一顿。却被人当作坏人,开枪击伤小姐。小姐奄奄一息。小伙子抱着小姐,将之送到小姐的情人(英国追过来的军官) 的旅店里。因为他身无分文,不能救活小姐,匆匆分手了。
小伙子一边修铁路一边走,终于到了西部。小姐养好伤后,也与丈夫到了西部。他们偶一相见,悲喜万分。当时西部已没有这么多土地了。当地政府只好在每块土地上插上小旗,约定在某一天,谁先跑到,谁先插上自己的旗帜,土地就归谁。
小伙子为此买了一匹十分烈的马。开始跑到之前,有人犯规偷跑,裁判也不可能叫回来重跑,就命火枪手将犯规偷跑的人射杀。大队一跑起,风烟滚滚,有的车跑散了、翻了,小姐的丈夫摔在河里死了。小伙子终于跑到了土地前,小姐也追来了,但烈马将小伙子摔成重伤,小姐去救护,忘记了插旗,在大队追上来时,才想起插旗。小伙子开始已人事不知,在旗子插上时,微微睁了一下眼,电影就结束了。
”
让你想想他们得到了什么。当小姐得到土地以后,所有亲人都不一定有了。**在没有爱情的荒漠,拼命地开垦,才造就了今天繁荣的西部。**
**美国人民绝大多数是勤劳的,好学的。我们应该学习他们的不屈不挠、一丝不苟的奋斗精神。**
从来就没有什么神仙、皇帝,我们中华民族唯有踏踏实实、面对自己的弱点,才有可能振兴。世世代代繁荣梦的破灭,使我们更深地感觉到了技术上向美国学习,管理上向日本学习的深刻含意。
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FILE: docs/1994/19940126-团结奋斗-再创华为佳绩.md
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## 团结奋斗 再创华为佳绩
——与市场培训人员座谈,1994年1月26日
这次在巴黎有幸去参观了阿尔卡特最大的工厂。德国、法国的一些通信厂家都把华为列为第一合作伙伴。法国公司还要帮助我们将产品出口柬埔寨。我们需要国际伙伴,我们也要在关键技术上保持中国人的自立。这次C&C08被邮电部确认为同类产品技术领先,当然是用模糊的说法,但它说明了该机在世界的地位。我多次考察过国际著名厂家,C&C08(2000门)在这一点上来说就是当之无愧的。C&C08的万门机,也能进入世界前列。我们的硬件水平领先未来好几年,但稳定软件还需要时间。邮电部领导评价华为是一股不可忽视的强大力量。今年底C&C08还会有非常令人振奋的消息。
这次从国外回来,我有一个很深的感觉,觉得国外的中青年人有一个很伟大之处,就是他们没有什么空洞的理想,脚踏实地做好每项不起眼的工作。搞焊接的,对每一焊点质量充分保证,能钻研进去,在这方面成为专家,也有价值上的承认,照样拿高工资。他们是为生活好而奋斗,多挣钱买房、买车、旅游。干什么爱什么。而我们的青年人,干干就想着提升,就想脱离自己的岗位,一辈子熟练程度都不够。
我们中有些人可悲的就是理想太多,总想轰轰烈烈干大事。到了办事处看不起维修工作,就急着要做市场,要当副主任、主任,结果什么也没干好,理想也没实现。制造部的人也不甘落后,争着上市场,我与他们谈话,要脚踏实地做好本职工作,到市场部淘汰很快,也许一、二个月就退下来,再回到制造部,还不如当初留在制造部做好适于你发展的工作。
公司在大发展,并力图给每个人创造发展机会。公司的人才是跑步就位,同样的培训,在实践中有的人进步很快,在座的人员中明年就会拉开距离。公司对人的评价是现实的,不在你理想有多大,而在于你的实际贡献。今年贡献大,是英雄,明年就不一定了。但大家要坚信一条,是金子必然会发光,在公司这种大浪淘沙的环境中,金子是不会被埋没的。
我还是要求你们学习两个人,一个是韩信,一个是阿庆嫂。委曲求全是人生最伟大的美德,一方面要忍辱负重,另一方面要学会为人处事。每一个市场人员都要善于学习,善于总结,做好工作学习笔记是对你们的起码要求。你要想进步,就要吸收别人在谈判中、在技术交流中的宝贵经验,总结整理,加以运用,这就是你学到的本领。我对大家提三点要求:1)品德第一;2)团结奋斗;3)高度的责任心和工作热情。
公司推行效益优先,兼顾公平原则,让优秀分子先富裕起来,但要反对富裕起来后的不良行为,不要做违法乱纪的事,要加强精神文明教育,要作风正派,在公司按公司的纪律办事,在公司以外按国家法律办事,违反公司纪律和国家法律的,公司决不迁就。
在中国市场上,我们不被那些实力雄厚的公司打倒就很不简单,因此我们要学习学习再学习,缩短与他们的差距。
我们在93年已开始进行了大市场、大系统、大结构的市场攻势,94年还要产生一个飞跃。今后市场部经理要一两年换一任,以保持公司的发展永远旺盛,市场部推行ISO9000管理,就是要适应大规模的市场拓展。
华为公司非常重视干部的培养,华为明天的希望在一批团结、协作的干部身上,公司财富真正的核心是优秀的人才。作为一个办事处的主任,要有博大的胸怀,发挥公司一盘棋的作风,不仅要团结办事处的员工,也要团结相关的业务部门,同时也要团结反你反错了的人。办事处主任一定要坚持原则,有责任心,有一定的热情。办事处主任的责任是用好权、分好权、合理地调动人,要学会十个指头弹钢琴,充分调动和发挥一切可调动的力量,才能创造出排山倒海的成绩。
作为一个办事处的主任,不应担心吃亏,只有吃点小亏,才能成大气候。希望每个办事处主任能够做好一个主任、做一个完全的人、做一个长远、永久的人;每位同志能正确认识自己,正确把握自己,在得意的时候不要忘形,在失意的时候不要灰心,要改变别人的错误看法,更要好好地干。不卑不亢,落落大方,团结起来一条心,把华为公司推上光辉的顶点。大浪淘沙,历史是无情的。一个企业家首先是一个政治家。大家要学会理顺各种关系。任何企业的奋斗都不是个人奋斗,而是集体的努力。希望大家能挑起革命的重担,在新的时代里充分发挥出聪明才智。
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FILE: docs/1994/19940605-胜利祝酒辞.md
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## 胜利祝酒辞
——1994年6月5日,华为总部与全国27个办事处同时举行5月份销售额突破12万线的庆祝酒会,欢庆这一历史性时刻。任正非在酒会上致祝酒辞。
“胜则举杯相庆,败则拼死相救”的市场工作原则,几年来感召了多少英雄儿女一批一批地上前线。商场如战场,却比战场更加持久的残酷与艰苦,苦难的历程又抚育成长了多少市场营销干部。没有他们一滴汗、一滴泪的奋斗,就不会有今天月销售额突破12万线的好成绩。我代表公司向市场部全体成员表示衷心的祝贺。在全国多个市场上,各省管局都较大幅度地接纳了C&C08。预计6月份的市场将上升10%。这些与科研人员日夜的辛劳、计划生产系统优良的管理、公司各部门的努力服务分不开的。我代表市场部向他们表示深深的感谢。
公司在6月份将在广东省开通多个母局带模块局的试验,我们相信会十分成功。争取作为国产机第一家较大规模地进入广东市场,使回收货款的状况有所改善。随着县本地网体制的确立和推广,C&C08以光交换为中心形成的强大处理能力的母局,用三次群光纤在50公里范围内,连接分布16~32个2000门模块远端模块群,由远端模块群再在7~8公里范围内用线路倍增技术连接分布4~8个64~512门远端模块组的全分散的交换机,会在集中维护、集中管理的号角声中得到较大规模的使用,特别是C&C08的功耗仅为1240的1/5,使无人值守变为现实。加之我司7号信令已通过了国家测试,并到8月份参加邮电部在广州与各国机器对接的检验,并由邮电部安排在实际网上试验。明年全网将开7号信令,我们的这些优势都会使明年的市场逐渐转好。加上公司推出的全数字ISDN排队机、智能平台、200号平台、双向CT2、7号信令的监视仪……,都会相互推动市场,促进销售。
几年的时光一晃就过去了,华为从一个小公司逐渐变为一个有实力的公司,更有机会向市场提供良好的服务,售后服务的成本也在降低。在当前市场外患内乱、不正当的竞争几乎把国内厂家逼到临近破产的状况下,我们一定要坚持提升技术的先进性,不惜提高产品质量的可靠性,建立及时良好的售后服务体系。在当前产品良莠不分的情况下,我们承受了较大的价格压力,但我们真诚为用户服务的心一定会感动上帝,一定会让上帝理解物有所值,逐步地缓解我们的困难。我们一定能生存下去,为中华民族的通信产业,发出光和热。历史给了我们巨大的压力、危机,也给了我们难得的机遇。处在民族通信工业生死存亡的关头,我们要竭尽努力,在公平竞争中生存发展,决不退步、低头。
马克思在100多年前就告诉我们一条真理,我们要深刻地去理解它。“从来就没有什么救世主,也没有神仙皇帝,中国要富强,必须靠自己。”我们从事的事业,是为了祖国的利益、人民的利益、民族的利益。相信我们的事业一定会胜利,一定能胜利。
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FILE: docs/1994/19940621-对中国农话网与交换机产业的一点看法.md
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## 对中国农话网与交换机产业的一点看法
### 中国农话的现状及发展趋势
中国是一个农业大国,农村地域和农业人口占了总数的80%左右。这几年,随着国家经济的蓬勃发展,农村经济特别乡镇企业发展非常迅猛,从而促使农村电话的大发展,潜力很大。但也不能用资本主义国家的方法来测算。我国农村总体文化不发达,商品经济还未成熟,通信是要发展,不会这么快,这么急迫;现在的估计过大了一些,造成严重的供过于求。放号率不高,资金回笼困难,这些矛盾又转嫁给生产厂,造成拖欠货款长期难以回收。一些不切实际的口号,如一步到位等,又牵动了发展的负担,各种攀比心态,又推动了不平衡的加剧。但由于经济发展不平衡,全国农话网的发展差距也相当大,整个网上的通信设备,包括了数字程控交换机、空分模拟(程控、机电)交换机,有全自动交换接续,有各种半自动,甚至人工交换设备、传输从光缆、数字微波、同轴电缆至载波均有。另外还有一些非标设备同时存在于网中,造成了整个网络结构非常复杂,计费方式多种多样。
归结起来,农话通信网有以下几个特点:
- 发展不平衡,传输手段复杂多样,交换设备层次多,接口复杂。
- 标准、非标准并存,网络复杂,计费方式多样。
- 话音通信为主,兼容数据业务。
- 维护力量有限,对交换机防护要求高。
- 环境差,供电系统要求高。
随着全程全网的结构改造,本地网是必然发展趋势。特别是母局带远端模块群,远端模块群再带远端用户单元组网方式会得到较大的采用。集中维护、集中计费和集中网管是本地网发展方向。作为本地网的一部分,农话网必须协调发展,目前农话网以话音通信为主,但在网络规划上特别是发达地区光纤传输网建设上,必须考虑数据通信和新业务发展的需求,提高标准化程度,避免重复投资,这也是通信设备所必须关注的问题。
### 中国农话市场和产业现状
经过几年的发展,国产交换机的技术发展已达到了比较高的水准,达到国外先进交换机的水平,生产也有相当规模,可以满足国内市场的需求;但也存在着以下几个问题:
**第一、内乱外患。**由于通信发展迅速,市场大,国外、国内的厂家都想抢占这个市场,出现了目前市场混乱的现象。品种多,产品质量差异很大,一些低质量产品推到市场,影响了农话网通信质量,全程全网的服务指标下降。由于这些低质产品,影响了国产交换机的声誉。
**第二、农话建设资金短缺。**很多国外已淘汰的国内生产/仿造交换机,和低档低质交换机价格低,也解决了部分地区通信扩容的暂时问题,但造成制式杂乱,增加了网复杂程度,造成了设备重复投资。
**第三、作为高技术产品的程控交换机**,同时也是高投入的,厂家只有紧跟世界先进技术水平,在开发上大量投入,才能保证设备具有世界一流的技术水平;只有在市场、培训、服务投入,才能保证设备在交换网运转良好,适应高质量通信网建设。但目前市场并没有体现“优质优价”,做长线产品技术与设备大量投入,负担重,发展遇到重重困难,而短期行为投入少,利润却颇为不错。如果国内厂家几年之内,继续无资金进行更新改造、加速科研投入的话,几年后将被外国企业一扫而空。
**第四、内外政策不平等。**许多国外整机进口产品实行免税、减增值税政策,国产产品纳全税,同时国外厂家利用雄厚的资金和本国政府的支持打进中国市场,非常不利于民族工业的发展。以市场换技术是我国的目标。现在市场丢失了,技术没有拿到手。上星期天(6月19日),江泽民总书记在深圳接见了我,多次谈及通信产业的政策。中央财经领导小组的领导也述说了,国家要有主力机型,要逐步以国产为主,国家很快解决取消国外交换机利用商业贷款获得的免除关税、增值税的作法,保护国内工业,使国内外工业处于公平竞争。
### 中国农话交换网和农话交换机技术方面的建议
农话网作为本地网的一部分,首先必须遵从《邮电部电话交换设备总技术规范书》要求,同时应考虑以下几点:
1) 集中维护、集中计费和集中网管农话本地网的突出需求,应建立规范的接口要求和组网标准。母局带远端模块,远端模块带远端用户单元方式是农话本地网的良好选择。
2) 应具有简便的中文菜单设定、维护、计费等操作,应具备信令跟踪监视功能。
3) 容量系列、交换机能力、话务负荷应明确严格的要求。
4) 对雷击、过压防护,包括电源防护应有严格要求,至少做到220V碰线和4000V雷击自动恢复。
5) 由于农话经营管理的特点,计费方式多样,应扩充计费建议标准做到规范化。
6) 减少机型品种,减少过渡型机器入网。对已入网机型要加强质量管理及技术提升规划。
7) 对传输网建设要考虑到数据业务。
8) 对机器功耗应有要求,功耗和机器对环境的要求是实现无人值守是很关键的一个内容。只有电源和空调也无人值守,才能做到真正集中维护,从根本上解决农话维护技术力量薄弱的问题。
9) 体积、安装等工艺水平要求。
### 宏观调控政策建议
- 加强市场管理,减少入网机型。进网证必须严格管理,以保护优质厂家的生存与发展。
- 国产交换机的生产应逐步向股份合作、集团化方向发展,没有任何一个国家有象中国这么多的交换机生产厂家,各厂家各自为政,很难使国产交换机的整体水平提高档次,也是产生许多短期行为的原因。现在的现实,好的厂家都会被拖垮,差的厂家又成不了气候。中国的通信工业处在一个非常时期。
- 要保证交换设备在网上高质量运行,不仅设备要好,同时还包括了技术培训、技术服务、安装、维护维修、备件供应等方面因素。发展集团化,走合作化发展的道路,提高交换设备的综合质量水平,更好地对交换机的售后服务提供完善的保证。
- 19日江泽民总书记在接见我时,我说到程控交换机技术关系到国家的安全,一个国家没有自己的程控交换机,就好象没有自己的军队一样。江总书记明确地答到:说得好。是谁说的?我说是广东省邮电管理局石清泉处长说的。中国电子工业中,唯有程控交换机有可能成为中国的拳头产品。国家要行强力干预,使之健康发展,成为中国走向世界的一个拳头产品。目前的现状,入关后堪忧。
- 减少品种,扩大规模,提升工艺,降低成本,加强售后服务,加强科研投入。减少自相残杀,股份制联合发展,这是摆在中国通信产业面前的现实问题。必须正视,回避不得。只有这样,才能避免复关后,全军覆没。
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FILE: docs/1994/19941225-从二则空难事故看员工培训的重要性.md
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## 从二则空难事故看员工培训的重要性
我走过许多国家,考察过众多的工厂,无一不对资本主义国家的员工的敬业精神所感动。我多次在员工教育会上进过,我们要赶超发达的资本主义国家,就应向他们学习长处。公司近些年的发展迅猛,除了万门机进入世界一流水平,大量投产开局外,还在进行处理能力极强、中继容量数万门的智能网的SSCP点的研究。一旦成功,将担负起中心城市各种新业务的汇接。如果,我们的员工素质不高,培训不严,因经验不足,处理不当,造成全网瘫痪,这是多么可怕的局面。
因此,从难从严,从实际出发,各级组织,加强员工培训,是一项长期的艰巨任务。下面二则空难可以看出。
韩国航空公司的班机降落时已经发生事故,几分钟后就发生爆炸。而在该机组空姐的疏导下,二分钟内全体人员撤离飞机。最后一名空姐检查完确认机上已无人跳出机舱,这时飞机已陷入大火之中,旋际,连串的爆炸开始。
我国西北航空公司的图154飞机,在西安机场检修时,自动驾驶仪的偏航回路导线,被错接到倾斜控制系统上,而倾斜回路的导线被错接在偏航控制回路上。如果飞行前作一次严格的检查,如果飞行员训练有素,在塔台工作人员的指挥下,处理果断一些,160人的生命将会得以挽救。而命运之神一次,一次被错过了。这是缺乏严格管理而导致的。
市场部去国外考察,他们报告,国外企业十分重视员工培训,他们将在一、二年内,通过员工现场报告,将工作水平提高到国际水平。 我十分高兴。希望每一个部门都认真对待这个问题。我们生存下去的唯一出路是提高质量,降低成本,改善服务。否则十分容易被外国垄断集团,一棒打垮。
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FILE: docs/1994/19941225-致新员工书.md
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## 致新员工书
您有幸进入了华为公司。我们也有幸获得了与您的合作。我们将在共同信任的基础上,度过您在公司工作的岁月。这种理解和信任是愉快奋斗的桥梁与纽带。
华为公司是一个以高技术为起点,着眼于大市场、大系统、大结构的高科技企业。以它的历史使命,它需要所有的员工必需坚持合作,走集体奋斗的道路。没有这一种平台,你的聪明才智是很难发挥,并有所成就的。因此,没有责任心,不善于合作,不能集体奋斗的人,等于丧失了在华为进步的机会。那样您会空耗了宝贵的光阴,还不如试用期中,重新决定您的选择。
进入华为并不意味着高待遇,因为公司是以贡献定报酬的,凭责任定待遇。对新来员工,因为没有记录,晋升较慢,为此十分歉意。如果您是一个开放系统,善于吸取别人的经验,善于与人合作,借助别人提供的基础,可能进步就会很快。如果封闭自己,怕工分不好算,就需要较长时间,也许到那时,你的工作成果已没有什么意义了。实践是您水平提高的基础,它充分的检验了您的不足,只有暴露出来,您才会有进步。实践再实践,尤其对青年学生十分重要。唯有实践后善于用理论去归纳总结,才会有飞跃的提高。有一句名言,没有记录的公司,迟早要跨掉的,多么尖锐。一个不善于总结的公司会有什么前途,个人也不是如此吗?
实践改造了人,也造就了一代华为人。您想做专家吗?一律从工人做起,已经在公司深入人心。进入公司一周以后,博士、硕士、学士,以及在内地取得的地位均消失,一切凭实际才干定位,已为公司绝大多数人接受。希望您接受命运的挑战,不屈不挠地前进,不惜碰得头破血流。不经磨难,何以成才。
公司要求每一个员工,要热爱自己的祖国,热爱我们这个多灾多难、刚刚开始振兴的民族。只有背负着他们的希望,才可有进行艰苦的搏击,而无怨言。我们总有一天,会在世界通信的舞台上,占据一席位子。任何时候、任何地点都不要做对不起祖国、对不起民族的事情。要严格遵守公司的各项制度与管理。对不合理的制度,只有修改以后才可以不遵守。不贪污、不盗窃、不腐化。严于律己,宽于待人。坚持真理,善于利用批评和自我批评的方法,提高自己,帮助别人。
您有时会感到公司没有真正的公平与公正。真正绝对的公平是没有的,您不能对这方面的期望值太高。但在努力者面前,机会总是均等的,只要您努力,您的主管会了解您的。要承受得起做好事反受委屈。没有一定的承受能力,今后如何能做大梁。其实一个人的命运,就掌握在自己手上。生活的评价,是会有误差的,但决不至于黑白颠倒,差之千里。您有可能不理解公司而暂时的离开,我们欢迎您回来。您更要增加心理的承受能力,连续工龄没有了,与同期的伙伴的位置拉大了。我们相信,您会加步赶上,但时间对任何人都是一样长的。
希望丢掉速成的幻想,学习日本人的踏踏实实、德国人的一丝不苟的敬业精神。真正生活中能把某一项技术精通就是十分难的。您想提高效益、待遇,只有把精力集中在一个有限的工作面上,不然就很难熟能生巧。您什么都想会、什么都想做,就意味着什么都不精通,任何一件事对您都是做初工。努力钻进去,兴趣自然在。我们要造就一批业精于勤,行成于思,有真正动手能力、管理能力的干部。机遇偏多于踏踏实实工作者。
公司建立了以各部门总经理为首的首长负责制,它隶属于各个以民主集中制建立起来的专业协调委员会。各专业委员会委员来自相关的部门,组成少数服从多数的民主管理。议事、不管事。有了决议后由各部门总经理去执行。这种民主原则,防止在一长制中的片面性,在重大问题上,发挥了集体智慧。这是公司六年来没有摔大跟头的因素之一。民主管理还会进一步扩展,权威作用也会进一步加强,这种大民主、大集中的管理,还需长期探索,希望您成为其中一员。
公司永远不会提拔一个没有基层经验的人做高级领导工作。遵循循序渐进的原则,每一个环节对您的人生都有巨大的意义。您要十分认真地去对待现在手中的任何一件工作,积累您的记录。要尊重您的现行领导,尽管您也有能力,甚至更强。否则将来您的部下也不会尊重您。要有系统、有分析地提出您的建议,您是一个有文化者,草率的提议,对您是不负责任,也浪费了别人的时间。特别是新来,不要下车依始,哇啦哇啦。要深入地分析,找出一个环节的问题,找到解决的办法,踏踏实实地一点一点地去做。不要哗众取宠。
在公司的进步主要取决您的工作成绩,一个高科技产业,没有文化是不行的。业余时间可安排一些休闲,但还是要有计划地读些书。不要搞不正当的娱乐活动,绝对禁止打麻将之类的消磨意志的活动。为了您成为一个高尚的人,受人尊重的人,望您自律。谁为谁服务的问题一定要解决。公司总的是为用户服务,但具体来讲,下一道工序就是用户,就是您的“上帝”。您必须认真对待每一道用户。
要关心时事,关心国家与民族的前途命运。提高自己的觉悟。但不要卷入任何政治漩涡,指点江山。公司不支持您,也不会保护您。公司坚持员工必须跟着社会潮流走。当前,要承认只有共产党才能领导中国,否则就会陷入无政府主义。一个高速发展的经济社会,没有稳定,没有强有力的领导,陷入无政府主义状态是不可想象的。共产党的缺点,通过整党和教育来解决。我们可以帮助它,但必须是善意。
公司在飞速的发展,迫切地需要干部,希望您加速磨炼,与我们一起去担起明天的太阳。
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FILE: docs/1995/19950109-坚定不移地坚持发展的方向.md
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## 坚定不移地坚持发展的方向
——任正非在中央研究部干部就职仪式上的讲话
1995年1月9日
### 一、开发部的改革要为各系统的改革树立榜样
1、新老干部要团结。一方面要看到,长江后浪推前流,新人永远比老人行,后人总要超过前人,这样,历史才能发展,我们公司也才能发展。另一方面,后人也不能否认前人的丰功伟绩,否认他们非常艰难地铺平的道路;前人走过的路,总是后人的宝贵财富。开发部老干部要真诚地帮助新干部,公司新老干部的团结应在开发部作出表率。这样,为整个公司的下一步的改革作出榜样。
2、要搞好团结,首先要团结本小组、本部门的人。华为公司支持“小集团”活动,只要不是对付别人,团结得越紧密越好。同时,应保持与其它部门、其它系统的良好的协调关系。
3、一定要尊重上级,因为,以后你可能也会走上领导岗位,也需要你的下级尊重你。
4、我们要团结所有人,要团结一切可以团结的人,包括曾反对过你,而且反错了的人。大家本是同根生,都是背井离乡人,应以博大的胸怀处理周边关系。
5、过渡时期的兼职,要尽快减少。培养新人,逐步接过火把,使组织建设得更充实。
6、公司全体高中级干部要坚决反腐败、反贪污、反盗窃、反假公济私、反一切违法行为。我们在这方面要防患于未然, 不要对不起全体员工。他们信任您们,选举了您们。
### 二、重新规范组织与规划工作流程
1、开发系统具体的职责与工作流程让新老干部共同去讨论。对于过去的规章制度,持“祖宗之法不可变”的态度是错误的,但“变法”一定要保证科学性,要保持不断的协调,要先“立”后“破”,这样才能避免旧的已经废除,新的还未产生,制度上的真空地带引起的混乱。
2、要吸取现代科学精髓,但也要重视老方法。公司在组织变革上,要采取“补台”而非拆台的政策,赞成改良,不希望“天翻地覆”的改革。
3、在公司组织建设上,ISO9000办公室这一年多来的工作,起到了潜移默化的作用,我们应该看到,我们在组织建设上的进步还是很大的。公司95年下半年,要推行ISO9001,其中也涉及开发部。在以后的推行工作中,各部门要负责所属中文件的编写,ISO9000办公室负责提供指导和进行审查。
### 三、坚定不移地坚持发展的方向
1、由于我们在通信领域,已有良好的市场、开发资源,所以在近期,我们在产品范围上坚持通信多元化产品。
2、我们要继续坚持“压强原则”,即集中力量,在一个点、一个面上有重大突破,这样,逐步改善公司的总体条件。
3、公司遇到了千载难逢的历史时机,要抓住机会,加速发展。
### 四、要建立实事求是,严格认真、广泛吸纳的工作作风
反对浮夸风,主张做老实人,说老实话,干老实事。从难、从严、从实战出发,做好一切工作,争取“平时多流汗,战时少流血”。同时,应看到,“三人行,必有我师”,我们应积极向国内外先进的大公司学习,取长补短,综合发展。
### 五、灵活机动的战略战术
1、公司在各系统增加层次,是为了加快决策速度,增加活力,而不是要增加官僚主义。在这个问题上,我们要树立主动服务的思想,坚持“下道工序就是用户,就是上帝”。只要坚持主动服务,就可以避免官僚主义。
2、多层组织建设,能充分发掘 基层的创造性。公司对上层要进一步加强管理,但对基层还要进一步放权,让最明白者有适当的权利。
3、公司各系统都把培训放在很重要的位置,公司将来要办很多研究生院,使公司由“技术创造”转向“思想创造”。但目前,我们还要自己培养干部。市场部以前第年一度的培训,对公司巩固和发展市场起了很大的作用,今后则采取“滚动培训”方式,进行无止境的培训。
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FILE: docs/1995/19950110-不前进就免职.md
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## 不前进就免职
──任正非在生产系统干部就职仪式上的讲话
首先祝贺您们就任新职务。公司组织改造从市场部中层开始,已经延伸到生产系统。在华为大发展的历史时期,您们有机会负责一部分事情是无尚光荣的。公司号召为伟大祖国的繁荣昌盛、为中华民族的振兴、为自己与家人的幸福而努力奋斗。历史已经把我们推到了时代的前沿,您们要用自己的青春热血去实践,我相信您们会踏踏实实、一丝不苟地去做好自己管辖的事情。
华为的干部没有终身制,从总裁到工段长无一例外。我们的队伍越来越庞大,干部水平越来越高,考核也会越来越严格。公司将建立一套合理、公正的人员评价与考核系统,不称职的干部将免职,去从事适合他的工作;怠惰者将会被撤消职务、降低收入,直至辞退。这次到任的每一位干部,从上到下都必须明确责任、目标。我们不相信,说不清道不白的人能将工作搞好。我们将持续不断地进行考核,给每一位干部建立记录,确保干部都能责权对等,尽责胜任。
每一位干部都要认真地去培养接班人。我们的事业要兴旺,就要后继有人。工作成绩优秀的干部,在接班人培养上搞不好,就不能提拔,否则您走了和尚如何吃水。我们要有博大的胸怀,培养我们事业的接班人,只有那些公正无私的人,才会重视这个问题。只有源源不断的接班人涌入我们的队伍,我们的事业才会兴旺发达。这些接班人培养中,应包括反对过自己而反错了的同志。没有这种胸怀,何以治家。不能治家,何以治天下。
要加强各部门的团结,要加强协作者之间的团结,把生产搞好,按计划进度出产品,把产品质量平均无故障率提高到2000天。各部门的人都要站在公司全局的高度,超越部门限制来观察和思考问题。绝不允许高级干部带头搞本位主义,即那些拉小圈子伤害整体的行为,否则将会被警告和免职。我们现在也有条件、有基础、有能力撤换这些人。
要坚定不移地贯彻ISO9000,规范生产行为。现代化的生产组织绝不能停留在师傅带徒弟上,一定要推行“一切按文件办事,一切按程序办事”的ISO9000的管理和相应的国际化大生产的行为。新上任的干部要自己编写所属文件,交ISO9000办公室审核批准,而且奋力去实行。要在半年时间内,准确描述到每一岗位,让每一位干部、工人都明确职责,合格上岗。在生产系统中,凡不推行ISO9000的干部一律免职,推行不力的干部要调动岗位,离开重要岗位。公司管理要进步,一定要搬掉绊脚石。
要建立大公司的行为规范与形象。各系统应树立一代国际风范,市场上应完成销售向营销的转变,公司干部的思想、道德也应相应地规范。公司绝不允许高层干部腐化,我们将持续地在高级干部中反贪污,反盗窃,反假公济私,反不道德行为。持续地反对惰怠,上至总裁下至各部门经理无一例外。廉洁公司的行动将延伸到基层干部,每一位有上进心的干部,都要时时刻刻注意严格要求自己。
谦虚谨慎,听取合理建议。努力系统地学习管理,把自己份内的工作做好。眼睛向下,一丝不苟,多用事实说话,少吹牛拍马。江总书记说的“德国人一丝不苟的实干精神”在每个人身上应得到严格贯彻,毫不含糊。在座的人,大多学生出身,没有大规模生产的经验,是华为的蓬勃发展而将大家带到了这个岗位,您们千万别踌躇满志、骄傲自满。要象海绵一样吸取别人的经验,鼓励和奖励合理化提案活动,励行增产节约,使您自己跟上历史行进的步伐。今年的生产速度要加快,可能突破200万线,怎样不断地提高产品质量,巩固我们的市场,生产系统的干部们任重而道远。
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FILE: docs/1995/19950110-励精图治,再创辉煌.md
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## 励精图治,再创辉煌
——任正非在财经采购系统干部就职仪式上的讲话
希望你们在新的岗位上搞好团结,脚踏实地,一丝不苟地,诚实地,不哗众取宠地去做好自己管辖的事情。要按公司的产品定位与市场定位,跟进自己的工作。
一、财务系统要逐步由现行核算型会计模式扩展为管理型。必须加强预测、决策、分析与控制工作。
企业管理的核心就是提高质量,降低成本。抓财务管理,就是要抓资金流通的全过程及全部内容,以及不断地对它们优化。今年要在降低成本上做出实际可行的成绩来。这就要求财务系统能提供高质量的会计信息,我们知道,财务信息的敏感程度比其他信息更高。可以说,财务信息是企业生产经营的“荧光屏”、“晴雨表”。在现今公司大发展时期,若不能及时建立有效的财务运行机制,强化内部管理,提高经济效益,就有可能在市场竞争中被淘汰。公司内部财务运行机制能否形成并有效地运转,取决于公司整体各方面的共同努力,任何一个环节的不协调都将导致整个机制运转不畅从而最终影响整个公司经济效益的提高。你们要着重建立健全货币资金的管理与牵制制度、结算资金的管理与牵制制度、成本费用管理考核制度及财务分析和考核指标制度。
二、公司的资金管理必须形成从市场着眼,从抓货币资金收入着手的逆向思维,顺向管理的格局。
将回收货款提到建设高度来认识,要在组织上,制度上给予落实。公司的资金管理,要进入公司的综合计划平衡,不是哪一个部门的事情,资金、财务部门要起纽带作用。不能唱独角戏。因为公司的资金运作,涉及到公司生产经营的全过程,只有各方面共同参与,齐抓共管,才能消除梗阻,实现资金的良性循环。因此,公司的资金管理,必须把财务、资金、计划、生产、开发、销售、采购等部门有机结合起来,落实资金管理责任制,形成纵横连锁的资金管理保证体系。把增加效益的立足点,转向挖潜力,炼内功,降成本上来。因此,要从推行责任成本入手,以降低消耗为突破口,以提高劳动生产率为基础。以压缩可控费用为重点,大力节约费用支出。健全管理制度,规范财务行为,提高公司自控能力。
从公司经济管理活动内在要求出发,努力提高财务系统宏观综合能力,参谋决策能力,布局协调能力,推进公司在大生产、大流通、大市场的发展环境中,构建适应市场经济发展,适合公司特点的新型管理模式。
三、随着市场的放开,物料系统要根据市场供求规律和生产开发需要,要建立后齐前不齐的远期订货,滚动订货,关键件加大库存的订货计划系统。
要建立公司级的订货认证机构及采购系统相融合的灵活而又控制有效的开放系统。要将认证部门的工作与采购、外协分开。在定期认证指导下实行开放性订货,缩短谈判及订货周期。要逐渐启用香港分公司,利用香港国际金融中心和贸易自由港的地位,实现采购国际化。摸清国际市场的采购规律,把握国际电子元器件市场的供求关系。对市场长线物资实行无库存或少库存供应管理,充分利用社会库存,减少人力、物力的耗费和资金占用;同时要积极开展清仓查库,合理确定储备定额,不断完善存货的管理与牵制制度,积极处理超储积压物资,把死物变成活钱,推动社会资源的合理流动,要强化在产品和产成品的管理,积极开展压库促销,使公司的在产品和产成品资金控制在科学合理的限额之内。要强化采购资金管理。加强非产品物资的采购与使用管理,堵塞流失与浪费。实行择优、择廉、择近采购物资,压缩采购成本,节约采购费用,把好公司生产经营的前大门。
四、内部监督制度是公司财务运行机制的不可缺少的组成部分之一,我们审计的目标,是为了建立合理的、规范化的经济管理体系和可靠的而最简化的运作程序。
它近期目标是规范化、程序化,建立全公司的资金及物流管理与制约的框架,并逐步去组织实施。抓住运行规范,控制重要环节,实行分级授权管理。形成不是少数人搞审计,而是每个运行过程都有自动审查、核销。要紧紧抓住合同评审,缩小和堵塞漏洞。逐步发展到对公司有效的监控管理。
我们要继续反对贪污,反对浪费,反对假公济私,反对高级干部腐化。
五、就公司总体来讲,坚持团结协作和集体奋斗始终是公司发展永恒的主题。
各部门负责人要带头加强对其他部门的主动服务,要搞好团结,提倡民主集中制原则。新老干部要团结,部门之间要团结,部门内部更要团结,要团结一切可以团结的人。不能坚持团队奋斗的人,终将被华为淘汰。各部领导人要高瞻远瞩,要有远见卓识,要站在战略高度来统揽全局,我们绝不允许任何官僚主义、本位主义的出现。希望每一位中高层领导要关心和培养下层员工,对有开拓精神和业务专长的人员,创造条件,促进人才进步发展。不培养员工的人不能做为高中级领导。
你们在财务、物料系统赴任的每一位干部都必须明确自己肩负的历史使命,认真制定本部管理规范和程序文件,建立大公司规范管理体系,其中也包括干部的思想和道德规范管理。每一位干部必须严于律已,我们坚决反对中高层干部的腐化,持续不断地反腐败、反贪污、反盗窃、反假公济私、反不道德行为将是保持我们干部队伍廉洁奉公的有力武器和法宝。
创立企业良好形象,树立企业一代国际风范。随着外国资本逐渐进驻中国通信舞台,历史已将民族通信工业抛向无情的国际市场。中国要发展,唯有靠自强。中国民族通信工业要想立足于世界通信市场,除了有现代化的管理水平外,创立良好的企业形象和国际风范随公司发展同样至关重要。财务的引资、融资,物料的器件采购无不和外界乃至国外有着千丝万缕的关系。你们的举手投足代表着华为,你们的形象代表着祖国。公司要求每一位员工在对外关系时,要始终提高警惕,洁身自好,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀,坚决维护华为良好企业形象,树立一代企业国际风范。即将赴任的各位中高级干部更是应该如此。
现代企业经营之路依然是一条曲直平凹的路,它的前面有鲜花、阳光、幸运和成功,也有荆棘、阴云、挫折和失败。这就要求我们每一位干部要不断提高战略眼光,加强磨练自己意志,从而做到长远看待问题,正确预见未来,勇敢地面对困难,清醒地对待成绩。既作顺境中的好汉,在大好形势下不陶醉;又作逆境中的英雄,在压力危机下不动摇。这也是我对即将就职干部的忠告和希望。
华为正处于历史发展的绝好时机,我相信经过诸位的努力和公司每一位员工的共同奋斗,相信华为的大发展终将改变中国民族通信工业乃至世界通信工业的历史。
让我们携手共进,勇往直前,用我们的双手一同托起华为美好的明天。
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FILE: docs/1995/19950110-英雄好汉站出来.md
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## 英雄好汉站出来
——任正非在市场总部高、中级干部就职仪式上的讲话
市场是公司的生命线,是关系着华为公司生死存亡的前方阵地。目前,通信市场的竞争已近乎白热化。市场总部的高级干部今天就职,实在是“天将降大任于斯人也”。我们谨向您致以热烈的祝贺!向还奋战在前方,和即将出任一线的市场部干部、员工致以崇高的敬意。
市场工作是特殊的、复杂的,也是伟大的。我们公司的市场人员应该是集各类专家之大成的特殊专家。应该具备科学家的才智,哲学家的思维,演说家的雄辩,社会改革家的抱负,还有宗教家乐观进取、奋斗不息的精神。“市场人员激励、推动着产品天空研究的发展,是社会进步的桥梁。”作为今天的市场工作者。您应为从事这种伟大的开创性工作感到由衷的自豪和骄傲。
市场也是严酷的,这里虽然没有战火纷飞、硝烟迷漫。但这里也是战场,是没有硝烟的战场。在这个战争中,永远不会有第二名。市场竞争的结果只有胜利者与失败者。失败者将得不到任何的同情与怜悯。但真正的热血儿女、英雄好汉更应该在这样的舞台上站起来。狭路相逢勇者胜。您不是一直渴望着一展身手吗?不是一直盼望着自我实现吗?您勇敢地站出来,这个伟大时代呼唤着特有的英雄骄子。
公司会继续集中力量,创建大环境,营造大市场。公司发展六年来,由农村到城市,由用户机到局用机,由C5局到C4局、C3局。我们的产品高技术、优性能已成为用户共识。公司在不断地发展壮大,我们也期望着我们的开路先锋们有信心,有毅力,排除万难,将红旗插遍全国,向东南亚进军,向莫斯科开进……
公司会大力支持您。公司会始终不移地贯彻以市场为中心,以利润为基本点的方针政策,会要求各系统、各部门责无旁贷地全心全意地为市场服务,作好您的坚强后盾。对于从事市场工作的人员,我们也会在各方面予以政策上的倾斜。公司对按业绩提成的销售人员,实行上不封顶的分配政策,希望每个销售人员都能通过自身业绩成为巨人。这是我们希望看到的,也是我们一定能看到的。
公司将持续地号召各系统、各部门向市场输送优秀干部,公司也要求市场总部的干部们继续保持良好的协作精神,“胜则举杯相庆,败则拼死相救”应化为每一个市场人员的基本信条,希望你们新老干部们加强自身管理,改进工作方法,转变工作作风,塑造一代大公司的营销风范。
看看外面的世界,群雄逐鹿,中原振荡。是英雄好汉的,站出来。唯有这样,我们华为公司才会大有希望。唯有这样,我们的民族通信业才会大有希望。
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FILE: docs/1995/19950618-上海电话信息技术和业务管理研讨会致谢词.md
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## 上海电话信息技术和业务管理研讨会致谢词
各位领导、各位专家、各位来宾:
首先感谢您们光临今天的大会。十分感谢各位领导、专家多年来对华为的关心、帮助。您们的批评指导是对我们最大的支持。我们队伍还很年轻,对电信网的认识,是从一次又一次向您们汇报、听取您们的批评而成熟起来的。除了我们自身的努力,所有的产品也包含各位领导、专家的心血。
公司年轻是一个弱项,但也是一个强项。年轻缺少经验和全局的规划能力,但年轻是我们今后发展的巨大优势,未来的十年便是发挥这个潜在实力的舞台。只要我们能坚持向您们虚心地学习,我们就能在年轻的平台上,不断进步。产品也能不断发展、延伸。 C&C08象一株常青树一样,不断地长出技术的新芽,从而使您的一次投资大大节约。对于外国产品,我们现在还争不赢他们,但明天就会强有力。今天,在网上有些方面还没有达到您们的要求,明天我们会逐步完善的,以满足您们日益发展的需要。
上海160信息系统、128自动/人工寻呼系统,能达到今天的水平,得到了上海市邮电管理局、上海市内电话局、国脉股份公司的大力支持与帮助。是他们派出专家拟定了总体方案,我们是在这个基础上开发的。我们真诚地感谢所有帮助过我们的人。
我们还是一个小公司,发展中的公司。在中央及地方各级政府的支持和帮助下,依靠自身力量,克服了重重困难,终于有所发展。7年的发展道路,我们认识到我们没有市场,只能靠技术先进、质量可靠、服务周到去争取市场。创建初期,我们的产品质量不好,是靠遍布在全国的33个维修点及时的售后服务来弥补。各种及时的售后服务体系发展至今,已形成三级支持系统,200名优秀技术人员的服务网络,及时服务已成为良好的风气,市场对我们也越来越信任。公司近期投资近一亿,建立了用户服务中心大厦,将开通集中维护系统,向全国的用户提供远程支援。现代化的培训系统,将一改过去的落后状况。我们已聘请了相当数量的离退休专家参加公司的出版工作、网络规划工作。这会使过去资料提供不充分的现实得以改变。
我们最近产品通过了邮电部的质量论证,在所查的99项指标中,符合的91项,不符合的2项,有缺陷的5项。公司在不断的进步中,我们将会在本年度获得国际权威颁发的ISO9002证书。我们要不懈地为平均无故障2000天而努力。要争取2000天不出硬件故障,减少上门维修的工作量,将会进一步降低综合成本,为用户带来利益。
在开发过程中,我们始终遵循国际上最规范的软件工程化设计方法,增强了产品软件的继承性、可扩充性。通信产品至少使用十年,没有继承性是非常危险的,会造成投资的巨大浪费。工程化设计方法使软件的开发设计摆脱了对人才的依赖,不管谁离开公司,都不会影响公司的正常运作,为产品提供了安全性。因为我们没有对人才的依赖,便没有对人才的造就。每个人都必须开放自己,吸收他人的经验,形成一个和谐的奋斗集体,使集体智慧在产品设计、中试、生产过程得到了最佳的发挥,产品会越做越精良。
“技术市场化、市场技术化”。我们号召英雄好汉到市场前线去,现在一大批博士、硕士涌入市场,3~5年后会对公司的发展作出推动。现在C&C08即使达到国际先进水平,也没什么了不起。因为您的产品是已有的产品,思想上仍是仿造的。唯有思想上的创造,才会有巨大的价值。例如:首先发明光纤通信。为使公司摆脱低层次上搏杀,唯有从技术创造走向思想创造。杂志、资料不能产生思想创造,只有用户需要才能产生。所以我们动员公司有才干、有能力的英雄豪杰站出来,到市场前线去了解用户的需求。
“高投入才有高产出”,我们的成本比兄弟厂家高,因为科研投入高、技术层次高。科研经费每年八千万,每年还要花2000万用于国内、国外培训和考察。重视从总体上提高公司的水平。这种基础建设给了我们很大的压力。但若我们只顾眼前的利益,忽略长远投资,将会在产品的继承性和扩充性上伤害用户。当前,今天的谷贱伤农与明天的先进目标困扰着我们。要了今天就会误了明天,要顾及明天,今天就难生存。由于公司多年对员工的教育培养,全体员工一致认识到活下去就是胜利。因为先生产、后生活得到大家的谅解。有了这些可爱的员工,相信更多的奇迹会创造出来。
我们要把企业内部办好,同时还要开放自己。如果内部是一盘散沙,我们就不能对外开放。现在我们的员工团结,经得起任何考验。因此,公司下阶段将“切块上市”,把一部分产品公司转成上市的公众公司,以募集到更多的发展资金,建立现代化的生产线,象一条自动印钞机一样,大规模地复制技术,产生利润,降低成本。我们将在1996年首先将莫贝克股份公司推向市场,转化为上市公司。接着经过产权清理后,开放华为,让社会资金投入华为,扩充成08集团,在运行稳定后,同样转化为上市公司。成立“08”集团的事,中央及地方政府十分关注。我们仍一如既往的欢迎广大的邮电部门、工厂、三产职工投资。在利益均沾的基础上,合作起来。
我们最近对中短期的产品定位、市场定位作了规划。开始从一个超速的无序发展,走向了规范化、规模化的有序发展,综合能力将大大增强。目前生产规模还不够大,管理还有很多问题。我们仍在摸索前进。我们不妄自菲薄。经过一、二年的改造完成后,生产能力就可以从现在月产20万线,提高到月产40万线。从现在的周销售额5000万,提高到每星期销售额1.3亿。产品从单一的通信产品,发展到多元化的、高技术密度的投资类电子产品。只有规模化,才能进一步提高质量,降低成本,更好地服务社会。我们正在尽力进步中,十分真诚地欢迎您们再次光临华为指导。
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FILE: docs/1995/19951116-在第四届国际电子通信展华为庆祝酒会的发言.md
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## 在第四届国际电子通信展华为庆祝酒会的发言
尊敬的各位领导及专家们:
深深地感谢你们的光临,感谢多年来你们的信任与支持。
我国的开放改革经历了十五年摸着石头过河,已积累了丰富的经验,在党的三中全会、四中全会、五中全会的正确方针和宏伟规划指引下,我国经济正以前所未有的速度向前发展。华为诞生在这个时代,在党的开放政策指引下,迅速成长。华为公司积极争取本世纪末成为大公司,并进入国家大公司战略发展的行列。
在通信行业,中国通信产业正飞速向前发展,并形成自己的民族通信工业。未来三年将是中国通信工业竞争最为激烈的时期,持续十年的中国通信大发展催生了中国的通信制造业,并迅速成长。由于全世界厂家都寄希望于这块当前世界最大、发展最快的市场,而拼死争夺,形成了中、外产品撞车,市场严重过剩,形成巨大危机。大家拼命削价,投入恶性竞争,外国厂家有着巨大的经济实力,已占领了大部分中国市场,中国厂家仍然维持现在的分散经营,将会困难重重,是形势迫使必须进行大公司战略。泱泱十二亿人口的大国必需有自己的通信制造产业,对此,华为作为民族通信工业的一员,已在拼尽全力向前发展,争取进入国家大公司战略系列。
华为有信心渡过这困难的三年,并将获得较大规模的发展。但市场经济最终会把所有的产品逼到薄利经营,因此,只有提升产品先进性、实用性,实行产品多元化,实行超大规模生产以降低成本、提高质量,除此再没有其他办法可以抗衡内战外困的巨大压力。而超大规模生产的充分必要条件是市场的吞吐,只有市场才能扶育出大产业。通信是大市场、少客户,吸纳市场参股,组建产业集团,以扩大市场占有,平滑供需矛盾,这是一项十分艰巨的工作。
华为作为一家新兴的集体高科技企业,在国家的支持和自身的努力下,在中国通信领域已取得了较大的成就。我们自身具有一些独到的优势,潜在发展实力十分巨大。
1、现代科学技术的发展越来越复杂,变化越来越快,高科技产业稍不慎,就会落在后面,出现危机。华为作为拥有高素质的人才群,具有灵活有效的管理体系,有良好激励机制、制约机制的新兴公司,反应比较灵活,跟随新技术发展的方向比较及时。
2、华为从创建就借助了国际公司的管理经验,建立了产权明晰、权责明确、管理科学的企业制度。建立了以市场为导向,新产品开发、生产为主体,以资产为纽带的规范运行新型公司。华为作为新兴的高科技产业,没有什么包袱、机制灵活,有良好的各尽所能、按劳取酬的实践与探索,运行比较灵活,有利于留住人才,有利于集体奋斗。
3、华为在这六年发展,以大市场、大科研、大系统、大结构为目标,建立了一个运作良好的组织体系和服务网络。现有1750人中,1400多人受过本科以上教育,其中有800多名博士、硕士。研究开发人员占总人员的40%,市场营销33%,生产15%,管理12%,这是一个良好的倒角型,明年华为将发展到2500~2600人。以此,形成了覆盖全中国的营销网络及延伸到美国、香港的采购网络。从而为1996年销售21-25亿打下了基础。同时,在近几年市场销售的激烈竞争中,靠拼力渗透,我们培养了一批久经考验的人才,形成了一支高素质、高水平的企业管理队伍。
4、华为正进行的体制改革、组织改革、工资[1]改革、企业文化教育、业务流程[2]重整、管理信息系统的引进等,都正在为华为迈向一个大集团公司作好起点准备。因此,华为有能力在党和国家政策的指引下,在本世纪末成为一个具有国际中等水平的大公司。
5、我们正在奋力开拓国际市场,努力扩展生存空间。在国内与众多竞争伙伴实行企业重整、股份制合作,建立由市场与国家控股的大产业集团,进入良性竞争。
看伟大的祖国一派生机蓬勃,全国人民在党中央的指引下,正在为建设自己的国家而努力奋斗。我们要秉承毛泽东搞两弹一星的气魄和决心,响应党中央科教兴国的伟大号召,跟随五中全会跨世纪的宏伟规划,在改革开放的基础上,独立自主、自力更生地建立和发展华为产品体系。学习老一辈革命家、专家团结一致、艰苦奋斗、奋发图强的精神,赶超世界先进水平,以充分满足用户的最高需求。用建立在国家文化基础上的企业文化,粘合全体员工,集体奋斗,为伟大祖国的繁荣昌盛,为中华民族的振兴,为自己与家人的幸福而不懈努力。
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FILE: docs/1995/19951118-解放思想,迎接96年市场大战.md
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## 解放思想,迎接96年市场大战
——任正非在办事处工作会议上的讲话
1995年11月18日
一、加强策划,层层考核
到今年年底前所有市场部正职干部向公司提交述职报告,述职报告里检讨95年的工作,提出明年工作计划,希望在递交述职报告的同时,也要提交辞去正职的报告,在两份报告中公司一定会批准一份。市场部是公司先锋队,以后全公司每个都要采用这个模式,推广到所有部门去。你应该很愉快地接受新的工作。对所有的正职干部都有这个要求,办事处主任也可以要求你的下属这样做,今后对干部的管理要有这种层层考核制。你们应有强烈的危机感,说不清楚怎样管理办事处,说不清楚怎样开拓市场,这样的人是不能做正职的。公司每年会对照述职报告检查工作。
办事处主任应由原来的公关型转换为策划型,每个办事处要做出明年的市场总策划,不是市场策划部策划好了,由办事处来干,一定要办事处自己策划,由市场策划部给予技术性的支持和协助。下一代的办事处主任应该要从策划型转向管理型。我们告诉大家,就是让大家抓紧学习。你们一定要好好读我的文章,我在做某件事的时候,早在一年前或半年前就埋下了伏笔,大家认真阅读这次企业文化教育中的文件,会从中得到启发。
二、摒弃地盘思想,开放市场
华为要超大规模地前进,但目前总共只有三十块地盘。地盘是有限的,但市场要无限地扩大,所以说对地盘应站在更高的角度来认识,不能有地主的概念。大家十分辛苦地开发了这块市场,有感情,这我们是理解的,但一定要开放,让大家去这块地方种更多的庄稼。我们一定要打倒地主,一定要解放市场。要有开阔的心胸,市场不是任何个人的,市场是属于华为这个奋斗集体的。将来的市场将形成美洲、欧洲、亚洲三足鼎立,我们要跃升在全世界通信市场上的名次,并且再逐步上升,不开放市场让大家都帮你的办事处做,怎么行呢?我们不仅要在中国争夺这三十块地盘,我们还要到全世界去争夺地盘。战火已经点燃,我们要把战火烧到国外去。每个办事处主任回去都要宣传这种思想,都要开放自己的办事处。努力学习策划,学会种庄稼,先把排队机种下去,再把智能平台种下去,再种几根电源,再种汇接局,再种几个用户接入系统,在每个地盘里,什么庄稼都要种,适合什么产品生长就种什么庄稼。市场要开放,要加强相互交流。
办事处人员很辛苦,今年做出了很大的成绩,应该给予表扬。办事处人员要跟随公司的总步伐前进,就是一定要有开阔的心胸,开放市场,多种庄稼,长不出庄稼的是市场做得不好。希望片区经理、办事处主任不要成为新时代的诸侯,各个专业部都要密切与办事处配合,不要因为诸侯在,中央军就不去了。市场扩大不到的地方,庄稼一样长不出来,种子一定要有人播才能发芽。
三、努力学习营销和管理
新时代对各办事处主任、各片区经理、各专业部的总经理在管理上提出了更高的要求,感到力不从心的,要赶快去读书。我每到一个办事处都要翻翻床头上放的是什么书,大家可以多买一些书放在床头,每天翻一翻,过几年你进步了,就是当初是为装璜门面也会变成自己真实的东西了。我就担心那些办事处主任沾沾自喜,以能喝酒的公关型经理著称,过几年也就掉队了,所以公司要走向正派经营,这一点非常重要。我们要建立一个大市场、大科研、大系统、大结构的大公司,要真正地学习、理解,提高管理水平。
商务部与销售部要联合组织若干工作小组,到各办事处协助工作。这点是从惠普学到的很好的经验。惠普到全世界任何一个地方开辟办事处的时候,都是由总公司的高层管理人员带着本公司的企业文化、带着所有管理文件、带着所有操作方法和惯例去打天下,经过二、三年在当地培训了一批干部,然后把这些干部提起来,他们能继承惠普的企业精髓。当年由于华为公司匆匆忙忙打天下,没有采用这种建立企业文化的推广方法去建立办事处,任其自由生长,公司在此表示歉意,特别是那些今年的述职报告没有通过的干部。
办事处主任要到公司参加轮训,用户服务中心的干部也要加强轮训,在一个地方呆久了,技术也很快沉淀了,无法对今后服务提供有力的支援,办事处的工作人员也要实行轮换机制,从而不断地把新思想、新作风、新的工作内容带下去,否则基础不扎实,建设跟不上,办事处不是大脚板,公司这个巨人是站不稳的。
华为公司感谢老市场人员对公司所做出的贡献,没有他们的呕心沥血,没有他们提供的点滴利润,华为公司也不可能发展到今天。所以公司给予老同志更多关怀和培养,把他们放到机关进行循环和训练,这样才能更有力量,站在更高的起点上,去承担更重的担子,但是任何时候自我学习是永远重要的。现在市面上销售的营销书籍是很多的,但有多少人认真学习过。华为公司并不是凭一事一时定干部,有投机机会,任何人都可以抓住时机,表现自己的才能,有机可投没投到的是你水平不够。每人在每天做的工作中,要想清楚工作目标,有锐利的观察眼光,深刻理解自己所从事的工作,有远大的理想。加强自身提高不要以为自己是历史功臣,而沾沾自喜。历史功臣并不一定要居高位,可以享受相当的福利,奖金、职务一定要给责任者。华为公司不提倡终身制,终身制与终生在华为公司工作是有区别的。华为公司是一个发展公司,如果这样做,可能会发展到与国营企业差不多的。
四、建立、健全完善的考核机制
考核机制要走三步曲,即从今年的初级、明年的合理、到97年的科学。市场部已建立了激励机制,同时也应建立制约机制,加强协同配合及利益共同体。市场系统管理应建立大营销概念,明年大力招聘高级营销人员,促进市场部在总体上的大进步。
我们有六百多英勇作战但不善战的干部,投入大,产出不高,所以要提高谈判技能,卖到底价的干部不能提拨。
我们今天坐在这里要好好总结,特别是对一些典型人物,例如新疆、山东,先进的后进的办事处,对几个人进行解剖,从工作量、工作方法、所获得的工作支持、所获得的成绩等方面进行分析。进行合理定位后对明年的考核指标要落到实处,一方面是对历史承诺要言而有信,另一方面通过二、三年的发展,对考核要定位。要做到各尽所能,按劳分配。
十年之内真正产生一大批高档的营销专家,可以先树一个营销标杆,给他写传记,号召大家向他学习。春节前要在市场系统中建立各岗位的标杆,要保护英雄人物,凡是妒贤忌能的人一定要下来。在华为工作的功勋人员将来公司都会给出一个很好的优待政策。
五、加强组织建设,树立远大理想,清楚奋斗目标
一定要开展办事处内部的思想教育与思想斗争,不利用在春节前这段时间做好这个工作,我认为明年打大仗是没有精神基础的。因此在春节前,各个办事处要实行剃头宣誓,一定要为明年大市场的争夺组织敢死队。同时也要把思想教育的报告交上来。各办、各片区整顿和教育要落实,市场部的组织也要落实。
培训、学习的方法很多,三人行,必有我师,生活中处处有榜样,处处有机会,一定要努力向别人学习,不学一定会落后,落后保不住你的位置。
市场部的担子很重,不想演三国演义的人请退出去。我坚信我们能与AT&T和阿尔卡特演一场三国演义,我们一定要抢占国际市场,公司也要建立以技术换市场的指导思想,给小国技术来换市场。
市场部缺乏具有宏观策划、踏实的干部,要加强培养这些干部。干部之间要加强合作,特别是今年要调整的干部,一定要真诚地移交,如果不想移交,将来的机关任命的位置也是不高的,因没有必要再培养这个人。
市场要综合、全面、均衡发展,巩固阵地、为前方输送人才,都需要用户服务中心的密切配合与支持,所以要加强与用户服务中心的合作,市场部与用户服务中心要永远组成一个融洽的集体。
明年我们将进行大决战,所以我们一定要扩充队伍,扩大市场,打三年解放战争,占领中国市场的30%。最后,祝大家马到成功,有一天我们将再聚同饮庆功酒。
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FILE: docs/1995/19951226-目前我们的形势和任务.md
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## 目前我们的形势和任务
——任正非在1995年总结大会上的讲话
1995年12月26日
【1987年到1995年,华为用了不到10年时间,员工人数从6人至1750人,销售收入从0到15亿元。任正非在这次讲话中首次提出末位淘汰的思想,每年保持5%的自然淘汰率和10%的合理流动率,以激发员工的积极性。】
一、历史回顾
十五年前,我们打开国门,实行开放改革。那时十亿中国人的心中装满的是世界上2/3的人民在受苦受难、等着我们去解救的念头,认为资本主义国家已经腐朽、一天一天烂下去。打开国门一看,事实正好相反。在我们进行文化大革命“内战”的时候,世界工业文明第二次革命正悄悄进行,超大规模的“高精尖、大洋全”的生产方式,提高了质量,降低了成本,长远保持产品领先的地位,占领了大片世界市场。如此的反差,使我们从上到下都感到迷茫。加上那时知识分子政策还未落实,面对的世界如此先进发达,丧失了自立的信心,希望通过以市场换技术的方式,尽快振兴民族工业。
因此,我们不断地用优惠政策吸引外资,不断地扩大开放。当时,由于中国处在一个由计划经济转向社会主义市场经济的转型时期,大量的政策法规还未起草公布,国内工业的体制改造、技术改造尚未完成,大量的让出市场,使国内企业处于不平等的竞争中。激进同志的高速发展我国经济的呼声十分高涨,人民群众渴望幸福生活的欲望又这样的不现实,推波助澜,使得在缺少市场法规的情况下,就大大地开放了市场。合资浪潮,此起彼伏。急于求成,特别以为照搬资本主义就会发展,甚至把发展的希望寄托在资本主义上。不仅仅那些激进的人如此,而且十分正直的、呕心沥血的人也是如此。特别是那些处江湖之远的诚实的、全心全意为振兴地方经济而努力的领导,也被外国资本分割利用,使中国市场出现混乱,就如没有裁判的球赛。市场竞争中,混水只有利于强者摸鱼,国营企业是无能的,他们在市场中处于劣势。没有市场是几十万国营企业处于困境的根本原因。曲折的经历,十五年的摸着石头过河,使我们懂得了一条真理:只有自己才能救自己。从来就没有什么救世主,也不靠神仙皇帝,中国要发展,必须要靠自强。
急于求成是不行的,还得从科技兴国做起,没有下一个十年的卧薪尝胆,不从基础做起,从根本抓起,美梦还是美梦。科技兴国,是我们下世纪的曙光。
中国人终于认识到,外国人到中国是赚钱来的,他们不肯把底交给中国人,中国人得到的只是感染,促使了观念的转化。他们转让技术的手段,都是希望过几年您还要再引进,然后,引进、引进、再引进,最终不能自立。以市场换技术,市场丢光了,哪一样技术真正掌握了?从痛苦中认识到,没有自己的科技支撑体系,工业独立是一句空话。没有独立的民族工业,就没有民族的独立。
我们能理解实行宏观调控、安定团结是权力交接平衡过渡的基础,但苦了在发展中的国内企业。国内企业发展缺少资金,这三年外资乘此大举进攻中国,节节胜利。我们理解国家为了打破发达国家封锁,不断地扩大和提升我们的外交地位,为了解决香港的回归、台湾的统一,需要大量的国际交往。中国是穷国,拿什么吸引人家呢?拿什么去分化发达国家呢?只有市场。人家不要土豆、洋葱市场,只要高科技市场,通信市场首当其冲。因此,我们一成立就在自己家门口,碰上了国际竞争。通信产品都垄断在世界著名公司手里,因此,一出生就受到了著名公司的挤压,自身不硬就会粉身碎骨。没有自立的思想,一味地依赖是没有出路的,十条程控机生产线引进的例子,说明了这条真理。
华为创建在深圳倒买倒卖的时代,知识无用论有过于文化大革命,那里只要会21寸、方角、遥控就行了,搞技术人家说是傻子。外部环境的不协调,华为的创业艰难可以想象。又经历了深圳的泡沫经济时代(房地产、股票),一个真真实实做学问的公司受到的冲击可以想象。在开放之初法规不健全,腐败四生,华为要在这种环境建立自己洁身自好的队伍是如此艰难。
在创建之初,每月工资200多元,后来升到300多元,还要拼命努力,许多人累垮了身体,看着人家轻松地倒买倒卖就可以舒适生活,勤劳的人有何感想。华为创建在中国提倡科技个体户的时候,要重建集体奋斗的组织平台,是何等的艰难,何等的悲壮。现代科学技术的发展越来越复杂,变化越来越快,高科技产业稍有不慎,就会落在后面,以至消亡。发达国家是几千人、几万人同做一个软件,我们起点就低,再进行商业个体户的行为,必定失败。
推行集体奋斗遇到了阻力,就可以想象,纷纷有骨干跳槽,使公司经常面临危机。华为坚定不移的钉子精神,压强原则,集中一切可以集中的力量,突破一点,局部领先,使华为渡过起步的艰难。张燕燕时代创建的办公室文化还在流传。创建之初,办公条件简单,蚊子又多,张燕燕躲在蚊账中写信封,向用户发信函,令人难以忘怀。郑宝用同志从40门交换机做起,又做生产工人,又去前线装机。一个搞激光的外行,经历摸索后,大胆地提出来瞄准世界最先进水平,赶超AT&T 5号机,又碰到任正非这个傻子,他们多么像现代的堂吉诃德。C&C08成功后,正在拉斯维加斯参观完展览后,在电话上跟我说,回想起来,全身发抖,全世界没有我们这么搞科研的,同时采用这么多新技术,没有样机借鉴,一步到位地从头设计,幸亏我们成功了,失败了后果真不堪设想。
历史上只有敢想才能敢干,只有敢于革命才能善于革命。他们这种敢于创新之魂,终于流入中央研究部数百人之魄。一个25岁身轻如燕、骨瘦如柴的李一男,担负起中央研究部总裁的担子,任期内要与国际接轨,不仅要在技术上,人才的质量与数量上也要与年科研经费数十亿美元、研究人员16600的人爱立信靠拢,担子之重,可以想象。我脑子里老想着他端着一体化网络平台,大喊“狭路相逢勇者胜”冲过独木桥,杀出一条血路。中央研究部团队,这几百名年轻的人儿,你们将永远载入史册。华为公司经历了多少困难,它摧残了一代创业者的健康,又在给一代年轻人施加压力。唯有在世界领先,否则随时都可能破产。
想想HJD48出厂的情景与背景,想想毛生江在义乌开局,肩负着全体华为人的期望,率领几十个从来没有见过交换机、更没有开过局而研制成功C&C08交换机的年轻研究人员,几个月在山沟沟里守着问题百出的试验局,而家里有数百员工及家属企盼着等米下锅。这里面就毛生江看别人开过一次局,称半瓶醋,其他瓶子里还没有醋。相继万门机要快推出来了,绝大多数万门机的开发者,还没有见过万门机局,还专门飞去长春参观一次。历史给我们留下的笑料,也是历史给我们创造了机遇。
华为是没有多少资本的公司,发展的速度又十分的快,6年来增长了近千倍。资金从来是困扰公司最大的困难,高层领导每年90%的时间是为了解决资金问题,有多少时间关心了科研?关心了市场?关心了生产?关心了管理?关心了员工生活?由于资金的不平衡,公司一次又一次地面临危机,一次又一次被推到危险的边缘。是谁挽救了公司,是什么神暗中保佑?是集体奋斗之神,是数千员工及家属之魂,托起的气场保佑了公司。尤其是在市场部“胜则举杯相庆,败则拼死相救”的工作原则感召下,多少英雄儿女放弃科学家梦,一批又一批奔赴前线。商场如战场,却比战场更加持久的残酷与艰苦。华为是一个小公司,不宣传人们不认识,通信是一个大产品,轻易用户不会订货。广东省对我们公司评价最高,也十分信任,我们对进入广东市场也十分有信心。技术交流6年了,至今广东还未装一台机,可见选型的艰难。市场部的员工为了强力推广华为的产品,走遍了大江南北、山村乡镇,行程可以绕地球和月球转几千个来回。推广涉及的人次,加起来相当于拜访过一个大中城市所有的居民量。他们宗教般虔诚,使公司在全国一片滑坡的情况下,保持了100%的市场增长。
举几个例子,大家就知道有多难了。为了挽救一个地方的市场,我们市场部的高层领导知道重要客户在一个宾馆与爱立信洽谈,从吃了晚饭就等在大厅,直到深夜一点半,客户出来后,说一句“没时间”就走了。我们一位博士,在首都机场迎接一个重要客户,由于飞机晚点,在寒风中等了四个小时,这位重要客人到了看有人接他十分高兴,一问不是AT&T,扭头就走了。
在残酷的市场竞争中,我们始终坚持创品牌的正派销售,我们为此忍痛放弃了多少大合同。我们在东北伊春的一单合同,推广人员、市场人员为此作了不下十次的技术推广和工程建议,风餐露宿,长途往返跋涉,前后长达半年。最后因一些原因,市场部决定放弃。从事此工作的数名七尺男儿,伤心地痛哭一场。市场不相信眼泪,残酷的市场使他们更坚强,现在从事这项工作的业务骨干身患肝炎,仍不肯回深圳就医,坚持在冰天冻地的第一线奋战。我们一定要关怀他们,这是我们的弟兄。苦难的历程磨炼了多少营销干部。许多同志一遍又一遍地冲锋,始终打不开市场;有些败下阵来,由于市场的需要,一批一批的新人替代他们又冲上去。市场部象一个大轮盘,一批一批的干部大轮换,他们毫无怨言地走上新的工作岗位。是他们用青春铺就了华为公司成功之路。我在这里代表公司真诚地感谢那些向下调整过位置的人员,没有他们的自我牺牲,就不会有大市场、大结构。他们的精神将会推广到所有部门,万世飘香。我用近代英国伟大的政治家邱吉尔的一段隽语送给他们:战争的时候要有决心、毅力,战败的时候不可气馁、沮丧,胜利时要宽大为怀、知所收敛,和平时要广结善缘、与人为善。
为了适应公司大市场、大科研、大结构、大系统的发展需要,这次市场部全体正职在递交述职报告的同时,将全部递交辞职报告,接受组织的评审,表现了大无畏的英雄气概。在中国通信市场如此错综复杂、艰难困苦的发展时期,此举措,真是惊天动泣鬼神,将会震动整个中国。“一将功成万骨枯”,我衷心感谢那些在华为发展史上,强渡过大渡河,爬过雪山草地,至今还默默无闻的英雄儿女。他们有着无数可歌可泣的故事,等待着您们去采访。三年前,当孙亚芳、纪平、江西生接手市场部,他们与市场部高层紧紧团结在一起,紧定不移推行正派销售,强力推广;坚定不移地反对内部的腐败。紧紧抓住干部培训、教育、考核,紧紧抓住组织建设,奋力推行矩阵式管理。在全国一片滑坡的情况下,仍然保持市场高速增长。
想想我们小作坊的BH03,想想将在龙岗落成的世界水平的交换机工厂;想想物料采购因货款收不回来,付不出款去的窘像,看看我们已甩开膀子实行国际采购;公司管理从没有规范,到有了初步的生产管理规模,正在进行业务流程重整。相信过去的历史给我们十分有益的教育;相信我们永远不会忘记艰苦创业的日子,忘记过去就意味着背叛。
二、目前形势
华为是由于无知,才走上通信产业的。当初只知市场大、不知市场如此规范,不知竞争对手如此强大。一走上这条道路,就如上了贼船,要么就是沉没在商海中,要么强大到年产值数百亿、有自立的能力。没有第三条道路可走。80年代的国际风暴席卷下,世界交换机厂家从34家,减少到17家;90年代以来,例如北电、NEC等著名公司也步履艰难,竞争还在加剧。世界通信市场的竞争,在中国出现了极度的恶化。未来三年将是中国通信厂家发展最暗的历史时期,竞争困难,技术发展没有资金实力,这是难以渡过的三年。在这个时期里,外国厂家凭借技术经济实力,在其政府的支持帮助下,不惜一切代价继续抢夺这块当前世界上最大的、发展最快的市场。持续十年通信大发展,催生了中国的通信制造业,并迅速成长。都寄希望这块市场,都超大规模地投入,中外产品严重撞车,极度过剩,使本来恶化的竞争更加恶化。华为成长在这个时期,中国数百家通信厂家也如雨后春笋般地成长在这个时期,这些嫩笋有多大的抗风暴能力。但是当这些笋捆在一起,奇迹就出现了,进口交换机一统天下的局面一去不复返了。市场被国产机切割东一块、西一块。随着95计划的智能网的推行,通信网将从点对点的连接,转到实现智能通信,这时期的特点,在原有通信网上要大量增加软件。这样国产机的优势迅速上升。因为外国机器的软件价格十分昂贵,而且响应中方要求也不及时,了解中国文化还有一个距离。我们要重视其他国产交换机的盟军作用,这是我们共同抵抗外国厂家绞杀的战友。只有我们团结在一起才会有森林的抗风暴作用。
近年我国在程控交换研究生产上,出现群体性突破;在SDH光传输通信上又会再次出现群体突破;在计算机工程上,中国已拥有足够的基础。因此,建设一个通信支撑网的几大要素,中国已经具备。可以有信心说,十年之内中国在设备研究上充分满足中国网的更新换代是有可能的。
1、国家重视高科技产业,推崇科教兴国以及爱国主义教育有利于华为的成长。
海湾战争巡航导弹的巨响,提醒了党中央重视高科技产业的发展。特别是在开放的基础上,独立自主,自力更生地进行支柱性产品的开发。一个国家拥有的高科技实力,不仅仅在市场上获得巨大利益,而且是国家综合国力的象征。没有高科技,就象没有军队一样软弱无力。程控交换机在高科技产品中,更关系国家安全,国家一定会重视这种产品的国产化。特别是近几年中国程控交换技术呈群体突破,它给了中央信心。随即中央提出了科教兴国的号召,这是几代人企盼的伟大号角,它进一步吹响了下一个十五年的高科技的冲锋号。不仅党和国家会调整政策,支持高科技的发展,而且以后人力资源的供应更为保证。
从去年下半年对中小学生实行爱国主义教育开始,我们就预感会发展成全民族的一项行动。事实已是这样。特别是李登辉访美造成的中美伤痕,使全国人民明白了,美帝亡我之心不死。二战50周年的纪念,使人们不忘一个弱国受到欺凌,更加激发了强国梦。这些大环境营造的气氛都会有利于我们产品的市场导向,人们越来越亲切地对待国产货。
2、中央及地方政府重视和关怀华为的发展。
党中央、国务院、中央各部委、省、市领导不断视察华为,给以关怀和指导。江总书记在接见我时,肯定华为的成就,特别对芯片、软件的能力给以了高度的肯定。在汇报到华为坚持先生产、后生活、98%的员工还住在农民房中时,江总书记说:“华为的年青人不是为了钱,为了钱不会有这么大成就。历史上的科学家也不是为了钱,但奋斗成功都很有钱。”对华为进一步完善分配制度,给予了支持。李岚清副总理在视察中说:“华为是风险很大的企业,一定要坚持领先战略,Microsoft 是世界首富,而王安垮了。软件领先一英寸您就胜了。”岚清副总理还在出访西非与南美时,向有关国家推荐08机。国务委员宋健在视察中说:“华为要实行产品多元化,增加生存的能力,十年以后华为不得了。”邹家华副总理参观94北京国际通信展华为展区时,说:“在外国展区升起了一面五星红旗,华为做了一件让中国人扬眉吐气的事情。”政治局常委胡锦涛特别关心青年人的成长,关心把人才留在中国的问题,并专门接见了青年科技人员的代表,说:“祖国有前途,您有前途”。国务委员李贵鲜、国家安全部计算机局何德全局长,都一再谈到预藏病毒的问题,把国家通信网络的安全受控问题提到了高度。高层领导对网络安全提出了认识,认识到网络软件是使用人家的,国家就无密可保,会逐步影响政策倾向国产机的销售。邮电部、电子部领导多次听取公司汇报,给了前进的指示。广东省委书记谢非、省长朱森林、深圳市委书记厉有为、市长李子彬都在视察中,帮助华为解决了具体发展中的困难问题。各级政府的关心,都促进了华为的发展。
3、华为自身的改革是促进发展的内因。
外部环境对企业的生存发展只能提供一个土壤,真正要有所作为,关键还在企业自身。我们看到,在同样的客观环境下,企业的发展也是不平衡的。一些靠国家政策取得较好的生存条件的企业,其发展道路上也遇到来自企业内部的重重阻碍,而华为做为民营高科技企业,能够在行业政策并不完全有利于我们的情况下,以势不可挡的发展速度走到今天,真正起作用的还是我们的内部机制。而我们自身的改革,正是对这种内部发展机制的一种提升。改革的成功,将使华为在新的水平上进入一个发展的新阶段。
经历了两年的公司组织改革、体制改革,再有6个月就会有初步的结果,这是公司发展的一次基础平台革命,它使具有高度责任心和强烈敬业精神,大公无私、廉洁奉公,努力学习、有较高技能,善于协作、勇于合作、能团结群众,踏踏实实、一步一个脚印的骨干员工,团结成企业的核心。保持企业发展的稳定,增强承受风险的能力,以此事业的火车头为基础,加快加大人才的吸收,使越来越多的优秀人才愿意进入,补充和壮大我们的队伍,并具有持之以恒的奋斗精神。
工资改革使企业的分配逐步步入合理化,调动全体职工的积极性,进一步提高了劳动生产率。1996年我们要真正达到人均产值100万,并以每年提升10%的比例使公司人力资源利用达到最佳优化状态,最大限度地去发挥他们的优势与潜能。我们将逐步拉开差距,提高优秀人员的待遇,让雷锋先富起来,使千百人争做雷锋。
多年的发展已使我们初步建立了较为合理的、以矩阵管理为基础、灵活有效的管理体系。我们建立了分层分级的顺向管理体系,严格有序民主的决策体系,合理有效的有限授权体系,使日常运行大权落在基层干部手里,使用权管理、制约、平衡大权握在大部门手里,使重大决策权在充分听取反映后,握在高层手里。与此同时,我们已逐步启动管理改革工作,我们正在建立矩阵式的逆向控制体系,使公司管理形成一个简捷的网络结构,使需要指导者以最简单、最快捷、最直达的方式获得支援,公司内每一件事、每一种内容仅有一个管理控制中心,大大压缩了组织平面,提高了效益。就有如我们的08机一样,均匀分配负荷,配置合理的中继,利用公共资源,各自完成各自的程序,内存映射式的传递,极大的吞吐话务量。
我们即将开始的公司基本法的起草、业务流程重整、管理信息系统的引进、ISO9000的贯彻,是促使管理体系更为科学合理的手段和措施,也是今明两年公司的战略重点。通过这些管理手段的实施,将充分保证公司的管理体系向标准化、科学化、国际化靠拢。
华为正在进行企业文化[1]的教育。建立以国家文化为基础的企业文化是公司全体员工的粘合剂。爱祖国、爱人民、爱公司;奉献社会优质产品、优质服务;团结奋斗、拼搏,建立利益共同体;尊重知识、尊重人才、平等沟通;民主决策权威管理。这些从华为创建第一天就坚定的信念,正在演变成一种文化,并激励自己。它是公司最宝贵的无形资产。这是企业发展的灵魂,管理的精髓,规范员工行为的准则,增强沟通与理解(包括客户)的桥梁。我们将更加坚持集体奋斗,不断优化和精制我们的工作,使我们逐步与国际接轨。我们有信心讲当我们失去所有的物质财富的时候,只要拥有华为的员工,我们可以再造一个更新的华为。我们只要持续不断进步,就永远不会垮掉,成功一定会属于我们。公司近期的企业文化教育运动,取得了一定的成功,它将向基层员工延伸,每一个要进步的华为人,都必须具有华为文化。生生不息的企业自身革命,必将推动华为大规模向前发展,它将使华为走上健康成长、良性循环的道路。
4、一个高度团结、能展开批评与自我批评的领导班子是企业胜利的保证。
经历了8年的磨难,华为领导班子多数人已消蚀了健康,但意志经过千锤百炼更加坚强,管理也开始成熟了。这是一个不谋私利的班子;是一个以身作则、奋力工作的班子;是一个经济上说得明白、政治上清清楚楚的班子;是一个勇于批评与自我批评、有自我的约束机制的班子;是一个目光远大、不畏艰难的班子;是一个坚持各尽所能、按劳分配的社会主义原则,关怀职工利益的班子。因此,有资格领导公司,也能领导公司走向成功。
8年来,经过大浪淘沙的300多名的部门副总经理、副总工以上的干部经受了考验,而且大多数努力学习,自我更新意识较强。他们构成华为管理的基础平台,是走向成功的有力带头人。数百名科以上、工程师以上干部是我们事业的榜样,全体华为人的努力是我们成功的基础。
我们整个管理群体,在民主磋商中,在批评与自我批评中,在只能有一个企业营运、管理、决策中心的约束中,充分发挥各自的个性,为建成共同目标而不懈奋斗。
5、企业的民营机制是高科技产业现阶段容易取得成功的一个机会。
高科技产业的本质是变化快,一日千里,瞬息万变,技术、产品更新换代的频率越来越高。它必须信息灵、决策快、行动迅速。特别是电子产业,世界平均3个月被刷新一次。
民营的核心是自主决策,自己承担全部责任。自主决策带来的是决策快、行动快、掉头快。自主承担全部责任带来的是求生存、求发展的源源不断的推动力。国营企业为了安全必须实行规范化管理。而相当多的还不是独立法人,管理决策程序较多,而且最后、最有权的决策人往往又不明白决策的这件事。规范化必然牺牲了效率。
21世纪世界企业的走向是民营化。国家经贸委副主任陈清泰不久前宣布的国家抓大放小政策,也会促进国有民营的发展。国家将抓住2万家大国营企业,放开800多万个中小国营企业,按现代企业改组,实质上有部分企业也将会民营化。这是一个管理潮流。由于信息产业的迅猛发展,许多产业不是靠占用国家资源,而是靠人才、靠技术、靠信息,主要领先的是人,而不是资源,因此民营化有利于加速发展。华为诞生在这个时代,经历了8年的探索,所积累的宝贵的痛苦与愉快的经验教训给我们提供了更有力的机会,必将使我们更加适应这个潮流,成为这个潮流的弄潮儿。
上述表达了我们有利的发展环境,但我们要时常注意陷阱。我国通信网持续高速发展了十年,而我国的管理与计划并没有到达极高的水平,总可能会出现一个调整的时期。这时通信网的任务是加强内部调整,对于我们单一产品的公司,可能一下子没有了订单,就会十分艰难,我们一定要密切重视这一动态,保持准确的分析判断。在这时期未到来之前,加快成熟产品的技术升级、系统化、成套化;加快产品多元化;逐步增强对起动较晚的省、市市场的力量,在全国衰落的时候,这些地区反而可能在局部上成长;加快国际市场的开发;全面开展增产节约,努力降低成本;优化管理、简化程序,精简人员、提高效率。除此之外别无出路。
三、我们的任务
我们未来3-5年的主要任务是国际接轨。在产品研究系统上,在市场营销上,在生产工艺装备及管理上,在整个公司的企业文化及经营管理上,全面与国际接轨。在本世纪末,我们要达到一个国际中型公司的规模与水平。高高兴兴,愉愉快快地跨出本世纪。
1、我们要建立一个产品战略发展研究体系,产品中央系统规划与集成研究系统、中间试验系统互相平行的,符合大公司战略的三大研究体系。
公司要保证按销售额10%拨付研究经费,而且在年成好时还要加大这种拨付。坚定不移发展十年,初步建成具有世界先进水平的科研体系产品战略研究要站在时代的高度,要高瞻远瞩,脚踏实地。要在基础研究上,公共资源的研究与管理上,人才的战略培养上,博导、硕导的支助预研上,在对有创意尚不成熟的半成品研究成果的收购上,先进的产品技术的引进上,进行大胆而精密的系统工程研究。要造就和培养一批优秀分子,要培养一批目光远大、思想敏锐、没有失败的压力和包袱,有着充足的资金“浪费”,不干绝对有把握成功的项目,敢于打破常规,敢于走别人没有走过的道路的一代“科学疯子”、“技术怪人”,把华为从技术创造引上思想创造。
中央产品研究系统,要集中精力在确定的近期目标上组织会战。要加快加大分层结构建设、目标考核管理,要用08机均匀分担话务负荷、内存映射等技术借鉴,来建设自己的科研组织,机器能做到的,人也一定可以做到。只有分层管理软件的开发,才能加快新品开发的速度和提高软件的质量,要扩大研究骨干的培养,不断地选择和保留研究的种子,不断地输送人才,部分科研人员要随项目一起流动,要培养一批只精通很窄一段技术的专家。只要合理地安排分布这类专家,整个公司就是有很高振幅的宽频带。我们只要拥有这批学术带头人,我们冲击的力量会有多强!你们的目标,要瞄准爱立信,要在产品的水平,研究的手段、人员的数量与质量上,逐步与之靠拢。为了活下去,本世纪末,我们将达到3000—4000研究人员。中研部永远是会战的战场,永远是富有创造力的年轻人的天下,我们要注意研究他们、爱护他们。要使功臣有归宿,有很好的人才输送和晋升的机会,要使年轻人源源不断地争相拥入。
到本世纪末,通讯技术的飞速发展急剧改变我们每一个人的生活,华为公司将全方位地发展骨干支撑网核心技术,为开发个人通信、多媒体、数据通信等多方面技术,给千家万户带来科技进步的享受。
大力发展大型汇接交换局、长途交换局、大型信令转接点(STP),基于UNIX的大型电信网络管理系统,国际长途交换,以智能网为中心发展各种电信技术,开发大量智能网软件,全力配合改善我国电信网的服务质量,加大力度开发622M、2.5G以上的SDH传输设备,融交换、交叉连接、传输系统和管理于一体。
开拓无线通信和个人通信领域在数字微蜂窝、无线本地环路上首先突破,进而发展无线通讯的主流市场。进入欣欣向荣的多媒体领域,发展视像技术和CATV技术,为千家万户带来科技的享受。未来的计算是基于网络的计算,数据通信和ATM宽带交换技术是实现信息高速公路的基石,华为公司将成长为信息高速公路建设的主力军。
未来的蓝图是美好的,作为一个直接和国外著名厂商竞争的高科技公司,没有世界领先的技术就没有生存的余地,在奋力发展各种尖端科技之时,应加强知识产权的保护工作,公司的每一位员工都应象保护自己眼睛一样保护公司的知识产权。
我们要十分重视新产品、器件及工艺的品质论证和中间试验环节。要把中试部提高到中央研究部的目标和定位来建设,要尽快地建立一个装备精良、员工经过全面培训、具有百折不挠的作风、有较高素质与丰富经验的优秀专家组成的大型试验中心。要通过不断的品质论证,提高产品的可靠性,长年累月地开展容差设计试验和改进工艺降低产品成本,提高产品的使用性能和工程指标,通过不断的器件和工艺实验和积累,要极大地缩短产品进入商品化的周期,抢占市场先机。“解放开发,指导生产,支援市场”是中试部的最好描述。
我们将开放科研,将产品优化的一部分内容,转入中试进行,并跟踪。中央研究部将大量使用窄带专家,他们大量启用年轻人,大胆地、创造性地、敏锐地在参数设计上突破,中试部大量容纳的是宽带专家,有极丰富的知识、极广泛的经验,有一把什么产品都能试验的大筛子,帮助年轻不足的产品走向商品化。他们大量启用的是老一些的年轻人。中试产品,不要中试人,它将担负起向中央研究部、市场部、生产质量管理系统输送骨干的使命,它将是继“西乡军校”之后,成为华为的将校学院。我们在进行产品中试的同时,连同它生产必需使用的专用设备的研制一同中试完成。
2、我们要建立一个吸取国际精髓的、符合中国国情的、具有国际水平的市场营销系统。
要用比中研部短一半的时间,五年达到与国际接轨。在跨过这个世纪的时候,我们要超大规模地跨出国门,市场部从现在开始要转变销售思想,树立战略营销思想,贯彻全面顾客服务意识,要实现从观念到组织的五个转变:公关到策划的转变,推销到营销的转变,小团队作战到营销兵团作战的转变,局部市场到大市场的转变,产品营销到战略营销的转变。市场部要做到每一件事都要进行策划,1996年要以全年的策划报告为龙头,树立市场策划的思维模式,去规范指导工作。以策划报告实施的动态跟踪、评估、修正、总结来提高自身的营销策划水平和判断与组织能力,在贯彻全面顾客服务意识中加强对内部顾客和外部顾客的服务,以服务展示公司的新形象内涵。公司从最初的公关型销售过渡到策划型战略营销,从依靠小团队的冲锋陷阵进入大市场、大系统、大结构、大兵团的公司整体性经营行为,我们应加强推销“华为”企业形象和各种产品的品牌形象。因此,应从整体性、战略性来塑造、包装“华为”和其产品。我们是在销售公司、产品、企业文化,并向用户销售自己。当溶在其中时,有什么产品销售不出去?我们走向海外市场时,是在销售自己的国家,销售这个国家的政治与文化。
市场信息系统实施“共建共享”,积极营造“人人都是系统建设者,人人都是系统获益者”,群策群力,充分调动市场部全体参与建设。充分利用信息系统铺天盖地散发资料,让公司产品的最新资料地毯式轰炸准确着陆,使其在最短的时间内直接告之用户。同时,要分类归纳战略用户,对战略用户进行长期虔诚地持之以恒的宣传。
市场部要加强全员培训,造就一批营销专家,创造宽松的人才环境,引入竞争机制,敢于委以重任,大力吸引优秀人才,充实、激活整个市场系统,市场部各部门主管,包括片区工程部、办事处主管都负有对其下属培训的职责,要利用每一件投标来普及培训基层干部,通过合同评审来使每一个营销者知道下一件事如何去做,持之以恒地培训营销人员。在本世纪末,我们要产生5、6名指挥全球战略的高级营销专家,几十名指挥国内、国外战役的“将军”。
1996年要完成以片区工程部、办事处为基础的销售平台的建设。要在这个平台上完成多种产品销售,要在这个平台上实现多家公司共同销售(下属合资企业),建立以利益共同体为原则,实现市场资源的共享。不管华为发展到多大,合作公司有多少,销售平台仍是一个。要把市场的作战指挥部前移,片区要实实在在地建成一个战斗、指挥的团体。要加强基层的建设,要实行干部的大轮换,在循环中培养,提高基层干部的水平。片区、办事处的建设以商务、策划为主,要做好这些必须深入地明白产品与技术。要瞄准外国公司中国办事处的水平来要求自己,都是大学生,除了外语不苛求外,在管理上达到与他们一样的水平,要建立以办事处主任为首的催款队伍,要象抓销售一样抓货款回收。回收率达不到指标的与完不成销售一样,办事处主任同样不合格。
市场部机关要组成多个工作组下去,切实地帮助、检查、考评销售平台的建设。近期以直销为主,逐步转向营销。要进一步扩大代理、合作生产等多种形式的销售。要建立以技术换市场的战略眼光,开发国际市场。
我们要建立合理的考绩制度,以考评为杠杆,激励干部奋发努力。我们要有良好的制约机制的激励机制,就象没有刹车的火车头,完全会失控,走向反面。没有这个杠杆的撬动,市场部人越多,力越小。1996年要达到人平销售额500万元。1997年的考绩制度,要从合理走向科学,为公司的市场大改革打好基础。
我们要加强各专业市场部的建设,支持产品部的试点。要利用各专业部穿插的方法,激活各个销售平台。各专业部要由有商业意识的一流技术专家组成,要加大推广的力度,扩大推广的面,改善推广的条件,提供推广使用的设备、仪器、交通工具和通信工具。要使地方军区主动与野战军联合作战,要多兵种联合作战(各专业市场部),推广一定要有力度,办事处要有跟踪。要建立用户信息系统,要铺天盖地地散发资料,并让产品的最新资料地毯式地轰炸并准确着陆,使新产品在最短的时间直接告之用户。要分类归纳战略用户,对关键用户进行长期虔诚地持之以恒的市场宣传工作。
强力销售的基础是可靠的产品、良好的售后服务。我们要建立分层分级的用户服务系统。要把培训部水平提升到市场部的技术专家部,承接新技术向市场系统传播的任务;学习1240的培训方法,让用户成为我们各地的支援助手。要大力进行资料的编写出版工作,要提供先进的宣传出版设备。要明确没有文档化、没有编写好文献,科研成果实际没有完成。要请进来、派出去与专家们合作编写图书、资料。超大规模地出版、发行资料。
要建立远程支援服务系统、中央备件供应管理系统,要实实际际地帮助安装工程师们进步,要苦练内功,培养专家和多面手,要让他们循环流动吸收新的技术。要关心他们的生活,建立一支打硬仗的队伍。要组建一支海外工程队伍。
市场部是公司的先锋队,它承担的担子十分繁重,特别是当前市场情况极其困难的情况下。我们理解您的困难,但要生存,还必须继续努力。
3、我们拟用3年建立世界一流的生产工厂,这个一流主要指的是管理一流、工艺及设备一流、建筑群体一流。
我们现在正在进行ISO9000工程、业务流程重整、管理信息系统的引进,我们又有这么高的文化素质,2年之内达不到高的管理水平,是说不过去的。有了一个良好的管理系统,这个软件就给生产线注入了一个新的灵魂,也是整个华为公司管理的灵魂。
我们将引进先进的生产设备,并自制多种配套关键设备,紧紧瞄准当代先进的测试水平及适合我们工艺的加工设备,建成具有国际水平的一流生产线,这是硬件、骨架。
龙岗的工厂我们将聘请外国设计公司进行设计,建筑群体会达到与世界交换机厂相比毫不逊色的水平。这是外衣。灵魂、骨架、外衣都有可能达到第一流,真正实不现,是我们的干部没有第一流。
4、采购国际化,财务、资金、审计都要实现与国际接轨。
物料采购工作要向国际化大公司看齐,要立足高起点、高水平,采用“请进来,走出去”的办法,大胆吸纳国内著名公司的优秀人才,充实我们的组织,不断将新思想新方法融入我们的管理体系列化,不断解放思想,大胆工作,探索新思路,建立一个开放式的、勇于承担责任的、具有开拓创新精神的领导班子。我们将认真推行集中认证、分散采购、流动操作工作的方法,使人们的采购工作更加开放,更加适合我们自己产业扩张的需要。优化组织结构,规范认证流程,建立物料采购综合成本控制目标和实施计划,与供应商建立长期、稳定的伙伴式合作关系,拓展我们的业务领域。要建立客户、供应商、华为人一体的利益共同体。充分利用香港国际商业中心的优势。在公司下一步战略发展及国际化接轨过程中发挥窗口作用。
我们的财务、审计系统,要在1996年内实现正规化,达到先进的管理水平。在今后的市场上,成本将是一个企业竞争力度的标志,不能实现成本控制的财务体系是不合格的。因此,必须切实建立完整的成本核算、分析、控制管理系统,提供可信、可靠的信息决策依据。要建立稳定的催款组织结构,要象建立市场销售队伍一样建立一支涵盖各级网络结构的催款队伍,要配合公司的整体目标,组织、落实货款回收的有效的管理构架,提高公司大市场的营销功能,要把货款回收当成公司生死攸关的事来抓。公司的大发展对融资工作不断提出高标准的新课题,资金工作除在原有成绩的基础上,要更加广泛地拓展融资渠道,开拓海外银行间的业务渠道,利用多种国际渠道进行的金融手段,有效利用国际金融资本的潜力。广泛吸纳年轻化、专业化、国际化的优秀财经管理人才,加强对资产经营的管理和控制能力,为实现全公司与国际接轨的目标奠定基础。审计系统要建立完备的,规范化的内部流程控制制度与执行审查制度。
5、建立达到国际标准的行政系统。
要站在全局上来发展人力资源系统。外国公司的人力资源系统水平是很高的。我们公司在发展中,十分缺乏优秀人员。如果说我们本世纪末达到8000人,我们进人的要求又这么高,等于我们要办一所清华。内部资源的合理利用,员工心态的评价系统,爱一行、干一行,干一行、爱一行的真正落实。员工个性在公司文化的共性基础上的发挥……,都是摆在我们面前的困难。
历史把我们推到一个不进则退、不进则亡的处境。我们只有坚定不移地向国际著名公司看齐,努力实现全面接轨,否则随时都有破产的危险。山羊为了不被狮子吃掉,必须跑得比狮子快;狮子为了不饿肚子,必须比山羊跑得快。各个部门各个环节都必须优化自己,将懒羊、不学习上进的羊、没有责任心的羊吃掉。不愿意重新分配工作的员工,可以劝退,劝退的员工要注意他们的合理利益。每年华为要保持5%的自然淘汰率与10%的合理流动率。哪一个部门的人员凝固了,就说明哪一个部门的领导僵化了。
我们要加强行政、宣传系统的建设,加强公共关系的策划,为企业发展提供服务,理顺外部渠道,调和内部关系,加强企业文化的建设,加强集体奋斗的引导,团结全体员工,以加快企业的发展。
加强后勤生活服务的建设,为员工提供一个舒适、稳定的环境。我们公司大量都是单身职工,食堂就是半个家。我们将逐步帮助员工购房,让他们安居下来。
我们意外地发现,今天是毛泽东诞辰。再过几天就要进入九五计划。看伟大祖国一片欣欣向荣,人民在党中央的领导下意气风发,这是一百年来最好、最稳定的发展时期。经历十五年的探索,我国经济已走上健康成长的阶段,相信再过十五年,我们再相聚,自己的祖国该有多么美。我们坚定不移地相信我们走过的道路是正确的,明天的道路有全体华为人的导航,会更加正确。也许那时候我们已经退出了事业,也许我们有的人生命的旅程已经走完。我们相信,华为会有胜利的一天,失败不属于华为人。
您有幸进入了华为公司,我们也有幸获得了与您的合作,我们将在共同信任的基础上,度过您在公司工作的岁月。这种理解和信任是愉快奋斗的桥梁与纽带。
华为公司是一个以高技术为起点,着眼于大市场、大系统、大结构的高科技企业。以它的历史使命,它需要所有的员工必需坚持合作,走集体奋斗的道路。没有这一种平台,你的聪明才智是很难发挥,并有所成就的。因此,没有责任心,不善于合作,不能集体奋斗的人,等于丧失了在华为进步的机会。那样您会空耗了宝贵的光阴,还不如试用期中,重新决定您的选择。进入华为并不意味着高待遇,因为公司是以贡献定报酬的,凭责任定待遇。对新来员工,因为没有记录,晋升较慢,为此十分歉意。如果您是一个开放系统,善于吸取别人的经验,善于与人合作,借助别人提供的基础,可能进步就会很快。如果封闭自己,怕工分不好算,就需要较长时间,也许到那时,你的工作成果已没有什么意义了。实践是您水平提高的基础,它充分的检验了您的不足,只有暴露出来,您才会有进步。实践再实践,尤其对青年学生十分重要。唯有实践后善于用理论去归纳总结,才会有飞跃的提高。有一句名言,没有记录的公司,迟早要跨掉的,多么尖锐。一个不善于总结的公司会有什么前途,个人也不是如此吗?
实践改造了人,也造就了一代华为人。您想做专家吗?一律从工人做起,已经在公司深入人心。进入公司一周以后,博士、硕士、学士,以及在内地取得的地位均消失,一切凭实际才干定位,已为公司绝大多数人接受.希望您接受命运的挑战,不屈不挠地前进,不惜碰得头破血流。不经磨难,何以成才。
公司要求每一个员工,要热爱自己的祖国,热爱我们这个多灾多难、刚刚开始振兴的民族。只有背负着他们的希望,才可有进行艰苦的搏击,而无怨言。我们总有一天,会在世界通信的舞台上,占据一席位子。任何时候、任何地点都不要做对不起祖国、对不起民族的事情。要严格遵守公司的各项制度与管理。对不合理的制度,只有修改以后才可以不遵守。不贪污、不盗窃、不腐化。严于律己,宽于待人。坚持真理,善于利用批评和自我批评的方法,提高自己,帮助别人。
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FILE: docs/1996/19960128-当干部是一种责任.md
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## 当干部是一种责任
——任正非在市场部全体正职集体辞职仪式上的讲话
1996年1月28日
【有一次任正非对当时分管市场的副总裁孙亚芳说,现在很多干部进入城市市场之后思想观念、能力跟不上,要引入竞争淘汰机制。为此,孙亚芳提出 一个办法,由她带领市场部所有高管集体辞职,重新考量后再聘任。经过一个月的整训后,1996年1月28日,市场部各部门主管向公司送交两份报告,一份是辞职报告,辞去正职,让更有能力的人接替自己的工作;一份是述职报告,坦然接受公司的评审和挑选。】
市场部作为公司的先锋队,六年来建立了不可磨灭的功勋,受到了全公司员工及用户的信任与尊重。我同样与他们朝夕相处,是充满了感情的。我热爱他们,特别是那些牺牲自己、为明天铺路的员工;但我也热爱明天,为了明天,我们必须修正今天。他们的集体辞职、接受组织的评审,表现了他们的大无畏的毫无自私自利之心的精神,它将光照华为的历史,是全公司员工学习的楷模。
我今天讲一讲我们企业高中级干部的修养问题:
一、每一个骨干员工都必须努力培养超越自己的接班人,这是我们事业源源不断发展的动力。
我们要造就一大批优秀干部、工人,才有希望在未来十年内全面实现国际接轨。只有全心全意、毫无自私自利之心的人,才会全力以赴地去培养超越自己的接班人,市场部今天做到了这一点。看看市场迅猛的发展,没有前人为后人铺路,就没有人才辈出。看看他们的合唱,就能理解这个部门的集体奋斗精神。市场部现在人才济济,没有他们这个领导群体的开放精神、努力培养部下的精神,没有他们放弃了狭隘的华为圈子,广为招揽人才,并给以充分信任,就没有今天合唱的雄壮队伍。
当然,今天有些人要退一步,踏稳基础,是为了明天更好的进步。只有人才辈出,继往开来,才会有事业的兴旺发达。我们有个电源事业部,刚开始力量十分单薄,聂国良执政以后,拼命地挖掘和培养人才,而现在他们是公司博士最多的部门。这些人十分能干,不仅改变了工作局面,而且比聂更能干。聂没有地方坐了,我们就请他坐到主席台上来,做公司的副总裁,作为公司的第三负责人。以后凡是自己的事业没有接班人的,他就在那个岗位上站下去,一直站到被淘汰。只有事业平衡交接,您才会被提拔。
财务总监纪平上台后,努力改变了原来人员层次较低的状况,大胆引进人才,已在力图做一些建设性的工作,在员工年轻化、专业化、国际化迈出了可喜的一步。有一天她一旦被取代以后,她到哪儿去?我们就请她到台下去,一位领导要不断地把自己变成内行,要想不下去,96年要取得助理会计师的职称。
我也给毛生江同志谈过,95年您引进、培养、提拔了什么人才,他说没有。我说你是市场部的总裁,就是代总裁,随时都可能连代及总裁全取掉。
因此,任何人都必须开放自己,溶入华为的文化生活中去。为了企业的生存与发展,要有能上能下的心胸。只有这种能屈能伸的人,才会大有出息。努力调整自己,按不同时期找准自己的位子、丢掉患得患失,在新工作岗位上与你的同事们好好干一场。
我们要善于识别那些有进取心、有强烈敬业精神的人。看人要“看主流、看本质、看发展”,“看素质、看受过的基础训练、看他的品质”,不要求全责备,以偏概全,破除论资排辈的习惯势力,克服凭经验办事、管理上不求进步的惰性。选拔人才要注重实绩、竞争择优。做不好本职工作的,就做不好更重的工作。优秀人才只能在本职工作的卓越中脱颖而出。
二、要有强烈的进取精神与敬业精神,没有干劲的人不能进入高级。
毛泽东同志说过“世界上怕就怕认真二字。”只要有认真精神,不可能不实现产品2000天无故障;不可能不感动用户,打开市场;不可能不实现第一流的软件;不可能不达到管理水平的优化;小至饭菜、保卫……。
从我做起,向下延伸,做真正的三老四严、认认真真做事的模范员工(做老实人,说老实话,干老实事;严格要求自己,严格自我训练,严肃认真的工作作风,严守与人合作的信用)。
我们提倡的不仅仅是个人的进取精神,而是你领导的一个群体的进取与敬业精神。没有你个人的进取与认真精神,你所管辖的人和事就不会不断得到优化,不断提高效率;没有你领导的群体的集体奋斗,流程不和谐,就会产生阻力,降低效率。外国公司为什么做得好,他们任何一件小事都十分认真。每一个微流程都做到了十分优化。只要你深入进去研究,就一定会找到优化的钥匙。
我们今年要坚定不移地优化组织,简化程序,调整富余人员。各级干部都要亲自动手做具体事,那些找不到事又不知如何下手的干部,要优化精简。不仅仅是精兵简政,也要精官简政。我们将进一步贯彻把没有实战经验的干部调整到科以下去。我们以后要立这样一个规矩:在基层没有做好工作的,没有敬业精神的,不得提拔。我们要重视员工的学历与自我训练,更要重实绩。任何虚报浮夸的干部要降职、降薪。没有敬业精神的高级干部要调整职位,华为公司要永远充满活力,永远不允许有自满自足的情绪在公司高中级游荡。各个部门都要向市场部学习,重新考查你的干部,要进行优化调整。那种拉不开情面的领导,我们也想请他换一个位置,搬开绊脚石。
各级领导干部不但要学会做人,也要学会做事,踏踏实实地做事,认认真真地做事,学会用科学的方法做事,那种只说不做或只会做表面文章的人不能得到提拔和重用。学会做事,很重要的一条就是要会管事,要有管理头脑,会管理时间,有计划、有条理地安排各项事务,提高工作效率。
我们要认真贯彻爱一行、干一行的组织原则,每一个员工都要量体裁衣,找好自己的位子。过高地估计自己,浪费了宝贵的青春;过低的要求自己,埋没了你的才华。各级部门的考官,要严格把关,给拟调换工作的员工以辅导,任何营私舞弊,任何轻率的同情,一害应聘员工本人,二害公司。真正落实了爱一行、干一行,仍然没有敬业精神、做不出成绩的要辞退。
华为公司要奋力培养窄带专家,在此基础上部门实行合理的人员配置,实现部门宽带化。我对用户板研究组讲过话,你们长年累月地盯在一块板上,多么的枯燥无味。从他们的身上可以看见德国人、日本人是如何工作的,这些国家是如何使精良的产品占领全世界的。我说他们用户板组的水平已是世界第一流水平,是因为华为保密,不然可以去美国著名机构讲学。他们的枯燥工作创造了巨大的经济价值。如果我们每一块板都这么做,每一件事都这么做,还有日本人的天下吗?当然,他们官也许不会当大,但收入可不少。
没有每个员工全身心的投入,管理的进步就不会真正实现。不能提高质量与降低成本,我们企业就不能生存,皮之不存,毛将焉附。
在华为应该有这样一个定理:员工靠知识、靠诚实劳动,应得到较好的报酬,不靠诚实劳动及知识就能挣到钱就说明管理有问题。我们这一次工资改革,要把以前靠取巧而把工资级别定高了的调下来,那些真正有贡献的要调上去。一定要促成一种风气,诚实去劳动,有效去进步。
三、团结、沟通是我们工作永恒的主题。
当一个部门不愿与别的部门协调,当一个人不愿与别人用会议来调整双边多边关系的时候,实际上这个部门在华为存在已没有必要,至少这个人不能做这个部门的领导。华为是有严格分工、实行矩阵管理的公司,没有协调就没有运动。那些还在种一亩三分地的员工,要迅速转变工作作风。团结在华为这个高速运行的、规模较大的公司,显得尤其重要。不能搞好团结的人,不仅不能做各级部门的领导,而且作为一位普通员工都有困难。
各大部门的正职,要抓部门建设,抓与周边关系的协调,先抓大事,后抓小事。要紧紧抓住那些并不紧急而十分重要的事,以引导部门正确前进。各大部门副职应从日常那些十分紧急而又不十分重要的事,一步一步地把部门推向前进。正、副职联手与手下的员工沟通,与周边部门沟通,就能把团结做好。
我们不仅要团结与我们意见一致的人,也要团结与我们意见不一致的人。甚至要团结反对过自己、而且反错了的人。做不到这一点就谈不上接班人,就永远不会得到提拔。
高中级干部要提高自身的修养,学习领导的艺术,特别是坐在主席台上的人。我们的干部年轻,有一些人有知识,但缺乏修养。威信的树立,不是靠官位、靠权、靠发脾气来吓唬下级,领导艺术是一门很深的学问。你的成功来源于三点:天时、地利、人和。天时、地利创造的成功,外部条件是成功的主要因素,而人和创造的成功,才真正体现你的领导水平,是可以复制的。高层干部要善于营造这种人和的气氛,把每一个人的能力都调动起来,朝一个方向努力。这是成功的基础。
我们坚定不移地推行批评与自我批评的工作方法,对自己的上级、对自己的部下,有什么不对可以说一说,人人都顾及影响,想树立个人的威望,都做“好人”,企业管理的进步就无从说起。我们要把这种好的作风,从高层一直传递到最基层去。每位领导不能公布他部门30%的优秀人员名单、10%的后进人员名单,他就有可能到台下去。因为他们没有管理的能力与管理的跨度。
四、溶入到华为企业文化中去。
您要做一个干部,而没溶入华为文化,您会十分别扭,而常常挨批评,干起来没意思。不可想像做华为人,没有华为文化,没有丰富的内涵,可以在华为当官。因此,任何一个员工都要遵守华为人的行为准则,任何一个干部都发扬这种文化,并有所创造。
我们要做一个目光远大的人,但得从小事做起。那种不愿做小事,不愿深入实际去积累经验,不愿走与基层员工相结合的道路的人,只能是一位高高在上的官员,我想最多有3个月他就会被淘汰。华为集中了一批高学历的员工,如果不从实际出发、理论联系实际,纸上谈兵的错误就会不断发生。重则断送公司前途,轻则使发展受到挫折。理论联系实际,这是马克思主义活的灵魂。在新时期对走与工农相结合的道路有新的说法,到生产实践中去,与在第一线工作的博士、硕士、工程师相结合,他们就是新时期的工农。
一个干部踏踏实实,没有远大的目光,也会被历史淘汰。有一个故事,有两位青年推石子,有一个老头问他们在干什么,一位青年回答说:他在推石子;另一位青年回答说:他在修教堂。几十年后,人们看见有一位老人还在推石子,而另一位成为哲学家。
华为的员工大多数是青年学生,社会经历少,挫折少,容易空想,容易过高估计自己。有些员工不断向我述说他是优秀人才。我问他能不能做到上班不接听私人电话,上班不要看报纸;不要在上班时间写信;吃饭不要插队;吃完饭自己收拾好碗筷、垃圾,将它按规定放好;上、下班车适当谦让一些,不要多占位子;不要把层次太低的亲属推荐到公司来;在使用干部时任人唯贤,多团结一些局外的人;……这些简单的华为文明,您做好了,再把本职工作做出成绩来,您就一定会脱颖而出。我不知道宣传部主持通过的副科长、工程师以上的干部吃饭不插队的规定是否真正做到了。小小的事都不肯牺牲,口号喊要为事业献出鲜血与生命,如何让人相信你是真的可以做到。
当我们富裕起来的时候,想想还在失学的儿童;想想见义勇为的勇士还生活在困难中;想想是否应对父母及家庭多尽一些义务;一个优秀人才不是人家评出来,而是自己创造出来的。尽管华为文化不能包罗万象,社会公德中应做到的都去做了,也就是有了华为的丰富内涵。
五、持之以恒地在高中级干部中贯彻坚持原则,反对贪污,反对浪费,反对盗窃,反对假公济私,反对任人唯亲。
任何一个高中级干部一定要清清白白做人,认认真真做事,做一个员工学习的榜样。榜样的力量是无穷的,上梁不正下梁歪。不仅要严格要求自己,也要严格要求部属,只有一个群体具有高水平,才表明了您的高水平。
古人说:每日三省吾身。我们每位干部都要经常反思,您的行为是不是合乎优秀的准则。只有自觉地改造自己,才会脱胎成佛。
我们有的干部,在把握录选员工大权时,不加声明,把自己层次很低的亲属及相关人员放进来。他们这样的人当干部,就很难公正客观地对待员工及相关的部门;我们有的干部,在自己的办公室看着员工上班时间私人通话和聊天而不制止,那么他会严格要求自己吗?他们拼命说人不够,是不是人不够呢?我们有的干部占用了较多的备用金(当然必须占用的还得占用),是否很好呢?我提议从我开始,到各部门副总以上的干部,不要占用公司备用金(市场部外派干部因办公费用的支出除外)。一点一滴的转变,才能使我们的公司管理更加科学、更加透明、更加合谐、更加合理,效益也自然会增长,生存的能力自然会加强。我们在生产总部经常发现丢失器件,发生人为地把器件及板子丢在垃圾桶里,为什么呢?我们的干部如何去加强管理呢?
我们每一位干部,都要加强修养,防微杜渐,严格管束自己,才会有发展的前途。不仅是自己要好,与自己相处较好的朋友要好,自己的属下也要好,带动整个风气的转化。
各级干部应关心公司的管理改革和推进工作,并积极投入或参与到管理改进的工作中去,决不允许因个别部门或干部的阻力而防碍公司整个管理改革的进程。
我们坚定不移地反对不良风气在华为的发生与蔓延,我们要求员工做到的自己必须做到。在华为当官要理解为一种责任,一种牺牲了个人欢愉的选择,一种要作出更多奉献的机会。当官才知责任大,才知担子重。只有肩负重任,继往开来,才会豪情满怀。(1996年1月28日)
【参考资料】
《辞职书》
尊敬的总裁:
96年是市场大决战的一年,市场的发展势不可挡。随着公司产品结构的多元化,产品档次的提高,随着市场竞争的日益白热化,市场对产品、对公司、对市场人员的要求也越来越高。
做为一名在市场上战斗多年的市场人员,为公司市场的发展做出了努力,奉献了我的青春。但在市场前线上工作的几年中,自己的技术水平、业务能力可能已跟不上公司发展的速度,落后了。另一方面,公司也涌现了大批有冲劲、技术高、有策划能力和管理水平的优秀市场人员。长江后浪推前浪,公司的发展需要补充大量的新人。如果公司通过考评选拨出更适合承担市场工作的人员,我将诚心诚意辞去我现在的职务。
说自己不难过,说自己很坦然,这是不真实的。中国几千年的文化,使得“能上能下”对每一个将下的人来说,不能不说是一次心理承受力的挑战。但是,作为华为的一名市场人员,为了公司能发展壮大,我可以离开心爱的岗位、熟悉的市场、亲密的战友,接受公司对我的选择。
最后我想说的是:我决不气馁,将更加努力地学习,适应新的工作岗位,为公司的发展做出我的贡献。
市场人员:(签名)
一九九六年一月二十八日
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FILE: docs/1996/19960402-我们要向市场、开发、创造性工作倾斜.md
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## 我们要向市场、开发、创造性工作倾斜
——任正非在工资改革汇报会上的讲话
我们公司的工资在相当长时间里都要实行倾斜,向市场、开发、向创造性工作倾斜。
机关工作也要有创造性,管理也存在创造性。要经常问一问,我们的管理是不是还可以改进?任何一个岗位都有创造性,这是客观存在的。
很多人向我汇报工作时,老是说工作很辛苦。我不喜欢有人说自己怎么怎么辛苦。要看你的工作成绩,没有业绩的工作没有意义。工作描述中不要动不动就写上工作辛苦之类的东西。关键是业绩,要强调成效。公司要生存、要发展,必须要有业绩。
一般人只注意身体上的艰苦奋斗,却不注重思想上的艰苦奋斗。科学家、企业家、善于经营的个体户、养猪能手,他们都是思想上的艰苦奋斗。为了比别人做得更好一点,为了得到一个科学上的突破、为了一个点的市场占有率、为了比别人价格低些、为了养更多更好的猪,他们在精神上承受了难以想象的压力、殚精竭虑,他们有的人比较富裕,但并不意味他们不艰苦奋斗,比起身体上的艰苦奋斗,思想上的艰苦奋斗更不被人理解,然而也有更大的价值。评价一个人的工作应考虑这种区别。
华为缺少火车头。我们一定要坚定不移贯彻倾斜政策,向市场人员、向开发人员倾斜。要在很长一段时间维持这种倾斜。要保证作战的人受益最大。
工资改革是为了合理推动公司的管理。我们要向承受压力大、工作难度大、创造性的工作倾斜。我们不能保证公正、公平。摆平的作法,抹去了不同人员承受的压力是有巨大差别这一现实,是对那些公司最有价值人员的视而不见。这反而是真正的不公正。
为什么有人愿意在外国公司工作?看看他们做市场的效率。我们公司对优秀人才缺乏倾斜,很难吸引这些特别优秀者加入我们的行列。是这类优秀人员工资低了,而普通人员的工资高了,造成人员惰怠,流动性差。我们公司缺少火车头,没有科研、市场的火车头,没有管理、生产、质量、其他领域的火车头。外国公司对个体价值肯定强,我们对集体肯定强。优秀人才为什么不到华为来?为什么没有外国公司的人到市场部工作?开发系统也应有外国公司的人来工作。
各级干部要加强管理,要有一种敏感性,不要等待。我们公司最大的浪费是人才的浪费。我们的效率很低。一方面我们要精兵简政,一方面市场系统、开发系统还要扩充,形成火车头。我们要和外国公司比较,市场部要和外国公司在中国的办事处比,中央研究部也要和外国公司比。我们要知道,没有国家的保护,我们一下子就会被打跨。
每个干部都要接受时代的考验。星期六为什么不可以用来学习?科以上干部在大礼拜要多学习。要进行自我批评,不是批评别人,你不自己批评自己,你就会落后。谁叫你是科以上干部呢?不想学习,可以不当干部嘛。业务流程重整我们也是下了决心的,不惜换人,谁阻挡,就叫谁下来。
创造一个事业,就是给自己创造一个坟墓。历史从来就是这样的,每个人干的都是埋葬自己的工作。在这个过程中,要主动学习,要经常进步,否则就会被淘汰的。
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FILE: docs/1996/19960406-反骄破满,在思想上艰苦奋斗.md
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## 反骄破满,在思想上艰苦奋斗
——任正非在十大杰出员工表彰大会上的发言
1996年4月6日
成功是一个讨厌的教员,它诱使聪明人认为他们不会失败,它不是一位引导我们走向未来的可靠的向导。华为已处在一个上升时期,它往往会使我们以为八年的艰苦奋战已经胜利。这是十分可怕的,我们与国内外企业的差距还较大,只有在思想上继续艰苦奋斗,长期保持进取、不甘落后的态势,才可能不会灭亡。繁荣的里面,处处充满危机。
在这个世界上除了懒汉、二流子之外,90%的人都在身体上艰苦奋斗,吃大苦耐大劳是人们容易理解的。但什么人在思想上艰苦奋斗呢?并不为多数人所理解。科学家、企业家、政治家、种田能手、养猪状元、善于经营的个体户、小业主、优秀的工人……,他们有些人也许生活比较富裕,但并不意味着他们不艰苦奋斗。他们不断地总结经验,不断地向他人学习,无论何时何地都有自我修正与自我批评,每日三省吾身,从中找到适合他前进的思想、方法……,从而有所发明、有所创造、有所前进。
思想不经磨炼,就容易钝化。那种善于动脑筋的人,就越来越聪明。他们也许以身尝试,惹些小笔病,各级领导要区分他们是为了改进工作而惹的病呢?还是责任心不强而犯下的错误?是前者,您们要手下留情。我们要鼓励员工去改进工作。在一个科学家的眼里,他的成果永远是不完善的,需要不断的优化。我们产品办、中研部、中试部的员工有这时感觉时,您就进入了科学家的境界。我们生产的工艺、产品的加工质量,您每天都充满去改进的欲望时,难道您还看不见爱迪生的身影吗?我们的市场营销要从公关、策划型向管理型转变,高中级要做势、基层要做实。这种“做势做实”需要我们多少人去琢磨,我们那些读了几年人的销售工程师,在理论上再提高,多读一些书,“读书又读人”,“读人再读书”难道就不会转变成战略专家吗?知识点滴在积累,方法在一点一滴去实践,成绩一点一滴去创造。只要动脑筋,善于用纸笔去总结,几年后您再来看自己,就有些奇怪进步为什么这么大。
华为是一个大学校,它在改造人,培养造就人。一个思想上的懒汉,真是虚度了这么宝贵的年华。为什么会有大厨师?为什么会有名小吃?难道思想上不艰苦奋斗会有这些成就吗?一个机关干部不断去改善您的运作程序,不断去改善周边合作,下了决心去总结,推行ISO9000、MRP II会有这么难吗?华为人做任何事都十分认真,而且第一次就把它做好,这种风气已广泛为员工接受。只有在思想上艰苦奋斗,才会在管理上赶上日本。当我们的产品质量非常好,成本又低,销售还会这么难吗?销售不难,可以减一些人,成本又进一步下降,竞争力又进一步增强,管理的“马太”效应不就发生了吗?
当然华为要培养优秀的科学家、营销专家、管理家,但我们整个培养工作要实行“低重心”战略。要重视普通员工,普通岗位的培训。要苦练基本功,培养过硬的钳工、电工、厨工、库工……工程师、秘书、计划员、统计员、业务经理……。每一个人、每一件工作都有基本功。要把员工“做实”紧紧抓住不放,否则大好形“势”就浪费了。员工眼高手低的状况要克服,做一个踏踏实实的、在本职工作中有些作为的人。真正象江总书记希望的那样,向德国人民学习一丝不苟的实干精神。
我祝贺取得十佳荣誉的员工,我祝贺那些已达到优秀员工水平而又默默无闻的人。只要您认为您真正进步了,就自己请自己去吃一顿饭。这种进步的自我肯定,会进一步的陶冶您的心灵的。我真心的祝贺那些正在努力的员工,愿您们尽快成长,充分发挥自己的作用。
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FILE: docs/1996/19960502-加强合作走向世界.md
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## 加强合作走向世界
——在深圳华为通信公司与云南电信器材厂通信电源合作签字仪式上的讲话
1996年5月2日
感谢大家光临今天这个签字仪式。今天的合作是一个优势互补的合作,我参观了云南电信器材厂,觉得他们实力很强。华为在科研上有一些实力,所以我们之间的合作将推动共同的发展,不仅仅局限在电源的合作上,还会延伸到其他方面。
八年来,华为走过了艰难的奋斗历程,已渐渐成熟,成为一个高科技企业。我们现有员工二千多人,绝大部分受过高等教育,硕士、博士生占百分之六十以上,而且每年都要在国内名牌大学选拔毕业生。虽然我们也存在着不少困难,但是,有各位的支持,有广大用户的支持,我们信心较大,会有较快的发展。
我们将大规模地推出新技术、新产品,包括今天我们介绍的产品HONET用户光纤接入网在内,在3月16日邮电部组织的用户接入网研讨会上,我们汇报了我们的产品,当时参加的有AT&T、爱立信、诺基亚、富士通等五个公司,电总评价,适合中国市场上,华为是第一。
在下一步的发展中,我们已制定了第二次创业规划,我们将在科研上瞄准世界上第一流的公司,用十年的时间实现国际接轨,这个0这里,我要说的是,我们所谓的营销国际化,不是在国外建几个工厂,把产品卖到国外去就够了,而是要拥有五至六个世界级的营销专家,培养五十至六十个指挥战役的“将军”,我们现在正在建设一个较大规模的工厂,厂房的长度是三百米,宽度是一百八十米,总面积达十三万平方米。我们已投资一千万人民币引进MRP II的软件,这个管理软件通过我们一年到两年的消化和提高,将使我们的企业管理水平和生产管理水平达到国际水准。同时,投资2.5亿,引进先进的加工生产设备,引进与研制相结合各种调测设备。
跨过这个世纪后,我们的工业产值将超过百亿。
我们这次与云南省的合作,就是一种利益均沾的方式。回顾我们这些年来走过的道路,我认为我们就是本着一种真诚、互利的合作态度,所以我们的合作伙伴越来越多,我们的销售额也越来越大。我们感谢云南省的各位领导、各位专家给予我们这次机会,感谢这些年在我们艰苦奋斗的过程中给予的支持和帮助。没有你们的帮助,没有你们给我们提供的利润,我们不可能在科研上有大的投入,也不可能有这样的状况,更不可能取得什么小小的胜利。与电信器材厂的这次合作只是迈开合作的第一步,希望将来我们在云南会有一个比较好的中等规模的工厂,谢谢大家!
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FILE: docs/1996/19960608-要树立服务意识、品牌意识、群体意识.md
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## 要树立服务意识、品牌意识、群体意识
——任正非在行政系统员工对话会上的讲话
1996年6月8日
问:健康指导中心,为什么叫这个名字?
问:公司现在推行基本法,制定了许多规章制度。怎么到执行的时候,就很难推动?
问:莫贝克对华为文化的继承是毫无疑问的,莫贝克对华为文化的继承,又要创造莫贝克的独特文化,如何理解这二者的关系?
问:我刚来两个月,华为的名气很大,来了以后我被分配到莫贝克,因为我是搞电源的。这样,经常在科技园和莫贝克之间跑动,感到二者之间文化差别很大。我觉得最重要的是怎么把我们的企业建设得更强大,使中华民族的文化走向世界。同时,把我们的产品推向世界,要像许多世界知名的公司一样,到世界的每个角落,都知道中国有个华为,中国有个莫贝克,我们要建世界级的企业。
问:莫贝克从去年年底开始接手电源的生产。莫贝克内部和华为的人都认为莫贝克没有自己的文化,实际上我们继承了华为文化,关键是要激活被压抑的文化,创造自己的企业文化,使莫贝克文化跟上华为文化发展的步伐。
问:由鞍钢宪法想到深层次的企业文化。对于华为文化,去年我们进行了一次讲座。我问自己对华为文化接受了多少、理解了多少?我觉得员工应该对华为文化有较深的了解。在人事部有人问我,公司有什么制度没有?实际上公司有制度,还有一些部门经理也来问这个问题。因此,我认为华为文化应是一个潜移默化的过程,可以利用一些时间进行宣传,例如每天从前线传来什么消息?公司发布了哪些重要文件?五分钟或者十分钟的时间,专门播发每天的重要新闻,这样对形成华为文化有好处。
问:现在国内讨论比较热门的一个话题就是企业的品牌,华为和莫贝克能有今天,应该在把品牌打到国际市场上多下功夫。老板曾提到把管理当商品推出去,我认为内地的企业不景气,不仅仅是一个机制问题,关键是企业文化。能否把我们华为的文化推到内地去,救活中国内地的企业。当然有机制和管理方面、资金方面的问题,但也有一个企业文化问题,内地许多企业就没有企业文化。
问:1、华为的企业文化搞了这么长时间,有多个方面的内容,但给人总的印象不深,没有几条醒目的观点。有些厂就有厂训,而华为文化缺乏总结,对什么是华为文化说不清,只缘身在华为中。我们的大楼没有一条醒目的厂训或者其他什么东西。2、在谈鞍钢文化的文中提出,文化要灌输,我不同意这个说法,文化在英文中是Culture,本身有种植的意思,因此,文化不能靠灌输,而应靠全过程,把种子种下去,让它发芽,今后市场的运行,靠灌输是不行的,怎样种植,靠我们的干部去实现,只有种植的文化才是真实的,靠灌输是不行的。
问:华为发展到今天,有三点很重要,一是有比较好的环境,二是对领导层有信心,三是具有远大的目标,这种目标能鼓舞人,使大家有信心。
任总:下面我一边说,你们也可以一边插话,也可以提问,这是一种讨论的方式。
第一个问题是服务意识问题。我经常说,宣传部有没有文化,人力资源部有没有文化,行政系统有没有文化,重要的是一个服务意识问题。人活在这个世界上,不是为了自己而生存,必须是为了为他人服务而生存,这是一种目标导向。大家说我们以市场为中心,要建立全面的服务意识。市场经济肯定以市场为中心,这个目标导向是不能变化的。我们以市场为中心,是目标。比如说洗煤炭,你把煤炭洗白了,你确实劳动态度很好,任劳任怨,不怕脏、不怕苦、不怕累,可是洗煤炭不具有任何价值和意义。我们只有明确了目标导向,为市场服务、才算是我们的服务目标明确。
同时,我们要抓成本管理,服务成本管理。不抓服务成本管理,我们就不可能有服务质量意识。只有抓成本控制,才能优化工作。这就是以利润为基础,企业管理的目的,就是追求利润的最大化。有了成本意识,就会去掉一系列形式主义、繁文缛节,不断地优化下去,管理就会国际接轨。
什么人能做好上面二条呢,就是要有强烈的敬业精神、有献身精神的人,公司要努力去发现这样的人。你不具备华为文化,又不努力去学习文化,就不会成为这样的人。有人说,我不懂华为文化,如果你学好共产党的党章,其实你已经超越了华为文化。
我认为在服务意识上应加强管理,加强考核,达不到标准的,要逐步将职务调下来。我承认,在你们这个系统我讲话少,市场部我讲话比较多。我们的大门从来都是开着的,但我们不动员不接受我们文化的人跟我们一起奋斗,我认为,这是一个很重要的问题,以上是第一个问题,服务意识问题。
第二是品牌意识问题。我们要在全中国、乃至全世界树立起自己的形象,是每一点、每一滴、每时、每刻、每个人、每件事都在塑造这个品牌。这个品牌不要理解成电源,也不要理解为C&C08,更深层次的东西,它是一种企业形象。只有把自己销售出去,才有可能销售产品。点点滴滴销售自己的形象,每个人自己的一点形象,都是在销售这个企业。
但是,高层次的文化感染中,是否每个高层员工都把文化传到基层去了呢?这就是我们各级干部的责任,各级干部自己没有理解,怎么可能去传播这个东西。有一句话,没有华为文化,不能融入华为文化,是不能做干部的,是要下去的。这没有什么含糊的,可以允许辞职,但不允许在自己的岗位上为所欲为,否则,我们的公司就不可能有发展,我们可能会出现非常大的膨胀,可能在这一、二年,市场会有急速上升,缺少干部,随随便便把一些没有文化的干部派出去,造成一块一块癌症,然后我们就要去割癌症,创造了癌症,又要去割癌症,就会浪费掉我们十年的奋斗时间,所以在干部问题上是不妥协的。对普通员工,我们不过分要求,但对干部,我们要严格要求,不能干的就坚决下去可以招聘,描述岗位目标,描述清楚了就招聘。
我说过一句话,做势一定要做实,我们高层领导在做势,基层员工是做实。我认为这个品牌意识就是我们的服务导向,我们的服务围绕什么抓,要围绕塑造华为来抓,点点滴滴塑造华为,否则,我们怎么可能产生一个长远、深刻的社会影响呢?一点一滴、一时一刻。
大家问,莫贝克和华为是什么关系?是一模一样的关系,应该是一点分别都没有的关系。莫贝克只是条件比华为更好了,还可以更好地去努力。华为公司创始时期和莫贝克公司的条件比,相差八千倍,没有可比性。我希望你们唱着两个歌,一个是国际歌,从来就没有什么救世主,也不靠神仙皇帝,一切靠自己。第二是多唱国歌,我们每个企业都是在生死存亡的最后时刻,必须努力,没有一个企业可以打盹,我们平安无事,我们是全世界最好的公司,就在这时刻,你已经是不好的公司,已经筑造了你的坟墓。我们一定要在维护集体利益上,对不愿达标的干部就劝退,李总你有没有这个信心?我就看行动,看不达标的干部有没有勇气下去能上能下,廉洁奉公等公司的一系列政策,都是品牌意识。
第三个问题是群体意识。华为公司将来的发展,越来越不是个人奋斗意识,不是牛顿、法拉第所能做到的,现代科学技术越来越复杂,变化的频率越来越快,面对的挑战是非常严峻的,只有群体奋斗,才可能有希望。把一个研究所切成几小块,然后各个小组承包,这根本就不是一种社会主义的行为,马克思创立社会主义理论时,就是提倡大群体奋斗。我们的理论被资本主义采纳,几千人、几万人同做一个软件……,而我们正采纳资本主义昨天不太好的东西。什么“宁为鸡头,不为凤尾”,什么“我要自己干,不与别人合作”等观点,都是落后的观点,科学技术越来越复杂,大家知道,没有几千人、几万人做一个软件,而且软件的领头人群体意识不明确的话,终究是要垮掉的。几十个人的软件公司有希望吗?没有希望。因此华为公司的发展要不断扩大队伍,不断让优秀的人进来,进入这个集体奋斗的平台,使这些人创造越来越多的成果。虽然我们今天还很小,有了一点点突破,如果我们想一想,这两年如果我不逼着大家拼命进人,造成这个环境,08机现在正好被淘汰。如果两年前,我们稍有停步,今天就是判处我们死刑的时候。科学技术只有不断地刷新、领先、扩大领域,我们方能不败,毕竟我们面对的是世界著名的公司,科学技术越来越复杂,越来越庞大,就越来越需要群体奋斗,我们服务系统有没有群体奋斗?要进行群体奋斗意识教育,如果没有群体奋斗意识,没有添砖加瓦的意识,就搞不好工作。
我们和纪平在去年谈过一次心,说你摸着胸口想一想,你今年干了些什么事?我问孙亚芳:“你也摸着胸口想一想,你今年干了些啥事?”我也要郑宝用想一想,你不就是飞来飞去,这里陪客人吃饭,那里做个势,跟一个工人相比,工人还上了几万个螺丝钉,贡献要大得多,想想凭什么你拿那么多钱?因为你在群体奋斗中起到一个牵引的作用。当每个人摸着胸口想一想,你对公司没有伟大贡献的时候,实际上伟大贡献已经造成了,这种平凡中蕴含着伟大,这伟大的一点推动,公司已巨大地前进了。
没有市场,就没有规模,没有规模就没有低成本,有低成本再有高质量,企业就不会灭亡。前几年出差,我每次都提两大箱资料,应该说有人可以证明,每次扛着两大箱资料,有时候来接的车,一辆车还接不下,我是亲自带资料、带纸箱,而我们有很多人很潇洒,跟我出国,几个人都带自己行李的一个小包,我带大箱子,装满礼品和资料,拖着箱子一次跑几个国家。这些年轻人很惭愧,他们缺少敬业精神,将来怎么做总裁。对市场部的人我讲过,谁拿小皮包出差就撤职,为什么不买一个象我的皮包那样的大包呢?里面多装几本说明书,到了会上,多发几本出去,多播种,没有这种文化,企业怎么能发展起来呢?是没有希望的,我认为很多人读《华为人报》,只注重表皮,不深刻,只是混一混,就想做个华为人,将来升个官,这样升了也会下来的,没有什么当副总裁的不可以下去,不是说所有的副总裁将来在这个位置上都坐得稳,是大浪淘沙,连我们都是要下台的,英雄人物是越来越多,越来越猛,而且和你们竞争的人越来越厉害,后来者肯定比前来者更厉害。
我们中央研究部今天开会,问新来的一些博士们,你们愿不愿意做官,你们上来,因为中央研究部有很多人愿意搞技术,不愿意做官,所以,中央研究部的干部总是提拔不起来。这样,分层结构、目标管理总是不能实现,机构太小,科研经费用不完,每次通报和批语都是因为钱用不完,这就是组织机构的问题。年轻人能不能上来,可以定个政策,来的博士、博士后们,有没有愿意搞管理的,可以马上就提,刘育梁提了对外合作处的处长,项目就整得很好,我认为这都是一种未来的新生竞争力量。有人说,我熬了好几年,就是没有华为文化,辛辛苦苦,他来了几个月就爬上去了。这是品牌意识,我们要在世界上占领市场,我们不是要任人唯贤。宏基电脑前两天在接受记者采访的时候,有一个说法,“传贤不传子”,宏基为什么能做到今天这一步,传贤不传子,他们的路线都是任用贤人,大量使用贤人,我们也是这个政策,我们有许多优秀员工,象杨会贤、陈康宁,他们都是华为公司优秀的员工,都是十佳员工,他们到华为是非常早的,不摆老资格,现在还在那里忍辱负重地干,我们为什么不能学一学呢?我们不拘一格选用人才,但没有华为文化的人一定要下去,学习、锻炼完了再说,有情绪、有牢骚的就可以辞职。我们要有群体奋斗的意识,不允许各人种自留地。我们原来有两个同志,老爱种自留地,他给我说:“老板,你有一天会看到我们自留地种得很好,就会重视我了”我说,我们不要自留地的菜,你的自留地种得很旺,我们谁也搞不清楚你这里是什么菜,菜园的围墙很高。
群体意识不仅适用于华为,也适用于我们将来的任何体系,凡是没有信心的干部,就撤下去。华为公司的行政系统和服务系统是不是效率很高,是不是精兵简政,我认为也是可以研究的。就是一定要有方法,一定要总结出工作内容、方法和程序,要提高效率。
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FILE: docs/1996/19960630-再论反骄破满,在思想上艰苦奋斗.md
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## 再论反骄破满,在思想上艰苦奋斗
——任正非在市场庆功及科研成果表彰大会上的讲话
1996年6月30日
今天我们庆祝市场部改组后,持续三月均创造了历史最好成绩,五月份达3.15亿(含莫贝克公司3500万)的销售额。同时庆祝,深圳商业网合同签订、广东视聆通多媒体通信合同签订、天津HONET综合接入系统备忘录签订并开始实施、中国联通深圳公司与深圳市邮电局使用08机作专用接口局合同答订、广州市话2万门局(新业务的试验)合同签订;同时庆祝08机五月份一举进入二国和一个发达地区,出口实现零的突破。每一项目都意味着我们在新的领域、新市场的机会点上,取得战略性的突破。同时在此举行95年科研成果和先进个人的表彰。我对奋战在各条战线、为此成绩而努力的人们,表示真诚的祝贺。他们都是在思想上艰苦奋斗的榜样。我们要向他们学习,踏踏实实、矢志不渝、集中精力钻研一项成果的精神。
成功使我们获得了前所未有的条件与能力;成功使我们有信心、有实力去系统地克服迅速成长中的弱点;成功使我们有勇气、有胆略去捕捉更大的战略机会,使我们从根本上摆脱过去,获得内在可持续成长的生命力。我们要全面实现国际接轨,在十年之内分三步走,用三年时间实现管理与生产工艺国际接轨;用五年的时间,实现市场营销国际接轨、用十年时间在多产品、多领域的研究、生产上与国际著名公司接轨。
繁荣的背后都充满着危机。这个危机不是繁荣本身的必然特性,而是处在繁荣包围中的人的意识。艰苦奋斗必然带来繁荣,繁荣以后不再艰苦奋斗,必然丢失繁荣。千古兴亡多少事,悠悠,不尽长江滚滚流。历史是一面镜子,它给了我们多么深刻的启示。忘却过去的艰苦奋斗,就意味着背弃了华为文化。
世界上我最佩服的勇士是蜘蛛,不管狂风暴雨,不畏任何艰难困苦,不管网破碎多少次,它仍孜孜不倦的用它纤细的丝织补。数千年来没有人去赞美蜘蛛,它们仍然勤奋,不屈不挠,生生不息。我最欣赏的是蜜蜂,由于它给人们蜂蜜,尽管它多螫,人们都对它赞不绝口。不管您如何称赞,蜜蜂仍孜孜不倦的酿蜜,天天埋头苦干,并不因为赞美产蜜少一些。胜不骄,败不馁,从他们身上完全反射出来。在荣誉与失败面前,平静得象一湖水,这就是华为应具有的心胸与内涵。
当前,我们就要认真的总结经验、教训,及时地修正,不断地完善我们的管理。当我们发展处于上坡阶段时,要冷静正确地看自己,多找找自己与世界的差距。前不久郑宝用率团参观了上海贝尔,感叹贝尔在生产管理与工艺装备上的巨大进步,真是堪称世界一流。由于规模大,必然成本低。他们的管理很科学,质量很好,十年的引进,使他们较快地与国际接轨。我们的竞争伙伴04机、大唐、中兴新都有十分明显的进步。04机市场的覆盖面比我们大,中央对他们也比较支持;大唐有着十所十来年国家级科研打下的底子,在科研的深度上、广度上都得天独厚,有着部的帮助,他们对电信的系统认识比我们深刻;中兴新公司与我们同处深圳,朝夕相处,文化比较相近。中兴新在“做实”这个方面要值得我们基层员工好好学习。华为在“做势”方面比较擅长,但在做实方面没有象中兴新那样一环扣一环,工作成效没有他们高。与国际著名公司相比,我们还缺少可比性。在国际市场的竞争中已明显地暴露了我们的弱点。外国公司的人评述,您们的设备很好,但太年轻,缺少国际经验。我们的队伍年轻,敢想敢干,在局部上突破一些技术的前沿,取得了进入国际市场的资格,但面对国际复杂网、多网合一,我们年轻的队伍是否受得了?看看世界,比比自己,还需要百倍的努力。
我们首先得生存下去,生存下去的充分且必要条件是是否拥有市场。没有市场就没有规模,没有规模就没有低成本。没有低成本、没有高质量,难以参与竞争,必然衰落。为了争取市场,八年来近千“游击队员”们,在通信低层网上推广着华为技术并不高的产品,呕心沥血地维护这些产品的品牌效应,给我们的新产品进入通信网提供了资格证。我们产品产生了这么大的覆盖,是办事处人员他们用青春铺筑的。在转轨的今天,他们远离公司机关的文明,受培训的机会也少得多,因此各级干部对办事处人员的培养与帮助都负有责任,任何一个员工落伍,我们都问心有愧。市场部正在从游击队转向正规军,从人自为战、村自为战的麻雀战转向阵地战,大量的员工正在转训的时期,大量的外来优秀人员加盟这个队伍,许多受过外国公司正规训练的骨干,带来了他们科学且有效的新思维、新方法,充实我们的队伍。这些新的血液,正在与传统进行融汇,相信二年后市场部一定会起飞,市场部正职集体辞职带来的深远内涵,也会越来越显示出来。为了这个目的,我们已艰苦奋战了八年,同您们一样,我也是兴奋的。但能否永远兴奋下去,这是我们需要共同研究的课题。
为了拓展明天的市场,每年从销售额中提取10%作为研究经费,紧紧抓住战略发展不放。96年研究经费达1.8亿。97年会达3~4亿,本世纪末会达8~10亿。只有持续加大投资力度,我们才能缩短与世界的差距。为了实现这个目标,三个月前我公司的员工住房率才1.5%,最近才提升到4%,到年底还不到5.5%。这些博士、硕士、高级管理人员,多数至今还住在出租屋里,过着简易的生活。都是一句话,为了下世纪活得更好一些,为了自己的祖国拥有自己的技术,为了中央领导在发达国家面前腰杆硬一些。一代创业者已消蚀了自己的健康,一代年青的勇士又在步此后尘,前赴后继,牺牲自己,为了祖国,也为了自己与亲人。
我们的队伍平均年龄在25岁,下世纪刚刚进入成熟期。而发达国家的一些著名公司,刚好处在老人退役,新人交替的历史时期,刚好会出现三、五年的时间缝隙,给了我们突击的机会。我们有没有能力在这个时期确立自己的国际地位,这对我们年轻的队伍是一个考验。下世纪初我们具有着年龄优势地位,与国内巨大市场支持的优势地位,将促进我们在国际市场占有有利地位,这是十分有希望的。如果我们不继续艰苦奋斗,不努力使管理水平与国际接轨,大好形势就付诸东流。到下世纪初,我们一点优势都没有,只有进入破产整顿,千万不要盲目乐观,一定要戒骄戒躁。
我们在进行第二次创业活动,从企业家管理向职业化管理过渡。我们正在进行《基本法》的起草工作,《基本法》是华为公司在宏观上引导企业中长期发展的纲领性文件,是华为公司全体员工的心理契约。要提升每一位华为人的胸怀和境界,提升对大事业和目标上的追求。每个员工都要投入到《基本法》的起草与研讨中来,群策群力,达成共识,为华为的成长作出共同的承诺,达成公约,以指导未来的行动,使每一个有智慧、有热情的员工,能朝着共同的宏伟目标努力奋斗。使基本法溶于每一个华为人的行为与习惯中,我们正在强化业务流程重整的力度,用ISO9001来规范每一件事的操作,为后继的开放式网络管理创造条件;用MRP II管理软件,将业务流程程式化,实现管理网络化、数据化、进而,强化我们公司在经营计划(预算)、经营统计分析与经营(经济)审计综合管理。我们正在深入进行的组织改革、企业文化教育。大量的优秀人才正在成长,优秀的老员工正在加紧学习,强化管理层和员工内部竞争机制。您追我赶的热潮正在进行。由莫贝克开始招考基层干部后,生产总部也在实施招考,市场部较大规模的推出新建职位的考选计划、一场由人们竞投基层职位的有益的活动正在兴起,它深化了我们组织改革的内容,是华为人才倍出,欣欣向荣的一个侧面。同时我们正在引入外国工程人员到我公司工作的计划,为二、三年后进入世界市场作好准备。这对我们人力资源是一个大的挑战。
我们正在试验实施行政管理与业务管理相分离,推动有序的分层管理组织与业务信息网络矩阵管理相互兼容。建立多层、多级、多专业的责任中心,通过有限授权,将推动业务运行的权力与责任下放到对事情最明白的机构和人的手里面去。建立开放的多层、多级专业管理平台,确保公司经营活动的迅速展开。每一个平面的责任中心,分工明确,责任清晰。通过多级责任中心的协调配合,就建立起开放的管理平台。无论何时何地任何级别的员工,都会及时地最直接、快捷的得到支持。使工作流程缩短,支持准确度增加,工作效率大幅度提高。支持是以对事,而不是视人的级别而定的,以保证直线经营业务活动能够及时地作出有效的决策,实现各行政系统的工作目标与总体目标。换句话说,直线行政指挥系统,将充分利用多级业务管理平台,以及由秘书管理系统手拉手结成的网状业务信息桥,有效地对经营目标与利益分配进行管理。行政系统管理是纲、业务管理是目,纲举目张。
这种管理体系上的创新,将在根本上克服过去管理过程因信息不畅、失真而产生的瓶颈与失效。并且使责任到位、分工明确,有利于各机构与各员工作出客观公正的评价,形成强有力的制约机制;从而获得管理上的进一步开放,大大提高工作的正确性与成效。
未来信息产业将越来越大,越来越复杂,管理不开放是越来越不可能了。我们不能回避矛盾,必须积极开展管理上的创新,去迎接未来的机会与挑战。每个员工从现在起,就必须作出真正实意的承诺,脚踏实地,一步一个脚印,一点一滴,循序渐进,去努力改进我们的管理,提高我们管理的能力与有效性。只有这样,我们才能到达成功的彼岸。
行政管理是综合评价,责任管理是参数评价。逐步探索出对员工工作的评价体系,有利于大大提高效率。
管理中最难的是成本控制。没有科学合理的成本控制方法,企业就处在生死关头。全体员工都要动员起来,优化管理,要减人、增产、涨工资。明年生产要翻一翻,但人员不一定要翻一翻。从管理中要效益,只有在管理上进步了,我们才可能实现机关干部与研究、市场同工同酬。为了实现优化管理,我们一定要实行干部参加实践,没有管辖基层工作经验的员工,不能担任科以上干部。没有与部门相关专业与业务实践经验的员工,不能担任部门经理。即使经考选进入负责层的干部,不继续深入实践,也可能会被免职。员工参加管理,不断地优化您从事工作的流程与工作的质量,努力学习,改善和协调周边关系,休闲时学习论证相关的系统管理。要改革一切不合理的流程,使重复性的管理制度化、操作简单化、重复的劳动自动化。在有效受控的条件下简化流程。要以市场为中心,科研要与市场、服务相结合;中试、生产要与质量、成本相结合;企业管理要与人的潜能开发、经济效益相结合。我们开始公开招考基层干部。公开、公正、公平地对所有员工提供机会,使具有敬业精神,高度责任心、理论水平高的人,有了更多的机会。对所竞投的职位岗位责任明确,对所辖工作有策划的员工提供均等的机会。逐渐从基层向中层、高层引入职务竞投机制。我们在选拔干部要理论与实践相结合,真正造就一代新人。华为的用人政策就是要鼓励优秀员工在公司尽快找到发挥专长的平台,吸收一批一批优秀青年奔向华为。通过组织落实来推进新一轮的管理进步。这样我们就可继续生存下去。
下月我们即将表彰各行各业优秀能手,评选优秀的厨工、清洁工、焊工、插件工、库工、备件管理员、房管员、打字员、话务员、司机、秘书、装机工程师、编辑、翻译、会计、审计、采购……,营销能手、策划能手、商务管理能手、销售能手……。将在各行各业进行比赛,选拔优胜者。我们只有再不断地选优下去,我们才能保有生机。只有我们敢于向自己开刀,在思想上永远艰苦奋斗,我们就永不会失败。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。
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FILE: docs/1996/19960725-我们是要向前迈进一小步,而不是一次大飞跃.md
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## 我们是要向前迈进一小步,而不是一次大飞跃
——任正非在技术能手大比武之前的讲话
1996年7月25日
我们一定不要使用适合做实的人去造势,要迫使做势的人要做实。
我们一定要今天做得比昨天好一点,昨天犯过的错误今天不再犯。我们要大胆去改进工作方法与操作技巧。经过周密策划,共同研究,在实施过程中受到的挫折,应受到鼓励,发生的失败不应受到指责。要持之以恒地改良下去,一小步一小步地走,过了二年就跨一大步。三年实现国际接轨是有希望的。做实也是一件艰苦的事情,水滴石穿,只要功夫深铁杵磨成针。君不见用户板测试组,持之以恒数年如一日盯在一块板上,已产生了巨大的成绩。我们这个时代需要的是专家,而不是万金油式的通才。焊接专家,插件专家,线缆及机框组装专家,包装专家,货运专家,仓库专家、打字专家……,形形色色的专家组合在一起,就是一个极有战斗力的联合兵团。试想一个炮兵团,人人都是全面手,软件会搞一下,网络也会一点,芯片也懂设计,财务还明白,成本糊糊涂涂地能说一通,就是炮打不准,全团都是这样高学历的人才,什么都懂,就是没人打得准炮,上战场这个团有什么战斗力,非垮不可。华为如果真充满了这种“万能将军”,华为非垮不可。每一个人要对自己从事的一行热爱、精通、超越,在条件许可,有充沛精力的情况下,多了解一些与工作相关的周边的其他业务的运作状况与技能是十分好的。我所说的没有本职所辖内容实践经验的不能作科长,没有周边业务实践经验的人,不能作部门经理。这一定来真格的,在二、三年内逐步落实。进入华为以后,一律废除学历,废除资格,一律看本人的实际才能来选拔使用干部,对潜能的评价,以考核、策划报告,以及在实践中对其悟性的认识来综合评价。
学历不是评价干部选拔的标准,是参考因素。唯学历任职是形而上学的教条主义。我们并不是否定基础训练,而是活学活用。
我们将对高中级干部实行目标考核制,对基层员工实行计量报酬制。因此,我们在技术能手竞赛中,要建立档案体系,要记载他们进入华为后的业绩。基层员工的升级,应首先考虑技术能手。高中级干部的考核因素很多,不完全用完成任务来评价。基层员工采用比、学、赶、帮、超,来推动全局的进步,在进步以后给优秀能手给以肯定,并记载,作为他进步的参考,晋级的参考,这是唯物主义的。这种选优是引导我们企业前进的重要措施。不断地选优下去,企业哪有不获胜的。我们的政策,是减人、增产、涨工资。因此,技术能手应该给予肯定。这比凭感觉,领导画圈要公平、公正、公开。产生的技术能手,要谦虚谨慎,要不断革命,不要固步自封。我们还有政策,您连续几年选上能手,而且以后几年虽然不能领先,仍保持较好的劳动态度,我们对你的安全退休就要给出一种承诺。我们比赛中,实行的实践主义,不看任何背景,包括学历。
投身到这个火红的革命时代中去,熔炼自己,用艰苦奋斗的汗水,洗刷自己的灵魂,作一个新时代的弄潮儿,做新时代的雷锋,做一个使家人感到自豪的优秀的华为人。为华为实现跨世纪的人才战略,为在下世纪初打一个争夺国际市场的时间差,确立自己的国际地位而努力。为伟大祖国的繁荣富强,为中华民族的振兴,为自己与家人的幸福,努力、实实在在地从一点一滴干起。不做浮萍东游西晃,否则浪费了你的光阴,也是靠别人养你。
祝你成功!
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FILE: docs/1996/19960811-胜负无定数,敢搏成七分.md
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## 胜负无定数,敢搏成七分
——任正非在市场部内部竞聘现场答辩会上的讲话
1996年8月11日
一、胜负无定数,敢搏成七分,要向命运挑战
1、重在参与,敢于向自己挑战
做一件事无论是否成功,你都要找到自己的那份感觉。只要你参与并与之拚搏过,你就是成功了,“胜负无定数,敢搏成七分”。但不是所有人都要去搏,应实事求是。我们不鼓励做实的人去造势,但是所有造势的人却要努力去做实。此次竞聘,大家能上台就已经表示成功,因为名额有限,所以不管你选上或选不上,其实你已经成功了。
2、要重视向别人学习,取长补短
做人要积极吸收别人的优点,对伙伴则应积极指出他的缺点。别人指出你的缺点,批评你的缺点实际上是在帮助你,希望你进步,如果你把这种帮助也放弃了,那就太亏了。这次竞聘,有这么多人参加,后面的人现场旁听,吸取了前面讲话的人的优点,也是一次学习。我们进行的是开放式的竞聘,要善于向别人学习,从竞聘过程中吸取别人的长处,为未来的进步打下基础。
3、要善于归纳总结
现在给你一把丝线,你是不能把鱼给抓住的。你一定要将这把丝线结成网,这种网就有一个个网点。人生就是通过不断地总结,形成一个一个的网点,进而结成一个大网。如果你不善于归纳总结,就会象猴子掰包谷一样,掰一个,丢一个,你最终将没有一点收获。大家平时要多记笔记、写总结,不想进步的人肯定就不会这么做。不进步还不安分,牢骚怪话满腹,这样的人我们不接受。如果你不善于归纳总结,你就不能前进。人类的历史就是不断从必然王国走向自由王国的历史。如果没有平时的归纳总结,结成这种思维的网,那就无法解决随时出现的问题。不归纳你就不能前进,不前进你就不能上台阶。人是一步步前进的,你只要一小步、一小步地前进,过几年当你回首总结时,就会发现你前进了一大步。
二、公司的人才政策
华为公司选择干部有几个时期:从以德为主,逐渐走向德才兼备,到才德兼备,最终还是德高者才能进入高层。
1、公司的创建初期,是以德为主
俗语说:是骡子是马,遛遛便知。不让人上去试试,怎么知道哪个是“千里马”,怎么知道你品德好不好?华为公司初期主要是靠感觉来考评干部,但人的精力有限,靠感觉效率太低,因此华为公司的大发展遇到了阻力。华为公司现在所具有的潜在的力量要远远大于它所表现出来的力量,这与我们人才没有得到充分发挥、整个运行机制没有完全理顺有关。我们过去把德放在非常重要的位置,比如说,物料部这些年为华为公司的发展做出了巨大的贡献,当年公司就是把那些最优秀的人、品德最好的人一个个往那里调,他们对公司的发展起到了不可磨灭的作用。但是现在物料采购员的招聘也在改革,就是要管理制度化。高薪是不能养廉的,必须靠制度来养廉。
2、在公司发展壮大的准备时期,非常重视德才兼备
我们在创建初期,非常重视德,因此造成公司的发展不够平衡。在公司进入发展壮大的准备时期,人才政策相应地由初期的以德为主转变为德才兼备,以德才来选拔干部。
3、在高速发展时期,我们提倡才德兼备
当我们公司进入高速发展时期,我们应当以才德选拔干部。有才无德当然不行,但我们选拔人才时,首先看重是否有才干。我们给你百分之百的信任,让你放开去干,你干好了,就证明了你德很高;而不是先看中你的德,才给你一个工作,让你去做。有很多有才干的人,我们还没看清楚,就把这匹“千里马”关到猪圈里,猪圈是不可能生出千里马的。所以一定要让它先跑,一定要让他去干,不给他提供这样一个充分发展的环境,是不能判别他在这种环境中是否经受得起考验的。所以,必须要把人放到实际环境中去锻炼、去改造、去加强修养。
4、最终还是德高者才能进入高层
才德兼备后,并不表示不再对德进行控制、考核了,而是先让你干,让你跑起来,然后再来确定你这匹千里马的情况。这样就给大家创造更多发展的机会,从机会实现过程来鉴别考核干部,最终,使之不断进入公司越来越高的层次。公司高层不是副总裁,也不一定要有行政职务,普通的工程师将来也有可能成为公司高层的核心组织成员。到本世纪末,我们的核心组织可能要有四、五千人。大家要想进入这个核心,德肯定是第一位。你没有德,肯定会被否定,这是个辩证过程。
我们今天开放人才竞聘,是以才为主,但并不是说竞聘上的人德不好,才好。我们的目的就是要有利于优秀人才的快速成长,不管这次是否竞聘得上,都要在实践中去发挥自己的才干,陶冶自己的情操,提高自己的道德水平,向更高层次冲击。你这次竞聘片区销售部经理,下次可能竞聘片区总经理,再继续向上竞聘,将来向更高层次发起冲击。每次竞聘都是对人生命运的一次挑战,都是一次前进。所以通过开展内部竞聘,能促成干部队伍整体素质的提高。竞聘者在台上讲演,台下的人也有收获。这种方式激活了内部整体干部素质的提高,也开创了不拘一格选人才的风气。
三、不断革命,永无止境
1、不能固步自封,要随时调整战略
永远没有固定的对手,使用固定的方式和固定的产品同我们竞争。这就迫使我们不可能有固定的职位,也迫使所有人都不能固步自封。对手调整了方位,我们也要相应调整战略,所以大家要永远去努力。
2、要善于总结成功的经验
总结成功的经验即是归纳,希望你们对这次竞聘会进行归纳、总结、提升。现在说的总结与前面提到的归纳涵义是一样的,但是方向不一样,就是要从你自己的成功经验中善于总结。只有不断总结,才能有所发明,有所创造,有所前进。
3、从失败中分析和提炼成功的要素
失败过程中蕴含了非常多的成功要素,不要因为失败就不再反思,要从失败中找出成功的要素,来促使自己尽快成熟。
4、互相帮助,共同奋斗
通过这次竞聘,不论你是否成功,都希望你们在华为公司的员工至少交一个朋友。如果采取“一帮一,一对红”的方式,你们有可能再培养30名销售干部,大家互相帮助、共同奋斗、共同前进。群体的力量强于个人的力量。华为公司在用人问题上,最大的特点是承认自然领袖。你团结的人越多、帮助的人越多,大家就越拥护你,拥护你的越多,你就成为自然领袖。你是三个人的领袖,你就是销售经理,你是二十多个人的领袖,你就是片区经理,你若能团结更多人,就能做更大的经理。要善于帮助别人、团结别人,带动这个队伍一起前进,这样华为公司的销售队伍就能形成一支雄师劲旅。只有整个公司的所有人员都努力去奋斗,努力去开拓市场,华为公司才能成功。
四、市场部集体辞职所具有的伟大意义及产生的深远影响
1、市场部集体辞职的意义
虽然说递辞职报告的人就那么几十个人,但是它是整个市场部的光荣。在未来的年代,大家会越来越看得清楚这项举动的巨大成就。为什么市场部要集体辞职呢?
第一,以灵活机制应付强大的对手。
我们的对手是足够的强大,强大到我们还没有真正体会到。我们和竞争对手比,就象大象和老鼠相比。我们是老鼠,人家是大象。如果我们还要保守、还要僵化、还要固步自封,就象老鼠站在那里一动也不动,大象肯定一脚就把我们踩死了。但是老鼠很灵活,不断调整方位,一会儿爬到大象的背上,或者钻到大象鼻孔里,大象老踩不到,它就会受不了。我们必须要有灵活的运作机制和组织结构体系。
第二,抓好干部队伍,启动与国际接轨,它是个里程碑。
华为现在要走向规范化、制度化的管理,走向第二次创业。第一次创业和第二次创业有本质性区别,是一个企业从小到大必经的过程。当一个企业在初创阶段,企业家本人担负着多种角色,但是当进入到二次创业时,大量的优秀人才进入企业,要建立结构,建立制度,要程序化,要重新调整利益的分配格局,这样才能吸引更多的优秀人才到企业里来,成为企业的核心。企业进入二次创业时,创业者的能力、精力已不足以来处理他原来所承担的职能,这时候他就必须培养出职业化的管理阶层。一个企业达到股份化、国际化、集团化、多元化,也是进入二次创业的标志。二次创业是一个非常模糊的时期,目前来说,就是当公司发展到一定时期,我们需要非常多的干部,担任各项职务,分担一定的责任和压力。其实公司去年就已开始了组织改革,口号是“分责、分权”。目前公司存在的矛盾是多中心造成的。其实这种中心运作方式的出现本身,就预计了第二次创业的开始。这样的运作方式需要大量的优秀干部。市场部的集体辞职,行动是次要的,精神是主要的,它是启动与国际接轨的里程碑;它推动了公司干部大调整的行动,使人们不会感到精神上的失落;它把本来可能产生的阻碍因素转化为动力。由于市场部的启动,全公司每个部门都在自觉不自觉地启动。没有干部的国际接轨,没有组织的国际接轨,所有国际接轨都是假的,都是不可能实现的。干部能上能下是正常的,下去的干部不见得将来就上不来,也不见得上来的就能升得更高。没有基层工作的经验的人不能做科级干部,没有周边工作实际经验的人不能做部门经理。一定要不断深入到实践中去,在实践中寻找新的线索和发展。只有实践才能全面检验真理。
2、加强干部流动
要加强干部流动,只有流动才能全面提高自己的综合能力和管理能力。不流动,就吸收不了别人的优点;不锻炼,你就没有综合能力和管理能力。市场部的人要尽快把前方的老员工召回来进行正规训练,同时也要把市场部的干部分流到机关、各个部门去,把市场部的昂扬精神状态带到整个机关建设中去。机关中有些干部也可能要上前线,亲自到实战中去锻炼提高。
3、一定要丢掉幻想,要奋发图强,自力更生。
中国是一定要发展的,但同时中国的发展一定是会受到遏制的。发展,就是要争夺市场。中国要发展,不仅要抢占国内市场,也需要国际市场。国际市场本来就是别人的,如果我们不足够强大,像华为这样的公司要被消灭是极其容易的。我们现在和将来所面临的艰难困苦非常巨大,因此必须要壮大队伍,下个世纪肯定是信息产业大爆炸的时代,市场部的集体辞职为我们提供了重要的发展契机,它的影响不仅涵盖了华为,更营造了华为公司良好的环境。那次集体辞职,我们的目标是改革内部,使我们自己更强大,但我们得到的结果,却使我们的市场好做多了。有人不理解华为这种反常规的行为,其实这是生存所迫。创业当初,我们是幼稚无知地走上这条路,没想到这条路走得这么曲折艰辛。华为公司如果在两年前就停止发展,那我们今天就是收拾残局、准备破产的局面。我们今天若停止发展,两年后也会是这种局面,我们的对手实力太强大,除了进步,我们已无路可走。
4、人人不能做懒汉
这次正在进行或已初步完成的组织改革、工资改革,最重要的目的就是使人人都不能做懒汉,否则我们的改革就是失败的。人人都没有危机感,人人都可以坐在那里等待,那么这个公司肯定会走向失败。
市场部给公司带了好头,但是一定不能骄傲,一定要尊重别的部门,别的部门也很伟大,也很辛苦,他们也为公司的发展付出了非常大的代价,而且有很多人是无名英雄。现在,市场的概念已从狭义变成广义,全公司都以市场为中心。整体的前进是时代对我们的需要,我们要努力适应时代的发展、适应潮流的发展。
下一步,各产品部、各系统部、商务部、用服中心有关岗位甚至片区总经理岗位还要继续开放,市场部的机会是很多的。而且今后还要加强海外部力量,特别是用服中心,要加紧培训储备一大批队伍,将来派到海外去。今年年底公司要完成市场部的全部整改工作,各级干部要赶快就位,为推动公司的全面发展,为以后走向制度化打下坚实基础。
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FILE: docs/1996/19960828-秘书体系是信息桥.md
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## 秘书体系是信息桥
——任正非谈秘书体系建设问题
【秘书体系隶属于华为人力资源部,是人力资源一支重要保障队伍,华为全球秘书约2000人,深入公司各部门各BG。后来于1998年引进英国NVQ(National Vocational Qualification) 文秘(行政管理)职业标准体系,是华为任职最早推行和完善的体系之一。华为独特的秘书体系专业化程度在国内及业界均为领先地位。】
这次培训中,比较重视权力中心的培训,有计划、统计、审计等,但对“桥”的培训较少。华为要建立信息桥,建立秘书网络体系。我现在要亲自抓秘书组织结构建设,通过秘书对非决策性管理事务进行快速反应,权力中心的经理们进行决策性管理。非决策性管理事务全由秘书处理,本来就可以照本宣科的事,程序化的事情,通过授权,秘书就能处理了,为什么一切都要压在经理的办公桌上呢?决策性管理和非决策管理是有区别的,这样就可清理出大量的淤泥,疏通河道。以前为什么流不动?是因为经理们带着淤泥跑,能跑得动吗?
华为的秘书体系建得很庞大,2~3百人。为什么秘书系统不能自成体系,建不起来呢?是各级干部认识不够,重视不够,理解不够。不懂得有限授权原则。要么培养一两个优秀的秘书,让他们握有大权,地位很高;要么就压制秘书,形不成体系。我认为秘书体系是一个日常的非决策性的管理体系。秘书有一定的权力,甚至有时可以代表主管发布命令、工作,但是,这些都是没有决策量,或决策量很小在有限授权范围内。例如:客户送货来仓库,秘书也知道这些东西一惯放什么地方的,就让搬运工直接搬去了,还是去问经理,我看不必了。有经理不高兴,说他没权了,但提高效率必须授权。
各级部门的秘书要负起各自责任,对非决策性事务进行管理。“信息桥”在我们的组织建设中很重要。当信息桥建立起来了,当有限授权体系建立起来了,每个人都能发挥重要作用;当每个人都能发挥重要作用时,每个人对自己行为的约束就会提高一个层次。各级领导认识不到这个问题,很多领导都事必亲躬。他说自己没权。权力是什么?权力是让别人去做事,不是自己去做事,地位是什么?人家不会做事时你指导一下,您的指导有权威就是有地位。我们现在的干部是自己去做事,所以感到很累,这是工作方法问题。最近我肯定要抓秘书体系建设。希望能把国外现代的秘书体系在信息管理和企业管理中起到的作用和地位的有关资料收集来,日常性、非决策性的事务、正常的往来、程序化的东西为什么一定要主管来执行呢?
如果组织结构很清楚,各级秘书的职责很清楚,整个体系就打通了。现在我们为什么管理混乱?就是因为职责不清。领导的管理是不系统的管理,是突破性思维的管理,秘书是系统性思维的管理。秘书做的是系统性强的事情,他的思维没有突破性的东西。领导的思维突破后,一定要有人接上去。任何事情一旦有新的想法,就要有人一步一步地落实,去落实的人并一定要有创造性思维。
华为管理要把渠道选准,挖掉淤泥,这涉及两方面的问题:一是干部配置,二是信息分流。决策性和非决策性信息分流。因此我对秘书系统非常重视,我讲话后,中研部听进去了,他们这次报上来的秘书都是科长、处长,我都批了。不管体系科不科学,先让它有个庙,运行起来再说。运行起来后,最终会找到一个合理的出路。一定要找到信息桥的管理方法。市场部也启动了,我相信通过业务流程重整,一定会很快推进信息分流、管理分流。
秘书与文员是有区别的,秘书是经营者的助手,助手是没有决策权的,而且不能搞有限的授权,有限授权还只是对业务人员不是对秘书。这点与前面对秘书实行有限授权是不矛盾的。秘书的有限授权是非决策性的,对业务人员的有限授权是决策性的。
有人曾说:到公司要做公司“机关”的工作,才能把事情办成,因此人际关系比流程对工作的推动更大,我认为如果我们的秘书体系正常运转起来了,人际关系的作用就会减弱。因为流程是自动要流动的。
对开发部的管理,我们只是影响它,而不干预它。我们先把好管的部门搞好,然后再去对创造性劳动进行管理。现在连常规劳动都管不清楚。开发部应向美国学习,欧洲和日本都比较僵化,管理其实就是管死,管理本身的定义就不可能管活,在管死的过程,我们要努力创造,这就是科学。管理的进步就是不断分权分责,不断地把责任与权力传递下去,让更多的人为一个大目标,从事许多具体的工作。
华为目前还面临着一个如何评价历史功臣的现实问题。在华为生死存亡的关头,他们拼死杀出一条血路来。发展到现在是肯定他们,还是不肯定他们呢?我们肯定又要否定,肯定与否定是交织在一起的。但如何肯定他们,如何否定他们,非常复杂,不好解决。我们比内地企业好解决,我们已经走到“知本主义”这条路上,我们把知识作为本钱。知识里面已隐含贡献,历史贡献在企业中以股权形式得到补偿。职位降下来,个人收入不一定会有很大影响,因为股权收入与资历挂钩,工资奖金与能力、贡献挂钩。这样适当分流缓和了矛盾,能解决一部分问题,但还是不能完全解决问题,因此我们要对老员工不断进行培训,给他们提供转换机会,能转一个就争取一个,能转换两个就争取两个,转换不了的要给一个合理的岗位调整。
我们从上到下始终要贯彻能上能下的思想,这是三、五年内最重要的课题,能干什么就应该去干什么。我们现在实行干部的招考制度、选聘制度,给新人、老人提供了很多机会,逐步解决中、低层干部的问题。企业发生天翻地覆地转型变革中,最重要的问题是干部问题,华为必须在本世纪内完成转型,如果拖到下世纪,压力就太大了。
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FILE: docs/1996/19960828-赴俄参展杂记.md
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## 赴俄参展杂记
汽车沿着莫斯科河飞奔,穿过了一片又一片美丽的城中森林,跃上了列宁山,掠过了莫斯科大学,少年时代神往的圣地,实实在在地展现在眼前。我的青、少年时代是生长在中苏友谊的蜜月时代,当时全中国都在宣传苏联的今天就是我们的明天。电影、文学作品都是对前苏联建设的描写,受到了太多的苏联文化的熏陶。保尔·柯察金、冬妮亚、丽达、卓雅与舒拉、古丽雅,一直在引导着我的成长。去年我还专门去购买了“教育诗”的录影带来观看,马卡连柯一代一代的奋斗,使俄罗斯人民有很好的文化素质与教养。怀抱着《钢铁是怎样炼成的》,我走完了充满梦想的青年时代。俄罗斯是一个伟大的国家,伟大的民族,在宇航、尖端科学、文学艺术、基础资源、能源、森林都是世界第一,目前在消费品上是比较困难,但一定会很快发展起来的。十年以后的俄罗斯,发展不可想象。
一入俄国门,才知道卢布的贬值,花了二万卢布租了二辆手推车,将行李推到大门口。出租车进城一般约40~50万卢布。在7、8年前还是0.8卢布换1美元,现在是5000卢布换一美元。经济转轨给人民带来的困难,真是难以想象。使馆来车接我们,虞处长在车上给我们介绍,俄罗斯人民在这么高的通货膨胀的痛苦中,给了政府很好的理解与支持,仍然彬彬有礼,秩序井然。许多科学家、艺术家、许多高级的知识分子,都一下子变成了穷人。但是他们仍然很乐观。如果我国因为改革失败,我们能否对自己的政府充分的理解,给他们一个纠错的时间。谁也不能保证任何一件事的决策都会是成功的。只有相互之间的理解与宽容,才会使我们的政策越来越合理。
莫斯科是一座美丽的城市。我们参观了浮首山胜利广场的二战纪念馆,象利剑一样指向蓝天,象征着前苏联人民奋勇抵抗法西斯侵略的坚强意志和坚韧不拔的民族魄力纪念塔。高塔全部是用铜铸造的,从上到下,都刻满了反法西斯侵略可歌可泣的事迹的浮雕,真是旷世杰作。纪念馆中的全景画,一幅幅都表述了二战经历的重大战役、纪念为保卫国家而牺牲的3700万公民。单这些艺术品,就反映了俄罗斯文化的伟大,二战的胜利更证明了这种伟大。去年江泽民总书记还来这儿参加反法西斯纪念大会,观看了阅兵式。中国人民也经历了8年的艰苦抗战,牺牲了这么多的同胞,决不允许再重演这种战争。
当前世界的主流是和平与发展,政治力量正在趋向多极化,在相互制约的情况,战争将越难以发动。我们也理解了穷国无外交的深刻内涵。只有加紧把我国建设好,才能对世界作出较大的贡献。那个时候美国就不会再天天喊制裁,今天制裁这个,明天制裁那个,仗着它国力雄厚。我们要真正爱国,就要按邓小平的三个有利于的道理尽快发展经济,建设国家,不要僵化地使用一些形式来自己约束自己,不要公式化地对待生产关系与生产力。
访俄期间,正好叶利钦总统访华,对中国的经济建设给予了很高的评价,江总书记与叶利钦总统,确立了中俄之间的面向二十一世纪的战略伙伴关系。并在上海与俄、哈、吉、叶确定了边界,五国一起签订了军事信任协议。这对中国实现十五年发展纲要有十分重大的影响。我们可以集中有限的资金用于建设而不是军事,双方相互开放的市场可以互补经济增长。我国的外交路线,在小平同志“不要管别人的事,把自己建设好”的方针指引下,十年来大见成效。尽管美国天天在喊中国威胁论,没有人相信它,周边邻国都信任中国的和平共处五项原则。我们赢得了执行十五年纲要难得的和平环境。国内又政治稳定,经济开始有序,本世纪末的最后几年,是近百年来最好的发展时期。我们一定要珍惜这个难得的机会,在下世纪初,确立华为的国际地位。我们在俄期间,俄罗斯人民对中俄的战略伙伴关系也评价十分高。塔斯社两次大型报道我司展览,给予了很高的评价。我想应该不是因为我们技术产品十分好,好到俄国政府这么重视我们,而是沾了江总书记与叶利钦总统的光,沾了中俄相互希望改善关系的光。
我们这次来莫斯科是参加第八届莫斯科国际通讯展的。30多个国家600多参展商组成的庞大阵容,都是看中了俄罗斯潜在的巨大的市场。华为参加这种国际角逐,除去年日内瓦小规模的一次外,这么大规模参加国际展,还是第一次,各种资料准备了数万份。我们参展的背景是中国的小商贩在俄罗斯搞得乌烟瘴气,大量销售伪劣产品,坑害老实的俄罗斯人,以至好一些的商店,为标榜自己商誉,到处贴着“本店没有中国货”的告示。加之我们又有语言障碍。本来英文好的不多,英文好又技术好的更不多,俄方也是英文好的不多,形成沟通障碍。展览前真是心怀忐忑。许多友好人士都说在俄参展不易成功,俄罗斯人比较自大,又有不好的中国伪劣商品潮的背景。参展小组到达后,立即投入了紧张的准备工作,在人生地不熟的地方,第一次这么大规模的展览,什么都得靠美元去解决,真是难为了他们。
在工作小组紧张忙碌的备展期间,我们抽空访问了保加利亚、罗马利亚、阿塞拜疆等几个国家。如果说俄罗斯是森林之国的话,保加利亚首都索菲亚就可以说是花园之城。阿塞拜疆是前苏联的石油基地,首都巴库是十分有名的。连续开采了近百年,二战中,苏联坦克、飞机,所用石油70%是巴库供给了的。经历了这么多时间的奉献,巴库是处在衰退期。又由于前苏联解体,变得十分困难。特别是大中型企业。困难超过了我们的想象。由于同团有中国石油勘察院的专家参加,阿国十分热情邀请我们参观了海上油田。我国的石油技术当年主要从前苏联、罗马亚尼学习的。在80年代,我国才飞跃发展,在现代科学技术的手段方面已超过了他们,中方提出了利用中国的技术,使废油田新生,投资少,又能使老油田焕发青春。我们乘坐米8直升飞机前往海上平台。我是第一次乘直升飞机,机长又好客,让我坐到驾驶舱里,与他们一同飞。前苏联飞机非常多,全是自己制造的。我从北京到莫斯科,搭乘的也是苏联伊尔86,飞机显得十分陈旧,与我国民航条件无法相比。但我国是用钱买来的现代化,泱泱十二亿人口的大国,没有自己真正的飞机、真正的汽车,好在中国轮船的发展不错。但俄罗斯人在这样的条件下,服务仍然是比较好的,在驾驶、着陆等都处在高水平。俄罗斯遍地是汽车,没有自行车,他们家家都拥有汽车,国产的,质量并不高。我国人民的生活水平并不高,而我们街上跑的都是高级轿车,怎么为人民服务。到了海上油田,才知道前苏联是什么样的钢铁大国。黑海中心,到处都是钢铁的采油平台,储油、油气分离的加工。由于当年没有打斜井、水平井的技术,许多分布的采油孔都分别相距有一、二公里,使用油轮连接还不如修条路把它们连起来。因此,海上使用钢管把桩打到海底,上面用钢梁焊起来,再铺上水泥、沥青形成路,上面跑汽车,运货运人。连接这些平台的海上钢路有460 公里长。我们的飞机就降落在一个在海上架起来的生活区,作业工人在这里生活、休息、住宿。我才真正理解了什么叫钢铁大国。庆幸中国石油开采技术的进步,否则我们到哪儿去找这么多钢铁。
我国经济与俄经济有较大的互补性,我们结成跨世纪的战略伙伴,中国的轻工业品及民用工业品有了广大的市场,以此,我们可以引入俄的重工业产品。我们也可以在俄租凭土地、养牛、养鸡、种植蔬菜……,改善俄的供应,赚取我们需要的钢材、水泥、化肥……。一切诚实的中国人都会大有作为,奸商就不要去了,败坏我们民族的形象。华为将在俄开展经济合作、共同研制与生产电子信息类产品。我们可以认真吸收其尖端科学、军事科学的成就,用于民用,迅速提高自己的水平。也把我们达到世界先进水平的08机,打入俄罗斯市场,争夺世界上这个大国大网,一逞英豪。东欧及俄罗斯,还在进行经济改革,经济已经开始复苏。我们要从积极的方面去观察,不要老用消极的观点去看待东欧的事变。
在访问完保加利亚、罗马尼亚后,在临展前一天,我们回到莫斯科。展台已经架起来,各项工作已经铺开,展会悬挂的各国国旗已经挂起来了,五星红旗迎风飘扬,5000套资料已整理堆放整齐,各种礼品已经分类放好。万事齐备,只欠开幕。开幕后会有多少人光顾华为的展会呢?会不会不吸引人,有人仍然瞧不起中国呢?我们聘请的俄水上芭蕾演员作展览接待人员、留俄的中国学生作翻译,他们都在热练、彩排。十分认真的演练接待参观者的模拟训练和语言沟通。还不知明天会不会有人来,中国商品是不是还让人瞧不起。
展会开始前,我们和使馆邀请过俄科技委通信局、邮电部官员,他们都打趣说:中国有什么高科技?由于使馆的出面,使他们仍然礼貌地到访。看后十分震惊,中国的通信技术怎么会这么先进,没有西方的帮助,怎么会达到这么高的水平。
俄总统办公室信息处的专家们,不声不响的悄悄参观了半个多小时,发觉中国不象他们想象的那么落后,才亮出名片,要求见见我。在我陪同他们继续参观的半个多小时中,他们频频表示对中国达到的水平的赞赏。对08机的交换速率、对一个平台完成这么多功能、图像、数据、分组交换、话音都在同一平台内,表示了赞赏。意犹未尽,他们还要看许多公司,刚走出十几步,我方接待人忘记说了功耗,追上去补充说:“我司标准万门机功耗仅60安培,比国外同类机型300A低五倍”。他们十分恢谐地说:“您们的机器比西方好五倍,我们非常欢迎。”
紧接俄邮电部正、副部长下午也到访,也给予了高度评价。为了让俄记者照好像,我们握手时间达1分钟。他不断说要扩大中、俄之间的合作,嘱咐我们要通过展览会找到俄罗斯的合作伙伴。在后来的三个月中,我们又先后派出三个小组去过俄罗斯,俄邮电部对我司印象转好,俄邮电部部长工作会议相当于我国的局长座谈会,专门邀请我们参加,同时被邀请的只有芬兰、法国。从中国商品的低形象,走到这一步,说明我们已改变了他们的印象,为明年五月在莫斯科的第九次国际通信展览会打下了良好的基础。我们计划用三年时间打入俄罗斯市场的目的有希望能够达到的。我们还在持续不断的努力,俄罗斯是一个大国,接受一种产品也是不容易的。随着我们已打进香港电信网,随着我们在罗马尼亚、立陶宛、爱沙尼亚、拉脱维亚开局的成功,也会促进我们进入英国电信网、俄罗斯电信网。公司在海外面对的是发达国家的著名公司,一时难以取得较大的成效,投标中也会有许多失败,但是在搏标过程中锻炼了我们,提高了产品的技术水平,更好的服务于国内用户。
展会的后几天,包括一些世界著名公司,如AT&T都来索要资料,我们友好的奉送。俄许多工厂也提出合作的愿望,渐渐的转入高潮。我国驻俄罗斯李大使、格鲁吉亚李大使派来罗秘书参观展览,这次出行阿塞拜疆、保加利亚、罗马尼亚、俄罗斯,使馆官员给了很大的帮助。阿塞拜疆的雷大使、保加利亚的乔秘书、罗马尼亚的邓秘书,特别是俄使馆科技处、教育处、……,给予了极大的帮助。十五的月亮还没有升起,但前面的一半是他们的。俄罗斯及国内驻莫斯科的许多新闻单位也来参观采访,莫斯科广播电台还播放了我的讲话。塔斯社及多家俄罗斯报刊给以报道。《人民日报》、《光明日报》、《人民邮电报》、《深圳商报》、《特区报》……都转发了图片新闻。我们想轰动一下市场,结果轰得太大了,中俄关系的需要超过了市场的需要。我们为自己的祖国骄傲。
我们在乌克兰饭店举行了盛大的庆祝酒会,有100多名贵宾光临了酒会。俄邮电部长派来了代表,使馆张参赞讲了话,充分地肯定了华为这次参展的成功,并为国争了光。俄方的代表也发言,也充分肯定了展览的意义,气氛十分融洽。来出席酒会的还有格鲁吉亚邮电部长、南斯拉夫的邮电专家。一些俄罗斯专家唱起了歌,大家和声,歌声洋溢在莫斯科河畔。
展会一闭幕,我就急急赶回祖国,没有参加我们员工的渡假活动。俄罗斯的美丽风光,我一定还要来看个够。中俄关系的改善,美国就会感到,没有他,地球照样转。中国一定会富强起来的,不是美国遏制就遏制得了的。每一个国家、每一个民族都有他的优势,我们只要正确看待,向他们学习,自己的民族就一定会富强起来。俄罗斯也有许多不好的地方,就象我国的伪劣商品、不法商人不代表中国一样,他们也不代表俄国。不要专去看人家的弱点,这是一个民族的悲剧。
【蓝血文章】
《华为俄罗斯20年:逗比的38美元到海缆1855公里》
华为的海外拓展史,是一部催人向上的奋斗史,也是一部血泪史,俄罗斯尤其具有代表性。
1996年,俄罗斯是华为继进入香港之后,海外拓展的第二站。
但是,1996年一无所获;1997年一无所获;1998年还是一无所获;1999年终于接到买单——38美元。38美元!
早年被派至俄罗斯的闫跃龙回忆了当时的情景。“整整4年,华为几乎一单皆无。当时负责俄罗斯市场的是徐昕泉,一个典型的黑龙江汉子,自1989年到俄罗斯留学,1996年进入华为开始市场拓展。1996年,由于爱立信、西门子等跨国巨头的跑马圈地已经基本结束,加之华为在当地的知名度几乎等于零,几乎在每个客户那里都碰了钉子。随后的1997年,俄罗斯经济又陷入低谷,卢布大幅贬值,西门子、阿尔卡特、NEC等公司纷纷从俄罗斯撤资,俄电信市场投资也几乎停滞。”
冬天很长的俄罗斯在华为眼里格外的寒冷!但华为没有跟着竞争对手一起撤退。
俄罗斯当时共发放了4000多张电信牌照,其中实际运营的也有1000多家大大小小的运营商。而在从事基础运营的运营商中,则主要包括4家固网运营商(电信投资公司、莫斯科市话局、Rostelecom和铁通)以及3家移动运营商(Mobie Tele Systems、Vimpelcom和MegaFon)。俄罗斯电信网络的复杂程度比起中国的“七国八制”来有过之而无不及。
徐昕泉曾开玩笑说,华为在海外拓展必须先经历“卖国”和“卖公司”,之后才是“卖产品”。由于“中国制造”的假冒伪劣印象,给华为在俄罗斯站稳脚跟带来了极大的困难。为了让客户了解中国、了解华为,徐昕泉不惜代价邀请俄罗斯潜在客户来中国考察。这也是华为为客户精心安排的著名的“新丝绸之路”,即带客人从北京入境,再到上海、深圳,然后从香港出境,或者从香港入境,再到深圳、上海,再到北京出境。同时印了很多画册,取名《华为在中国》,把中国的一些好风景、好建筑拍成照片,同时附上华为产品的应用情况。
在华为的影响下,俄罗斯客户慢慢就喜欢喝绿茶不加糖了……
“刚到莫斯科,我们就马不停蹄把俄罗斯的每一个地区都跑了一遍,竞争对手滑雪、和家人团聚的时间我们都用来攻取阵地。但是,但我们坚持了下来,并告诉大家,华为还在。”驻俄销售李杰回忆说。
锲而不舍的坚持让华为终于有了收获。
虽然第一单合同只有38美金,但2000年,华为终于斩获乌拉尔电信交换机和莫斯科MTS移动网络两个项目;2001年,华为与俄罗斯国家电信部门签署上千万美元的GSM设备供应合同;2002年,取得了3797公里的超长距离320G的从莫斯科到新西伯利亚国家光传输干线(DWDM系统)的订单;2003年,华为在独联体国家的销售额一举超过3亿美元到,位居当地国际大型设备供应商的前列。
华为在海外销售,1999年实现5000万美元、2000年1.28亿美元、2001年3.3亿美元,2002年5.5亿美元,2003年10.5亿美元。也就是说,在俄罗斯的销售额几乎占到了华为整个海外销售的1/3。
在CEO任正非的支持下,1999年,华为在俄罗斯建立了专门的算法研究所。在销售为零的情况下设立基础研究的研发机构,需要多大的胆识啊。该研究所不负众望,先后突破了移动网络的几个特殊瓶颈,通过软件打通2G、3G和4G网络,使华为成为全球第一家实现GSM多载波合并的公司。刚刚设立的法国数学研究所,是华为继俄罗斯后的第二个数学研究所。
曾经有人问华为创始人兼CEO任正非,华为为什么只用20多年就能成长为国际化企业,是不是靠低价战略?任正非说,你错了,我们是高价。对方又问,那你凭什么打进了国际市场?任正非回答,是靠技术领先和产品领先。而这其中重要因素之一,就是数学研究在产品研发中起到的重要作用。
2007年,华为在圣彼得堡举办“华为在俄罗斯10年” 庆典,时任中国国务院副总理吴仪和俄罗斯副总理茹科夫(Alexander Zhukov)参加了庆典,高度赞扬华为对俄罗斯电信行业及中俄两国经贸关系做出的贡献。
2014年,华为与俄罗斯电信运营商MegaFon签订一份为期7年的合约,总价值将达到数百亿卢布。华为是MegaFon最大的供应商,华为不仅帮助MegaFon升级3G设备,还支持其“欧亚大陆”洲际高速网络的建设。
2016年6月,华为联合Rostelecom开始俄罗斯远东海缆项目第二阶段施工,连接勘察加到萨哈林,提供跨越鄂霍次克海的大容量通信。系统总长度超过1855公里。此项目的第一段——连接萨哈林和勘察加的海缆段——已经于2015年5月完工并投入运营。第二阶段施工将提供勘察加到萨哈林之间的直连,海缆铺设将横跨鄂霍次克海。全系统完工后,系统容量将达400G,同时可支持扩容到8T,将使彼得罗巴甫洛夫斯克到勘察加地区的陆缆需求量减少四倍。目前两地间的陆缆连接需要穿过极寒的无人区。
华为俄罗斯CEO吴辉表示:“这是华为在俄罗斯的第一个海缆项目。对我们来说,这是一个非常好的机会为当地消除数字隔阂提供解决方案。我们确信,第二阶段的施工会顺利完成,创新的科技将改变远东地区人民的生活。”
华为为俄罗斯基础通信建设所做出的贡献,终于迎来了俄罗斯最高层的关注。2016年6月16日,华为轮值CEO郭平在参加圣彼得堡国际经济论坛(SPIEF)时,得到俄罗斯总统普京、俄副总理德沃尔科维奇、俄联邦通信与大众传媒部部长尼基福罗夫等政要的接见与会面。
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FILE: docs/1996/19961113-做好基础工作,逐步实现全面质量管理.md
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## 做好基础工作,逐步实现全面质量管理
——任正非在品质系统工作会上的讲话
1996年11月13日
一、建立独立的品质体系,逐步实现全面质量管理
华为的品质工作曾经走了两大弯路,最早非常重视品管,给了品管很高 的地位。但是由于没有建立完善的流程管理和 规章制度,各方面工作都没有规范化,造成生产部与品管部一直协调不好,关系没有理清、理顺,越理越乱,以致行动不了了。所以又 合成了一个机构。到了今天,在围绕一个总的质量目标进行的共同努力下,对ISO9000已初步进行了贯彻和执行,因此,品质部门作为支持制造系统的支柱,独立出来的可能性已经客观存在。因此,下一阶段在公司的整个体制改革中,要将品质、计划和文件作为三个支柱来支持制造系统。同时又划分有线制造模块、无线制造模块、电源制造模块等几大模块。这样品质部门就独立成了一个体系。
循序渐进地建立独立的品质体系,再进行全面质量管理,不能急于求成。否则,既没搞好全面质量管理,也可能没搞好产品制造,也没有建设好干部队伍。所以,在这个问题上应分两步走:先作为一种支撑从制造系统独立出来,先把产品制造和售后服务跟踪好;然后逐步延伸,逐渐覆盖全公司。要抓好两头检验,控制中间的生产流程,建立产品的长期跟踪体系。
二、采用各种奖励制度,建立广泛、准确的信息来源
设立统计控制室,这是我们品质工作的一大前进,怎么进行统计控制呢?对产品的跟踪是很重要的。你们老说信息没有来源,你们可以把品质报告发到各相关的工程师手中,然后将反馈报告收集起来。没有人愿意做,我们可以出钱买嘛,比如5块钱买一份报告,再不行,10块钱买一份报告。花钱买批评是买得来的。我们最早建立信息系统的时候,卡片是买来的,后来由于没有付钱,信息来源就不畅了。要建立一个质量信息反馈收集奖励制度,每年可以几次对所有质量反馈报告进行评选,并设一、二、三等奖,一等奖不一定只有一个,可能有五、六十个,二等奖也可以有五、六百个。信息反馈来源于各个生产工作岗位,而质量体系的人员对报告进行评审、分析,然后解决问题,对解决问题的反馈,可以设解决问题奖。品质管理其实也是一种控制方式,统计是一种巧妙的方法,一定要控制起来。我们既然发奖金、退休金、福利金等等,那么为了质量进步,为什么不能发点质量反馈金呢?这方面,你们可以制定一个管理规定出来。统计控制室是站在一个很高的层次上,对公司宏观性的质量指导,如果信息不准确,如何进行正确的指导呢?品质系统前段时间及现在开展的工作总的来说是很好的。
三、开展全员质量活动,变少数专家的质量监控为大家的全员监控
关于体系的建成,比如系统质量监控体系、目标质量的管理、质量成本等,应该多举办一些质量联系会、研讨会等,然后不断地产生论文。我们在人力资源管理上鼓励所有的员工向优秀员工靠拢,优秀员工的评价讲究敬业精神等等,这也是有利于质量管理的成长 。所以在这样的一个大环境下,质量体系的确立要有利于民间的学术组织。可以申请活动经费,要把质量活动从质量部门跳出来,扩展到各个部门的志同道合者中去。如果想长期把工作做好,不管做哪一个行业,品质管理都是基础的重要的品质信念。所以刚才提出的系统质量监控体系、目标质量的管理、质量成本等,可以通过联系会、研讨会形式来进行,将少数专家的监控变为大家的全员监控。为什么我们国家有品质部门,而日本就没有品质部门?就是因为日本人人都讲质量,还要品质部门干什么?而我们从不讲质量,所以才要有一个品质部门。因此,这个问题很重要。
四、提高对机械设备重要性的认识,大力改进品质设备
目前,我们品质方面的设备和装备不是很好,你们可以与品质试验中心协商一下,大大改进IQC和QE等品质方面的设备,不一定全买国外的,我建议可以考虑买一些国产的,总之要买先进的 优良设备,而不要盲目崇洋。对于机械设备的重要性,要提到一个很高的层次来认识。下一步,我们要更多地招聘机械方面的人员,而不是电子人员。华为的产品在外观上也要提到一个高度上来。
总之,我们要大力将上面四点抓起来,让我司的品质工作更上一层楼。从而更好的继续深化和推广ISO9000体系。
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FILE: docs/1996/19961115-实行低重心管理,层层级级都要在做实上下功夫.md
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## 实行低重心管理,层层级级都要在做实上下功夫
——任正非在劳动工资汇报会上的讲话
1996年11月15日
华为公司的发展要实行低重心的管理,就是做实。层层级级都要在做实上下功夫,只要我们做实,我们的生产能力就可以增长,我们公司的经济增长能力至少可以增长三分之一,我们现在还是极大的资源浪费,所以要花一、二年时间实行低重心战略,凭着低重心战略,我们就能争取到国内市场的地位,坚定不移地在做实中贯彻成本否决制度。
比武也是做实,比武的目的就是要选优,尤其是在华为公司第二次创业的过程中,这点绝不动摇。全公司有很多比武,各项比武都要规范化,逐渐地变化,我相信明年和今年是有区别的,明年和后年可以有很大的进步,年年都有进步,就可以把优秀人才选出来。你不要以为大比武就没有用,眼前看不出成果,二三年以后华为公司绝对是最优秀的,大家知道是这么回事了,就会不断努力,时时感觉到压力,就会不断地去学习。
比武不要求全责备,先做起来,比武考总比不考好,以后再考就有经验了。比武一定要干起来,糊里糊涂地干也比以前进步了,在干的过程中,管理部门要尽快引导、尽快达标,提出你的建议来。我认为大比武不仅是现在已有三十八个工种比武,这还不够,还有很多工种。每个工种比武结束就下每工种的批复文件,完成一个部门就要公布一个部门,到覆盖了差不多的工种时,就可以表彰了。例如有百分之七十的优良就选百分之七十的能手,明年这百分之七十的人就要涨工资,基层员工涨工资要有制度。以后涨工资要改变以前那种领导来评的方式,领导认识、了解人的范围与数量毕竟有限,对于一、二百人小部门还可以,对于数千人的大部门就不可能认识,只能开发更多的数据,让更多的数据来参考。
这里牵扯到一个档案问题。比武的问题和档案的问题是相关的,比武后的成绩要记入员工档案。怎样建立员工档案,你们搞的NOTES系统,我认为可能在很多方面使用并不一定十分成功,如果把NOTES系统做成一个开放的系统员工档案,给每个员工建立档案,建档后每次考核成绩、比赛成绩、培训记录、工作表现、每年的出勤率、年终总评等都可以记入档案,这套系统仅对员工本人及一定权限的人开放,多数人是不可以互相看的,但对他本人是开放的,他可以随时随地看到自己的档案,但不可以修改。这样可以保证员工档案的准确性。一定要建立人力资源的档案,如果不建立档案,就无用人公正性可言。我们要把它作为一个科目开放在NOTES里面,在公司建立几千人的档案。当某部门经理要提拔几个干部时,在大家讨论议定之后,将其本人的档案翻出来看看作为参考。我认为建立员工档案系统要作为管理部门工作的重要内容来开发,分层、分权地控制与管理,一定要达成共识。
一、建立统一的人力资源管理体系和制度
人力资源部将来考核的重点是基层员工,对基层员工的各种奖励进行监督,目前各基层也在做。高、中级干部的考核由六个干部部负责,人力资源部要建立人力资源管理办公会议制度。我们要建立一个体系而不是诸侯经济。但要把行政管理和业务管理脱开,这样子我们就可以实现矩阵管理,我们一定要建立分层、分级、分型,而且共同管理的工作体系。指标或其它东西要对我负责,日常工作你要听那个诸侯对你实施管理,这个问题要好好地论证,但我想这次首先要把基层员工做实的问题放在一个重点来抓,这个系统一定不要考虑得太理想化,一定要考虑现实性和可操作性,太理想的东西不能操作是没有价值的,人力资源的建设,全公司是要拿出一个体系性的建设,既允许诸侯管理问题,也要服从公司一体化建设的原则,也要考虑不同的干部、不同的部门要有不同的评价体系和考核标准,但又要使共性的部分比较一致。建立干部管理体系要先易后难,先粗后细,一步步地分解、深化。
我认为不仅是我们现在的低层员工将来逐渐不会由部门考核录用而是由人力资源部直接进行素质测试,然后进行录用。而且干部考证-录用的权力会逐渐向人力资源部靠拢。干部的招聘过程也要改革。要看他气质、素质、所受的基础训练及教师推荐,如果行就可以进来,不要因为个性而否定了这个人的全部——这实质上就造成把很多优秀的人才拒之门外。
二、细化工资管理,分清劳动工资权力定义,促进公司效益增长
我们公司只能建立一个统一体系和制度,劳动工资科要把考评分出去,你们的重点是考勤和工资,其他一概不管,全公司这方面,分层分级管理,都是你的亲属,尽管他们也叫劳动工资科,但是你毕竟还是有管理权限,这要在ISO9000流程上给他定义一下,必须要有管理权限,这样有统一的控制权,才不会出现混乱,都叫劳动工资科,但是职能不一样。工资的管理全部是按原则、规范化的东西进行制度化的管理。你非要达到制度的要求,晋升一定要有依据,一定要有文件,将来审计部门回过头来还要对工资进行审计,要查你的依据。因此工资部门就是一个坚定不移的制度化部门。无论是在生产总部发放还是在这边发放,都必须以这边劳动工资科做的表为准。
劳动工资部门的权力定义一定要清楚,我们把劳动管理问题分成了两块。定义了工资的考勤部门,就要对非基础性的工资进行控制,如浮动奖励。而工资部门主要是掌握一个晋升和人员调动的影响,而考核部门就要对他日常工作运作的评价体系产生影响。劳动工资部门人员可以适当增加。但劳动工资工作一定要细化。只有加强严格的控制与管理,才能促使公司效益的增长。我们在管理这个问题上是没有情面可讲的。你只要把这两个问题切开,工作效率自然会提高。劳动工资部门与别的部门不一样,它只要把工作做实一点,它增长的效益不是一倍二倍而是十倍八倍。扣款的问题,以后要从人力资源部摆脱出去,由职工银行去解决这个问题。工资统一归劳动工资科管理,将来在职工银行开辟一个语音邮箱,所有的员工都可以通过打电话来查询工资和扣款。
你们要用刺激这个激励机制,来使得我们的生产效益增长,至于抵扣,只是财务管理问题,是个死问题,不是增长问题。你们一定要管好增长。对员工的一系列评价、考评等都是刺激真正增长的因素,非增长性的因素,你们以后不要管它,但是你们不要马上不管,我说了这个原则,你们可以按这个原则协调,直到别人接下来移交出去。
三、实行科学考勤管理,尽快完成全公司电脑联网考勤系统
考勤的管理也需要用一个科学的方法来管理,特别是请假和销假制度是否都能建立起来?要尽快完成全公司电脑联网考勤系统,只要我们有归属的人就要有电脑考勤,与劳动人事部门联系起来,对弹性上班的员工也要实施考勤,我们不要求他8:00上班还是12:00上班或是晚上上班,但是他要做够这么多小时,这个小时要他的项目经理签字后记录进去,有效工作时间对华为来说是钱,因为这些钱不是发完了以后不发了,说不定以后要发各种奖励基金、安全退休基金,而这又是与考勤挂钩的,所以考勤系统不要简单认为是个监督系统,也是一个发钞票的系统,不要以为考勤是简单工作,就是收收东西。要经常下去调查研究、处理问题。考勤部门要进行资金的核算,考勤部门重点是对非标准、非技能工资以外的东西来实施核算,要重视这个问题,层层级级都要加强管理,人力资源部将来的权力是那一个部门管得不好,就通报那一个部门,那么我就知道了,就找那一个部门算帐去。
一定要把自己的管理理清楚,你不可能全管,你想要全管,结果却一样也没有管好,至于计算机录入,要赶快引入计算机劳动人事管理模块。我为什么把胡红卫叫来,这是他们义不容辞的责任,我们今天讲了话,他们就一定会想到协助你们,当然明天不可能就形成,但是过几天就会有一个比较好的方法。我认为在这个系统上,现在IC卡系统到处都有,我们可以去买一套完整系统来,我们公司内部流行的就是一个统一的IC卡,不要完全靠自己开发。或者,将黄本晴的这套系统专门划给管理部。只 要是商品化的东西,就可以向市场购买。
四、建立统一的评价体系和工资管理体系,先粗后细,先易后难
要把考评部分逐渐下放下去,下放下去以后,考评也是对数字进行考评,也不能直接造表,直接交到财务部门,也要经过劳动工资科对表进行审核,审核表也有一个制度长期生成程序,例如,员工填表按工号来填,填完后由机器自动分类,避免费时排位、重复输入,这值得软件工程思考一下,如何实现多级、多层进行工资管理和评价,但是我们只有一级管理系统,这个系统必须要用软件来减轻整个管理的负担。要建立管理一体化,不能各自为政。包括莫贝克也要纳入我们这个管理体系,对他实施这个管理。
各部门的评价标准可不一样,但对这个部门的专业人员的评价标准、对所有共同性的人员应该有一个统一的评价标准。你们现在提出三十八个工种,说不定还不止三十八个工种,我们不要急于求成,总的要把宏观大构架拿出来,在宏观大构架上,拿得出详细办法的,就开始实行。如果不拿出宏观构架的办法来你们将来的工资体系还是七孔八窍。一个一个描述,描完这个再描那个,描完以后两个就不平衡了。所以先宏观描述,建立一个水平线,然后再进行分类指导,我们认为工资管理就会上一个台阶,这个工作量很大。
工资管理宜粗不宜细,分类太细了后执行操作起来很困难,主要是考虑管理的难度,也不能说不分细,这是个辩证的概念。要先粗后细,当我们将来管的人越来越多了,管理水平也越来越高了,我们再分细点。先细后粗,我怕你们将来合不拢,应该先粗后细,工资体系也是框架型体系,防止在工资里面钻牛角尖。
现在的问题就是要对几十个工种的人员、工资进行宏观的评价,在宏观评价的基础上,才能对每一个工种实行分类工资指导。首先要进行宏观描述。例如汽车司机,作为司机驾驶来说都是一样,按安全行驶来定级别,对责任来说,卡车司机首先开车要安全,第二货要安全,这就是有两个安全。他们在送货时要监督货的发放,他们要有特殊政策,我们对他描述时,同是司机应该承受同等待遇,但司机里有不同的职责,我们就划分出不同的格格来,那么我们就得出了准确的描述考核方法来。特别是是公司基层员工的转化,公司基本上有原则。这次要从中央警备团来二、三十人,驻港部队可能也要来几十个人,一个是把我们现行的保卫人员替换一部分下来。现行的保卫人员中,要保留一部分作为骨干。这些人总体思想、素质、表现都不错,那么就把他们转移成勤杂人员,让他们参加驾驶学校学习,毕业后去开车,这样就改变我们司机整个低层次的状态和人员的结构状态。如果正气占了绝大多数、少数人不可能乱来。对勤杂人员我们宁可自己拿出培训费来进行培训也比从社会上没有目标招聘来的强,这些都是我们劳动工资管理部要做的工作。
完善和建立各种规章制度,你们可以参加讨论, 是你们部门的问题,等部门建立起来后,就请你们就要经常下去测试,看看测试是否合理,如何更合理。不断地调整管理办法,使我们的管理办法有序可行。
我认为建立一个体系不是为了看,而是为了干,我们建立工资体系时不是为了看,而是要实用化,要能干起来。我认为可以借助人大课题的力量,加上我们现实,结合起来,把这个系统从基础建设上推进起来,这些东西由低到高要逐步建立起来,一环环建立起来,急于全面开展建设,你一样也没有建设好,但要持之以恒,要一点点地进步,不要急于大跨步。
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FILE: docs/1996/19961121-培训——通向华为明天的重要阶梯.md
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## 培训——通向华为明天的重要阶梯
——任正非在人力资源部培训工作汇报会上的讲话
1996年11月21日
【导 读】华为建立培训体系始于1997年,最初建立时以培训新员工与客户管理为导向; 2000年,各业务部门设立干部中心,培训体系执行逐步专业化;2003年初,成立华为培训中心,课程、师资统一规划建设;2005年,正式注册成立华为大学。
97、98年是华为公司确立中国通信领域领导地位至关重要的两年。99年日内瓦国际通信展将是华为进军世界的誓师大会,海外出口我们已经达到3-5个亿美金。公司要大发展的时候,我们就要下决心打大决战。这样就要求我们一定要在做实上下功夫。我们管理还很落后,合格的管理干部还奇缺。我们有发展的潜力,关键是如何充分发展出来。从这个意义上讲,培训工作很重要,它是贯彻公司战略意图,推动管理进步和培养干部的重要手段,是华为公司通向未来、通向明天的重要阶梯。
一、建立培训的组织保障体系,提高培训工作的地位
我是非常重视培训工作的,并会积极去推动它。我们将成立六个有机联系在一起的干部部门,那就是:研究中试干部部、营销工程干部部、进出口干部部、电源工程干部部、生产管理干部部、企管工程干部部。将来各部门干部部的部长由各部门第二把手担任,培训工作将成为他的一项非常重要工作,这样培训工作推动起来就容易得多了。另外公司也将把培训工作做为考核各级干部的重要指标之一,每个干部都应负有培训下级的责任。将来公司要建立各类干部标准,对将提拔的人进行资格审查。公司有了干部标准之后,大家自然就重视培训。没有干部标准,就只能靠领导拍脑袋选拨干部。过去急需干部时,许多干部跑马上任,那是历史。历史是历史,将来要做资格审查,没有进行资格审查的干部要补资格审查。目前,资格审查起码有两条硬标准:文档考核不合格的,不能进中央研究部;ISO9000考核不合格的,不能做制造系统工段长以上干部。为什么以前没有培训,现在要培训,而且现在培训队伍还在壮大呢?是为了将来!因为我们的发展有了这方面的需要!例如将来想参加某部门经理职位的竞聘,大家首先对你进行资格审查,没经过相关培训,免谈!ISO9000没通过,免谈!这样就使得你会主动去补上这一课,以便达到这一标准。通过这些措施,培训部门的地位就很高了,培训的作用和效果就能体现出来了。
二、各部门的培训工作应各具特色,培训形式要多样化
市场部前一段时间的培训工作,造了一定的势,有了一定的推动。但我认为市场部的培训工作还要务虚与务实相结合。中高层与基层培训的方式和内容不一样,市场横跨面太宽,它不象制造系统那样目标很明确,所以市场部总体目标不是很明确的,对人的目标也不是很明确的,这样就不可能有千篇一律的统一大纲和目标。所以市场部 的培训工作至少应该分为两层,另外还应该注意启发人们学习。
中央研究部的案例培训是不错的,不管是市场部、中试部还是人力资源管理部都应该学习。案例培训将来是我们的一种高级培训方式。案例教学不要怕“刺刀见红”,这个案例说这样不行,那个案例说那样不行,这没有什么关系,它将被载入历史史册,并将会成为一段佳话,带到辉煌的明天。这些案例将来还会被好的大学拿去作教材,因为案例是从实践中产生的,而实践则是最好的老师,有血有肉。我们现在的培训是平面的,根本就没有经过验证。多次培训总合起来的效果是零,对基层员工不要搞这么多学派,基层员工没有足够的消化能力。哈佛大学的MBA很抢手,案例教学功不可没。大家对案例进行深入的讨论,很难有定论,有定论反而是不行的。通过讨论案例可以相互启发思维,以后到你去当老板的时候,你就知道该怎么干了。收集案例对各个部门来说,都是很重要的。要不断收集好案例,案例要敢“刺刀见红”。《华为人报》敢不敢“捅一捅”?《华为人报》不要尽说好话。我们现在已经强大了,应该经得起批评。当我们强大的时候,我们要利用批评的武器使我们更强大。所以案例涉及到谁都不怕。如果他不愿意用真名,我们就用假名字;如果他愿意写真名,最好,那样他还可以去交流个人感受。我们自身的经历都是案例教学的好素材。
中研部开放式的讲座、“胡说八道”式的研讨会或讲座间一种启发创造性思维的培训,可能不适合采取教材的方式,学校的教学方法可能也不适合。中央研究部和中试部都要重视方法培训,中试部重视的是描述用统计和管理的方式对产品进行“面试”的方法,而你们是描述产品开发的方法。你们应该重视的都是方法论,但是侧重点不同,中试部是一把“大筛子”,你们是一把“小刀子”。
中央研究部要特别重视企业文化建设。中央研究部的劳动个人化与工作必须群体化之间是有矛盾的,这种矛盾的解决要从工作出发。他们的软件手册、硬件手册都是一些有共性的东西,故培训工作应该首先抓这些东西。中研部与市场部不一样,市场部在外打市场,只有手拉手才能成功。中研部的人跟尼姑差不多,尼姑面对“青灯 ”修道几十年,中研部的人要面对屏幕修道很多年,容易形成“封闭情结”,所以要多开展活动,强迫他们开放,不断地再社会化。
生产总部的“模糊教学”是一种启发思维的方法,我不做评价,但是它在激励人们学习方面,是有积极意义的。生产总部的干部培训要非常重视ISO9000体系,达不到ISO9000标准的,一律不能当工段长。他通不过ISO9000,但是潜在素质又很高,各方面条件都很好,那就调到ISO9000办公室来,从事ISO9000工作,让他去考核别人。如果他还做不好,对不起啦,只有下岗去。
生产总部要大量地培训干部,向公司输送,特别是向用服中心输送。用服中心的干部要由制造系统给。这么多本科生,长期呆在一个部门也不是事儿。其它部门不合乎要求的干部也要退还给制造系统。退还不是要制造系统包下来,而是让制造系统给他们一个宽限期,三个月、四个月,重新培训和再教育,如果达标,再调回原部门,如果达不到我们的职工标准,调皮捣蛋,我们会让他下岗的。公司过去认识人的标准与今天有区别,以后,很多人的工作要调整,我们要妥善安置好他们,而制造系统要在这方面做工作。还有,老员工不要摆资格。
三、加强培训教材的出版和改版工作
编委会将来要加强员工培训教材的出版工作,将增加一个编辑部。请杨汉超将编辑委员会调整一下,请一些技术好、外语也很好的人调到编辑部做编辑工作。编辑高一个层次,因为他主要起审核作用。我认为华为公司对全局性的、有共性的培养内容应尽快形成教材,在公司内部作为教材出版。该花的钱,就得花!印刷的数量不要太大,除了需要的发行数目外,还要余一点,只保留一段时间,可以给新员工培训用。但必须注意改版的问题,不能一个版本投进去之后,就老用这个版本,不能偷懒。有些书,很长一段时间都是一个版本,这就是懒惰。懒惰的工作程序只是拷贝、复印、赶快发行,而不去改进,必须要纠正这种作风。生产总部的教材编写试点工作,我们是会支持的。著书立说可以署名,谁当的责任编辑也可署名,改版的人,也可以署名,但要写清楚在谁的版本上修改和在原版上有哪些改进。每改一次都应该这样做。这样就使得我们公司在教材的问题上滚动起来,有继承和发展,从而更好地推动这项工作。将来评功摆酒的时候,这就是你的一项成绩。同时你们慢慢将教材整理好、归纳好、印刷好后,我们到国外建厂时,我们就可以去拷贝工厂。比如去几个管理干部,拿一大堆培训教材,还有ISO9000的文件和基本法,我们就进入了一个国家,就进行了工厂的拷贝。
四、华为大学是以自学为主的教育引导体系
我们要办什么样的华为大学?首先华为大学没有固定的场所,没有固定的组织形式。其次,它是一种以自学为主的教育引导体系。它主要是通过引导干部员工不断进步,严格要求自己、约束自己,使自己向着目标逐步迈进。这就是华为大学的真谛。就象徐立新讲的那样,每位员工必须对自己职业生涯进行设计,进行真正的个人设计!每个人目标设计的发展方向都不相同,培训需求与内容自然也各不相同,而我们只能满足华为公司全局性的、有共同性的培训需求。为每一个人进行一系列各不相同的培训,我们没有条件,也没有必要。但是我们有自学引导体系。比如说我们有小卖部,有图书馆 ,好书进到这儿来,以成本价来鼓励大家购买,然后大家回去自学,这就是自学引导,也是华为大学的特征。这种脱离共性培养,走向个性培养的方式主要靠自学。那么自学大学怎样办呢?可以定期开一些演讲会、讲座、研讨会,主题你们自己可以提,向人力资源管理部申报。比如,最近你对某一个问题认识很深刻,有一篇论文,确信非常有价值,想给大家讲一讲,你可以先发个启事,谁愿意听课谁签名。喔!一看有三十多个愿意听!接着就发一个通知,说某个星期天,你可以讲一个小时。如果有价值,公司可以付课酬,听课的人也会非常感谢你带给他的收益。如果没有价值,演讲完了后,那么你得请听课的人吃顿饭,大排档,一人一碗炒粉也行,算是对大家的一点补偿。
我们要利用各种激励机制来促进人们把自己的潜能发挥出来,在发挥潜能的过程中也会发现自己的很多弱点,这样就有利于个性和共性的融合,这种融合能推动个性的发展,这样我们就能够产生高级人才。我认为高级人才光靠培训是培养不出来的。你们知道方丈是怎么出来的?悟出来的!悟性,是很难培养的。尽力是很容易的,华为公司绝大多数员工是尽力地工作,但是华为多数员工没有尽心地工作,尽心与尽力是有天壤之别的。高级干部的悟性是在全心全意的工作中,在不断地进行思想上的艰苦奋斗中逐渐形成的。当你走向个性与共性相融合的时候,实际上你已经成功了,华为大学可以毕业了,而且我认为这个毕业证不比博士差。当然,中基层员工更多地要靠灌输,甚至是强灌。基层员工说我也想做高级人才,没有问题。我们要与国际接轨,赶不上潮流该如何办?好多人这也不行,那也不行,星期六、星期天还非玩不可,我认为这不一定正确。休息是脱离劳动,休息不一定是完全不学习,难道一定要打牌才算休息?
五、破除“面子”观念,广泛开展批评与自我批评
干部要进步提高,还要过“面子”关,即要能够听取和接受各方面意见。
我常说:所有干部都应该不要“脸”,要“脸”的干部没多大出息。为什么?好“面子”的干部,怎么能做到“三人行,必有我师呢”?没有“三人行,必有我师”,你又怎么能提高呢?谁最要“脸面”?是那些没有学问、没有本事的人!我最不要“面子”,因为我知道自己有本事,我不怕任何人批评我,批评对了,我就承认错误,我公开承认自己有缺点、存在问题。郑宝用为什么进步很快?郑宝用当初就是一个技术专家,我带着他到邮电系统去跑,他在邮电系统“胡说八道”,人家群起而攻之,回来后跟我说“明白啦,这是一个问题”,这样就进步了,又往前走了一步。刚才徐赤讲的让最明白的人讲课和让最不明白的人也讲课,这种“模糊教学”对干部培养是有启发意义的。那就是公司内部必须开展干部批评干部,内部批评内部。只有广泛开展批评和自我批评,华为公司才有希望,否则就没有希望。明年的市场机遇与压力并存,如果说我们的整体建设不到位,压力传递不下去就会错失发展机遇。如果说我们整体建设到位之后,我们战斗力很强的话,我们就不用担心。而我们缺干部,缺能够真正派上大用场的干部。因此,在我们内部,要提倡不要“脸”的人,提倡抛开“面子”观念去学习、提高、进步 。只有这种不要“脸”的人,才能够做干部。那种很在乎“面子”观念的人先是不愿接受别人的批评,然后就是逐渐地固步自封,各方面都会落后。多听听各方面的批评意见有什么不好呢?没有什么不好的!所以在这个问题上,你们的“模糊教学”也不妨做为各部门启发思维的一种方法。我认为可以在搞技术“卡拉OK”时,试一试,启发他们走上台来。在我们内部,一定要打掉好“面子”的思想。
基层管理干部还要重视沟通,要有沟通意识。
考评管理时,就要调查这些基层、中层干部一个星期请员工吃了几顿饭。首先把莫贝克的高级干部请客户吃饭的情况列个表,每个星期给我看。这是一种意识,沟通意识,请部下吃饭[1]总不能一句话不说,说几句,不就沟通了吗?多几次不就一致了吗?公司领导陪客户吃饭就是培养市场意识。不单是市场人员要有市场意识,而是全员市场意识,这就是华为的“吃”文化。你不好好沟通,怎么做一个领导?你老不跟客户沟通,怎么产生市场意识?以前在北京,我曾对颜伟敏、乔小平、陈黎芳三人讲,你们比赛互相请吃饭,哪个请得最多,就是大秘;哪个请得较少,就是二秘;哪个请得最少,就是三秘。以前是各干各的,大家不开放,互相不沟通。现在这样就开放了,沟通了,协同工作,互相通气,工作效率就提高了。当然这个话可能说得重了一点,但是一个人不原意与别人沟通的话,确实不可能做领袖的。所以你们这个培训考评系统,将来在这个问题上也要有一个说法,特别是对新干部。老干部由于身体健康问题,以前过了这一关就不用强行要求。华为的“吃”文化,在附近是有名了,所有的大排档,中午、晚上都是华为的员工,几元钱一份的饭,促进了大家的团结。
六、实事求是地进行人生自我设计
每位员工都必须进行自我人生设计,但是要实事求是地进行自我设计。
我们讲“爱一行,干一行”,你不爱,你就别干。同时“爱一行,干一行”也要事实求是,比如开发部的优秀高级工程师,要设计当总裁,我认为这种设计不矛盾。如果设计的未来是当医生,我要说你是胡来。不能爱得太多,泛爱,这不行。公司的一个典型例子是李华,教训是很深刻的。当时我安排他当经理的时候,我很信任他,亲自带他去日本考察访问。回来之后,把他安排到物料部、财务部工作,应该说是信任他的。他却给我写了一个报告,说他对集成电路的芯片设计很感兴趣,我就给他批了一个“胡说八道”,请财务部把他的工资降下来。你愿意设计芯片,只要人家要你,你就可以去。我认为他这种爱一行,是胡爱,跨度太大,不客观。这世界很美,什么我都爱,怎么可能呢?进行了真正的自我设计之后,那么你就用设计的目标去严格地要求自己,约束自己,使自己朝着目标走。例如你设计要当总统,那你就得用总统的标准去严格要求自己,注意自己的一言一行。否则人言可畏,经不起人家的攻击、揭底,自己是很苦的。
大家甘愿作培训阶梯的铺路石,应该是很光荣的。同时在培训别人的过程中,希望把你们自己也熔炼进去,你们也能成为新的合金钢。你们当中有人可能愿意长期从事培训工作,有人也可能愿意接受更多新的挑战性工作,我认为这都是可以理解的。但一定要把接班人培养好,要做好别人的工作,首先要做好自己的工作,设计好自己的未来,否则靠你们培养不出优秀的人。在此希望你们:
1、严格要求自己。做为培训的组织者,要为人师表,在培训的过程中也要不断提升自己。
2、各个培训部应携起手来,加强交流与合作。大家可以一起去小梅沙渡渡假。大家泡在水里面,取掉了伪装,会有更好的交流与合作。这样才能建立有机联系在一起而又相互独立的培训体系。
3、各部门可以学学市场部,各自依托一家或几家顾问机构。比如,国外有很多软件公司,中央研究部能否请他们做我们的顾问?中央研究部保密、保安没有办法,老失灵,能否从美国请一家保安公司做顾问?我们的制造系统也能否从日本请一些顾问?这些都值得考虑的。也就是说我们一方面要自立更生,另一方面我们也不排斥爬山的时候用拐杖,拐杖也有拐杖的意义。而且这个钱也是要付一点的,不付出代价,怎么能够进步呢?
4、调整培训资源。比如把中央研究部的“胡说八道 ”的讲座录下来不要编辑,连同技术“卡拉OK”、研讨会、讨论会的带子,可以自由借出。这些都可以用作培训。要重开一次讨论会,没那么容易,一定要资源共享。培训教材、录相带和光碟等一系列培训资料,再配以行之有效的培训措施,就会大大提高我们的培训效率。
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FILE: docs/1996/19961202-管理改革,任重道远.md
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## 管理改革,任重道远
——任正非在管理工程事业部工作汇报会上的讲话
1996年12月2日
一、ISO9000要从必然王国走向自由王国
ISO9000从一个咨询工作机构逐渐转化成一个权力机构,我们已经把它定位到总裁办公室里,作为其中的一个办公室,给它地位的提升,这就说明我们对它的重视。因此它去干预别人的内部审核,就是理所当然的事情。没有一个部门会说我不接受总裁的领导,不接受总裁办的领导。而总裁实际上是不会领导的,是靠一个办公室来领导。这办公室也不是一个真正的、实实在在的办公室,应该是一个虚拟的办公室。它是由一大群散落在各地的专家组成,把他们 的意见归纳起来,然后在有关部门里面贯彻执行,这样我们就可能使我们的管理更加贴近真实,也更加贴近科学而远离权威。那么我们现在成立这么一个虚拟的管理机构,说是一个办公室,但没有固定的“将军”。人在循环,洒落在各地的ISO9000人员和各地的长官其实都是我们的管理人员,他们更加贴近真实,贴近了科学的合理,而远离了权力。他们不是以权去压人家,而是以理去服人家。你说这个流程不行,咱们就辩论,总归有个结论,要不就是你办公室辩输了,服从真理,要不就是你办公室辩赢了,服从权力。 ISO9000取得了证书是万里长征还没有离开瑞金,还在江西,还没有出来,再过十年,我们能不能说ISO9000做好了 ?我们认为还不行。
管理是永恒的主题,ISO9000有完吗?没完!即使建立流程后,流程还会再丰富、还会再变化、还需要人去做很多的工作。 ISO9000人员应该大循环,ISO9000这个委员 会应覆盖公司所有的管理干部。我们已经讲了,ISO9000考试不及格的,没有做干部的资格,我们组织解决。生产总部应聘的时候,先考ISO9000,ISO9000不行,免谈,别应聘。他说他是个天才的科学家,也得先回去把“之乎者也”学完。军队用“一二一”保持步调一致,这种管理就能体现出力量来,经“一二一”练出来的,打仗就有战斗力。我们ISO9000这种管理也体现 出力量来。公司会越来越庞大,管理也会越来越复杂,不能用权威机构不断做出各种定义来,要在不断的管理过程中去寻找自身创造的定义,规范他的行为,这样就能做到整个公司大且活而不乱,管而不僵。我现在想要管好财务,绝对有办法。钱全部冻结,一分都不准往外花,进门就给我装订起来,这样就管住了,公司也死掉了。从这点就看出管理的重要意义,是在运动中加强管理。 ISO9000办要组织一个个小组去各模块、各系统战斗,所以现在的机构、力量 ,都不足以适应未来十年或更长一点时间的管理要求。因此我们 的干部要大循环,哪部门乱,就从ISO9000任命一个副职去干,干一段时间,要是那个正职还没有学明白,请那个正职到ISO9000办公室来干。咱们要采取组织解决的方式来推行ISO9000,你不执行ISO9000,你不懂ISO9000,你搞不了ISO9000,你不能对你的员工进行ISO9000培训,就请你从正职位置上下来,换个ISO9000办公室的人去坐坐你那个位置,你来坐坐这个“学者”的位置,你来推广ISO9000。那时候,你还推广不了 ,ISO9000办公室这个工作我也不会做,那么能不能去做清洁工?我想我们将来可以培养一批博士级、硕士级的清洁工,因为你背弃了管理,你的聪明才智就会极大地破坏,而不是一种极大的力量。因此我认为在管理过程中ISO9000的推行要继续深化。革命尚未成功,同志还需努力。
我认为要 深化ISO9000,还要更好地推进规范化,完成我们的管理进步。那么下一阶段应该怎么做呢?就是正职抓培训,就是车间一把手要抓这个车间的ISO9000培训、制造部的一把手抓制造部的培训。培训不是ISO9000办来给各部门讲讲课,而是各部门正职要亲自抓,ISO9000办公室主要抓考核。正职亲自讲至少生产总部的要亲自讲,财务系统也要亲自来讲,这比以前延伸了一步。我们还要用二、三年的时间继续推进 ,奋力前进。
ISO9000暂时和 MRPII机构分开来,保持一定的独立性,但又都属于总裁办公室的机构,又都相互密切联系。我们制造系统假设哪个部门搞得不错,我们就允许那个部门开始活化。 ISO9000是个死东西,人的聪明才智怎么在一个规范化的行为中发挥出来?“一二一,一二一”这 样一个规范死的东西怎么会产生一个巴顿将军?还有那个蒙哥马利?还有中国这么多将领?这就是他们活用了军事法典。因此要活化ISO9000的管理,既要规范化,又要 活化。什么时候去活化呢?这个部门的ISO9000已经到了成熟阶段,他们就要成立一个小组,然后这个小组就不断提出些怪问题,在这些怪问题中去产生新的思想。如果把一些条条框框变成一个活的思想,让管理小组把它玩转了,这就从必然王国走向了自由王国。要非常科学地使用这个东西,以它为井冈山,以它为延安,然后再向外扩展。第一波已经把根据地打下来了,现在第一波在向外扩张,扩到兄弟部门去,第二波就是活化ISO9000的管理,不要把它当作一个一成不变的教条,要先教条后破教条,因此是波浪式的前进。不要每一波都进行同样的行为,不同的波要有不同的行为。我认为ISO9000做到底肯定是可以的,特别是以流程为出发点去建立这个体系,和我们MRPII相配合。 ISO9000办公室还要从高起点(所谓高起点就是要抓紧时间,狠抓落实),到现场去,不懂生产的要学会生产,把生产的人循环上来,一定要加强干部的大循环,只有在循环中才能提高,才能传播。
公司哪些部门需要ISO9000呢?所有部门都要有ISO9000,ISO9000已经做到了,还怎么办?回过头再优化,绝对是可以发现问题的,为什么?你们是一股脑从东北打到了海南岛,你们沿途扫荡过去,革命根据地建设不好 ,建设 的思路不完整 ,产生了一个个独立的区域:洪泽湖啊、鄱阳湖啊……。因此你们沿着这个打通的基础建立了各个管理体系,管理体系相互有效的、有机的合作,但定义却不是很明确。调整调整,深入思考,咱们来重新认识这个系统,重新优化这个系统。说华为公司的管理是财富,在哪儿 ?你们的人走光了,华为公司就没有财富了,怎么能说财富在这儿呢?没有。当我们颠来倒去把 我们的管理制度运行得很好了,你们走有什么影响呢?公司的管理还在,我们可以拷贝建一个工厂,再拷贝,再建一个工厂,那不就是财富了吗?因此我认为,拿ISO9000来说,你们取得了一个初步的成绩,这本身不是我最担心的问题,大家不要以为我不管ISO9000,我走到哪儿,就讲到哪儿,哪个不搞,组织解决,他不干不要紧,我把他撤了,换个干的上来,我想一定能干通。当初我最担心的是ISO9000根本就不能形成一个真实的、可运行、可操作的东西,对MRPII的担心是同样道理,从这个问题上来说,ISO9000已经有了一个初步的打通 ,这是一个很了不起的胜利。
如果ISO9000从来没有打通流程,这对华为公司是太恐怖了,我们还能不能再搞一次ISO9000,我怕老是“狼来了”,都没有理了,所以你们就葬送了华为公司的管理前途。我们华为公司的所有管理,最后压宝都压在你们这个业务流程重整上。业务流程没有搞好,我们这个宏观管理管什么呢?所以我们整个管理改革的最后落 脚点就是落在ISO9000和 MRPII上。从这点来说,你们已经取得了初步的胜利,这很好。现在不是百尺竿头,更进 一步,而是你这竿子只有一尺,还要走第二尺,第三尺,什么时候,走到一百尺,还不敢说,百尺竿头更进一步更谈不上。在这问题上我们认为要不松懈,大大加强,而且还要把重心压到财务上。财务所有的管理文件都要 ISO9000化,所有流程的描述,都要准确、科学,不惜投入重兵。一个物流,一个资金流,两大流都是我们公司最重要的流,其它部门也是重要的,至少这两个部门是很重要的。物流和资金流是最厉害的两大块,所以我认为重心要压到这个地方来,不惜吸收一些青年学生,学财务的学生,加入到ISO9000的工作中,这就是未来的干部。你们不要以为你们亏了,你们这次上党校出去就可以当个市长、省长干干。华为公司我们要什么,我们能留下的财富是什么,我在给中研部、中试部、生产总部和用服中心开文档会议的时候,说我们的技术有巨大 的财富,在哪儿?文档不清楚、不准确、不是一体化的,拿那个文档造不出机器来,那么人换一帮以后,我们哪有财富?现在我靠人员稳定,所以我们有财富。如果说人都散了以后,重新拿这个文档造不出机器来 ,哪有技术财富?说我们管理很好,我们是一个优良的管理机构,ISO9000拿出来是牛头不对马嘴,MRPII运转起来是牛头不对马嘴,哪里来的管理财富?为什么我们今天能运行,我们是依靠这几个很熟悉的人 ,所以我说过有三个摆脱——摆脱对技术的依赖、摆脱对人才的依赖、摆脱对资金的依赖。完成了这三个摆脱,我们就从必然王国走向了自由王国。人利用科学技术就自由了,管理也要做到这一点。我们有ISO9000,有MRPII,我们还有技术工程部的文档,我们依靠这几个系统可重建一个华为 。万一出现了意外,只要我们这些东西都存在,我们可以再建一个新华为,这才是财富。财富是无形的,财富不是意识性的,是物资性的。管理虽然很抽象,实际上也是 一种物资性的东西。以前我们对财富这个定义不是很清楚,糊里糊涂打了八年仗,我们才有了初步的认识,什么叫财富?财富就是管理,是文档。资本主义国家管理,人家也是依靠文档日积月累。宏观构架的管理当然重要,微观管理在一个企业里面显得比宏观管理重要的多。所以从这点说,ISO9000要“不可沽名学霸王”,不要沾沾自喜。拿两个证书很高兴,宣传也是必要的,但不要理解成已达标了,你没有达标。但是再过三年五年回过头来一看,这世界也可以排排名次了,这个时候你才可以出神入化了,感到巨大的光荣。包括MRPII,所以一定要把这个鼎足之势定在这个位置上,这样,就不会骄傲了 。所以我认为ISO9000在制造系统、物料系统取得了很好的贯通,是可喜可贺的事情。今后在资金管理上,在有关部门里还要进一步贯通,向其它部门的延伸是非常必要的事情,但是千万不要急功近利,千万不要有很快我要做大事业的想法,还是要重点突出 ,一步一步往前走。一定不要想全面性的突破,达到一个高标准。有些系统你们做起来很难,在中央研究系统做起来还是很难的,保持低速度,把重要的力量集中到突破点,就是重点要突出,跟踪要全面。逐步逐步地解决推进。要全面性地解决问题,我认为目前没有这个能力。
二、ISO9000、MRPII不是论证要不要搞,而是论证怎么去搞
我们是要深刻地理解MRPII的内涵,而不是二次开发,也不是讨论与其他软件的关系。现在没有争论我们只有搞MRPII、ISO9000。 ISO9000、MRPII已经走到这一步了,我们回过头来讨论这个东西是不是适用是没有必要的。因为什么?我们走到这一步了,不能再问姓资姓社,现在再争论不休的话,我们这个管理什么时候才能推进。经过论证的东西 ,就要坚定不移的贯彻到底。财务为什么不可能上ISO9000,不可能用MRPII,唯有你们怎么去做细、做实的问题,你们做的不细不实,给人家造成很多麻烦,人家可能有一定的抵制。但是我认为不可能在这个时候去论证要不要搞,而是我们只能论证怎么去搞。我认为MRPII和ISO9000都要加强在财务上的力量,要重要突破这一块。全套的财务文件还没有很好的建设,流程管理也没有很好的建设,MRPII又没有很好的建设,我们怎么能把这个系统很好地打下来,我觉得很恐怖。财务已经请了三个顾问公司,一个香港的,一个深圳的,一个中南财大的,将来帮助制定一些文件,是基本的管理文件。 ISO9000肯定要我们自己来做。在这问题上可能要很好地推进一下。成本和财务都要大大加强,而且成本的问题更多。所以我认为在这个问题上要加强力量 ,MRPII要加强力量,ISO9000要加强力量,招一些人进来 ,特别要让业务人员加 进来,业务人员在你们这里滚一段,象培训一样 ,再回到原来的工作岗位。
三、管理科学化,任重而道远
一个科学的管理 要摆脱对重复劳动的依赖。重复劳动之所以被摆脱,是用计算机替代人 。一台台计算机可以在一个个环节上代替人来工作,这是一个方面,但还是有重复劳动。从这个模块跳到那个模块,可能还会有重复劳动,重复劳动的避免就需要有一个大系统软件来解决。华为公司从来没有经历用大的系统软件来推进管理的进步,MRPII就是给我们一个考验,也是一次挑战。这个问题已经到了关键决战时刻了。第一,同志们一定要爱护身体:第二,就是关键时刻要找到突破口,否则就进行不下去了。要重视这个决战阶段,如果没有MRPII的实施推行,华为公司的矩阵管理是难以形成的,整个管理进步就会延缓下来。ISO9000不管你说的天花乱坠再好,如果没有MRPII这个流程去支持去控制,ISO9000也会土崩瓦解。流程已经描述好了,计算机流程也装好了,你只能这么用,不这么用就没有数据出来,人们时间长了就习惯了。所以MRPII的推进已经进入这个关键阶段,不要功亏一篑。一定要连续作战,持续作战,一定要去突破。MRPII为了突破一定要大规模投入进去,不要 在这个问题上有含糊。可以增加一些优秀人员,要吸收一些外来优秀人员,也要把我们公司内部人员进行转化,合理调整,特别是你们将来还要推向市场,形成一个比较优良的队伍也是很重要的。在这个问题上我个人认为一个是你们要坚持下去,把这 个事情搞成功。一个要壮大自己的队伍。队伍壮大到一定程度以后,我把ISO9000和MRPII抽一个小组出来,入到莫贝克去,莫贝 克管理也现代化了,我们再抽一个小组出来放到南斯拉夫去,南斯拉夫的管理也现代化,当然还包括企业文化的小组。我们公司要逐渐从产品经营走向资本经营。资本经营的时候我们都不去管,也管不住,那不就是全国一片红吗?全球一片红吗?怎么一片红呢?财务赤字报告,投多少亏多少,那么我们何必到外面去投资呢?不仅华为公司的管理要突破,而且我们的管理要输出。输出的原因,不光是为了要卖到市场。卖到我们公司行不行?卖到莫贝克,卖到广东分公司,卖到南斯拉夫、罗马利亚、保加利亚、俄罗斯的工厂去行不行?衡量管理的好不好,就是要摆脱对人的依赖。不是说你制造一个系统,使人家摆脱对人的依赖,而是你们本身就要摆脱以人的依赖。所以在MRPII这个问题上,需要公司给予支持,公司还要给更多的支持。这个问题是华为公司生存死亡的问题。ISO9000做成功了,如果没MRPII跟进去巩固,两年以后,ISO9000实际上是没有的。外国人的人才流动比我们大的多,人家说两个月出差回来办公室一坐,三分之一都是新人,人家为什么还能运行的非常良好,其实就是ISO9000,就是MRPII。谁走了都无所谓,你看得懂这个程序,会敲键盘,你上班吧。发命令,发计划单,人家就生产了,肯定没有问题都是很准确的。所以在管理上有许多要推进,华为公司下定决心要用三年到五年时间实现管理上与国际接轨,任重而道远。
四、MBC公司ISO9000、MRPII的建设
对莫贝克公司你们要当成 一个事业部来说我们要摸索出一个管理的方法来。因为将来华为公司会产生很多 事业部,刚才我也讲了我们管理僵化,不是说你们ISO9000僵化,MRPII僵化。公司为什么僵化呢?昨天我在北京讲话的时候就讲了,C&C08这个庄稼长得又粗又大,其它东西的苗呢,小小的,黄黄的、蔫蔫的,为什么?如果我们实行事业部制我们就可能产生一些新的突破点,避免了管理的僵化。莫贝克如果不独立,莫贝克也不会有今天,所以在华为公司未来的三年中会有事业部不断的产生。今天只有莫贝克这么一个试点,所以以事业部的管理先摸出一个方法来,摸出一些经验来,我们就可以去拷贝,我们就有了很好的措施和方法。在这个问题上,我希望莫贝克要去做实,继续推进。我认为万里长征也是刚刚起步,对事业部管理的认识,掌握的深度我认为还要进一步去动脑筋。不要把它当成一个独立公司来考虑,它不是华为公司一个平等的独立公司 ,它必须有控股关系,这种控股性的公司作为事业部来建设,应该怎么管好?既要开放,又要 控制,一个是莫贝克自身要努力,一个是公司这边要延伸。
五、实现管理的闭合循环,推动管理进步
如果我们管理能够真正做到系统性的进步,而且是闭合循环的体系,本身就会 产生一种不断去优化的潜在动力。刚才我说我很多线条没有动力,要有一 个第一推动,我在这里说这个事要推动一下,就“达 达”地传下 去了,它没有自身的闭合循环,如果它有自身的闭合循环,就会产生改进 的动力,计划、统计、审计本身就是一个改进的统一,就是一个管理的审查,这样才能使我们的管理获得更多的生命。公司是一个闭合循环体,部门也是一个闭合循环体,每个业务流程都是闭合循环体,任何一件事都是一个闭合循环的,你说我们多少个闭合循环。我想你们MRPII、ISO9000做出来以后你们自己也数不清,这时候公司的管理就走向了一个非常有效的管理,前一阶段你们管理部门是作一个咨询机构在公司存在,不是一个权力机构存在,现在把你们划到总裁办公室是赋予了权力,我们认为你们的事情已经通了,你们可以代表公司拿着尚方宝剑杀人了,这个时候你们有了进一步推动管理进步的基础。为什么胡红卫要集计划和 审计总监为一体呢?计划 怎么去实行,靠审计去推动,管理怎么优化,靠审计去推动。刚才不是说了管理审计吗,就是一句话,不要把审计理解成“纪检委”。纪检委的责任和审计部的责任是有区别的,纪检委的责任是就事论事,把这个事情给解决了。我们管理部门干什么呢,我们说的是就“是”论“是”,“是 ”就是要把处理这件事情的管理方法全部要理清楚,这是有区别的。把审计部门老放在纪检委的位置上,你就犯错了,主流是抓管理,使 我们 的管理进步。
总的来说是有成绩,再接再厉,争取更大的胜利。
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FILE: docs/1996/19961213-坚持顾客导向同步世界潮流.md
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## 坚持顾客导向 同步世界潮流
——在北京市电信管理局和华为公司C&C08交换机设备签定仪式上的讲话
【导 读】此时的任正非是一个传道士,是一个说客。北京市场的进入标志华为终于从农村走到城市,开始洗脚上田,国际巨头的垄断也终于被打破。1996年华为快速推出HONET接入网,实现三网合一。
感谢北京市给我们这个机会,我认为今天进入北京市不是一个商业活动的问题,它代表的意义要更加深刻。北京网的重要性和复杂性在中国和世界都是非常高的,中国不要很长时间就会成为世界第一通信大国,而且中国通信网特别是首都通信网的经验将会对其它国家产生重要影响。
华为已经在20多个国家开局,因此如果我们在北京取得经验将是我们在国际市场上站稳脚跟的一个重要基地,基于这一点,我非常感谢北京邮电管理局、北京市话局、郊区局和有关专家和领导给予的支持和信任。
华为是一家年轻、充满活力而专注于电信业的公司,它成立于1988年,在短短8年时间中,以每年超过100%的速度取得了飞速的发展。96年产值25个亿,97年预计可达到50-60个亿,现有员工3100人,共中40%从事开发与研究,35%从事市场销售和技术支持,12%从事行政管理,13%左右的人员从事生产制造,明年我们公司可发展到5000来人,国家教委已经批准了在30多个院校给我们1500学生,现在各个大学感到压力很大。公司的年轻体现在她的员工身上,全公司员工的平均年龄才26岁左右,其中已经有60%取得了硕士、博士和高级工程师的头街和学历,许多人已经是掌握先进技术、从事电信研究工作已达五年以上。正是这些高素质、高学历的青年男女正在积极地推动着公司的快速发展。公司建立起了完整的生产管理和质量保证体系,获得了国际权威机构DNV和SQCC两家的ISO9001认证。ISO9001涵盖了设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式,保证了公司从设计到进行质量管理这一方针的实施,它也是我们与其它国家和伙伴建立合作机构的质量保证基础。
华为能在中国激烈的通信市场竞争中和与世界电信巨子的较量中脱颖而出的原因,除了坚持以顾客为导向,拥有令人赞叹的产品可靠性记录外,最重要的是她对研究开发的高度重视。公司拥有1200名研究开发人员,每年将销售10%投入研究发展。研究发展总部设在深圳,在美国硅谷、北京和上海建立了研究发展分支机构。
公司的C&C08交换机作为市话和农话设备在许多地区得到了广泛应用,至今已交付了近700万线,它集成了许多先进功能能为业务复杂的全本地网提供一体化的华为数字交换平台。同时C&C08也开始运用为网间接口局(Gateway )、长途汇接局和国际长途局。在Unicom的GSM网间接口局国际招标中C&C08已经中标,提供了联通公司第一个GSM Gateway 。C&C08已经作为C2级长途汇接局在网络上运行并极有可能在海外提供国际长途局。已经研制成功的最先进的C&C08STP设备,使华为挤身进入世界少数几家能提供此类设备的通信巨头行列。这类设备应用在信令网的最高层,是建立高效、高可靠性、智能化的现代电信网的基础。
在先进业务提供方面C&C08也走在了前列,广东省Internet接口局,全中国第一个商业试验网深圳商业网,提供了虚拟网、ISDN、可视电话、Internet访问、主叫号码显示、无线漫游等多种业务,在香港的密集商业区提供了大容量的NP智能网平台。在建设国家信息高速公路中,由信息委统一安排正在安装中国第一套基于光纤息同缆混合网(HFC)的双向话音数据业务(安装在深圳的帝王大厦,邹家华、吴邦国亲到现场)。实现光纤到路边(FTTC)、光纤到大楼(FTTB),提供最新ITU V5.2标准接口。
随着电信网的不断发展,电信运营商需要各种新的技术来提供电信增值业务以提高整个网络的服务水平,智能网和电信智能业务已经发展成为华为公司的一大支柱,公司的智能网产品提供了Calling Card 、VPN、NP等各项先进业务,同时我们也是智能电信增值业务的主要供应商,还有大容量的语音邮箱、排队机、查号系统、综合信息系统等。我们的查号系统已经占领了中国近80%的市场,我们为上海国脉提供了多达500座席的用于传呼的排队机,提供中国近80%的综合系统。
SDH设备是信息高速公路的主干道,华为提供了155/622兼容的SDH具有相当的优点使其能在众多的竞争者中脱颖而出,它已被许多地区所采纳,97年初该系统还将进一步升级到2.5Gb/s,为大容量电信网和宽带通讯筑路建桥 。我们实用的宽带多媒体通讯技术,可以实现会议电视、远程教学、远程医疗、视像点(VOD)、远程游戏等业务,这拉近了人与人之间的距离,也拉近了不同民族之间的距离,这也是我们这家通信公司致力于高科技所追求的目标。
公司仍在从事着许多其它的先进技术,这些技术都是构成先进电信网的重要环节,正是这些先进的潜在技术的不断运用使公司持续不断地发展并拥有广阔的空间,公司目前提供了具有世界先进水平的电信网全方位解决方案,正是依靠这些先进的技术使得我们能为世界许多国家的电信发展提供服务。
以顾客为导向是公司的基本方针,公司本着贴近客户的原则在全国建有33个办事处和33个用户服务中心,与22个省管局建有合资公司,在莫斯科设立代表处,在其它国家正在兴建合资工厂,在东欧十多个国家安装了设备,为香港提供了商业网、智能网和接入网。为了满足用户的要求,我们还会做出我们更大的努力。
谢谢大家!
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FILE: docs/1996/19961228-团结起来接受挑战,克服自我溶入大我.md
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## 团结起来接受挑战,克服自我溶入大我
——任正非在优秀员工报告会上的讲话
1996年12月28日
【导 读】华为已驶入快速发展期,但企业管理水平低下的问题,也逐渐暴露出来,成为制约公司继续发展的瓶颈。1996年到2004年,是华为二次创业与迈向国际化的时期,华为所有的变革——人力资源系统、管理体系、流程体系,都是在这八年完成的。
一、目前的形势与我们的任务
华为公司目前正处在高速发展的时期,给英雄辈出提供了一个非常大的舞台。我们有非常多的干部是跑步到位的,特别是市场部的干部。先是一个人扛着一杆大旗去宣传、招聘,就在那个地方做了官,然后队伍扩大了,就成了游击队长。后来由于市场发展得太快,就开始了竞聘,聘上者就开始工作,这比以前科举考状元要放得宽得多。这种以才为主,才德兼备的选人方式就产生了英雄辈出。我们看到许多我们不很熟悉的人都干得很不错,这是公司高速发展时期的必然产物。中国春秋战国时期是思想非常活跃的时期,也是英雄辈出的时期。任何一个快速发展的环境都会给人们充分表现自己、充分施展自己的才华提供一个很好的舞台,从而造成思想的繁荣。我认为我们华为公司员工的思想、考虑问题的方法越来越成熟,我们的文化特色越来越鲜明,这些是我们公司大发展的良好基础。
当然在这种跑步就位以才选人的过程中,我们也是有差错的,有人利用我们的信任干了一些不是很好的事情。是把权力收回还是继续把权力下放同时加强监督和调控措施呢?我认为我们不能因噎废食,我们必须继续把权力和责任都放下去,同时加强干部的挑选,就是将选择优秀的干部制度化。对一些利用了权力和机会表现不好,干得不好的干部我们要予以制约和淘汰。
我们也希望大家能真正地理解我们。在这个世界上绝对的公平、公正是没有的,公平、公正只是在一定的条件下,是相对的。大家不要过分地追求公平与公正。毛主席提出的“既有民主,又有集中;既有纪律,又有自由;既有统一意志,又有个人心情舒畅、生动活泼的局面”,是管理的最高境界。我们现在也很难实现,我们将来努力去实现。在管理过程中,我们也向大家征求对我们这个问题的看法,请们们提提意见。但是在决策中我们坚决从贤不从众。这样一个思想比较开放的环境,为华为公司很多优秀的青年提供了很好的成长和发展的机会。
华为公司正处于转型期,是多事之秋,隐藏着危机。法国大革命产生在路易十六时代。路易十六加强农业改革,大力发展生产使农民变富了,能拿出钱来投资修铁路,把农业搞得很好,解放了生产力。当人们在专制制度下得到一定程度的解放后,逐渐感觉天下原来这么自由,并感到很不满足,觉得自由还不够,就导致了后来的法国大革命,最后把路易十六国王送上了断头台。一般人都认为被送上历史断头台的人都是应该受到谴责的人,但我认为历史的断头台杀的人并不都是坏人,也有比较好的人。
苏联、我们国家也出现过这种情况。56年的波兰、匈牙利事件其实就是对社会主义的一次挑战,说明社会主义制度本身也不是很完善的,也是需要改进和调整的,但是勃列日涅夫执政以后没有针对这些问题的基础去改革它,而是压制改革,把整个改革停下来。到戈尔巴乔夫执政的时候,他觉得还是要改革,并产生了他的“新思维”,“新思维”把人民群众调动起来了,大家觉得问题是很多,是一定要改革,群情缴昂,局面控制不了,最后一把火就把苏联烧掉了。国家分裂解体了,完整的法律制度、财产管理制度等一系列制度还没有建立起来,使俄罗斯经济上陷入了极端困难和危险境地。老百姓回过头来想一想可能有更好的方法能解决问题,但是历史已发生了,不能再往回走。任何改革都要在严格控制下实行,放任自流的大民主,有害而无益。在我们国家经历了反右、大跃进、文化大革命以后,人民群众有许多方面处于压抑中。粉碎“四人帮”以后开始解禁,人们的能量逐渐被释放出来,那个时候对西方的宣传过多且过于片面,人们觉得西方太好了,简直是极乐世界,要求改进的愿望也越来越强烈,国家也一直在进行改革,但改革怎么可能不出一点差错?由于物价改革未控制好,加之人们的欲望已被充分调动起来,变得如此强烈,从而引发了混乱,对中国的进程产生了负面影响。
华为公司一定不能重蹈覆辙。一定在控制有效的基础上,进行转制改革。象新加坡的方法一样管得很严,在严管的情况下,逐步去释放能量,释放过快就成了原子弹。但是我们认为这种很严厉、苛刻的管理不利于公司长期稳定地发展建设,我们想逐步放松、放松。有位首长叫何德全对我们的这个理论有个精僻的描述,叫做耗散结构,就是让能量不断地释放出来,不要一下子放得太快,释放得太快,就要爆炸,一乱什么矛盾也解决不了了。我们请大家参加公司的议政,在一些大政方针上公司也希望听取大家的意见,不断地加强和大家相互之间的沟通与理解,但要认识到任何事物的演变不可能是非常迅速和非常理想化的。大家要站在不同的位置上多想一想,保持一种克制和忍耐状态,才能使我们公司的改革真正得以完成,否则可能几把火就把华为公司给烧掉了。我们要从爱护的角度积极地参与公司的建设。对于高中级干部我们一直是控制得很严的,要求他们不准在下面发牢骚,不准把矛头对准公司,在群众中间产生煽动。群众有意见我们是让提的,但公司的高层绝对地要保证高度地团结与统一以顺利地实现改革。这次改革要大幅度放权,要把大量的权力逐渐放到科长、科员们手里去,甚至更基层的人员手里,要让最明白的人最有权。我们要求更多的人投身到这次改革中去,大家要从大局出发自觉和公司的整个改革保持同步。
97年公司的任务将更加繁重。原定我们97年要把发展速度减下来,确确实实把管理抓上去,为以后的发展做好准备,但是事实否定了我们的想法。97年我们的发展速度不仅降不下来,而且发展速度比我们预想的可能还要更猛更快。国内市场经过了8年抗战,经过艰难困苦的努力,正处于一个良好的发展时期。从全国各个片区、各个市场所反应的情况来看,明年的市场销售额可能是要翻番,甚至更多。在这种情况下我们是叶公好龙,激流勇退呢?还是勇敢地接收这个挑战呢?我的回答是我们要调整自己,但是我们要勇敢地接受这个挑战。
我们呼唤更多的员工做实,呼唤在做实中产生一代管理英才。华为公司一个最大的优点是员工太聪明了,存在的严重的问题也是员工太聪明了。这次日本神户钢铁公司到我们公司进行了一次培训,培训完评论说华为公司的员工太聪明了。二种含义,一种是这些聪明人做不好事,一种就是这些聪明人可以很好地培养。我们现在要呼唤更多的员工去做实。我们不看你写了多大的文章,讲了多大的道理,你自己有多伟大的抱负,只看你这件事情做得怎么样,这次测试测得怎样,产品合格率达到了多少。我们要做好每一张表格、每一个标书,做好每一次统计。从一点一滴的小事做起,伟大产生在平凡当中。
明年更要抓做实,要低重心发展。基层干部一定要从做实的干部里挑选,做实不够的干部能不能给他们创造一个条件请他们下去重新从工人做起?以后长工资、发奖金考虑报酬的依据是看你做实做得怎样。三年以后我们要从产品经营走向资本经营,有许多的工厂要去兴办,办工厂要派遣大量的管理干部,如果派出去的干部只会说不会做,只会讲不会管,那我们的公司不是垮得很快吗?这是我们要坚决避免的。前8年华为公司处于饥寒交迫状态,重点抓了产品开发和市场营销,带来的问题是管理严重地不平衡,市场、研究开发及中试系统很强大,管理很脆弱。为了加强管理,我们就给ISO9000一个地位,在管理干部中强行推行ISO9000,不推行ISO9000你就不能当工段长、车间主任。现在我们又用MRPII这个软件来巩固ISO9000所取得的成果,同时要选择一大批有优良管理水平的人来充实我们的管理队伍。我们要努力培养一大批务实的优秀管理干部。什么叫优秀管理干部?你把库房管理好了,把焊接单板的工段管理好就叫优秀管理干部。
97、98两年我们要确立在国内的地位,下世纪初要确立国际地位。97、98年我们在国内要尽快地走到最前面来,这要作出艰苦卓绝的努力。从研究开发、中间试验、制造、市场营销到企业管理各方面都要严密地配合起来,只有在本世纪末打好了在中国的地位基础,下世纪初我们才能真正走向世界。公司决定进军世界市场的誓师大会99年在日内瓦召开,届时我们将参加国际电联在日内瓦举办的跨世纪超大型国际通信展览会。99年我们的出口值将达到3~5亿美元。我们要用3~5年时间完成从产品经营到资本经营的准备,为下个世纪进入世界市场做好准备。软件最赚钱是因为能不断地拷贝,产品多拷贝也能多赚钱。下一步咱们要拷贝工厂,拷贝一个工厂能产生几十个亿,多拷贝几十个工厂,我们不就与国际大公司相差不大了吗?
二、团结起来接受挑战,克服自我溶入大我
我们这次评选出了200名优秀员工,800名模范员工,他们都是我们学习的榜样。公司认定70%的员工都是英雄模范,将以不同形式予以肯定。今天可能有十个人代表大家发言,不是因为他们做得比别人更好,而是他们的文章写得比别人更感人、他们更善于表达自己教育别人。将来还有很多文章写得更好的人也是可以上台来讲一讲的,最后我们把英雄当成一个符号只是把他的文章传递给所有员工。也许他自己做得并不是很好,但是他说得很好,我们就把他说的广为传播,大家把他作为学习的榜样,结果培养出千百个象他所说的那种员工,最后只有他一个人不行,没关系,我们教育的目的已经达到了。我希望更多的优秀员工要善于宣传,善于帮助教育别人。如果你认为自己干得好就行,别人好不好我不管,那么你这个优秀员工还没有起到优秀员工的作用。要宣传教育别人使大家一样好,要开展一帮一、一对红。你把后进的人帮成先进后,就算你二份成绩,我们将来要制度化地巩固互相帮助的好作风。我们不评一个、二个英雄,最后把人家孤立起来。让70%的英雄模范帮助带动另外30%的人,不断地将公司推向前进。
团结合作、群体奋斗是华为公司的特征,全体员工都要在此基础上加强批评与自我批评。只有在批评和自我批评中,华为才会变得更加强大。我们不要搞一团和气,互相包庇缺点,要加强批评与自我批评。只有在批评与自我批评的基础上,才能陶冶自己、清洁自己,提高对公司文化的认识,加强真正坚实的团结。前不久,在办事处开会的时候我们问他们办事处主任,你们搞技术培训通知用户服务中心没有,他说我们还没有通知,我说评劳动态度的时候团结合作这一条你就不合格,退休金就少了25%。假如群众有个投诉投错了,但是你成为了第一投诉人,投诉到你那儿去的时候你是不是认真地把他转达下去了呢?你认真把问题转下去了,你是尽力做好这项工作,那你可以得12.5分。如果你还盯住他“你答复了别人没有”,那你就是尽心的干部,你就可以得25分。如果问题投诉到你这儿你把它束之高阁,没有往下传达,那么你是既不尽心也不尽力的干部,这个考核项目你就是零分。这评价标准多简单多好评,你们评不出来,是因为你们展不开批评与自我批评。我认为只有在批评与自我批评中公司才能更加强大,但是我希望批评温和一点。公司也有缺点,大家提公司意见的时候要温和一点,因为过头的意见往往会激起另一方面的意见,产生争论,争论会造成公司内部更多的不协调。
时代呼唤我们要溶入群体文化,在群体奋斗中努力去发挥自己的个性。牛顿、法拉第时代不存在了,中研部是不是真正体会到这里的含义呢?我们的工作是不是多利用了别人的成果呢?在中央研究部汇报工作的时候,我总是跟他们讲不要跟我谈过程,一谈过程你就是表功,我要听结论,一听结论他就说这个东西是自己干的也说不出来了,还不如大家一起干,干好了都有光彩。什么东西100%是我做的,100%是你做的那你就是农民,只有农民才自给自足,不是农民就会充分利用别人的成果。我们要充分利用人类文明的一切成果,在这个时代非群体奋斗不可能成功,美国成功的公司包括微软都是群体奋斗的楷模。群体奋斗并不磨灭个性。我认为日本人在这个方面是很优秀的。日本人很团结很讲群体奋斗,但是每个人顽强地表现自己的欲望又是如此之强烈。
三、要经得起时代的检验,做一个真正有为的人
《华为人》报上有人提出口号“烧不死的鸟就是凤凰”,能上能下,经受大风大浪的考验,肯定是很有意义的。市场部的集体辞职,这种制度化的让贤在我们第二次创业过程中是有巨大的意义的。这个意义3-5以后才有资格来评价,从现在情况来看积极意义已经很明显了。市场部集体辞职将记入华为历史的纪念碑。我们所有干部都要向他们这些人学习,他们真正抛弃了自我、溶入了大我,真正是把公司的利益作为最高的利益。市场部集体辞职产生的深远影响会在公司的各个部门各个领域都产生巨大影响。我非常赞成“烧不死的鸟就是凤凰”这句话,让历史来检验你,时间来检验你,而不是那个个人的感情来检验你。经受洗礼的员工将再次进入重要岗位,他们会更加坚强和优秀,而且这样坚强和优秀的干部是我们的事业成功的很重要的基础。很多优秀员工也可能会有起落的,我们保持每年有70%的人是优秀员工,那你怎么知道其他30%的人不往70%里钻呢?因此我希望全体干部包括优秀员工要经得起时代的检验,否则会落在时代的后面。历史上有句话:“不经磨难不会成才”,经历了磨难,就增加了许多智慧,增长了许多才干。
四、《基本法》将为公司的发展提供准确、客观的描述
经公司全体员工及人大专家组各位老师的共同努力,华为公司《基本法》草案已经公布。《基本法》将为我们提供认识事物的共同的价值基础,为每个员工的发展和成长,为每个部门的前进提供方向,这种方向不会受个人情绪的影响。我希望想进步的员工要好好研究学习《基本法》。这种宏观性的描述可能对做具体事情的员工没有多大的指导意义,但对担任领导职务的人有指导意义,一般员工可以不学习《基本法》,但是一般员工要学习企业文化。如果说企业文化是公司的精髓,那么《基本法》是企业文化的精髓。我们准备用一年的时间来完善《基本法》,欢迎大家多提宝贵意见。明年年底我们将公布《基本法》。
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FILE: docs/1997/19970123-不要忘记英雄.md
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## 不要忘记英雄
——任正非在来自市场前线汇报会上的讲话
【导 读】“烧不死的鸟是凤凰”源于华为员工毛生江的经历。毛生江,1992年参加开发部08A型机项目组,后任项目组经理; 1993年5月,任开发部副经理、副总工程师; 1993年11月,任生产总部总经理; 1995年11月,调任市场部代总裁;但1996年在市场部集体大辞职中被免去代总裁职务;1997年1月,任“华为通信”副总裁;1998年7月又降职调任山东代表处代表;2000年1月18日,任公司执行副总裁;现任华为海洋首席运营官。
什么是英雄,人们常常把文艺作品、影视作品中的人物作参照物。因此,在生活中没有找到英雄。自己也没有找到榜样。英雄很普通,强渡过大渡河的英雄到达陕北后还在喂马,因此,解放初期,曾有团级马夫的称谓。毛泽东在诗词中说过“遍地英雄下夕烟”,他们是农民革命军,那些手上还有牛粪,风起云涌投入革命的农民。他还说过:“数风流人物还看今朝”,在50年代公开发表时,是指当时社会主义建设时期的积极分子。什么是华为的英雄,是谁推动了华为的前进。不是一、二个企业家创造了历史,而是70%以上的优秀员工,互动着推动了华为的前进,他们就是真正的英雄。如果我们用完美的观点去寻找英雄,是唯心主义。英雄就在我们的身边,天天和我们相处,他身上就有一点值得您学习。我们每一个人的身上都有英雄的行为。当我们任劳任怨、尽心尽责地完成本职工作,我们就是英雄。当我们思想上艰苦奋斗,不断地否定过去;当我们不怕困难,愈挫愈勇,您就是您心中真正的英雄。我们要将这些良好的品德坚持下去,改正错误,摒弃旧习,做一个无名英雄。
历时八年的市场游击队,锻炼了多少的英豪。没有他们含辛茹苦的艰难奋战,没有他们的“一把炒面,一把雪”,没有他们在云南的大山里、在西北的荒漠里、在大兴安岭风雪里的艰苦奋斗;没有他们远离家人在祖国各地,在欧洲、非洲的艰苦奋斗;没有他们在灯红酒绿的大城市,面对花花世界而埋头苦心钻研,出污泥而不染,就不会有今天的华为。吃水不忘挖井人,我们永远不要忘记他们。没有他们“一线一线”的奋力推销,没有他们默默无闻地装机与维护,哪有今天的大市场。随着时代的发展,我们需要从游击队转向正规军,像参谋作业一样策划市场、像织布那样精密管理市场。去年他们为市场方法的大转移而集体辞职,又让出权利,开创了制度化的让贤。他们能这样做,十分难能可贵。他们的精神永远记载在我们的发展史上。他们八年读人的经验十分宝贵,他们经历了八年考验的高尚品格难能可贵,是可培养的最好基才。人的才华的外部培养相对而言是比较快的,人的德的内部修炼是十分艰难的,他们是我们事业的宝贵财富、中坚力量,各级干部要多培养、帮助他们,提供更多的机会。我们这个大发展的时候,多么缺乏一群象他们那样久经考验的干部。“烧不死的鸟就是凤凰”,有些火烧得短一些,有些火要烧得长一些;有些是“文火”,有些是“旺火”。它是华为人面对困难和挫折的价值观,也是华为挑选干部的价值标准。经过千锤百炼的干部是第二次创业的希望,我相信会有许多新老干部担负起华为的重任。我们期待着他们。
我们是会富裕起来的,生活、工作环境都会逐渐有较大改善。我们要从管理上要效益,从管理效益中改善待遇。我们不断推行严格、科学、有效的管理,要逐步减少加班,使员工的身体健康得到保障。有健康的身体,才有利思想上艰苦奋斗。我们要对早期参加工作,消磨了健康的员工,有卓越贡献而损害了健康的员工,对担子过重而健康不佳的高中级干部提供更好的疗养条件,使他们恢复健康。百年树人,不能因一时的干旱,毁坏了我们宝贵的中坚力量。我们已走出了困境,我们有条件帮助历史功臣,我们永远不会忘记他们的功勋。
我代表公司,深深地感谢各条战线上涌现出来的英雄。没有他们的奉献精神就没有我们今天的事业。但是,我们也应当看到,英雄是有一定时间性的,今天的成功,不是开启未来成功之门的钥匙。要永葆英雄本色,就要不断地学习。戒骄戒躁,不断超越自我。我们呼唤英雄。我们要特别对从前方回来的员工提供更多的培训机会,改进培训的手段,大力发展电化教学,使公司各种好的培训能普及到天涯海角。我们任何一个到前方去的技术与管理人员,都至少要抽一个小时在办事处讲一课。做不到这一点的,考核中的团结合作,就要打折扣。每一个市场人员,都要利用点滴时间自我培训,每天、每时,与每一个人打交道,您都是受着不同方位的培训,您不自觉罢了。我们提倡自觉地学习,特别是在实践中学习。您自觉的归纳与总结,就会更快地提升自己。公司的发展,给每个人都创造了均等的机会。英雄要赶上时代的步伐,要不断地超越自我。市场部集体辞职展示的1000多名员工的高风亮节,要从您们的未来再次体现。
在战争硝烟还未散去、在我们的干部还在崇尚领兵作战的今天,我们就开始进行干部的正规化训练,是十分艰难的转移,不这样抓管理建设,我们就会怡误将来出现的大好时机,而成为叶公好龙。这种崇尚领兵作战,在各个系统、各个方面都有。我们要寻找一批真正认识管理的内涵,和永恒的管理主题的志士仁人。早一些学管理,早一些主动。
我们会不断地改善物质条件,但是艰苦奋斗的工作作风不可忘记,忘记过去就意味着背叛。我们永远强调在思想上艰苦奋斗。思想上艰苦奋斗与身体上艰苦奋斗的不同点在于:思想上艰苦奋斗是勤于动脑,身体上艰苦奋斗只是手脚勤快。我们要提拔重用那些认同我们的价值观,又能产生效益的干部。我们要劝退那些不认同我们的价值观,又不能创造效益的人,除非他们迅速转变。
我们坚定不移地反对富裕起来以后的道德滑坡,庸俗的贪婪与腐败,不管他职务高低。我们要重塑新时代的民族精神。为伟大祖国的振兴而贡献青春与年华。
我们公司在市场上还面临着巨大的艰难,在低端产品上我们与外国公司还有品牌效应的差距,在高端产品上我们还有技术差距。由于历史的原因,我们在市场上还处在低层次网上,在外国公司已全覆盖的网中,争夺一个一个的小点。我们的先进产品STP、智能网、支撑网还得不到用户的信任, 尽管有些产品在境外已经开局成功,国内一年多了还无人使用,怎么让用户信任我们。97年仍然是一个十分艰难困苦的年月,我们还得奋力去拼搏;还期待更多的英雄投入到火热的市场生活中去;还要在新的起点,从零起步,努力去学习,勇敢地挑战明天;不断提高个人素养、改进管理、增加效益,为公司的大发展铺平道路。历史给了您们使命,不能躺到功劳薄上,而要不断革命。新老干部要团结合作,只有携手共进,才能优势互补。英雄是一种集体行为,是一种集体精神,要人人争做英雄。
我们在市场上还存在非常多的困难,但可喜的是我们的研究队伍,一天一天成熟起来。世界许多著名公司看到他们这么年青,就已进入了当代信息科学的前沿,十年之后不好估量,谁能说一大批中国土博士不能成为世界英才?今年我们的研究、中试经费将达到4亿人民币, 无论装备还是规模上都从土枪土炮时代开始上升。我们组建一年的中试系统已经开始走上正轨,一批“宽频带、高振幅”的工程专家正在成长,我们推出的新产品,已不象过去那样需要去救火,而且在工艺研究水平、容差设计水平方面,已开始接近国际水平。我们的生产系统正逐步实现全面质量管理,产品的可靠度已大大提高,有力地支援了前方。而且97、98年还超大规模地投资生产设备的改造。小米加步枪时代培养出来的一大批干部已走上了现代管理岗位。我们的管理系统尽管还很薄弱,但采购系统、财务系统、计划审计、行政、服务系统都有较大幅度的进步,管理工程正在推进管理国际接轨。公司一片新气象,支撑系统基础工作的不断做实,将会给前方有力的支持。
我们正在贯彻公司的基本法,它将牵引我们从企业家管理走向职业阶层管理。一系列的子基本法将会在97年、98年产生,具体地指导我们的工作。相信我们一定会顺利渡过转型的三年,建成一个内耗小,又充满活力的公司。
公司的基本法归纳了过去八年的经验,也是规划公司未来十年发展的纲领性的文件,每一个高中级干部必须认真学习,结合自己的工作写出心得体会,教育自己和教育别人。一定要认真去自学。任何一个想进步的基层干部与员工,都必须积极地去学习、领会,基本法是我们企业文化的精髓,是公司上下形成最佳合力的基础。不领会基本法的深刻内涵,不会潜移默化地引导自己工作的干部,不允许进入高中层,我们决不允许管理层出现夹心饼干。同时,我们坚决反对机械地、照搬条文、形左实右的作风,这是不尽心尽责的表现。
我号召每一个员工带一份基本法回去度春节,在等待年夜饭的时候,认真读一读,一字一句去理解。我想半个月的学习,会使您一生受益。
我们今后的学习,不强调硬性的组织学习,而是允许兴趣相投的人自愿组织学习研究小组,去深刻地改进您所从事的本职工作,推进国际接轨的步伐。但不学习的科以上干部、工程师要受到考核。
二十世纪最后几年,伟大的祖国从南到北,从东到西,经济一派生机蓬勃。当前,国家政治稳定,经济发展有序,人民生活水准大幅度提高,进入近百年来最好的发展时期。八届人大四次会议批准的下一个15年发展纲要,是我们跨世纪的指路明灯,全国人民在党中央的领导下,奋发努力,祖国将发生巨大的进步。
中国经历了几十年的磨难,努力寻找中国富强的道路。在邓小平中国特色社会主义理论的指导下,已从过去的“中国马克思主义”化,转变成现在的“马克思主义中国化”。华为的体制、机制,是完全符合这种思想的,是符合小平同志三个有利于原则的。华为的体制、机制,中央首长视察后,都给予了肯定。李铁映同志说:“这是社会主义制度下,产生的新生事物,是资本主义国家不具有的。”八年华为的实践也证明了这一点。它有利于团结越来越多的志士仁人一同奋斗。在下世纪初,我们公司2万多员工,如果实现内耗小,活力大, 那么我们就有非常强大的竞争实力。如果我们的管理改革,真能在十年内全面国际接轨,这种潜力的巨大是令人鼓舞的。碳元素平行排列,可以构成石墨,非常松软;而若三角形排列,则可以构成金刚石,异常坚硬。为了建成这样一种人才和资源的配置结构,我们需要更多的富于自我牺牲精神的干部,他们的实践是我们的榜样,他们言行所产生的榜样的力量是无穷的。他们的精神像火凤凰一样永放光芒。
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FILE: docs/1997/19970207-资源是会枯竭的,唯有文化才能生生不息.md
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## 资源是会枯竭的,唯有文化才能生生不息
——任正非在春节慰问团及用服中心工作汇报会上的讲话
人类所占有的物质资源是有限的,总有一天石油、煤炭、森林、铁矿……会开采光,而唯有知识会越来越多。中国是一个资源贫乏的国家,而又人口众多,人均占有资源在世界上最少,当然她的出路党中央已提出“科教兴国”,以此提高全民族的素质和基础,同时强调要深化管理,使知识产生价值,以创造民族的财富。以色列这个国家是我们学习的榜样,它说它什么都没有,只有一个脑袋。一个离散了廿个世纪的犹太民族,在重返家园后,他们在资源严重贫乏,严重缺水的荒漠上创造了令人难以相信的奇迹。他们的资源就是有聪明的脑袋,他们是靠精神和文化的力量,创造了世界奇迹。
华为公司有什么呢?连有限的资源都没有,但是我们的员工都很努力,拼命的创造资源。真正如国际歌所述的,不要说我们一无所有,我们是明天的主人。“从来就没有什么救世主,也不靠神仙皇帝,全靠我们自己”。八年来的含辛茹苦,只有我们自己与亲人才真正知道。一声辛苦了,会使人泪如雨下,只有华为人才真正地理解它的内涵。活下来是多么的不容易,我们对著名跨国公司的能量与水平还没有真正地认识。现在国家还有海关保护,一旦实现贸易自由化、投资自由化、中国还会剩下几个产业?为了能生存下来,我们的研究与试验人员没日没夜的拼命干,拼命的追赶世界潮流,他们有名的垫子文化,将万古流芳。我们生产队伍,努力进行国际接轨,不惜调换一些功臣,也决不迟疑的坚持进步;机关服务队伍,一听枪声,一见火光,就全力以赴支援前方,并不需要长官指令。为了点滴的进步,大家熬干了心血,为了积累一点生产的流动资金,至今98.5% 的员工还住在农民房里,我们许多博士、硕士,甚至公司的高层领导还居无定所。一切是为了活下去,一切是为了国家与民族的振兴。世界留给我们的财富就是努力,不努力将一无所有。
华为是一个功利集团,我们一切都是围绕商业利益的。因此,我们的文化叫企业文化,而不是其他文化或政治。因此,华为文化的特征就是服务文化,因为只有服务才能换来商业利益。服务的涵义是很广的,不仅仅指售后服务,从产品的研究、生产到产品生命终结前的优化升级,员工的思想意识、家庭生活……。因此,我们要以服务来定队伍建设的宗旨。我们只有用优良的服务去争取用户的信任,从而创造了资源,这种信任的力量是无穷的,是我们取之不尽、用之不完的源泉。有一天我们不用服务了,就是要关门、破产了。因此,服务贯穿于我们公司及个人生命的始终。当我们生命结束了,就不用服务了,因此,服务不好的主管,不该下台吗?
今天听到春节慰问团的工作汇报及来自前方服务人员的心灵呼喊,令我们人心颤抖。八年来,我们初期的产品水平不高,质量也不好,学生研究的产品,散布在中国960万平方公里的土地上。而我们今天市场这么好,用户这么信任我们,是一俊遮百丑。用服中心的员工们,用青春和心血铺就了华为成功[1]的道路。不管冰天雪地、赤日炎炎、在白山黑水、在崇山峻岭中。没有日夜的概念,终年奔波在维修、装机的路上,用户的需要就是命令。严冬由于雪堵死了道路,一困7~8小时坐在零下廿多度的车上,烈夏挤在蒸笼般的超载的长途车中。大年卅爬上高高的铁塔,为了维修我们在研究、生产中的一点点小小的疏忽;当我们坐在温暖的办公室内,他们却为了赶不上车,在车站外面徘徊;当我们一遍一遍受到培训,增加晋升机会,他们却因公司发展太快,服务工作跟不上,一直呆在远离公司的地方,一呆就是二年没有回来一次。当我们与家人团聚,他们在远离公司的地方,坚守岗位。不站好这班岗,哪有市场。当他们不断地守着我们早期有故障的产品,不敢停歇一会,以确保公司信用,在新技术方面跟不上公司的发展。当他们打电话向公司求援时,却受到“明白人”的斥责,说他们水平不高。我们这个时代最崇高的是责任心,最可贵的是蜡烛精神,他们照亮了公司消耗了自己。多么伟大的人格,多么高尚的情操,当我们获得辉煌时,他们仍然象萤火虫一样默默的发光,不管您知道不知道,消耗毕生的精力与心血,在闪着您成功的五彩缤纷时,不曾注意的微光。
经历了千难万苦,磨炼多少宝贵的干部资源,我们要重视培养他们,造就我们事业的中坚力量。在任人唯贤与任人唯亲相结合的干部制度下,造就一个融合的管理队伍的团队。我们说这个任人唯亲就是指认同华为文化,而不是指亲属。对拥有专业技术的新员工,我们要团结爱护他们,放在一定的岗位上使用,而不因暂不具有华为文化而歧视他们。
公司要坚定不移地贯彻做实精神,号召一切员工都要向用服中心学习。土夯实了一层,再撒一层,再夯。只有这样我们才能不断地造就资源,实现可持续发展。要把精益生产落到每一个员工、每一个环节、流程,落实到我们每一个思维、每一个动作。如果我们这样做就能象以色列一样在贫乏的资源上建立起辉煌。
不要把学习英雄停留在口头上,要真正用心去学习。用服中心员工向我们展示的是什么呢?就是最具代表性的华为文化,只有它才会生生不息,把我们带向繁荣。
不要说我们一无所有,我们有几千名可爱的员工,用文化粘接起来的血肉之情,它的源泉是无穷的。我们今天是利益共同体,明天是命运共同体,当我们建成内耗小、活力大的群体的时候,当我们跨过这个世纪形成团结如一人的数万人的群体的时候,我们抗御风雨的能力就增强了,可以在国际市场的大风暴中去搏击。我们是不会消亡的,因为我们拥有我们自己可以不断自我优化的文化。
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FILE: docs/1997/19970217-加强用户服务中心建设,不断提高用户服务水平.md
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## 加强用户服务中心建设,不断提高用户服务水平
——任正非在用户服务中心97年管理培训班上的讲话
1997年2月17日
【导 读】1996年底华为第一台境外交换机正式在香港电讯投入营运,但华为看到了很多差距。周更生在《香港开局归来随想》中说:“我们拉出去的队伍,缺乏一种训练有素的整体形象,我们有着浓厚的小家子气,小作坊作风!”
第一、要继续加强服务意识
“资源是会枯竭的,只有文化才能生生不息”。用户服务是服务文化的第一层,用服形象代表公司的形象,因此服务文化应首先在用服体系中体现出来。我们要将华为的服务文化根植在员工和用户心中,要坚持“以用户服务为目标导向”的工作原则,引导我们的工作。什么叫“资源是会枯竭的”?什么叫“文化才能生生不息”?我希望大家能深入探讨这个问题,希望华为服务文化能在用服中心先开花,在全公司做出榜样。各办事处把这个思想带回到工作中去 ,进一步推动工作,哪个办事处回去干好了,那个办事处的领导就显出其才华,我们选拔人才也有了依据;哪个办事处没有干好,没有贯彻执行,就是绊脚石。我建议大家读一读周更生的“香港开局归来随想”,找一找问题和差距。今年要推广先进管理体系,全面ISO9000工作,在推行工作中紧紧围绕向用户服务的目标来制定各项服务措施和服务流程,所有流程都通向“用户服务”,通过这个目标的牵引来提升我们自身。
在工作过程中,要善于调动内部资源,我们要学会求助,要彻底剔除不愿意向别人求助的农民意识,改进工作方法,建立良好的求助与支援系统。
第二、用户服务中心要善于总结
你开完一个局,就会有一个开局的案例,要把这些案例进行编辑出版,实现资源共享。用户服务中心从总体来讲,这点做得不错,还要继续努力做得更好。用服中心能否制作一个多媒体的解说系统,利用Internet网,把各种专家咨询系统放在库里面,前方只需联网查询即可,这样就实现了资源共享。同时要多写文章,宣传自己,教育别人。
第三、加强用户服务中心自身的建设,不断提高自身的能力、水平。
用户服务中心已经从刚开始的维护小交换机逐步发展到目前这样一个较大的服务体系。我们的目标是建设一支铁军,能打硬仗、恶仗、大仗的队伍。目前我们做得还远远不够。公司产品种类越来越多,技术越来越复杂,你们不可能将所有产品都搞明白,因此每人要实事求是地设计自己的工作目标。比如讲,我适合搞A型机、JK1000的维护,我就提出我个人的工作目标,经组织同意,你这颗棋子就放在这个位置。过一段时间公司 再提供给你新的培训,你就可以跳过万门机、B型机,直接进行其它新的机型的培训。当旧机型被淘汰时,你就可以维护新机型。因此你们要分专业、分层次地根据自己实际情况选定目标。这样,不同的人的多个目标迭加起来,就能全方位覆盖我们的产品维护。时间、业务有富余的人,我希望你们参与更大的循环。
要一丝不苟地苦练硬功。知己知彼才能百战百胜。你们不仅要对我们自己的产品非常熟悉,还应深入了解别人的机器,因为可能在连通机器时,就是因为是别人机器的缺陷导致我们的机器开不通。华为公司正处于非常重要的起飞时期,97、98两年是我们要在中国交换机市场上取得胜利的至为关键的两年,也是公司高速发展的两年。我原本想将这两年的发展速度压下来,让管理跟上去,但现在不仅降不下来,还要增长130%,这样的压力实际上给大家提供了一个非常良好的成长发展的机会。大家一定要多读书,提高自身的能力和水平,适应公司的发展。
用服中心是块“肥肉”,全世界的服务体系都是“肥肉”。销售会越来越难,而服务的面却会越来越宽。每年的销售是一个增量,而服务是以总量的服务。如果我们每年的总销售额达到500亿时,你们的服务总量就会达到5000亿,如果我们能从5000亿中收 到1%的服务费,那就是50亿。华为目前的发展格局必将导致越来越多的技术精英不断地涌入用户服务中心。
我在美国考察了惠普公司的用户服务中心,他们把在全世界机器运行发生的问题用卫星传到总部集中维护中心在软件上寻找问题,做仿真试验,找到问题所在后,再把新的软件用卫星加载到发生问题的机器上,让它运转起来。这不是神话,我们现在也要开始这样做。我们在许多国家开局了,仗打到哪儿,战线就跟到哪儿,用户服务的范围、工作量会越来越大。用户服务中心今后的建设就是要面对客户,对成熟产品要有开发能力,要用技术文档一体化来解决这个问题。
要尽快建立和完善分层、分级的支援体系,加强人员的循环流动,完成技术的传递和管理的传递。要加强培训中心的建设,把培训部从用户服务中心划开。培训中心的重点是实现和强化电化教学,加强电化教学的内容,建立图象库。
我们还要建立纵向的产品技术体系和横向的工程服务系统,形成一个资源配置比较合理的纵横联合体,每个人在前方打仗,并不是你一个个孤军作战,而是有后方的大支援系统,当有困难时一定要求助,这才显示出是公司的力量 、公司强大的组织体系,在你的后方支撑着。
办事处和用服中心是利益共同体,要加强相互之间的感情交流。团结合作不好时要减掉责任人25%的退休金。用户服务中心建设时间较晚,当时公司正处于饥寒交迫时期,一手抓产品开发,一手抓市场建设,忽略了均衡管理,从某种程度上讲是在低层次上启动的。公司今年将在资源上经费上加大对用服的投入,用户服务中心的地位也会得到提升。公司已经走出发展阶段的低谷,走上了良性发展的道路,已经有条件解决你们的一些问题。公司对中高层领导使用交通工具方面的一定的限制,我希望年轻的副总裁出差要坐经济仓,但我们的服务人员可以使用任何一种交通工具并允许在200公里范围内使用出租车,以最快捷的方式向用户提供服务。公司以后将会逐步改善用服系统的交通工具、通信工具、开局工具、吃饭问题以及办公环境。用服人员要振奋精神,不要觉得做用服工作低人一等。一个队伍地位的提升,不是靠神仙皇帝,而是靠自己。你们把自己的队伍建设好,到处能打大仗、恶仗、硬仗,处处胜利的凯歌,同时又善于写文章,宣传自己,那样人们对你们的尊重也会大大提升,用户服务中心的地位也会自然提升。
用服中心将面临新的机遇和挑战,希望到时能英雄辈出,要在搞好自身建设的基础上,加强组织和功能 的延伸。公司分支机构越来越大的可能就是用服中心,因为你们是对总量的服务。华为公司在市场上一个最显著的成就是售后服务。希望大家鼓起劲来,奋发努力,作出新的成绩。
【参考资料】
《香港开局归来随想》
周更生
经过众多英雄好汉的努力,华为公司第一台境外交换机在96年底正式投入香港电讯网的营运,它的成功开通,是华为公司发展史上的一大重要事件,是一个里程碑,它象征着我们已向海外市场迈出了坚实的第一步!
噙着泪珠,淌着汗水,相庆的酒杯差点没碰碎!
我们当贺,我们当喜,多少人的梦想,今天终于变成了现实!
是的,我们走去了!带着我们的自豪,也带着一丝羞涩。
我们的机器已经可以跟国外抗衡,我们实现的功能,丝毫不比别人逊色!
然而,惊喜之余,却又感到一种寒碜,一种走出去以后,才有所体会的寒碜;一种类似于当年李鸿章出访时随地吐痰于大红地毯的寒碜!
不是指我们的衣衫旧,而是指我们的衣服洗得还不够干净;
不是指我们工作没做好,而指我们做事还缺乏较好的领导;
不是指我们工作不认真,而是指我们工作还差一种真正的尽心尽力的敬业精神!
什么是真正的做事?
瞪大眼睛找出了PCB板上一小点残留的焊锡是做事;爬在地上查看机柜防尘网是做事;拿着电压表测出有一个插框单块电源板输出跌至4.75V是做事;加锁于软驱防病毒,逼着我方人员必填《病毒检查手册》、《工作记录手册》、《坏板登记手册》是做事;星期六晚上把疲惫的我从桌上叫醒而只是想进一步确认一下系统配置是做事;每次开会必提前有详细议题安排及会上有条不紊的资料列出是做事;要求面板开关“ON”朝下以防止无意碰掉是做事;每发现一个问题,必填一正式文件经双方签字认可并要求作出正式答复是做事……
通知八点半出团进关而跚跚迟于八点四十五才到是我们的做事;A已发现的错误却并没通知B,B仍犯着同样的错误直至再次明确此错误是我们的做事;明知病毒的危害却在现场仍不以为然是我们的做事;设计人员粗心把电缆文件做错而导致返工是我们的做事;沉重的蓄电池从西乡拉到科技园,又从科技园拉到西乡的无用功的消耗,只是因没有库房愿意接纳是我们的做事;机房脏乱到主人只好贴出“请保持室内清洁”才恍然大悟,是我们的做事……
我们有太多的做事不像他们的做事!
我们拉出去的队伍,缺乏一种训练有素的整体形象,我们有着浓厚的小家子气,小作坊作风!
与国际接轨,这就是差距!
我们到底应该怎样做事?
觉得华为工作太紧张,气氛太死板,想把国营单位的那种谈笑风生引入我们的程序开发、硬件调试?有人这样想。什么叫“严谨”?什么叫“团结、紧张、严肃、活泼”?“活泼”并不体现在室室有歌声、桌桌有笑语,活泼应体现在我们的朝气,我们的活力,我们的干劲!戴着耳机写程序,活泼?哼着小调调单板,有趣?大脚翘到桌面上,轻松?我们不是在担着泥土搞社会主义劳动,我们是在搞科研,做学问,来不得半点粗心!
“严谨”的含义,值得我们深思。
我们是否感觉到了身上的压力?
我们身上的压力不是太多,而是太不够!
没有顶着烈日四处找过工作,不会体会到今日工作的难得;没有尝过口袋里只剩下了10元钱时的无助,便不会有对半碗米饭的珍惜;没有体会到市场需求决定了一个企业的存亡,便不会有对“市场意识”的理解深刻;没有体验过别人的失误给自己带来的切肤之痛,便不会有“下道工序就是用户”的真正领会;没有把自己的利益同公司的利益紧密相连,没有真正意识到自己是公司的一员,就会有对公司基本法的漠不关心,就会有对公司集体活动的不闻不问!
大家不要忘了,我们处在一个什么样的环境!我们处在改革开放的年代,我们处在改革最前沿的深圳,我们处在国外公司虎视眈眈、想扼杀我民族工业的强大压力之下,我们处在帝王大厦高高在上远离凡夫俗子的情况之下,我们只有努力工作,抱紧一团,公司胜利了,我们个人才能胜利,我们个人的生活才能得到改善!
我们平时是不是有太多的抱怨?我们是不是下了很大努力去改进我们的工作?
如果要去寻找一些国营单位的轻松加愉快,就不要到深圳来,更不要到华为来!
我们不敢奢谈民族的重任,但我们至少应想到亲人的期望,家庭的责任;
我们不敢奢谈企业的文化,但我们至少应付出团结与奋斗的真诚;
我们不敢说自己是最优秀的、最完美的,但我们至少应敢说我们是尽心的、尽力的!
香港人走路很快,也许是想赶着去买明日的楼花。
我们有时走路慢腾腾的,可是公司已配好每人的楼花只等我们去签到?!
其实我们真的要反省自己,重新认识自己,要求自己。
“世上没有免费的午餐”,其味甚“甘”,恰似那次香港传来有杂音我中午陪“投诉团”一起吃饭时的心烦意乱。
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FILE: docs/1997/19970222-秘书如何定位.md
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## 秘书如何定位
——任正非在秘书座谈会上的讲话
【导 读】华为有50来个一级部门,分别隶属于研发、营销、供应链和内部服务等几大管理体系,依此分别设置了几大秘书科。名义上是隶属于各体系干部部,但基本上是独立运作,游离于人力资源管理和其所服务部门的业务管理之外。后又统一纳入到深圳慧通商务有限公司进行管理。
今天与在座的秘书座谈,听取大家对秘书工作和公司秘书体系建设的意见,刚才听大家提了不少问题,我谈一谈我的看法。
第一,秘书一定要有基本功,必须具备做一个文员的条件。若一个秘书连文员都做不好,根本就不是一个好秘书。因此,秘书领域范围内的事情,如打字、复印、操作计算机以及其它一系列的工作,都要非常熟悉、熟练,而且我认为这是今后秘书待遇调整需要考核的一个最基本的要点。秘书必须能承担文员所能做的一切工作,但是不同的岗位、不同的级别和不同层次,对秘书的要求都不相同,这就需要各级部门自己制定秘书体系的具体要求。每个秘书都要努力达到这个目标和要求。
第二,秘书是经理的助手,是管理者的助手。这个助手的含义怎么理解,这里面就有一个善解人意的问题。刚才你们说收集信息情报、提供技术资料等等想法并不坏,但主要还应该体现在善解人意上。每一个部门、每一个科、甚至每一个课题,在往前推动的过程中哪些事情要发生,有哪些问题要注意,或者哪些方面能够减低他们的工作量,保证他们把全部精力用在主攻方向上,那么我们就应该把这些工作接下来,由我们来承担。如果觉得担子太重了,可以再加一个秘书;再重了,再加一个秘书。如此往复下去,不就有了秘书科、秘书处了嘛。总的来说,作为秘书就是要下定决心,不顾一切地去分担管理者的压力。这个分担管理者的压力,不是说替他决策,出主意,而是要减轻他的大量事务性的重复性的劳动,保证他们在主攻方向上投入很大力量,这是我认为的助手的作用。
助手也有高低之分,也有级别之分,大家不要总是争取管理的作用,而忽略了服务的功能。秘书工作中可能有90%都是处理简单事务,可能有10%是助手性工作,因此秘书的服务功能是非常强烈的。这种强烈就表现在所有别人不做的事,都应该由你来做。当然你可以通过分流的方式,比如你打字又快又好,但你可以交给打字员去做,你做一些组织性的工作。为什么聘秘书呢?就是让经理们、研究开发人员、市场营销人员专心从事那些别人做不了,只有他们自己能做的事情,这样的话,秘书就真正地起到了大大解放管理干部、研究人员的职能工作。我们不是为了解放而解放,而是为了服务。为什么要服务,就是要提高总体效益。文化大革命中,童第周要洗试管,我认为洗试管没有必要让一个在科学家来做,他不做这件事,会多做一些别的事,为国家多做一些贡献。我们就是为了降低整个企业的总体成本,才建立秘书服务队伍的。如果我们不想降低成本,那么我们让研究开发人员、高级管理人员自己拖地板、装订文件,无疑减慢了他们的工作速度,降低了工作效率。这就是我们所说的服务的概念,归根到底就是解放生产力。
我曾经在市场部讲过,办事处的行政秘书就是管家婆,把这个家乱七八糟的事情管理起来,主任就可以省心了,减轻了管理者的压力。这些往往都是例行管理的事情。对于例外管理,还是应该让经理们去操作,而不是你们越俎代疱。至于什么是例行管理,什么是例外管理,去看基本法,都写得很明确。
现在我们的秘书队伍是不是能完全担负起这样的责任呢?我觉得可能还有很大差距。因为我认为秘书队伍应在考核管理上重新定位,适当调换。若办事处正在聘文员,是不是可以适当考核办事处行政秘书能不能担负起行政秘书的责任,如果按标准担负不起来,那么她就做文员,再招一个秘书来管她。新员工管老员工,老员工可能不服气,不服气是短暂的,时间长了,也得服气。合理调整组织结构,合理调整组织层次。如果说我资格很老,怎么办?那就努力学习,只有努力学习这一条道路。将来市场部考核上岗这种行为会越来越普及,包括秘书系统内部也要实行。一个非常好的秘书,一考试连打字都不合格,就不可能是一个好秘书,肯定得扣分。
第三、秘书地位问题。你们问秘书地位究竟有多高, 这个问题很难说清楚。我举一个例子给你们听,美国军队里有一种士官,不叫军官,是士兵的士,叫士官。他们有时候连准将都可以管,但他们甚至连准尉都不是。这是美国军旅制度确定的,土官没有军官资格,可他们在总参谋部做一些非常具体的工作。所以,秘书的权力、职责大小是与她本人所处的部门、岗位密不可分的,秘书的地位、岗位也是有一定区别的。说到底秘书定位就是一个服务性的定位,但不能简单理解为端茶倒水、打字复印,不同地位的秘书其服务的意义也不同。像我们公司这么庞大的秘书队伍,发达国家是养不起的,因为成本太高。美国的公司一般是提供好的工具,要求科技人员自己做文件,下班之前务必做完。这一系列管理制度目的就是为了降低成本。华为公司处于中国特色的情况下,所以养得起,有这么一大群秘书。而且,任何一个公司对女性都不同程度的歧视,华为公司从不歧视女员工。我们女性员工总人数占公司总人数的25%左右,这个比例是相当高的。我们在安排安全退休金以及其他方面,都是体现男女平等的。很多公司不愿意聘用女员工,是因为女员工效率低,做事达不到目标,而且女员工有一个大缺点,就是爱传小话,唠叨小话,破坏团结。本来我们录用女员工的目的是为了给管理群增加一种润滑剂。男性员工的最大特点是刚性,互相一碰撞容易出火花。中间隔着一层弹性海绵,就不会撞出火花了。若女同志传小话,反而是去点火了。既然如此,那我们就有必要调整某些部门女员工的比例,向其它部门输送、消化一部分。华为公司聘用员工的男女比例是遵循客观规律的,不是人为可以改变的,我们去大学招聘科技、技术人员时是没有性别区别的。
你们感到学技术的女性与男性不平等,男性可以上前线去装机,而女性大多做秘书。我认为我们公司是一律平等的,如果你们有这方面的要求,条件也符合,要求换岗位,我们是可以支持的。我们选用秘书时,基本上是不考虑专业的,有专业选择的是个别部门,绝大多数部门是没有专业限制的,只考虑潜在发展力量,什么专业都可以进来,我在俄罗斯谈话时说得很清楚,我们所吸收的一大批俄罗斯博士、硕士、大学生,男性一定要专业对口,女性只要受过本科训练就可以。你们感到与男性不平等,可以勇敢上前线。不过我认为装机前线生活环境、条件比较艰苦,女性不太适合,如果你们一定要去,希望你们的长官也要照顾一下,别放到连汽车都没有的地方,你们单独走一大截山路怎么办呢?我还不放心呢。华为公司人才流动是一种很正常的现象,所有应聘的机会你们都可以去挑战。努力是个人争取机会、创造机会,发展自己的唯一道路,而不是等到人家对你有个什么说法,我想也不会有。国际歌里有句口号:从来就没有什么神仙皇帝,从来就没有救世主,全靠我们自己。我们的女员工一定要注意,提升你们的不是经理,也不是男员工,而是你们自己,只有你们的自己创造你们自己的历史,创造自己的前途和机遇。这些问题,要在工作中慢慢去体会,克服自身缺点,表现自己的优点,发挥强项,使得自己适合时代潮流。华为公司大发展的滚滚洪流,是不以人们的意志为转移的。干部使用中任人唯亲的现象也不会更多发生,将会为大家提供越来越多的机会,这些机会也靠你们自己去创造,我想是可以创造出来的。在展露自己才华时,不是靠你说,是要看别人对你的承认。因此不要认为你们不安心工作,我们就会对你们有看法。我们公司的人才政策一贯讲得是“爱一行,干一行;干一行,专一行”,没有强迫大家去干一行就一定要去爱一行。秘书如果不团结起来,不大声呐喊,就永远改变不了自己的命运。你们可以多写文章,可以发表,可以上报,提出建设性意见,我们是会参考的。大家都可以发挥积极性,每个人都可以谈认识,讨论怎样做个好秘书,秘书不是有好几项功能吗,可以重点讲讲服务功能。
第四,就是秘书管理系统,包括培训、考核和定位等问题。这方面华为公司还没有搞好。过去,公司处于解决温饱状态,重点一是抓产品开发,二是抓市场拓展,现在对研究开发人员和市场拓展人员都有了较好的评价,但是对整个大后方,所有的管理体系,包括生产管理体系等等都没有明确定位。我前几天在生产部门讲过,今天的生产已与昨天不可同日而语,这么复杂的体系,管理的难度与深度都是很大的。所以我认为随着公司的发展。要开始狠抓管理。今天跟大家谈话,目的就是要在今年里在秘书体系建设的问题上作出努力,使得秘书体系能够比较科学化、合理化。当然,实现在这个目标也可能需要更长的时间,但是我们会努力往这个方向去努力。
关于秘书的培训。我认为不一定要依赖于公司,每个人时时处处做每一件事,与任何人打交道,都是一个自我培训的过程,这讲究一个悟性。你悟性好,就可以得其精华,就可以成仙。没有这个悟性。机会总是会从你身边错过。每个人都要加强自我培训,在此基础上上升到公司的体系,那就是写出你的论文来。人人都可以写自己的岗位,也可以写别人,我建议最好写本人的岗位,因为只有自己对自己的岗位认识较深刻,这样可以给我们提供参考意见。培训也可以共享,各部门组织后,发个NOTES,大家一起来听。深大也有很多秘书专业,可以邀请教授来讲课或者自己去听。 你想提高待遇,你就得多学习,提高自我是必不可少的。如果不提高,就可能淘汰。
公司发展这么快,其中存在不少问题,很多建议、很多项目很好,但我们暂时没有精力,没有能力一一做到。有总是并不可怕,重要的是全力解决它。管理进步需要点滴积累,逐步解决,找船,找桥,才能过河。当我们建立科学的秘书体系,实行大规模切换以后,秘书工作会得到一定的解放。解放了之后,秘书干什么呢?就是要研究管理系统如何进一步优化。
第五,谈到忧患意识,我认为不同层次人考虑的东西不尽相同,就比如960万平方公里装在国家领导的肚子里就不沉,可是装在我们肚子里就很沉。所以说我们每个人最大的忧患意识就是如何做好本职工作。比如中试部一年改了一根线,使产品稳定,降低成本,多么伟大 。忧患每时每刻就在我们身边,并不一定要提高到很高层次,产品质量不高,返修率不低就是我们的忧患意识。不同岗位、不同层次的人工作内容不同,需要了解的也不一样,总之,精力应该放在搞好工作中去空抱着那些虚无飘涉的所谓的远大理想是错误的,做好本职工作最重要,这也是华为文化之一。华为公司不管社会上怎么攻击我们,我们从不解释,因为我们没有功夫,我们的重心是建设自己。
第六,我认为秘书是可以发展、走向经理岗位的。世界上很多的秘书后来都能够做到很高的职位,秘书地位也并不低,秘书也可以拿高工资,秘书也不必一直做秘书,这是正常的。因为秘书了解的综合面广,有相当大的适应能力,当她在某一点问题上看破红尘时,她站起来说话甚至比专业人员还要厉害。所以我们动员一批优秀秘书到前线去,到办事处去,增加对市场的了解,经受市场考验,加强市场意识,利于将来的发展。公司今年要重点建立干部队伍体系,准备成立干部部,目前虽然还没有完整的架子,但都开始在组建了。今年要建立一个科学的考评管理体系,还有就是建立秘书服务体系。我们现在下定决心做这件事,当体系建立起来以后,就会给你们提供机会。我们也不是先知先觉,不可能想好了一个秘书体系怎么办,然后你再上来干。我们只能共建秘书体系。
市场部秘书的演讲大家不是都一致称好嘛,你们市场部有一个非常好的秘书叫杨琳,她因为车祸去世了。大家可以回忆回忆她,看她是不是我们生活中一个值得学习的英雄呢?如果我们认为是英雄,大家就为她呐喊,写也我们的心声,秘书的价值是由自己的呼喊而产生的。如果你们不自己对自己做出正确定位的话,也不会有任何救世主来为你们做这些,这就是说命运掌握在自己手里,命运的改变靠自己。
华为公司有今天的发展,秘书的功劳功不可没。八年来,公司在大发展时期,树立了许多科研系统、市场系统的英雄,而忽略了服务系统的英雄,我认为杨琳就是秘书系统中的英雄,我号召大家向她学习。昨天的秘书已成过去,关键在于明天的秘书如何定位?这一点希望大家都去思考,我们共同动力,创建华为科学的秘书管理体系。(1997年2月22日)
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FILE: docs/1997/19970226-坚定不移地推行ISO9000.md
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## 坚定不移地推行ISO9000
——任正非在市场部干部培训的讲话
1997年2月26日
【导 读】市场部集体大辞职后,需要对重新上岗的管理干部进行思想教育、能力提升,但此时华为的管理方法把希望放在ISO9000上。
一、思想上要艰苦奋斗
我今天看到你们读朱力文章后的感想,感到你们在思想上艰苦奋斗的火花已经点燃。思想上的艰苦奋斗就是多动脑筋,身体上的艰苦奋斗就是多动腿 ,多动嘴。脑子动得越多,工作方法和流程就可以经常得到修正,流程不断丰富,不断简化,然后再丰富、再简化,这种螺旋式上升的过程构成了非常先进则实用的管理。每一次的丰富,每一次的简化,都不是简单的机械的增加和简化,而是产生了质的飞跃。
二、企业文化是权利再分配的基础
基本法里讲到待遇原则,一提待遇就想到钱,那是片面的观点,待遇包括机会、地位、处理问题的权利和责任。华为公司在实施体制改革、组织改革的第二次创业时最大特点是权利再分配。权利再分配的基础就是ISO9000流程,而流程能得以贯彻的基础就是华为的企业文化。企业文化在第一次创业阶段是由企业家个人的风采决定了其特色,但是随着企业的不断发展,企业家的个人风采在群众的智慧下淡化,更加规范和丰富。企业文化就是一种导向文化,比如市场部所倡导的“胜则举杯相庆,败则拼死相拼”就是一种企业文化的导向。如果你不顺应这种文化,在实际工作中就会寸步难行。不仅要深入认识企业文化,更要潜移默化地在工作中体现。华为的文化是在推广过程中不断地修正,它既吸收与消化了别人优秀的文化,又能保持创业者自身的文化。企业文化建设就是建立一个思相统一的平台,权力再分配的基础就是公司的企业文化,如果前几年在未达成企业文化共识时就实施权力下放,华为公司早就分崩离析了。
三、既要坚定不移地实行权力下放,同时也要有相应严格的制度制约
企业发展壮大要求权力进行不断地再分配,要不断地下放,这样才能产生更多的资源去充分利用,但是如果对下放的资源不实施制约,任其放纵自流,就会产生腐败。权力既要下放又要制约,这是一个辩证的矛盾。虽然权力在下放过程中被某些不道德的人利用犯了错误 ,但权力仍要继续下放,要相信绝大多数干部的品质是好的。高薪不能养廉,要靠制度养廉。如果员工假积极一辈子,就是真积极。所谓假积极就是因为制度制约了他。虽然在制定流程过程中难,存在经验不足的问题,但是如果不采取这种权力下放再制约的推动,我们就永远建立不起有效的管理体系。
四、先知先觉、及时响应
大家在管理上应加强自我学习与领会。在每做一件大事前,其实我已于一、两年前就作好了铺垫,有些先知先觉的人,很快响应,及时跟进,这些人就是要培养的队伍。企业文化的建设经历了几次大震荡,以前有些干部不理解企业文化要点,要求把要点详细讲述给他们听,如果真这样做,就会产生大混乱,因为我在考虑问题的时候,只是提出一种努力的方向和口号,对具体问题的考虑并不一定是正确的。23日的市场部汇报会上,我又会提出一个新的观点,“认同华为公司价值观的、能给企业创造效益的员工要给予重用和提拨,不认同华为公司价值观的、不能给企业创造效益的员工要给予劝退,具备两者之一者要予以分类和改造。”大家要认真思考这句口号所包含的深刻意义和所指引的奋斗方向。
五、建立严密的组织体系,创建华为与当地实际相结合的企业文化。
马克思主义中国化,就是要把华为公司广泛而实用的资源在与当地实际的结合中开创出新的天地,这就是片区建设。目前市场工作中存在的一个很大的问题就是对办事处建设干涉过多,但又没有力度,三十多个办事处,2年跑一遍,怎么可能对办事处有深入的了解。所以华为公司机关派出机构成立片工程部,成为办事处与公司总部机关的过注渡环节,它的责任就是要把华为公司的资源利用当地化。华为公司只能建立统一的资源体系,在调动与利用过程中要与当地实际密切结合。
共产党的领导是很成功的,成功的原因在于他统一了思想、确立了共同的奋斗目标,建立了广泛、庞大、严密的组织体系,这个组织体系对国家实施控制和管理,使国家积极、正向地发展。
六、充分调动资源,切实贯彻分权分责
权力再分配就是按预定目标、预定计划去做事。大家讨论定出的ISO9000流程及其相应负责人的过程,实际上就是根据ISO9000流程实施预先授权。流程就是预先授权,预先授权可以使得我们的工作按步就班地进行。淮海战役在开仗之前共产党作了周密布署,制定了类似ISO9000这样严密的组织、规划流程,一旦开仗,战略布署按正常流程开始运作,领导者的职责就只是发现问题并予以制约。管理和制约的方式是一种宏观的调控,而不是微观的指导。
ISO9000把分类分责予以规范化。ISO9000定义了相当多的资源,如报价、人才资源等,这些资源和公司的总体建设是一致的。哪怕最小的资源的利用,如分备件等,也可以看出,流程责任人的权力也很大,权力大并不体现在地位上,它体现在流程中已对分备件过程中进行了规范,同时也赋予他极大的权力去处理这件事。
资源在不断细化分配过程中,需要很多责任者去管理。业务管理是“目 ”,把目(业务管理)分成很多的小网眼(权力中心),这一个个小权力中心拼起来就是一张大鱼网,少了一个网眼鱼就会钻出去。不重视每一个小网眼(权力中心)的建设,就会造成鱼死网破的失误。抓鱼不靠绳子,而要靠网眼,网眼就是我们的业务部门,在执行这项业务时,它是最高权力机构。只有它能把鱼给套住,网眼在套鱼的过程中就是套鱼最高权力机构,并不因地位低而无权。华为公司的网眼是由不同类型组成的,建成的业务支援体系各不上同,当出现一条一个网眼挂不住的大鱼时,就要充分调动各项资源,把许多的网眼组成网团,从而将大鱼紧紧地包围、捕捉起来。
各级主管就是网绳,网绳的作用就是考核、检查、监督、计划,使网能最大限度地张开,如果网不张开,我们是无法抓到鱼的,这就是直线领导系统,它解决了人对人的领导,这就是纲举目张。我们要会目标管理,谁对目标最了解、最掌握,谁就能尽快成为解决问题的责任中心,由他来调动和利用一切资源,来解决资源建设的问题。
同样道理,项目经理在执行大项目跟踪过程中,要学会充分调动公司的各方资源。调动资源的人一定要明白资源是如何被利用的,围绕着目标的完成来调动资源。如果他不学会调动资源,因个人能力的有限,他就只能抓几条小鱼而让大鱼溜走。在调动资源过程中要用最简单、快捷的方式,他按照ISO9000流程去调动已规划好的资源,这时也相当于给项目经理实施了最高授权。在抓鱼过程充分调动资源的方式就是矩阵管理。
七、例行与例外管理两手抓
在责任分工明确、但资源缺乏时,不要机械地按ISO9000办事,一方面要最大限度地利用现有资源,另一方面每个人都伸出手去,主动跨出边界一步,而不是互相推诿。ISO9000定义了例行管理原则,基本法也定义了例行和例外管理的概念,例行就是原则上可以按照ISO9000流程处理的事例,例外是不能按ISO9000去做的。当一个公司的例外管理与例行管理的比例为3:7时才是合适的,30%的例外管理在不断细化、规范过程中转变为例行管理,这样才能促进管理的细化和提升。企业一把手管的是部门建设,就是组织的建设、资源的调动和分配,要切实地解决部门与部门之间、人和人之间、事和事之间的关系,处理好与周边关系的发展和协调,办事处副主任重点抓业务管理。这样,形成一个开放有序的开放管理体系。主管要学会调动和利用人力资源,充分授权,主管的职责是打通流程,进行考核,主要抓队伍的平衡建设,在不断地打破平衡又导向平衡的过程中,公司整体向前迈进一大步。
市场部的集体辞职,为推动公司的发展做出了巨大的贡献。在座的每一位要努力争先进,努力做好榜样,带动办事处、带动片区、带动整个市场部共同进步。ISO9000推行将波及到市场策划部、海外、秘书体系,要逐步地循环地去开展。我们要用基本法去武装队伍,建立所有员工认同的价值观。在座的每一位在春节回家时,每人带一本基本法回去好好学习,多写几篇读后感,“读书破万卷,下笔如有神”,对基本法的每句话你都清楚明白了,你就具备了当领导的资格。
97年形势一片大好,97、98年是我们决战并奠定华为胜利基础的关键年,97年人员规模急剧扩大,销售业绩也翻一番,面对巨大的巨力,只有保持有序、规范的管理,才不会造成资源的浪费。如果现在不把ISO9000的问题真正地去研究透彻、去贯彻落实,把仅力分下去,使权力与业务紧密结合,97年就是我们混乱不堪,走向滑坡的一年。
希望大家认真贯彻ISO9000,认真学习基本法,我们要吸收越来越多的优秀员工加盟华为,创造出更高的效益,逐步解决存在的一些问题,形成吸收优秀人才的马太效应,在全球树立华为大旗。
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FILE: docs/1997/19970226-胜则举杯相庆败则拼死相救.md
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## 胜则举杯相庆 败则拼死相救
——总裁办公会议决定全公司向市场部学习
【导 读】1997年,邮电部移动局开始招标建立自己的信令网,阿尔卡特和华为同时中标,华为获得了有史以来单笔合同最大的订单——8000多万人民币,为占领移动通信领域制高点打下基础。在严酷的通信市场,“胜则举杯相庆,败则拼死相拼”成为华为一种企业文化导向。
市场部精神是华为企业文化之魂。这在公司已是一种共识。市场部总是跟自己过不去,每隔一段时间,他们就要给自己找点“麻烦”。集体大辞职,内部竞聘,年年翻番的销售指标,一轮又一轮的培训,海外市场开拓,业务流程重组,……,从来没有看见他们停下来歇口气。一般的人很难受得了这样的“折腾”。
为什么市场部要这样做?敢这样做?
这源于他们强烈的危机意识。跨国公司的强大竞争攻势,市场需求的日新月异,新产品、新技术的不断涌现,公司生存与扩张的紧迫要求,凡此种种,形成了一个巨大的压力场,对市场部提出了极高要求,有的要求甚至超出了他们的能力。常年处在这种情形之下,市场部从不讨价还价,从不轻言放弃,反而激起了无比的斗志和豪情。他们保持高度的危机感,自强不息,紧密团结,把压力传递到每一个市场人员,主动求新、求变。他们成功地将危机意识化作自我更新意识和敢拼敢博的工作风格。他们在困境中学习,在学习中进步,从上到下身体力行,超越自我,始终保持了高昂的斗志和积极进取的精神,为公司做出了卓越的贡献。
他们敢于应用否定之否定的规律,不断循环优化自己。在市场部内部,批评与自我批评蔚然成风。只有强者才敢于批评自己。我们要向市场部学习这些好风气。
华为公司发展到目前的规模,面临的挑战只会更大。要么停滞不前,逐渐消沉,要么励精图治,更上一层楼,在世界一流企业之林占一席之地。正所谓不进则退,成功不是走向未来的可靠向导,我们需要将危机意识更广、更深地传播到每一个华为人身上。
谁能把我们打败?不是别人,正是我们自己。如果我们不能适时地调整自己,不去努力提高管理素质、强化管理能力,不将艰苦奋斗的传统保持下去,我们就会把自己打败。古往今来,一时成功者众多,持久的赢家很少。失败的基因往往在成功时滋生,我们只有时刻保持危机感,在内部形成主动革新、适应未来的动力,才可能永立潮头。市场部给我们树立了良好的榜样。
我们号召全体华为人包括市场的部的工作人员学习市场部的精神,就是为了让公司始终充满危机意识,在做实中不断优化自己。学习不是走形式,在学习过程中,千万不要“认认真真走过场”,那是形左实右,自欺欺人。学习市场部,要学他们精神的内涵,并融入实际工作中去。要善于给自己施压,意识到自己的差距,促进工作的点滴改进,这样的学习,才能真实地提高自己的水平,增强企业的体抽。自胜者才能胜人。
市场部有一个团结协作、严于律己、以身作则的领导班子,他们有清醒的头脑和开放的心态,勇于批评与自我批评。他们深知资源是会枯竭的,只有文化才会生生不息,在市场部大力加强文化建设,形成了正派向上和管理与组织作风,增强了凝聚力。这是建设一支过硬队伍的基础。
在第一次创业过程中,市场部起了表率作用。在华为已进入第二次创业的今天,公司面临全面的考验,要求我们有更强烈的危机意识,努力在各领域都有优异的表现和进步。我们学习市场部,就是要把他们的精神发扬光大,促进新一轮的突破和成长。在第二次创业中,没有谁能阻止我们前进,没有谁能打败我们,失败只会从内部产生。
危机当头,曙光在前,让我们象市场部一样踏踏实实、卓越地工作吧。
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FILE: docs/1997/19970330-悼念杨琳.md
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## 悼念杨琳
【导 读】1997年1月,在市场前线汇报会上,杨琳代表市场部全体秘书作题为《最无私的爱藏于最深的心底》的发言,发言中说:“在公司,海外市场部被大家称为‘魔鬼部门’,它长期高强度、高负荷的工作压力造就了一批思路敏捷、手脚麻利、不让须眉的女中精英。”
休假归来,郑黎告诉我杨琳在海南旅游出车祸已去世了,顿时我惊呆了。我还问了是哪个杨琳,郑黎说是市场部的杨琳。我立即打电话找张建国,他家人讲他出差了,我还诧异了,节日期间出什么差。我又打电话给几位公司领导,结果他们都知道杨琳出车祸了,因为我在外地,他们关心我的身体和安全,没有即时告诉我。但已经组织善后队伍出去了,张建国、朱建萍、唐明惠、唐修文早已飞去海南了。顿时我泪如雨下,多么好的一位同志,我们从此再也看不见她了。
半个月前,她还在来自市场前线的汇报会上,代表100多名秘书发言呢!她的音容笑貌还在我们脑中萦绕,而现在香消玉殒了。
杨琳什么时候来公司的,已记不清了,我本人几年来也没有与她说过几句话、谈过一次心。对她的了解是从每次评工资的标杆争论里,是从大大小小的各会务准备过程,是从她作为市场部秘书代表在汇报上的发言中。杨琳是一位出色的秘书,踏踏实实、不声不响、一点一滴的,一直做到市场部秘书处的主任,管理了庞大、复杂、多变的市场服务体系。杨琳是一位尽心的管理人员,为加强秘书队伍的管理下了很大功夫。使得市场部秘书们在秘书大比武中获得了较好的成绩;她出面组织的市场部秘书处关于“怎样做一名好秘书”的演讲比赛;定期对秘书文档的检查评比、规范,都收到了很好的效果。
前一次市场部的高层领导与我谈,市场发展太快了,杨琳的管理有点跟不上了。我说,一是人力不足,事务太多。文件成堆,需要发送与接收给各地办事处的传真和电话应接不暇。我答应在春节后补充一大批秘书给她们,把管理者的压力降下来,使她们有学习的机会。二是春节后杨琳调到我的办公室来,给我做几个月的秘书,我来带一带,培养培养这些革命功臣,不要忘记这些英雄。旅游车的相撞,使她成了我未能上任的秘书,我悔不该前几年不能挤十分钟与她多说几句话,也算送一送她。这些年来,我几乎卖给了市场部,不停的让我出访、接待客户,竟然很少有时间与员工谈心,这会成为我将来的一大悔恨。
公司创业初期,是十分艰难的。工资很低,组织不健全,使得有的干部工作十分的繁重。杨琳所在的部门就是之一。我们那时的出版系统尚未健全,他们的几台复印机,就成了公司的印刷厂。公司排山倒海的市场宣传,就靠她们几十双小手在那儿频频翻舞。不停的展览会、推广会,秘书们比主管还要忙,会前、会后有多少无人知道的小事。与堆积如山的文件和用具与之相伴,起早贪黑忙碌着。公司的秘书系统至今还没有出一位英雄,我想杨琳应算一名英雄了吧。
公司无论市场部、还是中研部、中试部、生产总部以及企管部门,几百名秘书们默默的奉献了她们的青春。我们的价值评价体系,由于前八年处在饥寒交迫时期,公司重点抓产品开发、市场拓展,对这两方面的英雄尽管评价体系还不完善,总归有个评价。但秘书体系常被忽略,而且很难得到评价。渡过了创业的艰难,我们要均衡建设公司,秘书们会得到正确评价,也会英雄辈出,而杨琳做为创业者却失去了这个机会。她永远做为一名无名英雄,被我们怀念。我建议熟悉她的人,要把她的事迹写出来以教育后人,向她学习。
半月前,在来自市场前线的汇报会上,她代表100多名秘书发言, 把“最无私的爱藏于最深的心底”。那震撼人心的语言,句句都是她心灵的呼唤。华为正是由无数的平凡人物的呼喊,创造了自己光辉的历史。我又一遍读了第四十二期华为人报“最无私的爱藏于最深的心底”,心灵一次又一次受到震撼。多么好的文章,多么好的人,多么真挚无私的呼唤,这篇文章,成了她留给我们的遗言。我们永远不要忘记她。她,是华为的功臣,是一位真正的英雄。
华为的光辉是由数千微小的荧火虫点燃的。荧火虫拼命发光的时候,并不考虑别人是否看清了他的脸,光是否是他发出的。没有人的时候,他们仍在发光,保持了华为的光辉与品牌,默默无闻,毫不计较。他们在消耗自己的青春、健康和生命。华为是由无数无名英雄组成的,而且无数的无名英雄还要继续涌入,他们已在创造历史,华为的光辉历史,我们永远不要忘记他们。当我们产品覆盖全球时,我们要来纪念这些为华为的发展贡献了青春与热血的萤火虫。
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FILE: docs/1997/19970410-自强不息,荣辱与共,促进管理的进步.md
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## 自强不息,荣辱与共,促进管理的进步
——任正非在机关干部下基层,走与生产实践相结合道路欢送会上的讲话
【导 读】1997年,华为的产品开始多样化,除原有的程控交换机后,还介入了数据业务、无线通讯、GSM等领域的主导产品。4月,与俄罗斯成立合资公司,加快海外步伐。当年,华为实现销售收入41亿元人民币,员工达6000人。
毛泽东同志说过:人类历史就是一个不断从必然王国走向自由王国的历史,人类必须不断地总结经验,才能有所发明、有所创造、有所前进。各级干部、各个部门都必须不断地检讨昨天,规划明天。紧紧围绕目标导向,不断优化自己的工作。借今天的会议,我代表公司对96年工作进行总结,97年工作进行报告。
难忘的1996
由市场部集体辞职掀起的接受公司考察、能上能下、制度化让贤而推动的公司第二次创业,已经深入人心。随着公司基本法征求意见稿的公开发表,对第二次创业的纲领、文化有了更清晰的认识。学习、讨论基本法已经开启了员工思维的大门。高、中级干部十分明白,学不好基本法,就没有做干部的资格,不会在工作中应用基本法潜移默化的导向,工作就会偏离目标。没有华为企业文化、不能认同我们价值评价体系的员工,就不可能在华为工作,已为广大员工认同。
在市场部“胜则举杯相庆,败则拼死相救”的精神号召下,各个部门的团结、协作有了明显的进步。大市场不分前方、后方已为各级领导认同,本位主义、官僚主义已在减弱。随着业务流程重整,一个优良的管理体系有可能在这种文化基础上建成。
96年我们市场增长了85%,综合货款回收率达到69%。市场部实行了全面的组织改革与管理改革,加强了干部的培养和考核,已经出现了管理方法大转变的良好导向。通过ISO9000的全面贯彻执行,规范化地管理已经取得了成绩,出现了石家庄办事处这一类好的群体。一些封闭式管理的办事处正在变化。有可能在未来二、三年内逐步实现营销、服务国际接轨,为进入国际大市场做好准备。
经过八年的市场工作的洗礼,经过96年的大整训,正涌现出无数的英雄,他们分布在各条战线,正带动着公司的全面进步。这些久经考验的干部,是我们事业发展的宝贵财富。
96年我们的产品进入了北京、广州、天津、香港、深圳、福州、重庆、保定……重点城市的市话网。C&C08交换机作为市话和农话设备在许多地区得到了广泛应用,至今已交付了近600万线,它集成了许多先进功能并为业务复杂的全本地网提供一体化的华为数字交换平台。同时C&C08也开始运用于网间接口局、长途汇接局和国际长途局。在联通公司的GSM网间接口局国际招标中C&C08中标,提供了联通公司第一个GSM网间接口局。C&C08作为C2级长途汇接局在网络上运行,并极有可能在海外提供国际长途局。已经研制成功的最先进的C&C08 STP设备,使华为挤身进入世界少数几家能提供此类设备的通信巨头行列。这类设备应用在信令网的最高层,是建立高效、高可靠性、智能化的现代电信网的基础。
在先进业务提供方面C&C08也走在了前列,广东省Internet接口局,全中国第一个商业试验网深圳商业网,提供了虚拟网、ISDN、可视电话、Internet访问、主叫号码显示、呼叫中心等多种业务,在香港的密集商业区提供了大容量的NP智能网平台。在建设国家信息高速公路方面,由信息委统一安排,正在安装中国第一套基于光纤铜轴混合网(HFC)的双向话音数据业务,为实现光纤到路边(FTTC)、光纤到大楼(FTTB),提供最新ITU V5.2标准接口。
96年我们在产品研究上,实行战略研究、产品研究、中间试验相分离,在保持各自独立,又融汇贯通的一体化建设方面,迈出了可喜的一步。战略委员会及各专业委员会正在酝酿并进入了实质工作状态。让务实的人参加务虚,让务虚的人循环去务实,让一代中、高级技术与管理干部在流动中成长,通过这种传输方式,使基层的血液不断流动,带去新的能量和管理方法,提升管理水平。使优秀人员的思维在实践中自我认识、自我优化。中研系统组织的分层结构、梯度建设、目标管理有了长足的进步,使不适应大发展的低效扁平管理有了改变。这种结构性的改变,对充分调动各方面的积极性、能动性,实现资源共享,提供了良好的动力,对公司的快速、稳定和协调发展,起到了积极的促进作用。面向未来还是面向客户的科研方针,已激起了广大研究、中试、用服人员的振荡。我们产品中有些十分艰难的研究、设计、中试都做得十分漂亮,而一些基本的简单业务,长期得不到解决,这是缺乏市场意识的表现。面向客户是基础,面向未来是方向。没有基础哪来的方向。土夯实了一层再撤一层,再夯,才会大幅度提高产品的市场占有率。什么叫名牌,名牌就是承诺。
科研对项目立项与控制的管理开始规范,在项目预算上对《基本法》第76条有了深刻理解。
有所为有所不为,集中精力打歼灭战都是管理成熟的开始。公司有实力实现技术装备的现代化,购买大量软件工具,提高研究水平,以缩短从立项到商品化的周期。
96年在公司建设以“宽频带、高振幅”的工程专家为主的中间试验系统的思想指导下,经历了一年的筹建,已逐步形成了一个产品试验服务的一把大筛子,形成了对产品试验的通用工具平台,并继续增强用现代化的测试设备武装起来,科学化、数据化地评价新产品。
公司所谓的巨大无形资产,实际是技术文档的一体化得到认同并开始贯彻。从面对未来到面对用户的研究目标的转移、市场意识已在产品研究试验中萌芽。多数研究人员都开始明白,不能继承的技术,在信息领域中是垃圾,继承和发展的主要基础是科学合理的文档管理。公司也准备投巨资引进文档管理系统,建立一个科学的、有效的,而不是保管性的文件体系。
我们年轻的研究队伍正在成熟,中试队伍正在向着工程专家的方向前进,他们是我们队伍最青春、最热情奔放、最敢于战斗的力量。并在东方文化的基础上,大量学习西方一切有益的东西,一群土博士(泛指,含“博士前”)将会成为世界英才。他们是我们事业的希望,我们要营造一个氛围,土博士不比洋博士差,中国人在中国的土地上也有所作为。为国家争光。使海外学子也感自豪。
我们的制造系统在96年全面推行了管理建设,开展了QC及5S活动,坚决推进ISO9000与MRPII,逐步迈向准时制生产方式。实施质量统计过程控制,推行了质量改进的PDCA循环。坚持完善了生产作业人员计量考评制。实行了干部、工人的低重心培养,在做实上狠下功夫,通过大比武,涌现了一大批技术、业务能手,一大批小米加步枪时代的生产干部,走上了现代管理岗位。他们是我们事业的基础。
96年我们开始了采购的专业化、职能化分工。推行了认证、分散采购的模式,采购作业逐步走向职能化、专业化,锻炼了采购队伍,加大了对库存的控制力度;认证工作从过去的单纯商务谈判逐步形成对供应商的全面管理;以自营进出口为主,代理进口为辅的双轨进出口模式,有利发挥香港公司资源,实行采购融资的策略。
财务在帐务正规化建设上作出了努力,逐渐建立了明晰的分层结构的模块管理构架,为公司的财务进步打下了基础。在融资方面,理顺和拓宽了渠道,缓解了公司资金困难的局面,逐步对国际融资有了探索。公司的内部审计系统,在流程及制度审计方面作出努力,开拓对不同业务进行审计,找出了问题,提出了改进的意见。正在为建设一个健全的审计系统作出努力。
96年最突出的是开始了各种干部考核制度的试行。全面地开展大比武,创造优秀人物脱颖而出的大环境,对劳动态度、敬业精神、责任心、团结合作进行了大规模的评比,用物质文明的手段促进精神文明的发展。基本法关于人力资本的增值大于财务资本增值的观点得到了认同。人才是企业的财富,技术是企业的财富,市场资源是企业的财富,……。而最大的财富是对人的能力的管理,这才是真正的财富。
行政、外事、生协工作取得了较大的进步。公司开始理顺了省、市各级政府的关系,得到了地方有力的支持,开始使中央机关比较了解我们、支持我们,大大地改善了发展的外部环境。行政管理开始走上了国际化、规范化,各项服务水平,服务意识都大大提高,尤其是膳食的进步巨大。内、外的关系融和,为公司发展打下了良好的基础。生协融合了全体华为人的生活与文化,使公司在推行严格的规范化管理的同时也创造了温和的气氛。
最使我们欣慰的是我们的电源公司(莫贝克),经历了三年承包的发展低迷之后,使十八个省的股东认识到自由发展的机遇,解开承包的绳索后,迅猛的奔跑,不仅取得了可观的经济效益,而且为97年打下了大发展的基础。他们提出的97、98年联合几个国内厂家的市场占有份额,将会大大地超过进口电源、合资企业生产的电源的总和,并逐步扩大到占绝对的优势。中国人终于在一个产品上要站起来了。
我们的龙岗基地建设开始在良好的环境中起动。工程队伍在国际化接轨中,先走出一步。两年后一个现代化的工厂及有实力的华为,会出现在我们的日常生活中。它逼迫我们各项工作在国际接轨方面,还要做出较大的努力。
艰苦的1997
我们在高中级干部深刻学习、领会“公司基本法”的基础上,在全公司员工中学习市场部,加深对企业文化的认识和理解,各级部门、每个员工都要在自查责任心和服务意识的基础上,开展层层评议。不认同华为价值评价体系、没有责任心、劳动态度不好的员工,将不能在华为公司工作。欢迎员工在深刻理解的基础上,创造性地发展与丰富我们的企业文化。科学地、准确地、更加细致地完善我们的价值评价体系。在97年提倡敬业精神、责任心、工作干劲、团结合作的基础上,98年将全面进行职业道德教育,提高全体的思想文化素质,清除有害于集体的一切行为。要使公司立于不败之地,长盛不衰,最要紧的是不断提高“自我净化”的自觉性。我们将要求员工把集体利益置于个人利益之上,要开展批评与自我批评,不断地优化自己、优化集体、优化组织。
97年我们要全面推开干部考核与员工计量工作制,按能力、业绩及贡献,合理地安排员工的报酬。考核是完善价值分配的基础。在成绩面前人人平等。尽管我们的考核制度还不够完善、准确,但公司是坚决要推行的,全体员工都要善意的关心它,提出建设性的改进意见,拒绝考评的干部,我们将拒绝提升。只有坚持数年,我们才可能产生一个合理的价值评价体系。希望考评体系天然合理,是一种幼稚的思想。各级管理干部都要去坚决推行,在推行中去改良、优化。在推行中,加强各专业干部部的建设,提高管理的力度与深度。
公司将会在97年,自上而下的优化组织结构,使之适应于大市场、大系统、大结构,规范职务的命名、职称的评定。随着直线行政管理系统的优化、各专业干部部门的建立、秘书桥的建设,在例行管理上对业务与秘书系统实行有限授权,建立和完善服务体系。使行政权力、干部考核与监管、服务体系有效配合,解决直线管理与矩阵管理有机的一体化连接。
我们要深入地去理解矩阵管理是一个求助系统,求助才是利用公司资源、开展群体奋斗的好形式。不会使用求助系统的人,实质上还是在个人奋斗。求助没有什么不光彩的,做不好事才不光彩。积极主动、有效地进行求助,是调动资源、利用资源、实现目标的动力。积极、有效、无私的支援是低成本实现目标的最优管理。使资源充分发挥效能,需要文化氛围来启发人们共同奋斗的信念,并约束人们按规定支援。不能良好服务的部门的主官,必须辞职。
97年是我们市场极其艰苦的一年,我们将积蓄了八年的力量,在中国全面争取与外国公司平等的机会。但是外国公司力量的巨大,我们还没有充分的估计。公司产品已多元化,我们的经营还未多元化,新的增长点长期长不大。由于市场总额的增大,我们服务体系的建设还跟不上,服务水平相对落后。公司全体干部服务意识距离国际接轨还很远。为了跟上大时代的步伐,对于那些服务意识、市场意识、质量意识不强烈的正职,我们希望他们辞职。
市场部在抓组织改革的同时,要加强管理,依靠管理降低成本。向管理要效益,要对外国通信巨头的竞争有充分的思想准备与组织适应准备。不屈不挠地改进管理。要加强售后服务队伍的建设,全面地推行规范化的工程管理。今年将全面开始ISO9000在营销系统中的贯彻,分层结构的大市场组织已经落实,为使之运转并具有活力,我们必须全力以赴,对不负责的人,要调换岗位。如果我们管理不抓上去,面临这么快速的发展,就会陷入瘫痪。
今年我们的研究经费将增至4亿元,同时要大大地武装中试系统,加大对预研的投入,继续集中精力打歼灭战,把有前途的产品快速推向市场。
深化科研管理的改革,进一步完善分层结构目标管理的组织形式。加强总体技术办的力量,强化科研立项管理和项目过程监控的阶段评审的中央集权力量。融合产品战略办向总体办传递的项目立项协调与合作。放开对项目组的具体管理,让项目组在资源共享共创的基础上,充满活力。加强项目组内部的管理与协调力度,加强项目组之间的相互协调、互相配合,产生管理的源动力。
在浑沌中去寻找战略方向,抓住从浑沌已凝结成机会点的战略机会,迅速转向预研的立项。逐步聚集资源、人力、物力进行项目研究,集中优势兵力一举完成参数研究,同时转入商品性能研究。在严格的中试阶段,紧紧抓住工艺设计、容差设计、测试能力,使成果更加突出商品特性。我们要以产品为中心,以商品化为导向,打破部门之间、专业之间的界限,组织技术、工艺、测试等各方面参与的一体化研发队伍,优化人力、物力、财力配置,发挥团队集体攻关的优势,一举完成产品功能与性能的研究。紧紧抓住试生产的过程控制与管理,培养一大批工程专家。进一步强化产品的可生产性、可销售性研究试验。为产品研究人员进行中试提供多种筛子,使产品经理受到真枪实弹的考验。没有中试、生产与技术支援经验的人,将逐步不能担任大型开发的管理职务。从难、从严、从实战出发,在百般挑剔中完成小批量试生产。在大批量的投入生产之后,严格地跟踪用户服务,用一、二年时间观察产品的质量与技术状况,完善一个新商品诞生的全过程。将来研究系统的高级干部,一定要经过全过程的锻炼成长。
在生产系统全面开展大比武的基础上,完善绩效考核体系,完善岗位责任制,建立完善的WCM指标体系。我们要鼓励基层员工安心工作,长期在一个岗位上提高技巧,在此基础上提高工资与奖励。在工作成绩面前人人平等,不允许不经考核提升工资以及保留工资。只有干一行、爱一行、专一行才能产生高效率。加强基层干部的管理能力与工作绩效考核,不能达到标准的要适当调整工作。那种隐瞒质量问题的干部要辞职。我们提倡干部有问题要一边报告,一边解决,不报告是不利于问题解决的。对成绩要实事求是,一边总结、一边检讨,要在此基础上再上一层楼。
生产系统要深入贯彻ISO9000,不断地去优化。继续推进MRPII的管理模式,所有干部都要用心去理解它,在贯彻执行中,不断去检验它。97年要大大地提高生产效率,生产系统人均产值要达到500万元,平均月产交换机的能力要提高到40万线。
公司将开始加大生产装备投入,要在97、98二年建成一个现代化的加工基地。要继续加强工艺、质量的研究,制定多种规范,开展生产管理国际接轨的各项活动。97年我们将对生产管理系统实施改革,在利用共同资源上,建立统一的分专业的加工中心,如板件加工中心、机架加工中心。板件中心,将容采购、元器件库、机械生产线、测试线为一体。机架加工中心,将用招标的方式引进全套先进生产设备,以机柜为主的机加、塑胶、加工及外协组织管理的中心,共同为华为所有的产品服务,避免重复低水平建设。分产品建立产品部,产品部为总装总测、半成品库为一体。生产总部的服务机构在专业化、职能化分工的基础上,要加强高中级管理人员的储备与考核,为跨国经营做准备。
我们要继续深化采购认证、滚动采购、进出口专业分工与协作。要建立集中统一的采购认证,逐步把滚动采购与计划分散到事业部去,使控制有效而又灵活的供应体系促进企业的进步。
财务管理在97年全面达到国际、国内高水平规范化的帐务管理的基础上,加强成本控制管理。从预算管理入手,以成本管理为基础,深刻的去优化财务管理制度与经济指标考核制度。要努力去实现核算体系规范化、科学化;财务管理制度化、流程化;组织建设专业化、国际化;业务处理模块集成化、标准化,为财务走向规范管理打下基础。要坚决地在财务系统推行ISO9000及MRPII。建设符合华为特点的流程控制及管理框架。聘请顾问公司,加快国际接轨的步伐。
在任人为亲与任人为贤相结合的干部制度下,建立起融合的团队。我们说的任人为亲,不是指亲属而言,而是指认同华为价值评价体系的员工。就如党对干部的要求要培养使用党性强的干部一样。认同华为文化,价值评价规律,并全心全意为公司而努力的干部才能成为我们事业的中坚力量。允许一些不认同我们的文化,而具有专业知识的人,在一定的岗位上工作。不能认同我们文化的员工,不能进入高中级。
我们要深入理解计划、统计、审计三角型管理的深刻内涵,碳元素平行排列,形成石墨。正三角形排列,形成金刚石。三角型循环管理的组织、流程体系是我们大发展的基础。在管理上坚定不移地推行内部审计,任何部门及高位的领导都必须支持。
我们要在去年融资拓展的基础上,全面做实。进一步拓开买方信贷利用外资的渠道,以增强市场竞争能力和有效加大货款回收力度,以减缓公司财务发展的压力。同时,按照国际惯例利用各种融资渠道,以支撑公司的发展。在行政与外事工作上,我们将继续推行规范化管理,建立人力资源成本观念,努力地建立精干、有效的服务系统。坚决压缩非生产性编制,提高服务质量与技能。在接待服务工作上要率先国际接轨。加强外事的公共关系工作的重量,加强政策法规的理解协调能力,为创造大市场作出努力。
华为通信公司将进入快速发展阶段,要解放思想、抓住机会,努力发展自己,全面加强管理队伍的建设与干部考核。稳妥地进行适当的组织改革。我们将在华为通信推行事业部的试验,管严内部运作,放开外部环境。鼓励各产品奋力去创建自己的市场,并对开发、管理作出自己的适应性安排,产生越来越多的增长点。管严内部就是紧紧抓住计划流程的协调管理,抓住干部的考核评价。在内涵建设的基础上,鼓励扩张,这是华为多元化的重要一步。希望华为通信的领导班子团结合作,奋力探索。
公司97年管理力度最大的是对人的管理,它的重担落在了全体干部的身上。人力资源委员会要充分调动各级行政部门的力量,深化考核评价体系。我们要用二、三年时间理顺公司的内部关系,建立起科学合理、充满力量的内部动力机制。要培养造就一大批高中级干部,形成华为的核心力量。公司将在人力资源管理部建立荣誉部,在人力资源委员会建立纪律检查领导小组。让一批最有培养前途的干部和现职主官参加纪律检查,这是对高中级干部是否敢于坚持原则、敢于管理进行检验的一块试金石。要加强公司的廉政建设,这是公司生死悠关的问题,要坚决提倡廉洁奉公的作风,要加强管理干部的年度审计。一位局长对我说过,他们考核干部的三个内容是“是、事、试”。在是非面前你要明辩是非。上、下、左、右无原则的平衡,就是把管理矛盾交给上级。没有是非观念的干部,不能作高中级干部。“事”,就是处理工作的能力、业务水平、责任心。“试”,我们不唯学历论,但对担任各种职务的个人潜力要进行评估。一场对高中级干部教育的潮流势不可挡。人力资源委员会对奖金、股金评定有一系列文件,这都是对干部考核的依据。公司是支持的。例如:在社会购买股票的员工,公司一律不予认股。我认为不仅如此,这些人都是不尽心的干部,还要从高中级干部岗位退下去。
97年的任务繁重,改革的力度很大,我们不仅不能降低效益,而且要提高效益,缩短新、旧制度的磨合期。困难是十分多的,但前途也是光明的,有信心的。经过一年的奋斗,我们又会达到一个新的起点。我们一定能经历数十年的奋斗,从管理的必然王国过渡到管理的自由王国。
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FILE: docs/1997/19970428-谈学习.md
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## 谈学习
基本法不是为了包装自己而产生的华而不实的东西,而是为了规范和发展内部动力机制,促进核动力、电动力、油动力、煤动力、沼气动力……一起上,沿着共同的目标,是使华为可持续发展的一种认同的记录。因此,各部门不必向外去宣传基本法,革命是不能输出的。只有人家需要了解,我们才可以交流。我们是功利集团,一切都是围着目标转的,没有我们的目标去交流,是没有实际意义的,这就是搬石头与修教堂的关系。您愿意用业余时间的热情去研究、宣传,它也不能掩盖您工作上的失效。你做不好本职工作,实质上就是没有学好。因为你不是政治家、社会活动家、历史学家。这就是既要努力学习,又要做实。不去做实,就没有必要学习。我们的目的是实现公司的发展。
“知本论”,我们把论留给社会学家,他们有时间去研究。把知本留给我们,好好研究相互之间的关系,以指导我们解决现实问题。基本法不是万应良药,当他去解决问题的时候,碰到的是矛盾的二个方面,对立又统一,这是痛苦的。例如分配,在原则上您拥护,当您是部门一把手时,您非常痛苦,您怎么去拉开差距。每个部门是否有勇气把后进员工,以及工作能力不适应在本部门工作的员工交给人力资源部重新分配。这个一把手不会对基本法有赞美之词,而是感到太合理、太深刻,以至他难有情面,难以“做人”,他真正学明白了。所以学明白了的人就不会有一大堆赞美。因此,每个人好好想一想,您明白了哪一点,就写哪一点,不要堆砌赞美词藻,以浪费我们删去您空洞赞美的时间。对立的统一使人痛苦,只有没有深入其境的人才感到兴奋。
我们的学习要深入实际,各级干部都要学习收集案例。不要在对自己部下的培训中,言必称希腊。深入不进去的管理干部,要下放。不能在华为形成空中楼阁的管理。
我们要求高中级干部及一切要求进步的员工,要在业余时间学习,相互切磋,展开有关讨论及报告会。不要求一切员工都形式主义的跟着念报。员工也有不学习的权利,公司也有在选拨干部不使用的权利。这种权权交换,使得每一个要进步的员工都会自觉的学习。高中级干部退步的,我们也要调整下去。对《基本法》中的企业文化,是否熟读唐诗三百首就行了。我们考核你是否学好,是看本职工作是否做好,有否做好本职工作的潜力。因此,没有做好本职工作的员工,就肯定没有学好。不管你在心得上有多少赞美词,它都让秘书删去了,我们看不到。我们不仅看到你与我们同样的认识,而且要看到你与我们同样尽心地去实践。
无论从事技术、管理、业务……,我们都是一个目的。因此,华为文化是我们认同的基础。一个不认同华为文化的员工,是很难在华为工作的,处处评价都受挫,既然有心在华为工作,一定要努力认真去学习。杨琳就是一个榜样。
同样,每个员工都要以绝大部分精力学好自己的专业,学好技术,学好业务。业精于勤。这是你服务与进步的重要工具。学习企业文化就是使你的重要工具发挥较大的作用。华为不存在空头理论家。文化要落实在奉献上,没有本领就无法实现奉献。
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FILE: docs/1997/19970428-走过亚欧分界线.md
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## 走过亚欧分界线
【导 读】 “时好时坏的中美关系,是它的需要,并不代表它的醒悟。”任正非此时已具有相当高的政治智慧。1997年,和俄罗斯贝托公司签署协议,成立华为首家国际合资企业“贝托-华为”。
因合营公司合同的签订,在今年4月8日抵达了乌拉尔山西麓的乌法市,这是俄罗斯的军工重镇,距亚洲仅3小时的路程。日夜加班赶制文件,十分疲劳。回莫斯科的飞机又要第二天晚上十点才开,在签字仪式后,主人安排我们去亚洲一游。
残雪消融,溪流淙淙,嫩芽初上白桦树。汽车一直向东奔驰,无边无际的黑土地,无边无际的原始森林。土地黑得流油,对一个童年时期生长在贫困的石灰岩山区的我来说,您想想有多大的感慨。我因为没有看见过原始森林,还专门乘坐数天破旧的公共汽车,到西双版纳看森林,见到乌拉尔这连绵数百公里的森林,感慨得所有的话都堵在心里,说不出来。翻越过伟大的乌拉尔山、亚欧的分水岭,进入了亚洲。这么轻而易举的越过了洲际分界线,一点壮怀都没有。乌拉尔山实质是南北走向,长约数千公里的小土包,高度不过几百米。全是土质长满了森林。孙亚芳在写揭开以色列高速发展的秘密的文章中,感慨上帝给了欧洲多么好的条件。想想我们西北光秃秃的,真是天地之差。但想想以色列在那么贫瘠的土地上,创造了人间奇迹,我们的西北为什么不能改变,云贵高原的自然条件与瑞士差不多,只要有自强不息的精神,不断的提高教育水平,为什么不能变成西南瑞士。
去年我们08机进入了香港的市话网,而且开通了许多国内未开的业务,取得了一定的成绩。今年我们向俄罗斯发起了冲击,这是在俄积蓄了三年的市场力量,得到了初步的进步,冲出了亚洲,不过才几百公里。要冲进西欧还得付出更大的努力。关山重重,任重道远,前面的困难还不知道会有多少。我们如何去赢得这块市场对我们的信任,三年来,我们有数十个代表团访俄,前后数百人次。
gitextract_s85iv9z6/ ├── .gitignore ├── LICENSE ├── README.md ├── docs/ │ ├── 1994/ │ │ ├── 19940118-赴美考察散记.md │ │ ├── 19940126-团结奋斗-再创华为佳绩.md │ │ ├── 19940605-胜利祝酒辞.md │ │ ├── 19940621-对中国农话网与交换机产业的一点看法.md │ │ ├── 19941225-从二则空难事故看员工培训的重要性.md │ │ └── 19941225-致新员工书.md │ ├── 1995/ │ │ ├── 19950109-坚定不移地坚持发展的方向.md │ │ ├── 19950110-不前进就免职.md │ │ ├── 19950110-励精图治,再创辉煌.md │ │ ├── 19950110-英雄好汉站出来.md │ │ ├── 19950618-上海电话信息技术和业务管理研讨会致谢词.md │ │ ├── 19951116-在第四届国际电子通信展华为庆祝酒会的发言.md │ │ ├── 19951118-解放思想,迎接96年市场大战.md │ │ └── 19951226-目前我们的形势和任务.md │ ├── 1996/ │ │ ├── 19960128-当干部是一种责任.md │ │ ├── 19960402-我们要向市场、开发、创造性工作倾斜.md │ │ ├── 19960406-反骄破满,在思想上艰苦奋斗.md │ │ ├── 19960502-加强合作走向世界.md │ │ ├── 19960608-要树立服务意识、品牌意识、群体意识.md │ │ ├── 19960630-再论反骄破满,在思想上艰苦奋斗.md │ │ ├── 19960725-我们是要向前迈进一小步,而不是一次大飞跃.md │ │ ├── 19960811-胜负无定数,敢搏成七分.md │ │ ├── 19960828-秘书体系是信息桥.md │ │ ├── 19960828-赴俄参展杂记.md │ │ ├── 19961113-做好基础工作,逐步实现全面质量管理.md │ │ ├── 19961115-实行低重心管理,层层级级都要在做实上下功夫.md │ │ ├── 19961121-培训——通向华为明天的重要阶梯.md │ │ ├── 19961202-管理改革,任重道远.md │ │ ├── 19961213-坚持顾客导向同步世界潮流.md │ │ └── 19961228-团结起来接受挑战,克服自我溶入大我.md │ ├── 1997/ │ │ ├── 19970123-不要忘记英雄.md │ │ ├── 19970207-资源是会枯竭的,唯有文化才能生生不息.md │ │ ├── 19970217-加强用户服务中心建设,不断提高用户服务水平.md │ │ ├── 19970222-秘书如何定位.md │ │ ├── 19970226-坚定不移地推行ISO9000.md │ │ ├── 19970226-胜则举杯相庆败则拼死相救.md │ │ ├── 19970330-悼念杨琳.md │ │ ├── 19970410-自强不息,荣辱与共,促进管理的进步.md │ │ ├── 19970428-谈学习.md │ │ ├── 19970428-走过亚欧分界线.md │ │ ├── 19970626-呼唤英雄.md │ │ ├── 19970715-为提高电信网营运水平而努力.md │ │ ├── 19970912-提升自我,找到切入点,迎接人生新挑战.md │ │ └── 19970916-当代青年怎样爱国.md │ ├── 1998/ │ │ ├── 19980116-狭路相逢勇者生.md │ │ ├── 19980220-我们向美国人民学习什么.md │ │ ├── 19980328-要从必然王国,走向自由王国.md │ │ ├── 19980620-华为的红旗到底能打多久.md │ │ ├── 19980716-小改进、大奖励.md │ │ └── 19981209-印度随笔.md │ ├── 1999/ │ │ ├── 19990208-创业创新必须以提升企业核心竞争力为中心.md │ │ ├── 19990417-在IPD动员大会上的讲话.md │ │ ├── 19990520-“中国人今天说不”图片新闻感想.md │ │ ├── 19990520-能工巧匠是我们企业的宝贵财富.md │ │ └── 19990720-任正非答新员工问.md │ ├── 2000/ │ │ ├── 20000114-与身处逆境员工的对话录.md │ │ ├── 20000128-凤凰展翅再创辉煌.md │ │ ├── 20000320-一个职业管理者的责任和使命.md │ │ ├── 20000408-活下去,是企业的硬道理.md │ │ ├── 20000717-沟通从心灵开始.md │ │ ├── 20000720-创新是华为发展的不竭动力.md │ │ └── 20000901-为什么要自我批判.md │ ├── 2001/ │ │ ├── 20010118-雄赳赳气昂昂跨过太平洋.md │ │ ├── 20010201-华为的冬天.md │ │ ├── 20010208-我的父亲母亲.md │ │ └── 20010424-北国之春.md │ ├── 2003/ │ │ ├── 20030525-在理性与平实中存活.md │ │ └── 20030526-产品发展的路标是客户需求导向企业管理的目标是流程化的组织建设.md │ ├── 2004/ │ │ ├── 20040115-持续提高人均效益建设高绩效企业文化.md │ │ └── 20040428-华为公司的核心价值观.md │ ├── 2005/ │ │ └── 20050726-华为与对手做朋友海外不打价格战.md │ ├── 2006/ │ │ ├── 20060430-全流程降低成本和费用提高盈利能力.md │ │ ├── 20060510-在华为收购港湾时的谈话纪要.md │ │ ├── 20060719-我的青春岁月.md │ │ ├── 20060721-天道酬勤.md │ │ ├── 20060904-上甘岭是不会自然产生将军的但将军都曾经是英雄.md │ │ ├── 20061120-华为大学要成为将军的摇篮.md │ │ ├── 20061214-在BT系统部、英国代表处汇报会上的讲话.md │ │ └── 20061218-实事求是的科研方向与二十年的艰苦努力.md │ ├── 2007/ │ │ ├── 20070108-对区域监控工作的讲话纪要.md │ │ ├── 20070108-财经的变革是华为公司的变革,不是财务系统的变革.md │ │ ├── 20070315-在行政采购及信息安全问题座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20070409-听取艰苦地区生活专项问题汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20070612-以生动活泼的方式传递奋斗者为主体的文化.md │ │ ├── 20070703-上甘岭在你心中,无论何时何地都可以产生英雄.md │ │ ├── 20070713-敢于胜利,才能善于胜利.md │ │ ├── 20070721-完善和提高对艰苦地区员工的保障措施.md │ │ ├── 20070728-珍惜生命,要从自己关爱自己做起.md │ │ ├── 20070803-关于员工培训工作的谈话.md │ │ ├── 20070808-变革最重要的问题是一定要落地.md │ │ ├── 20070824-内控体系建设就是要穿美国鞋,不打补丁.md │ │ └── 20070914-将军如果不知道自己错在哪里,就永远不会成为将军.md │ ├── 2008/ │ │ ├── 20080131-在EMT例会“08年公司业务计划与预算”汇报上的讲话.md │ │ ├── 20080215-看莫斯科保卫战有感.md │ │ ├── 20080227-任总在1月31日EMT例会“08年公司业务计划与预算”汇报上的八点讲话.md │ │ ├── 20080410-人生是美好的,但过程确实是痛苦的.md │ │ ├── 20080531-让青春的火花,点燃无愧无悔的人生.md │ │ ├── 20080613-让青春的生命放射光芒.md │ │ ├── 20080616-大家都是共和国的英雄.md │ │ ├── 20080705-任正非在PSST体系干部大会上的讲话.md │ │ ├── 20080715-逐步加深理解“以客户为中心,以奋斗者为本”的企业文化.md │ │ ├── 20080721-在地区部向EMT进行2008年年中述职会议上的讲话.md │ │ ├── 20080902-从泥坑里爬起来的人就是圣人.md │ │ ├── 20080904-任总在地区部向EMT进行2008年年中述职会议上的讲话.md │ │ ├── 20080922-从汶川特大地震一片瓦砾中,一座百年前建的教堂不倒所想到的.md │ │ └── 20081229-围绕客户PO打通,支撑“回款、收入、项目预核算”.md │ ├── 2009/ │ │ ├── 20090115-开放、妥协与灰度.md │ │ ├── 20090116-让听得见炮声的人来决策.md │ │ ├── 20090116-谁来呼唤炮火,如何及时提供炮火支援.md │ │ ├── 20090206-任正非与IFS项目组及财经体系员工座谈纪要.md │ │ ├── 20090312-在驻外行政人员培训交流沟通会上的座谈纪要.md │ │ ├── 20090324-市场经济是最好的竞争方式,经济全球化是不可阻挡的潮流.md │ │ ├── 20090327-任正非与PMS高端项目经理的座谈纪要.md │ │ ├── 20090424-深淘滩,低作堰.md │ │ ├── 20090827-具有“长期持续艰苦奋斗的牺牲精神,永恒不变的艰苦奋斗的工作作风”是成为一个将军最基本条件.md │ │ ├── 20091026-CFO要走向流程化和职业化,支撑公司及时、准确、优质、低成本交付.md │ │ ├── 20091127-加快CFO队伍建设,支撑IFS推行落地.md │ │ └── 20091231-春风送暖入屠苏.md │ ├── 2010/ │ │ ├── 20100120-以客户为中心,以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗是我们胜利之本.md │ │ ├── 20100304-在全球行政人员年度表彰暨经验交流大会座谈纪要.md │ │ ├── 20100430-拉通项目四算,支撑项目层面经营管理.md │ │ ├── 20100715-干部要担负起公司价值观的传承.md │ │ ├── 20100910-开放、合作、自我批判,做容千万家的天下英雄.md │ │ ├── 20101031-世博结束了,我们胜利了.md │ │ ├── 20101203-做事要霸气,做人要谦卑,要按消费品的规律,敢于追求最大的增长和胜利.md │ │ └── 20101206-五彩云霞飞遍天涯.md │ ├── 2011/ │ │ ├── 20110104-以“选拔制”建设干部队伍,按流程梳理和精简组织,推进组织公开性和均衡性建设.md │ │ ├── 20110117-成功不是未来前进的可靠向导.md │ │ ├── 20110223-关于珍爱生命与职业责任的讲话.md │ │ ├── 20110414-华为关于如何与奋斗者分享利益的座谈会纪要.md │ │ ├── 20110614-任总与罗马尼亚账务共享中心座谈会纪要.md │ │ ├── 20110727-与华为大学第10期干部高级管理研讨班学员座谈纪要.md │ │ ├── 20111019-任正非与财经体系员工座谈讲话.md │ │ ├── 20111026-与同等学历认证班学员座谈纪要.md │ │ ├── 20111031-力出一孔,要集中优势资源投入在主航道上,敢于去争取更大的机会与差距.md │ │ └── 20111225-一江春水向东流.md │ ├── 2012/ │ │ ├── 20120119-不要盲目扩张,不要自以为已经强大.md │ │ ├── 20120319-绝对考核的目的是团结多数人.md │ │ ├── 20120412-紧紧围绕客户,在战略层面宣传公司.md │ │ ├── 20120423-董事会领导下的CEO轮值制度辨.md │ │ ├── 20120712-中国没有创新土壤不开放就是死亡.md │ │ ├── 20121115-东南非多国管理部向任总汇报工作纪要.md │ │ ├── 20121120-与毛里求斯员工座谈会议纪要.md │ │ ├── 20121124-面向未来,以客户痛点为切入点,全球化展示.md │ │ ├── 20121219-与华为大学教育学院座谈会纪要.md │ │ └── 20121231-力出一孔,利出一孔.md │ ├── 2013/ │ │ ├── 20130108-东南非多国管理部向任总汇报工作纪要.md │ │ ├── 20130114-在小国表彰会上的讲话.md │ │ ├── 20130121-任总与毛里求斯员工座谈会议纪要.md │ │ ├── 20130218-紧紧围绕客户,在战略层面宣传公司.md │ │ ├── 20130219-任总和广州代表处座谈纪要.md │ │ ├── 20130330-家人永远不接班.md │ │ ├── 20130426-任总与华为大学教育学院座谈会纪要.md │ │ ├── 20130428-任总在持股员工代表大会的发言摘要.md │ │ ├── 20130513-任总和广州代表处座谈纪要.md │ │ ├── 20130517-要敢于超越美国公司,最多就是输.md │ │ ├── 20130527-在海外行政后勤服务管理思路汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20130627-任总在海外行政后勤服务管理思路汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20130627-任总在片联开工会上的讲话.md │ │ ├── 20130627-财经流程建设向任总汇报纪要.md │ │ ├── 20130719-要培养一支能打仗、打胜仗的队伍.md │ │ ├── 20130723-在重装旅集训营座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20130724-要培养一支能打仗、打胜仗的队伍--任总在三季度区域总裁会议上的讲话.md │ │ ├── 20130904-在GTS客户培训服务座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20130905-最好的防御就是进攻.md │ │ ├── 20130911-团结一切可以团结的力量.md │ │ ├── 20130911-提倡节俭办晚会,节约会议成本.md │ │ ├── 20130921-提倡节俭办晚会,节约会议成本.md │ │ ├── 20130922-任总在重装旅集训营座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20130929-财经向任正非汇报纪要.md │ │ ├── 20131019-用乌龟精神,追上龙飞船.md │ │ ├── 20131031-与CEC成员座谈会的讲话.md │ │ ├── 20131031-任总与CEC成员座谈会的讲话.md │ │ ├── 20131105-在GTS网规网优业务座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20131106-在华为大学教育学院工作汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20131111-在IP交付保障团队座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20131125-我一贯不是一个低调的人.md │ │ ├── 20131129-在EMT办公例会上的讲话.md │ │ ├── 20131204-在公司内控与风险管理“三层防线”优化方案汇报的讲话.md │ │ ├── 20131210-任总在华为大学教育学院工作汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20131219-关于“严格、有序、简化的认真管理是实现超越的关键”的座谈纪要.md │ │ ├── 20131222-聚焦商业成功,英雄不问出处.md │ │ ├── 20131230-任正非在大规模消灭腐败进展汇报会上的讲话.md │ │ └── 20131230-用乌龟精神,追上龙飞船.md │ ├── 2014/ │ │ ├── 20140105-风物长宜放眼量.md │ │ ├── 20140113-做谦虚的领导者--任总在2014年市场大会上的讲话.md │ │ ├── 20140113-做谦虚的领导者.md │ │ ├── 20140122-任总在IP交付保障团队座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20140122-在董事赋能研讨会上与候选专职董事交流讲话.md │ │ ├── 20140129-握紧拳头才有力量.md │ │ ├── 20140207-任总在企业业务座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20140219-自我批判,不断超越.md │ │ ├── 20140220-任总在GTS网规网优业务座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20140220-任总在大规模消灭腐败进展汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20140225-在外派伙食补助汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20140307-在关于重装旅组织汇报会议上的讲话.md │ │ ├── 20140310-任总在2013运营商网络BG战略务虚会上的讲话及主要讨论发言.md │ │ ├── 20140311-在大机会时代,千万不要机会主义.md │ │ ├── 20140327-在华大建设思路汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20140331-在日本研究所工作汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20140409-与巴西代表处及巴供中心座谈纪要.md │ │ ├── 20140410-在巴西代表处的讲话.md │ │ ├── 20140411-在秘鲁代表处座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20140413-在拉美北地区部、哥伦比亚代表处工作汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20140416-在华为上研所专家座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20140417-关于“严格、有序、简化的认真管理是实现超越的关键”的座谈纪要.md │ │ ├── 20140417-在大机会时代,千万不要机会主义.md │ │ ├── 20140417-聚焦商业成功,英雄不问出处任总在西研所业务汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20140417-风物长宜放眼量任总在成研所业务汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20140421-任总在关于重装旅组织汇报会议上的讲话.md │ │ ├── 20140422-三年,从士兵到将军!任总在LTCS2S3项目演示汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20140424-在后备干部项目管理与经营短训项目座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20140425-任总在外派伙食补助汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20140502-英国媒体会谈纪要.md │ │ ├── 20140509-喜马拉雅山的水为什么不能流入亚马逊河.md │ │ ├── 20140509-简化管理,选拔使用有全局观的干部,数据及信息透明.md │ │ ├── 20140510-在巡视松山湖制造现场的讲话纪要.md │ │ ├── 20140513-推动行政服务业务变革,试点流程责任制.md │ │ ├── 20140515-任总在巴西代表处的讲话.md │ │ ├── 20140515-任总在日本研究所工作汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20140522-一杯咖啡吸收宇宙的能量--任总与上研专家座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20140527-在海外子公司董事会推行工作汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20140603-在丹麦代表处员工座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20140604-在西欧地区部工作汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20140605-在德国LTC教导队训战班座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20140606-在保加利亚代表处工作汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20140616-为什么我们今天还要向“蓝血十杰”学习.md │ │ ├── 20140619-洞庭湖装不下太平洋的水.md │ │ ├── 20140623-任总在“蓝血十杰”表彰会上的讲演稿.md │ │ ├── 20140624-任总在秘鲁代表处座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20140624-在“关于内部网络安全工作方向“的决议.md │ │ ├── 20140624-在人力资源工作汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20140630-任总在丹麦代表处员工座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20140707-任总在保加利亚代表处工作汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20140707-喜马拉雅山的水为什么不能流入亚马逊河?任总在拉美及大T系统部、运营商BG工作会议上的讲话.md │ │ ├── 20140707-第一次就把事情做对.md │ │ ├── 20140708-洞庭湖装不下太平洋的水任总在IT存储产品线业务汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20140709-任总在华大建设思路汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20140710-任总在海外子公司董事会推行工作汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20140711-任总与巴西代表处及巴供中心座谈纪要.md │ │ ├── 20140711-简化管理,选拔使用有全局观的干部,数据及信息透明变革在一线集成落地工作的会议纪要.md │ │ ├── 20140715-任总在拉美北地区部、哥伦比亚代表处工作汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20140718-任总巡视松山湖制造现场的讲话纪要.md │ │ ├── 20140723-在变革项目激励政策汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20140723-在小国综合管理变革汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20140723-在项目管理资源池第一期学员座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20140725-在2014年7月25日EMT办公会议上的讲话.md │ │ ├── 20140728-任总在后备干部项目管理与经营短训项目座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20140728-推动行政服务业务变革,试点流程责任制.md │ │ ├── 20140818-任总在“关于内部网络安全工作方向的决议”与流程IT部门沟通会上的讲话.md │ │ ├── 20140819-任总在人力资源工作汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20140826-在销售项目经理资源池第一期学员座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20140827-任总在2014年7月25日EMT办公会议上的讲话.md │ │ ├── 20140827-任总在项目管理资源池第一期学员座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20140827-第一次就把事情做对——任总在全球仓库大会上的讲话.md │ │ ├── 20140828-任总在小国综合管理变革汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20140828-任总在德国LTC教导队训战班座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20140911-任总在解决方案重装旅第一期学员座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20140923-在“班长的战争”对华为的启示和挑战汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20140923-在公司近期激励导向和激励原则汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20140926-任总在销售项目经理资源池第一期学员座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20141024-任总在变革项目激励政策汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20141024-任总在西欧地区部工作汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20141104-与CEC就非物质激励工作优化的座谈纪要.md │ │ ├── 20141104-在行政流程责任制试点进展汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20141106-任总在“班长的战争”对华为的启示和挑战汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20141106-遍地英雄下夕烟,六亿神州尽舜尧.md │ │ ├── 20141110-任总在公司近期激励导向和激励原则汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20141114-坚持为世界创造价值,为价值而创新.md │ │ ├── 20141204-任总在行政流程责任制试点进展汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20141205-在“从中心仓到站点打通”工作汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20141218-依托欧美先进软件包构建高质量的IT系统.md │ │ ├── 20141219-任总与CEC就非物质激励工作优化的座谈纪要.md │ │ └── 20141222-遍地英雄下夕烟,六亿神州尽舜尧——任总在四季度区域总裁会议上的讲话.md │ ├── 2015/ │ │ ├── 20150106-华为:一年交3亿美元专利费划算.md │ │ ├── 20150108-在与法务部、董秘及无线员工座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20150109-打造运营商BG“三朵云”,将一线武装到牙齿.md │ │ ├── 20150116-变革的目的就是要多产粮食和增加土地肥力.md │ │ ├── 20150125-最大的敌人是我们自己.md │ │ ├── 20150127-任总在“从中心仓到站点打通”工作汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20150127-坚持为世界创造价值,为价值而创新——任总在战略务虚会上的讲话.md │ │ ├── 20150127-改善艰苦地区条件,加快循环赋能,为公司筑起第二道防线.md │ │ ├── 20150129-任总在艰苦地区及岗位管理部工作汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20150202-依托欧美先进软件包构建高质量的IT系统——任总在质量与流程IT管理部工作汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20150310-任总在与法务部、董秘及无线员工座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20150310-非主航道组织要率先实现流程责任制,通过流程责任来选拔管理者,淘汰不作为员工,为公司管理进步摸索经验.md │ │ ├── 20150318-在2015年全球行政工作年会上的讲话.md │ │ ├── 20150325-变革的目的就是要多产粮食和增加土地肥力--任总在2015年市场工作会议上的讲话.md │ │ ├── 20150326-打造运营商BG“三朵云”,将一线武装到牙齿——任总在运营商BG营销装备建设思路汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20150331-在变革战略预备队进展汇报上的讲话.md │ │ ├── 20150408-埃森哲董事长Pierre拜访任正非的会谈纪要.md │ │ ├── 20150430-改善艰苦地区条件,加快循环赋能,为公司筑起第二道防线.md │ │ ├── 20150504-任总在变革战略预备队及进展汇报座谈上的讲话.md │ │ ├── 20150504-在变革战略预备队及进展汇报座谈上的讲话.md │ │ ├── 20150506-与BCG顾问交流会谈纪要.md │ │ ├── 20150506-任总在2015年全球行政工作年会上的讲话.md │ │ ├── 20150507-任总在变革战略预备队进展汇报上的讲话.md │ │ ├── 20150508-在变革战略预备队誓师及颁奖典礼上的座谈纪要.md │ │ ├── 20150515-在监管重装旅座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20150520-在公司质量工作汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20150610-转载《美军还能打仗吗?》.md │ │ ├── 20150624-埃森哲董事长Pierre拜访任总的会谈纪要.md │ │ ├── 20150629-任总与BCG顾问交流会谈纪要.md │ │ ├── 20150629-转载川大校长毕业致辞:别总把精力耗在刷微信上.md │ │ ├── 20150701-任总在变革战略预备队誓师及颁奖典礼上的座谈纪要.md │ │ ├── 20150702-在固网产业趋势及进展汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20150707-非主航道组织要率先实现流程责任制,通过流程责任来选拔管理者,淘汰不作为员工,为公司管理进步摸索经验.md │ │ ├── 20150713-在合同场景师建设思路汇报上的讲话.md │ │ ├── 20150713-在子公司监督型董事会管理层监督方案及试点情况汇报上的讲话.md │ │ ├── 20150714-与英国研究所、北京研究所、伦敦财经风险管控中心座谈的纪要.md │ │ ├── 20150730-在战略预备队业务汇报上的讲话.md │ │ ├── 20150731-在变革战略预备队第三期誓师典礼上的讲话.md │ │ ├── 20150811-任总在公司质量工作汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20150812-构建先进装备,沉淀核心能力,在更高维度打赢下一场战争.md │ │ ├── 20150821-任总在合同场景师建设思路汇报上的讲话.md │ │ ├── 20150827-脚踏实地,做挑战自我的长跑者.md │ │ ├── 20150828-在2015年8月28日EMT办公会议上的讲话.md │ │ ├── 20150831-任总与英国研究所、北京研究所、伦敦财经风险管控中心座谈的纪要.md │ │ ├── 20150902-在波士顿咨询汇报行政服务变革(国家驻点成果及未来变革方向)的讲话.md │ │ ├── 20150906-与任正非的一次花园谈话.md │ │ ├── 20150906-任正非接受福布斯中文网采访.md │ │ ├── 20150907-在战略预备队誓师典礼暨优秀队员表彰大会上的讲话.md │ │ ├── 20150923-在公共及政府事务部2015年工作汇报会的讲话.md │ │ ├── 20150924-任总在变革战略预备队第三期誓师典礼上的讲话.md │ │ ├── 20150924-在2015年9月24日EMT办公会议上的讲话.md │ │ ├── 20150928-在GTS站点信息库、地理信息库、网络动态运行信息库和集成交付平台建设汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20151010-最终的竞争是质量的竞争.md │ │ ├── 20151012-任总在战略预备队业务汇报上的讲话.md │ │ ├── 20151013-与任正非的一次花园谈话.md │ │ ├── 20151013-任总在战略预备队誓师典礼暨优秀队员表彰大会上的讲话.md │ │ ├── 20151014-构建先进装备,沉淀核心能力,在更高维度打赢下一场战争——任总在运营商BG“三朵云”业务体验和阶段验收汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20151023-在调查工作授权及流程优化汇报上的讲话.md │ │ ├── 20151023-将军是打出来的.md │ │ ├── 20151027-小国要率先实现精兵战略,让听得见炮声的人呼唤炮火.md │ │ ├── 20151031-聚焦主航道,在战略机会点上抢占机会.md │ │ ├── 20151117-转载《日本工匠精神:一生专注做一事》.md │ │ ├── 20151130-转载《一位为中国国防做出巨大贡献的人,他却没穿过军装!》.md │ │ ├── 20151202-“脚踏实地,做挑战自我的长跑者”.md │ │ ├── 20151202-转载《胜利的刀锋——论军人的灵魂与血性》.md │ │ ├── 20151204-任总在固网产业趋势及进展汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20151204-任总在第四季度区域总裁会上的讲话.md │ │ ├── 20151208-任总在波士顿咨询汇报行政服务变革(国家驻点成果及未来变革方向)的讲话.md │ │ ├── 20151208-将军是打出来的——任总在2015年项目管理论坛上的讲话.md │ │ ├── 20151217-任总在2015年9月24日EMT办公会议上的讲话.md │ │ ├── 20151217-转发《非洲蚊子刮起“龙卷风”》及心声社区网友回复.md │ │ ├── 20151218-任总在GTS站点信息库、地理信息库、网络动态运行信息库和集成交付平台建设汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20151218-彭剑锋专访任正非纪要.md │ │ ├── 20151223-小国要率先实现精兵战略,让听得见炮声的人呼唤炮火.md │ │ └── 20151224-转发《变革这几年》LTC变革项目组秦磊.md │ ├── 2016/ │ │ ├── 20160113-决胜取决于坚如磐石的信念,信念来自专注.md │ │ ├── 20160118-变革的目的就是更简单、更及时、更准确.md │ │ ├── 20160120-决胜取决于坚如磐石的信念,信念来自专注.md │ │ ├── 20160125-在2016年1月25日EMT办公会议上的讲话.md │ │ ├── 20160214-做“成吉思汗的马掌”,支撑我们服务世界的雄心.md │ │ ├── 20160218-变革的目的就是更简单、更及时、更准确-----任总在ISC+变革项目汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20160218-士官长改革等待兵的逆袭.md │ │ ├── 20160223-巴塞罗那通信展小型恳谈会纪要.md │ │ ├── 20160227-多路径多梯次跨越“上甘岭”攻进无人区.md │ │ ├── 20160305-28年只对准一个城墙口冲锋.md │ │ ├── 20160307-关于改善艰苦国家的作战环境.md │ │ ├── 20160314-转发《不完美的英雄也是英雄》及心声社区网友回复.md │ │ ├── 20160331-在巴展总结会议上的讲话.md │ │ ├── 20160405-与日本代表处、日本研究所员工座谈纪要.md │ │ ├── 20160427-任总在2016年3月7日EMT办公会议上的讲话.md │ │ ├── 20160428-在专业服务业务策略汇报上的讲话.md │ │ ├── 20160505-任正非与Fellow座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20160513-华为广告隐喻:一个巨大窗口期的文化自觉.md │ │ ├── 20160517-多路径多梯次跨越“上甘岭”攻进无人区.md │ │ ├── 20160523-在中亚地区部员工座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20160527-任总在2016年1月25日EMT办公会议上的讲话.md │ │ ├── 20160528-为祖国百年科技振兴而努力奋斗.md │ │ ├── 20160530-以创新为核心竞争力,为祖国百年科技振兴而奋斗.md │ │ ├── 20160607-为祖国百年科技振兴而努力奋斗.md │ │ ├── 20160620-任总在2016年3月31日EMT办公会议上的讲话.md │ │ ├── 20160627-任总与Fellow座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20160627-任总在专业服务业务策略汇报上的讲话.md │ │ ├── 20160627-任总在中亚地区部员工座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20160712-前进的路上不会铺满了鲜花.md │ │ ├── 20160722-不分国籍、不分人种、万众一心用宽阔的胸怀拥抱世界、拥抱未来!——任总与俄罗斯研究所专家座谈纪要.md │ │ ├── 20160804-在签证业务变革进展汇报上的讲话.md │ │ ├── 20160805-聚焦战略平台,加强血液流动,夺取未来胜利.md │ │ ├── 20160805-转发《华为到该炸掉研发金字塔的时候了》及评论.md │ │ ├── 20160808-转发《找人,找最懂本地业务的人,找最优秀的人》及评论.md │ │ ├── 20160808-转发《给我一个降落伞》及评论---产品竞争力如何真正做到以用户体验为中心.md │ │ ├── 20160810-在诺亚方舟实验室座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20160811-十六条军规(暂定).md │ │ ├── 20160813-IPD的本质是从机会到商业变现.md │ │ ├── 20160815-公司必须持续不断的、永恒的促进组织血液流动,增强优秀干部、专家的循环赋能.md │ │ ├── 20160819-美丽的爱尔兰是软件的大摇篮.md │ │ ├── 20160822-转发《时间在哪里,成就在哪里》及评论.md │ │ ├── 20160824-任总在签证业务变革进展汇报上的讲话.md │ │ ├── 20160825-转发《胡总与HRBP部长座谈纪要》.md │ │ ├── 20160830-前进的路上不会铺满了鲜花.md │ │ ├── 20160909-任总与日本代表处、日本研究所员工座谈纪要.md │ │ ├── 20160918-聚焦战略平台,加强血液流动,夺取未来胜利.md │ │ ├── 20160920-御史铁骨如何炼就.md │ │ ├── 20160924-任总在诺亚方舟实验室座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20160926-IPD的本质是从机会到商业变现.md │ │ ├── 20160926-公司必须持续不断的、永恒的促进组织血液流动,增强优秀干部、专家的循环赋能.md │ │ ├── 20161011-任总关于行政与慧通工作讲话的纪要.md │ │ ├── 20161021-关于行政与慧通工作讲话的纪要.md │ │ ├── 20161025-建立对作业类员工的科学管理方法与评价体系,导向多产粮食.md │ │ ├── 20161026-在质量与流程IT管理部员工座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20161026-在运营商三朵云2.0阶段进展汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20161028-春江水暖鸭先知,不破楼兰誓不还.md │ │ ├── 20161031-聚焦主航道,眼望星空,朋友越多天下越大.md │ │ ├── 20161107-任总在中亚(塔吉克斯坦、土耳其、白俄)代表处汇报会议上的讲话.md │ │ ├── 20161115-聚焦平台,加强血液流动,敢于破格,抢占世界高地.md │ │ ├── 20161121-与合同场景师座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20161130-人力资源政策要朝着熵减的方向发展.md │ │ ├── 20161201-内外合规多打粮,保驾护航赢未来.md │ │ ├── 20161202-任总在质量与流程IT管理部员工座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20161217-在法国研究所座谈交流纪要.md │ │ ├── 20161217-在法国美学研究所的讲话.md │ │ ├── 20161220-建立对作业类员工的科学管理方法与评价体系,导向多产粮食.md │ │ ├── 20161222-在存货账实相符项目汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20161226-人力资源政策要朝着熵减的方向发展——战略预备队指导委员会在听取汇报时的讲话.md │ │ └── 20161230-聚焦为客户创造价值,实现有质量的增长——2017年新年献词.md │ ├── 2017/ │ │ ├── 20170103-转发《少些浮躁,深入纵深》及评论.md │ │ ├── 20170106-华为之熵光明之矢2012实验室技术思想研究院秘书处.md │ │ ├── 20170107-在人工智能应用GTS研讨会上的讲话.md │ │ ├── 20170110-关于加强公司干部流动机制建设的决议.md │ │ ├── 20170111-在2017年市场工作大会上的讲话.md │ │ ├── 20170117-在消费者BG年度大会上的讲话.md │ │ ├── 20170117-聚焦平台,加强血液流动,敢于破格,抢占世界高地——任总在南研所业务汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20170118-任总在2017年市场工作大会上的讲话.md │ │ ├── 20170118-任总在法国研究所座谈交流纪要.md │ │ ├── 20170118-美丽的爱尔兰是软件的大摇篮——任总与爱尔兰研究所专家及爱尔兰大学科学家座谈纪要.md │ │ ├── 20170120-任总在法国美学所的讲话.md │ │ ├── 20170120-在健康指导中心业务变革项目阶段汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20170120-法国代表处向任总汇报纪要.md │ │ ├── 20170123-十六条军规.md │ │ ├── 20170126-转发《关于华为公司邮件礼仪的倡议》.md │ │ ├── 20170203-在厄瓜多尔代表处的讲话.md │ │ ├── 20170205-在玻利维亚代表处的讲话.md │ │ ├── 20170206-在巴拉圭的讲话.md │ │ ├── 20170210-任总在北部非洲(尼日尔、布基纳法索)汇报会议的讲话.md │ │ ├── 20170213-任总在存货账实相符项目汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20170213-践行日落法,清理低流量应用,杜绝刷流量行为.md │ │ ├── 20170214-任总在运营商三朵云2.0阶段进展汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20170214-数点梅花天地春——账务小兵手记.md │ │ ├── 20170214-聚焦主航道,眼望星空,朋友越多天下越大——任总在上研听取无线网络产品线业务汇报纪要.md │ │ ├── 20170215-在泰国与地区部负责人、在尼泊尔与员工座谈的讲话.md │ │ ├── 20170220-任总与合同场景师座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20170220-任总在厄瓜多尔代表处的讲话.md │ │ ├── 20170220-任总在玻利维亚代表处的讲话.md │ │ ├── 20170220-在泛网络区域组织变革优化总结与规划汇报的讲话.md │ │ ├── 20170223-任总在关于后勤讨论会议上的讲话.md │ │ ├── 20170223-任总在巴拉圭与郑良材等的谈话内容.md │ │ ├── 20170223-任总在消费者BG年度大会上的讲话.md │ │ ├── 20170224-任总在泰国与地区部负责人、在尼泊尔与员工座谈的讲话.md │ │ ├── 20170224-在高研班和战略预备队汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20170307-任总在健康指导中心业务变革项目阶段汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20170313-任总在泛网络区域组织变革优化总结与规划汇报的讲话.md │ │ ├── 20170313-任总在高研班和战略预备队汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20170314-我们的目的是实现高质量.md │ │ ├── 20170316-客户需求导向,提升公司E2E系统竞争力.md │ │ ├── 20170327-在公司监督与管控体系延伸建设思考汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20170328-在支付系统员工座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20170329-任总在人工智能应用GTS研讨会上的讲话.md │ │ ├── 20170406-与广州代表处部分员工晚餐会的讲话.md │ │ ├── 20170410-与网络能源产品线部分员工晚餐会的讲话.md │ │ ├── 20170410-任总与广州代表处部分员工晚餐会的讲话.md │ │ ├── 20170413-任总与网络能源产品线部分员工晚餐会的讲话.md │ │ ├── 20170418-任总在支付系统员工座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20170418-在战略预备队座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20170420-任总在战略预备队座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20170424-任总在道德遵从委员会第二次代表大会的讲话.md │ │ ├── 20170424-在道德遵从委员会第二次代表大会的讲话.md │ │ ├── 20170427-在职员类定位与差异化管理汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20170512-任总在道德遵从委员会第二次代表大会的讲话.md │ │ ├── 20170516-转发《我们向制造部学习什么--公共及政府事务部参观松山湖制造基地体会》及评论.md │ │ ├── 20170524-转发《田涛与格拉斯哥大学教授的交流观点》.md │ │ ├── 20170527-在健康指导与应急保障业务整合及签证变革进展汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20170527-在继任计划工作汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20170601-什么叫精神文明,什么叫物质文明.md │ │ ├── 20170602-方向要大致正确,组织要充满活力.md │ │ ├── 20170620-任总在健康指导与应急保障业务整合及签证变革进展汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20170620-任总在继任计划工作汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20170620-任总在职员类定位与差异化管理汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20170620-加强精神文明建设,持续激活组织和人才.md │ │ ├── 20170620-让精神文明与物质文明建设成为公司发展的动力双翼.md │ │ ├── 20170621-与任总在曼谷座谈纪要.md │ │ ├── 20170621-任总与中国地区部代表及主管座谈纪要.md │ │ ├── 20170622-与德国代表处交流纪要.md │ │ ├── 20170623-与波兰代表处交流纪要.md │ │ ├── 20170624-在俄罗斯代表处讲话纪要.md │ │ ├── 20170703-熵减——激活组织和组织的人陈黎芳在高研班引导分享纪要.md │ │ ├── 20170705-在华为平安园区项目汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20170706-与任总在曼谷座谈纪要.md │ │ ├── 20170706-任总与德国代表处交流纪要.md │ │ ├── 20170706-任总与波兰代表处交流纪要.md │ │ ├── 20170711-任总在俄罗斯代表处讲话纪要.md │ │ ├── 20170711-在战略预备队述职会上的讲话.md │ │ ├── 20170712-在三季度区域总裁会议上的讲话.md │ │ ├── 20170712-在新员工入职培训座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20170718-与韩国办事处交流纪要.md │ │ ├── 20170723-任正非与徐直军在消费者BG2017年中市场大会上的讲话.md │ │ ├── 20170724-为什么方向只能大致正确,而组织必须充满活力?.md │ │ ├── 20170726-转发《以客户为中心,一家百年老店的基业长青之魂》.md │ │ ├── 20170727-任总在新员工入职培训座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20170729-任总在战略预备队述职会上的讲话.md │ │ ├── 20170731-任总在三季度区域总裁会议上的讲话.md │ │ ├── 20170804-转发《构筑全联接世界的万里长城》及部分心声社区网友跟帖.md │ │ ├── 20170807-任总与韩国办事处交流纪要.md │ │ ├── 20170807-在人力资源管理纲要2.0沟通会上的讲话.md │ │ ├── 20170807-在行政服务解决“小鬼难缠”工作进展汇报上的讲话.md │ │ ├── 20170807-科学的量化、简化管理,关注技能与经验的积累,培育工匠文化.md │ │ ├── 20170809-任总与徐直军在消费者BG2017年中市场大会上的讲话.md │ │ ├── 20170809-在子公司监督型董事会年中工作会议上的讲话.md │ │ ├── 20170809-客户需求导向,提升公司E2E系统竞争力——任总在产品配置E2E项目汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20170809-方向要大致正确,组织要充满活力——任总在公司战略务虚会上的讲话.md │ │ ├── 20170816-在冰岛与四位弟兄咖啡细语.md │ │ ├── 20170821-在规范职能组织权力工作组座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20170824-与采购干部座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20170824-任总在华为平安园区项目汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20170826-开放创新,吸纳全球人才,构建“为我所知、为我所用、为我所有”的全球能力布局.md │ │ ├── 20170828-在诺亚方舟实验室使能工程部成立会上的讲话.md │ │ ├── 20170829-任总在GTS人工智能实践进展汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20170829-任总在行政服务解决“小鬼难缠”工作进展汇报上的讲话.md │ │ ├── 20170829-在“合同在代表处审结”工作汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20170904-任总在冰岛与四位弟兄咖啡细语.md │ │ ├── 20170904-要坚持真实,华为才能更充实.md │ │ ├── 20170906-任总在规范职能组织权力工作组座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20170906-在英国代表处的讲话.md │ │ ├── 20170906-我们要紧紧揪住优秀人物的贡献,紧紧盯住他的优点,学习他的榜样。这要成为一种文化,这就是哲学.md │ │ ├── 20170911-科学的量化、简化管理,关注技能与经验的积累,培育工匠文化.md │ │ ├── 20170913-任总在伦敦FRCC听取贸易合规和金融合规汇报的讲话.md │ │ ├── 20170914-任总与接入网团队座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20170917-在捷克代表处讲话.md │ │ ├── 20170920-任总在英国代表处的讲话.md │ │ ├── 20170921-任总在捷克代表处讲话.md │ │ ├── 20170925-任总与采购干部座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20170925-任总在诺亚方舟实验室使能工程部成立会上的讲话.md │ │ ├── 20170926-西欧地区部学习《任总在英国代表处的讲话》的纪要.md │ │ ├── 20170930-任总在员工关系变革工作进展汇报上的讲话.md │ │ ├── 20171003-在加拿大代表处的讲话.md │ │ ├── 20171006-一杯咖啡吸收宇宙能量,一桶浆糊粘接世界智慧.md │ │ ├── 20171016-开放创新,吸纳全球人才,构建“为我所知、为我所用、为我所有”的全球能力布局——任总在全球能力布局汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20171017-任总在加拿大代表处的讲话.md │ │ ├── 20171017-聚焦主航道,围绕商业竞争力构建和全流程系统竞争力提升进行投资管理.md │ │ ├── 20171018-在会议标准化及服务提升项目汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20171019-在2017年第四季度地区部总裁会议上的讲话.md │ │ ├── 20171023-任总与接入网团队座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20171024-在消费者BG业务汇报及骨干座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20171030-任总在GTS人工智能实践进展汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20171113-任总在2017年第四季度地区部总裁会议上的讲话.md │ │ ├── 20171113-关于人力资源管理纲要2.0修订与研讨的讲话纪要.md │ │ ├── 20171116-任总在会议标准化及服务提升项目汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20171120-在公司愿景与使命研讨会上的讲话.md │ │ ├── 20171123-一杯咖啡吸收宇宙能量,一桶浆糊粘接世界智慧.md │ │ ├── 20171127-任总在人力资源管理纲要2.0沟通会上的讲话.md │ │ ├── 20171213-什么是确定性工作.md │ │ ├── 20171215-确定性工作精细化、自动化.md │ │ ├── 20171218-在落实日落法及清理机关说NO.md │ │ ├── 20171219-什么是“一杯咖啡吸收宇宙能量”——任总在喀麦隆代表处的讲话.md │ │ ├── 20171219-熵减的过程是痛苦的,前途是光明的.md │ │ ├── 20171225-在听取展厅工作汇报时,关于咨询师的讲话.md │ │ ├── 20171226-任总在公司愿景与使命研讨会上的讲话.md │ │ ├── 20171229-什么是确定性工作——任总在几内亚办事处的讲话.md │ │ └── 20171229-致我们的三十而立:构建万物互联的智能世界——2018新年献词.md │ ├── 2018/ │ │ ├── 20180102-任总在消费者BG业务汇报及骨干座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20180103-任总在听取展厅工作汇报时,关于咨询师的讲话.md │ │ ├── 20180103-确定性工作精细化、自动化——任总在科特迪瓦代表处的讲话.md │ │ ├── 20180116-在财务部分员工座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20180117-从泥坑中爬起来的是圣人.md │ │ ├── 20180118-与财务、基建、行政座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20180124-任总在落实日落法及清理机关说NO工作组、合同场景师推动小组座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20180126-任总与财务、基建、行政座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20180127-从泥坑中爬起来的是圣人.md │ │ ├── 20180127-任总与财务部分员工座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20180205-与“落实日落法及清理机关说NO”秘书处座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20180209-在员工关系变革工作进展汇报上的讲话.md │ │ ├── 20180223-在斯里兰卡代表处的讲话.md │ │ ├── 20180224-从系统工程角度出发规划华为大生产体系架构,建设世界一流的先进生产系统.md │ │ ├── 20180302-在蒙古办事处汇报会议上的讲话.md │ │ ├── 20180306-任总与“落实日落法及清理机关说NO”秘书处座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20180306-任总在员工关系变革工作进展汇报上的讲话.md │ │ ├── 20180312-任总关于人力资源管理纲要2.0修订与研讨的讲话纪要.md │ │ ├── 20180312-任总在斯里兰卡代表处的讲话.md │ │ ├── 20180313-任总在蒙古办事处汇报会议上的讲话.md │ │ ├── 20180314-从系统工程角度出发规划华为大生产体系架构,建设世界一流的先进生产系统.md │ │ ├── 20180314-任正非在2018年全球行政年会上的座谈纪要.md │ │ ├── 20180320-华为公司人力资源管理纲要2.0总纲(公开讨论稿).md │ │ ├── 20180321-研发要做智能世界的“发动机”.md │ │ ├── 20180411-在黎巴嫩代表处的讲话.md │ │ ├── 20180420-关于人力资源组织运作优化的讲话.md │ │ ├── 20180425-研发要做智能世界的“发动机”.md │ │ ├── 20180426-任正非在战略预备队述职会上的讲话.md │ │ ├── 20180427-任总在2018年全球行政年会上的座谈纪要.md │ │ ├── 20180510-熵减——我们的活力之源.md │ │ ├── 20180515-任总在战略预备队述职会上的讲话.md │ │ ├── 20180515-励精图治,十年振兴.md │ │ ├── 20180605-在剑桥和伊普斯维奇研究所座谈纪要.md │ │ ├── 20180622-BG机关要缩短经线,畅通纬线,强化作战组织的能力考核与选拔,精减非作战组织的规模及运作.md │ │ ├── 20180623-在2018年IRB战略务虚研讨会的讲话.md │ │ ├── 20180627-与平台协调委员会座谈纪要.md │ │ ├── 20180703-励精图治,十年振兴——任总在Fellow及部分欧研所座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20180706-任总与平台协调委员会座谈纪要.md │ │ ├── 20180706-关于人力资源组织运作优化的讲话.md │ │ ├── 20180713-在攀登珠峰的路上沿途下蛋.md │ │ ├── 20180717-任总在黎巴嫩代表处的讲话.md │ │ ├── 20180727-任总在GTS人工智能实践进展汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20180814-“从定位和职责出发,持续优化运营商BG机关组织和规模”.md │ │ ├── 20180816-任总在卢旺达饭店与员工聊天记录.md │ │ ├── 20180821-任总在乌干达、肯尼亚、加纳的讲话.md │ │ ├── 20180821-在攀登珠峰的路上沿途下蛋.md │ │ ├── 20180827-任总在乌兹别克斯坦代表处的讲话.md │ │ ├── 20180910-任总在剑桥和伊普斯维奇研究所座谈纪要.md │ │ ├── 20180929-从人类文明的结晶中,找到解决世界问题的钥匙.md │ │ ├── 20181017-坚持多路径、多梯次、多场景化的研发路线,攻上“上甘岭”,实现5G战略领先.md │ │ ├── 20181019-鼓足干劲,力争上游,不畏一切艰苦困苦.md │ │ ├── 20181105-坚持多路径、多梯次、多场景化的研发路线,攻上“上甘岭”,实现5G战略领先.md │ │ ├── 20181107-寂寞的英雄是伟大的英雄,我们要鼓励新旧循环.md │ │ ├── 20181119-从人类文明的结晶中,找到解决世界问题的钥匙.md │ │ ├── 20181119-加强与国内大学合作,吸纳全球优秀人才,共同推动中国基础研究.md │ │ ├── 20181121-任正非在日本研究所业务汇报.md │ │ ├── 20181213-任总在日本研究所业务汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20181213-加强与国内大学合作,吸纳全球优秀人才,共同推动中国基础研究.md │ │ ├── 20181213-寂寞的英雄是伟大的英雄,我们要鼓励新旧循环.md │ │ ├── 20181217-关于合同在代表处审结变革试点配套文件发布的通知.md │ │ ├── 20181217-关于合同审结试点方案中产品结算价、运营资产包及粮食包等.md │ │ ├── 20181217-合同在代表处审结的试点方向与改革要点(试行).md │ │ ├── 20181217-哥斯达黎加代表处合同审结试点文件包.md │ │ ├── 20181217-阿根廷代表处合同审结试点文件包.md │ │ ├── 20181227-不经艰难困苦,何来玉汝于成.md │ │ └── 20181227-全面提升软件工程能力与实践,打造可信的高质量产品.md │ ├── 2019/ │ │ ├── 20190117-转发《华为云听从你心,无问西东》及网友跟帖.md │ │ ├── 20190118-任总在个人绩效管理优化工作汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20190118-任总在干部管理研讨会上的讲话.md │ │ ├── 20190118-开放心态,做钱塘弄潮儿,杀出一条血路.md │ │ ├── 20190118-横向打通,混合编队上战场,天涯海角做将军.md │ │ ├── 20190121-转发《治军首在选将,市场大会也是练兵场》.md │ │ ├── 20190125-转发《华为公司到底在咸鱼上淘了多少二手的鼠标和键盘》.md │ │ ├── 20190218-我们要和时间赛跑.md │ │ ├── 20190225-万里长江水奔腾向海洋.md │ │ ├── 20190225-转发《心声社区每周信息摘要》.md │ │ ├── 20190315-任总在俄罗斯与科学家及专家们的对话.md │ │ ├── 20190319-对准联接领域绝对领先,不断激活组织,改变作战方式,提升作战能力和效率.md │ │ ├── 20190328-任总在法定代表人及法人业务支持部工作汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20190328-改革,就是必须用自身的风险,去换取无穷的战斗力.md │ │ ├── 20190329-任总在全球合同场景师大会上的讲话.md │ │ ├── 20190330-任总在第四届持股员工代表会的讲话.md │ │ ├── 20190402-寂寞英雄是伟大的英雄.md │ │ ├── 20190403-战场是最好的阅兵场.md │ │ ├── 20190404-关于消费者BG“军团作战模式”变革试点管理相关文件发布的通知.md │ │ ├── 20190404-消费者BG粮食包管理高阶方案(试行).md │ │ ├── 20190404-消费者BG组织治理与监管关系高阶方案(试行).md │ │ ├── 20190404-消费者BG资产管理方案(试行).md │ │ ├── 20190412-任总接收美国《时代》周刊采访纪要.md │ │ ├── 20190416-极端困难的外部条件,会把我们逼向世界第一.md │ │ ├── 20190417-构建万物互联的智能世界.md │ │ ├── 20190429-任总关于慧通的讲话纪要.md │ │ ├── 20190429-关于公司高端精英类、软件类人才面试方法调整的建议.md │ │ ├── 20190505-任正非谈管理:正职5能力,副职3要求,华为接班人,就要这么选!.md │ │ ├── 20190505-转发《任正非:一个职业管理者的责任和使命》.md │ │ ├── 20190520-任总接受德国电视一台纪录片采访纪要.md │ │ ├── 20190521-任总接受中国媒体采访纪要.md │ │ ├── 20190521任正非接受中央电视台董倩专访纪要.md │ │ ├── 20190522-不懂战略退却的人,就不会战略进攻.md │ │ ├── 20190524-任总接受彭博电视采访纪要.md │ │ ├── 20190617-美国学者与任正非的咖啡对话.md │ │ ├── 20190618-任总接受法国《观点》周刊采访实录.md │ │ ├── 20190619-任总接受美国CNBC采访纪要.md │ │ ├── 20190624任总接受《金融时报》采访纪要.md │ │ ├── 20190627-任总在EMT20分钟讲话.md │ │ ├── 20190627-任总接受加拿大《环球邮报》采访纪要.md │ │ ├── 20190711-陈黎芳与新员工座谈.md │ │ ├── 20190717-任总接受美国《雅虎财经》采访纪要.md │ │ ├── 20190719-任总在运营商BG组织变革研讨会上的讲话.md │ │ ├── 20190722-数学强则科技强.md │ │ ├── 20190723-任总接受BBC故事工场纪录片采访纪要.md │ │ ├── 20190731-钢铁是怎么炼成的.md │ │ ├── 20190815-任总接受英国天空新闻电视台采访纪要.md │ │ ├── 20190820-任总接受美联社采访纪要.md │ │ ├── 20190830-任总在干部管理工作汇报会议上到讲话.md │ │ ├── 20190909-任总接受《纽约时报》专栏作家.md │ │ ├── 20190910-任总接收《经济学人》采访纪要.md │ │ ├── 20190919-任总接受美国《财富》杂志采访纪要.md │ │ ├── 20190926-与任正非咖啡对话(第二期).md │ │ ├── 20190926-与任正非对话第二期.md │ │ ├── 20191015-任正非接受北欧媒体采访纪要.md │ │ ├── 20191016-任正非接受日本共同社采访纪要.md │ │ ├── 20191020-任总接受中东非洲阿拉伯语媒体采访纪要.md │ │ ├── 20191022-任总接受欧洲新闻台采访纪要.md │ │ ├── 20191023-任总在公司组织变革思路讨论会上的讲话.md │ │ ├── 20191104-任总在日落法人力资源秘书处及AT运作优化工作汇报上的讲话.md │ │ ├── 20191105-任总接受《华尔街日报》采访纪要.md │ │ ├── 20191105-转发心声社区发帖《研发兄弟们对不起,我尽力了——实名来自2012人力资源部》.md │ │ ├── 20191106-与任正非对话第三期.md │ │ ├── 20191106-任总德国媒体圆桌纪要.md │ │ ├── 20191118-任总接受《洛杉矶时报》采访纪要.md │ │ ├── 20191126-任总接受CNN采访纪要.md │ │ ├── 20191127-任总20分钟讲话.md │ │ ├── 20191201-孟晚舟公开信.md │ │ ├── 20191202-任总接受加拿大《环球邮报》采访纪要.md │ │ ├── 20191206-谈管理者的惰怠行为.md │ │ └── 20191211-任总接受拉美、西班牙媒体采访纪要.md │ ├── 2020/ │ │ ├── 20200121-任总2020世界经济论坛发言纪要.md │ │ ├── 20200205-任总在GTS人工智能与交付模式结合实践进展汇报的讲话.md │ │ ├── 20200218-任总在销售合同关闭总体组进展汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20200220-任总与WeLink团队座谈纪要.md │ │ ├── 20200306-任总在海外小、微国家基础服务保障改善方案汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20200319-华为大学要成为公司能力提升的使能器.md │ │ ├── 20200324-任正非接受《南华早报》采访纪要.md │ │ ├── 20200325-任总接受《华尔街日报》采访纪要.md │ │ ├── 20200414-任总在后勤服务改善座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20200422-任正非接受《龙》杂志总编辑专访.md │ │ ├── 20200506-任总在平台协调会上关于代表处CFO定位的讲话.md │ │ ├── 20200509-任总与财经团队座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20200619-星光不问赶路人.md │ │ ├── 20200831-你们今天桃李芬芳,明天是社会的栋梁.md │ │ ├── 20201010-任总在专委会建设思路汇报、研发专家代表及专委会代表座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20201016-任总在C9高校校长一行来访座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20201027-人才很关键,面试最重要.md │ │ ├── 20201027-向上捅破天,向下扎到根.md │ │ ├── 20201104-任总在企业业务及云业务汇报会上的发言.md │ │ ├── 20201125-任总在荣耀送别会上的讲话.md │ │ └── 20201226-关于智能汽车部件业务管理的决议.md │ ├── 2021/ │ │ ├── 20210112-任总在“GTS云与终端云合作与融合进展”汇报会上的讲话.md │ │ ├── 20210126-任总在销售合同关闭工作座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20210203-关于对技术探索团队和个人回溯激励的决议.md │ │ ├── 20210209-任总在太原智能矿山创新实验室揭牌仪式后接受媒体采访纪要.md │ │ ├── 20210330-用干部队伍激活的确定性,应对环境与商业变化的不确定性.md │ │ ├── 20210415-任总在综合管理改进工作组座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20210508-任总与2020年金牌员工代表座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20210626-任总与2020年金牌员工代表座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20210811-在历史大转折中遇见更好的自己.md │ │ ├── 20210821-敞开胸怀,解放思想,敢于吸引全世界最优秀人才.md │ │ ├── 20210824-江山代有才人出.md │ │ └── 20210918-刘亚东:我提出“卡脖子”问题三年了,许多人还不明白,除了那些核心技术,我们还缺什么.md │ ├── 2022/ │ │ ├── 20220610-任总与系统工程领域科学家、专家会谈纪要.md │ │ ├── 20220625-任总与专家委员会秘书处座谈会上的讲话.md │ │ ├── 20220721-华为常务监事陈黎芳与新员工座谈纪要.md │ │ ├── 20220823-从追求规模转向追求利润和现金流.md │ │ └── 20220926-粘接世界智慧,开创未来.md │ ├── 2024/ │ │ └── 20241031-任正非与ICPC主席、教练及获奖选手座谈会纪要.md │ └── 2025/ │ └── 国家越开放,会促使我们更加进步——对话任正非.md ├── move.py ├── toc.py └── update.sh
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"preview": "\n# 华为公司文件 \n\n\n\n\n### 2025\n* [国家越开放,会促使我们更加进步——对话任正非](docs/2025/国家越开放,会促使我们更加进步——对话任正非.md)\n\n### 2024"
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"path": "docs/1994/19940118-赴美考察散记.md",
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"preview": "## 赴美考察散记\n\n——发表于1994年1月18日的《华为人》报。\n\n三年前还年销售35亿美元的美国知名王安电脑公司,为什么现在宣布破产保护?日本三菱这么强大的集团,为何会退出电脑生产?\n\n带着这样的疑问,我前往美国考察。\n\n飞机经东京,"
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"preview": "## 团结奋斗 再创华为佳绩\n\n——与市场培训人员座谈,1994年1月26日\n\n这次在巴黎有幸去参观了阿尔卡特最大的工厂。德国、法国的一些通信厂家都把华为列为第一合作伙伴。法国公司还要帮助我们将产品出口柬埔寨。我们需要国际伙伴,我们也要在关"
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"preview": "## 胜利祝酒辞\n\n——1994年6月5日,华为总部与全国27个办事处同时举行5月份销售额突破12万线的庆祝酒会,欢庆这一历史性时刻。任正非在酒会上致祝酒辞。\n\n“胜则举杯相庆,败则拼死相救”的市场工作原则,几年来感召了多少英雄儿女一批一批"
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"preview": "## 对中国农话网与交换机产业的一点看法\n\n### 中国农话的现状及发展趋势\n\n中国是一个农业大国,农村地域和农业人口占了总数的80%左右。这几年,随着国家经济的蓬勃发展,农村经济特别乡镇企业发展非常迅猛,从而促使农村电话的大发展,潜力很大"
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"preview": "## 从二则空难事故看员工培训的重要性\n\n我走过许多国家,考察过众多的工厂,无一不对资本主义国家的员工的敬业精神所感动。我多次在员工教育会上进过,我们要赶超发达的资本主义国家,就应向他们学习长处。公司近些年的发展迅猛,除了万门机进入世界一流"
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"preview": "## 致新员工书\n\n您有幸进入了华为公司。我们也有幸获得了与您的合作。我们将在共同信任的基础上,度过您在公司工作的岁月。这种理解和信任是愉快奋斗的桥梁与纽带。\n\n华为公司是一个以高技术为起点,着眼于大市场、大系统、大结构的高科技企业。以它的"
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"preview": "## 坚定不移地坚持发展的方向\n\n——任正非在中央研究部干部就职仪式上的讲话\n1995年1月9日\n\n### 一、开发部的改革要为各系统的改革树立榜样\n\n1、新老干部要团结。一方面要看到,长江后浪推前流,新人永远比老人行,后人总要超过前人,这"
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"preview": "## 不前进就免职\n\n──任正非在生产系统干部就职仪式上的讲话\n\n首先祝贺您们就任新职务。公司组织改造从市场部中层开始,已经延伸到生产系统。在华为大发展的历史时期,您们有机会负责一部分事情是无尚光荣的。公司号召为伟大祖国的繁荣昌盛、为中华民"
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"preview": "## 励精图治,再创辉煌\n\n——任正非在财经采购系统干部就职仪式上的讲话\n\n希望你们在新的岗位上搞好团结,脚踏实地,一丝不苟地,诚实地,不哗众取宠地去做好自己管辖的事情。要按公司的产品定位与市场定位,跟进自己的工作。\n\n一、财务系统要逐步由"
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"preview": "## 英雄好汉站出来\n\n——任正非在市场总部高、中级干部就职仪式上的讲话\n\n市场是公司的生命线,是关系着华为公司生死存亡的前方阵地。目前,通信市场的竞争已近乎白热化。市场总部的高级干部今天就职,实在是“天将降大任于斯人也”。我们谨向您致以热"
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"preview": "## 上海电话信息技术和业务管理研讨会致谢词\n\n各位领导、各位专家、各位来宾:\n\n首先感谢您们光临今天的大会。十分感谢各位领导、专家多年来对华为的关心、帮助。您们的批评指导是对我们最大的支持。我们队伍还很年轻,对电信网的认识,是从一次又一次"
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"preview": "## 在第四届国际电子通信展华为庆祝酒会的发言\n\n尊敬的各位领导及专家们:\n\n深深地感谢你们的光临,感谢多年来你们的信任与支持。\n\n我国的开放改革经历了十五年摸着石头过河,已积累了丰富的经验,在党的三中全会、四中全会、五中全会的正确方针和宏"
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"preview": "## 解放思想,迎接96年市场大战\n\n——任正非在办事处工作会议上的讲话\n1995年11月18日\n\n一、加强策划,层层考核\n\n到今年年底前所有市场部正职干部向公司提交述职报告,述职报告里检讨95年的工作,提出明年工作计划,希望在递交述职报告"
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"preview": "## 目前我们的形势和任务\n\n——任正非在1995年总结大会上的讲话\n1995年12月26日\n\n【1987年到1995年,华为用了不到10年时间,员工人数从6人至1750人,销售收入从0到15亿元。任正非在这次讲话中首次提出末位淘汰的思想,"
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"preview": "## 当干部是一种责任\n\n——任正非在市场部全体正职集体辞职仪式上的讲话\n1996年1月28日\n\n【有一次任正非对当时分管市场的副总裁孙亚芳说,现在很多干部进入城市市场之后思想观念、能力跟不上,要引入竞争淘汰机制。为此,孙亚芳提出 一个办法"
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"preview": "## 我们要向市场、开发、创造性工作倾斜\n\n——任正非在工资改革汇报会上的讲话\n\n我们公司的工资在相当长时间里都要实行倾斜,向市场、开发、向创造性工作倾斜。\n\n机关工作也要有创造性,管理也存在创造性。要经常问一问,我们的管理是不是还可以改进"
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"preview": "## 反骄破满,在思想上艰苦奋斗\n\n——任正非在十大杰出员工表彰大会上的发言\n1996年4月6日\n\n成功是一个讨厌的教员,它诱使聪明人认为他们不会失败,它不是一位引导我们走向未来的可靠的向导。华为已处在一个上升时期,它往往会使我们以为八年的"
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"preview": "## 加强合作走向世界\n\n——在深圳华为通信公司与云南电信器材厂通信电源合作签字仪式上的讲话\n1996年5月2日\n\n感谢大家光临今天这个签字仪式。今天的合作是一个优势互补的合作,我参观了云南电信器材厂,觉得他们实力很强。华为在科研上有一些实"
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"preview": "## 要树立服务意识、品牌意识、群体意识\n\n——任正非在行政系统员工对话会上的讲话\n1996年6月8日\n\n问:健康指导中心,为什么叫这个名字?\n\n问:公司现在推行基本法,制定了许多规章制度。怎么到执行的时候,就很难推动?\n\n问:莫贝克对华为"
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"preview": "## 再论反骄破满,在思想上艰苦奋斗\n\n——任正非在市场庆功及科研成果表彰大会上的讲话\n1996年6月30日\n\n今天我们庆祝市场部改组后,持续三月均创造了历史最好成绩,五月份达3.15亿(含莫贝克公司3500万)的销售额。同时庆祝,深圳商业"
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"preview": "## 我们是要向前迈进一小步,而不是一次大飞跃\n\n——任正非在技术能手大比武之前的讲话\n1996年7月25日\n\n我们一定不要使用适合做实的人去造势,要迫使做势的人要做实。\n\n我们一定要今天做得比昨天好一点,昨天犯过的错误今天不再犯。我们要大"
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"preview": "## 胜负无定数,敢搏成七分\n\n——任正非在市场部内部竞聘现场答辩会上的讲话\n1996年8月11日\n\n一、胜负无定数,敢搏成七分,要向命运挑战\n\n1、重在参与,敢于向自己挑战\n\n做一件事无论是否成功,你都要找到自己的那份感觉。只要你参与并与"
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"preview": "## 秘书体系是信息桥\n\n——任正非谈秘书体系建设问题\n\n【秘书体系隶属于华为人力资源部,是人力资源一支重要保障队伍,华为全球秘书约2000人,深入公司各部门各BG。后来于1998年引进英国NVQ(National Vocational Q"
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"path": "docs/1996/19960828-赴俄参展杂记.md",
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"preview": "## 赴俄参展杂记\n\n \n\n汽车沿着莫斯科河飞奔,穿过了一片又一片美丽的城中森林,跃上了列宁山,掠过了莫斯科大学,少年时代神往的圣地,实实在在地展现在眼前。我的青、少年时代是生长在中苏友谊的蜜月时代,当时全中国都在宣传苏联的今天就是我们的"
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"preview": "## 做好基础工作,逐步实现全面质量管理\n\n——任正非在品质系统工作会上的讲话\n1996年11月13日\n\n\n\n\n一、建立独立的品质体系,逐步实现全面质量管理\n\n华为的品质工作曾经走了两大弯路,最早非常重视品管,给了品管很高 的地位。但是由于"
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"preview": "## 实行低重心管理,层层级级都要在做实上下功夫\n\n——任正非在劳动工资汇报会上的讲话\n 1996年11月15日\n\n\n\n\n华为公司的发展要实行低重心的管理,就是做实。层层级级都要在做实上下功夫,只要我们做实,我们的生产能力就可以增长,我们公"
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"preview": "## 培训——通向华为明天的重要阶梯\n\n——任正非在人力资源部培训工作汇报会上的讲话\n1996年11月21日\n\n \n\n【导 读】华为建立培训体系始于1997年,最初建立时以培训新员工与客户管理为导向; 2000年,各业务部门设立干部中心,"
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"preview": "## 管理改革,任重道远\n\n——任正非在管理工程事业部工作汇报会上的讲话\n1996年12月2日\n\n\n\n\n\n\n一、ISO9000要从必然王国走向自由王国\n\nISO9000从一个咨询工作机构逐渐转化成一个权力机构,我们已经把它定位到总裁办公室里"
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"preview": "## 坚持顾客导向 同步世界潮流\n\n——在北京市电信管理局和华为公司C&C08交换机设备签定仪式上的讲话\n\n\n\n【导 读】此时的任正非是一个传道士,是一个说客。北京市场的进入标志华为终于从农村走到城市,开始洗脚上田,国际巨头的垄断也终于"
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"path": "docs/1996/19961228-团结起来接受挑战,克服自我溶入大我.md",
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"preview": "## 团结起来接受挑战,克服自我溶入大我\n\n——任正非在优秀员工报告会上的讲话\n1996年12月28日\n\n\n\n【导 读】华为已驶入快速发展期,但企业管理水平低下的问题,也逐渐暴露出来,成为制约公司继续发展的瓶颈。1996年到2004年,是"
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"path": "docs/1997/19970123-不要忘记英雄.md",
"chars": 4167,
"preview": "## 不要忘记英雄\n\n——任正非在来自市场前线汇报会上的讲话\n\n\n\n【导 读】“烧不死的鸟是凤凰”源于华为员工毛生江的经历。毛生江,1992年参加开发部08A型机项目组,后任项目组经理; 1993年5月,任开发部副经理、副总工程师; 19"
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"path": "docs/1997/19970207-资源是会枯竭的,唯有文化才能生生不息.md",
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"preview": "## 资源是会枯竭的,唯有文化才能生生不息\n\n——任正非在春节慰问团及用服中心工作汇报会上的讲话\n\n\n\n\n\n\n人类所占有的物质资源是有限的,总有一天石油、煤炭、森林、铁矿……会开采光,而唯有知识会越来越多。中国是一个资源贫乏的国家,而又人口"
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"path": "docs/1997/19970217-加强用户服务中心建设,不断提高用户服务水平.md",
"chars": 4470,
"preview": "## 加强用户服务中心建设,不断提高用户服务水平\n\n——任正非在用户服务中心97年管理培训班上的讲话\n1997年2月17日\n\n\n\n【导 读】1996年底华为第一台境外交换机正式在香港电讯投入营运,但华为看到了很多差距。周更生在《香港开局归"
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"path": "docs/1997/19970222-秘书如何定位.md",
"chars": 4946,
"preview": "## 秘书如何定位\n\n——任正非在秘书座谈会上的讲话\n\n\n\n【导 读】华为有50来个一级部门,分别隶属于研发、营销、供应链和内部服务等几大管理体系,依此分别设置了几大秘书科。名义上是隶属于各体系干部部,但基本上是独立运作,游离于人力资源管"
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{
"path": "docs/1997/19970226-坚定不移地推行ISO9000.md",
"chars": 3585,
"preview": "## 坚定不移地推行ISO9000\n\n——任正非在市场部干部培训的讲话\n1997年2月26日\n\n\n\n【导 读】市场部集体大辞职后,需要对重新上岗的管理干部进行思想教育、能力提升,但此时华为的管理方法把希望放在ISO9000上。\n\n\n\n一、"
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"path": "docs/1997/19970226-胜则举杯相庆败则拼死相救.md",
"chars": 1462,
"preview": "## 胜则举杯相庆 败则拼死相救\n\n——总裁办公会议决定全公司向市场部学习\n\n\n\n【导 读】1997年,邮电部移动局开始招标建立自己的信令网,阿尔卡特和华为同时中标,华为获得了有史以来单笔合同最大的订单——8000多万人民币,为占领移动通"
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"path": "docs/1997/19970330-悼念杨琳.md",
"chars": 1798,
"preview": "## 悼念杨琳\n\n\n\n【导 读】1997年1月,在市场前线汇报会上,杨琳代表市场部全体秘书作题为《最无私的爱藏于最深的心底》的发言,发言中说:“在公司,海外市场部被大家称为‘魔鬼部门’,它长期高强度、高负荷的工作压力造就了一批思路敏捷、手"
},
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"path": "docs/1997/19970410-自强不息,荣辱与共,促进管理的进步.md",
"chars": 8069,
"preview": "## 自强不息,荣辱与共,促进管理的进步\n\n——任正非在机关干部下基层,走与生产实践相结合道路欢送会上的讲话\n\n\n\n【导 读】1997年,华为的产品开始多样化,除原有的程控交换机后,还介入了数据业务、无线通讯、GSM等领域的主导产品。4月"
},
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"path": "docs/1997/19970428-谈学习.md",
"chars": 1221,
"preview": "## 谈学习\n\n\n\n\n\n\n基本法不是为了包装自己而产生的华而不实的东西,而是为了规范和发展内部动力机制,促进核动力、电动力、油动力、煤动力、沼气动力……一起上,沿着共同的目标,是使华为可持续发展的一种认同的记录。因此,各部门不必向外去宣传基"
},
{
"path": "docs/1997/19970428-走过亚欧分界线.md",
"chars": 4304,
"preview": "## 走过亚欧分界线\n\n\n\n【导 读】 “时好时坏的中美关系,是它的需要,并不代表它的醒悟。”任正非此时已具有相当高的政治智慧。1997年,和俄罗斯贝托公司签署协议,成立华为首家国际合资企业“贝托-华为”。\n\n\n\n因合营公司合同的签订,在"
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"path": "docs/1997/19970626-呼唤英雄.md",
"chars": 2654,
"preview": "## 呼唤英雄\n\n——任正非在公司研究试验系统先进事迹汇报大会上的讲话\n\n\n\n【导 读】“板凳要坐十年冷”,在冷板凳上坐的都是一代英豪。\n\n\n\n再过几天香港就要回归了,整整过去了一百五十七年。鸦片战争的硝烟已经散去,但鸦片战争的阴魂还在幽"
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"path": "docs/1997/19970715-为提高电信网营运水平而努力.md",
"chars": 1420,
"preview": "## 为提高电信网营运水平而努力\n\n——任正非在广东省邮电管局与华为公司共建广东省商业网框架协议及共建“新技术联合实验室”协议签字仪式上的致辞\n\n\n\n【导 读】任正非关注到中央重视两个产业的发展,一个是信息产业,一个是房地产。五年后,即2"
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"path": "docs/1997/19970912-提升自我,找到切入点,迎接人生新挑战.md",
"chars": 2779,
"preview": "## 提升自我,找到切入点,迎接人生新挑战\n\n——任正非与客户工程部座谈纪要\n\n\n\n\n\n\n一、展厅是一个学习、锻炼提升自己的好地方\n\n任何一个地方的条件都不如展厅条件好,任何地方都不可能见到这么多陌生的面孔。今天这个客户来,明天那个客户来,"
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"path": "docs/1997/19970916-当代青年怎样爱国.md",
"chars": 4055,
"preview": "## 当代青年怎样爱国\n\n——任正非在与员工关于钓鱼岛事件座谈会上的讲话\n\n1997年9月16日\n\n\n\n\n\n\n\n一、建设强大的中国就是爱国\n\n目前对国家社会的问题不是抛头颅、洒热血,而是要把我们的国家建设好。世界列强一百多年来总是欺负中国,"
},
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"path": "docs/1998/19980116-狭路相逢勇者生.md",
"chars": 4082,
"preview": "\n## 狭路相逢勇者生\n\n\n\n【导 读】1997年 11月,中兴通讯在深圳证券交易所正式挂牌上市;大唐电信于1998年正式成立,在当年10月便在上海证券交易所成功上市;此时,思科在中国设立了近20个业务分支机构,并于1998年在中国设立思"
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"path": "docs/1998/19980220-我们向美国人民学习什么.md",
"chars": 9025,
"preview": "## 我们向美国人民学习什么\n\n\n\n\n97年岁末,在西方圣诞节前一周,匆匆忙忙的访问了**美国休斯公司、IBM公司、贝尔实验室与惠普公司**。美国人都在准备休假,我们却要在这么短的时间,横跨美国大陆从东向西访问。这些大公司的许多高级人员都等"
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{
"path": "docs/1998/19980328-要从必然王国,走向自由王国.md",
"chars": 1918,
"preview": "## 要从必然王国,走向自由王国\n\n1998年3月28日\n\n\n\n【导 读】这是任正非专门为《华为基本法》写的序言。但任正非后来说,“《华为基本法》真正诞生的那一天,也许是它完成了历史使命之时,因为《华为基本法》已经融入华为人的血脉。”\n\n"
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"path": "docs/1998/19980620-华为的红旗到底能打多久.md",
"chars": 15972,
"preview": "## 华为的红旗到底能打多久\n\n——向中国电信调研团的汇报以及在联通总部与处以上干部座谈会上的发言\n\n\n\n【导 读】“今年我们的研发经费是8.8亿元,相当于IBM的1/60;产值是它的1/65;和朗讯比,我们的研发经费是它的3.5%,产值"
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{
"path": "docs/1998/19980716-小改进、大奖励.md",
"chars": 1740,
"preview": "## 小改进、大奖励\n\n——任正非在公司品管圈(QCC)活动成果汇报暨颁奖会上的讲话\n\n\n\n【导 读】华为崇尚“小改进大奖励,大建议只鼓励”。据说一新员工刚到华为时,就公司的经营战略问题写了一封“万言书”给任正非,任正非批复:“此人如果有"
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"path": "docs/1998/19981209-印度随笔.md",
"chars": 1849,
"preview": "## 印度随笔\n\n\n\n【导 读】成行于1998年12月9日,文章发表于1999年4月。华为于1999年在印度班加罗尔设立研发中心。\n\n\n\n乘12月9日UA航班深夜抵达印度首都德里,对印度进行了一周的访问。\n\n印度这几年开始改革开放,处在相"
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"path": "docs/1999/19990208-创业创新必须以提升企业核心竞争力为中心.md",
"chars": 7859,
"preview": "## 创业创新必须以提升企业核心竞争力为中心\n\n——任正非在“创业与创新”反思总结交流会上的讲话\n1999年2月8日\n\n\n\n【导 读】1998年5月研发体系开展了“反幼稚”反思活动,1999年2月8日,研发体系举行“创业与创新”反思总结交"
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"path": "docs/1999/19990417-在IPD动员大会上的讲话.md",
"chars": 5376,
"preview": "## 在IPD动员大会上的讲话\n\n1999年4月17日\n\n\n\n>【导读】流程的核心是要反映业务的本质。企业的三大业务流分别是产品开发、市场销售和售后服务,为此建立对应的三个流程系统,即IPD(产品集成开发)、LTC(机会至收款)、ITR(问"
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"path": "docs/1999/19990520-“中国人今天说不”图片新闻感想.md",
"chars": 553,
"preview": "## “中国人今天说不”图片新闻感想\n\n\n\n【导 读】1999年5月7日,以美国为首的北约悍然对南联盟进行轰炸,用导弹袭击了中国驻南联盟大使馆,造成正在使馆中工作的新华社记者邵云环、《光明日报》记者许杏虎、朱颖不幸牺牲,同时炸伤数十人,使"
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"path": "docs/1999/19990520-能工巧匠是我们企业的宝贵财富.md",
"chars": 4034,
"preview": "## 能工巧匠是我们企业的宝贵财富\n\n\n\n【导 读】任正非一次跟管理顾问聊天时,说:“你说京瓷是‘一个制作精密陶瓷的’,太过轻淡!稻盛做的精密陶瓷,是电子陶瓷等功能陶瓷,精密医疗器械和电子网络的核心部件以后大量会是陶瓷的,而全球陶瓷京瓷做"
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"path": "docs/1999/19990720-任正非答新员工问.md",
"chars": 4335,
"preview": "## 任正非答新员工问\n\n\n\n【导 读】从1998年到1999年,华为采取了疯狂招聘的战略,招聘员工超过7000人,到1999年底华为员工超过12000人。1999年4月3日和7月20日,任正非分别与9905、9906和9921、9922"
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"path": "docs/2000/20000114-与身处逆境员工的对话录.md",
"chars": 10712,
"preview": "## 与身处逆境员工的对话录\n\n2000年1月14日\n\n\n\n【导 读】华为轮值CEO徐直军写了一篇文章《告研发员工书》,批评部分研发人员“一个对生活斤斤计较的人,怎么能确保高效工作呢?葛朗台式的人在公司是没有发展前途的。”任正非随后批示说"
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"path": "docs/2000/20000128-凤凰展翅再创辉煌.md",
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"preview": "## 凤凰展翅 再创辉煌\n\n——任正非在“市场部集体大辞职四周年颁奖典礼”上的讲话\n\n\n\n【导 读】1999年华为实现销售近120亿,回款88亿。1999年至2000年,中国电信、中国移动、中国联通、网通、吉通、铁通、中国卫星通信七雄初立"
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"path": "docs/2000/20000320-一个职业管理者的责任和使命.md",
"chars": 2405,
"preview": "## 一个职业管理者的责任和使命\n\n——在高级副总裁以上干部就《华为人》报一篇短文《无为而治》,以公司治理为题作文考试前的讲话\n\n\n\n【导 读】2000年春节后上班第一天,任正非给公司全体高级副总裁来了个突然“袭击”——“托福”式考试,考"
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"path": "docs/2000/20000408-活下去,是企业的硬道理.md",
"chars": 3302,
"preview": "## 活下去,是企业的硬道理\n\n——任正非与HAY公司高级顾问Vicky Wright的谈话摘选\n\n\n\n【导 读】华为下决心穿“美国鞋”(西方鞋),在管理改进上“削足适履”,学习方法就是“先僵化,后优化,再固化”。任正非为此强调说:“我们"
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"path": "docs/2000/20000717-沟通从心灵开始.md",
"chars": 6315,
"preview": "## 沟通从心灵开始\n\n——任正非与2000-22期学员交流纪要\n\n2000年7月17日\n\n\n\n【导 读】任正非于7月17日下午与2000-22期学员进行了交流,在幽默、风趣的谈话中,学员领悟到华为对新员工的殷切期望。\n\n\n\n为了更好地沟"
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"path": "docs/2000/20000720-创新是华为发展的不竭动力.md",
"chars": 5603,
"preview": "## 创新是华为发展的不竭动力\n\n\n\n【导 读】任正非有一次说,创新不是盲目创新,一定要在理解基础上去创新,而不是在没有完全充分理解之后信口表明观点,你那是在出风头,那些出风头的人我们就应该把他请出去。\n\n\n\n“创新是一个民族的灵魂,是一"
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"path": "docs/2000/20000901-为什么要自我批判.md",
"chars": 3735,
"preview": "## 为什么要自我批判\n\n——在中研部将呆死料作为奖金、奖品发给研发骨干大会上的讲话\n\n\n\n【导 读】2000年9月1日下午,华为党委组织召开“研发体系发放呆死料、机票”活动暨反思交流大会,共6000余人参加。2000年华为研发工作的重要"
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"path": "docs/2001/20010118-雄赳赳气昂昂跨过太平洋.md",
"chars": 2170,
"preview": "## 雄赳赳 气昂昂 跨过太平洋\n\n——任正非在欢送海外将士出征大会上的讲话\n\n\n\n【导 读】2001年之后,华为将是否愿意主动投身国际市场作为选拔和晋升干部的一个重要标准。当时的高级副总裁徐直军说:我们将市场部的干部分为三类,第一类是全"
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"path": "docs/2001/20010201-华为的冬天.md",
"chars": 11564,
"preview": "## 华为的冬天\n\n——任正非在科以上干部大会上讲解《2001年十大管理工作要点》\n\n\n\n【导 读】华为2000年销售额达220亿元,利润以29亿元人民币位居全国电子百强首位的时候,任正非却大谈危机和失败,确实发人深省。2001年5月,华"
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"path": "docs/2001/20010208-我的父亲母亲.md",
"chars": 10000,
"preview": "## 我的父亲母亲\n\n\n\n【导 读】此文发表于2001年2月25日第114期《华为人》报,让我们得以较为全面地了解任正非的身世。任正非出生于1944年10月25日。家境的贫寒让任正非懂得了不自私的重要性,这是华为全员持股的文化基础。\n\n\n"
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"path": "docs/2001/20010424-北国之春.md",
"chars": 7299,
"preview": "## 北国之春\n\n【导 读】2001年3月,任正非访问日本,目的是考察日本实业界从二十世纪90年代初开始,连续10年在低增长、零增长、负增长的情况下是如何“活下去”的。回国后,深有所感地写下这篇文章。\n\n\n在樱花盛开春光明媚的时节,我们踏"
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"path": "docs/2003/20030525-在理性与平实中存活.md",
"chars": 5282,
"preview": "## 在理性与平实中存活\n\n——任正非在干部管理培训班上的讲话\n2003年5月25日\n\n\n【导 读】2003年8月29日,华为与西门子成立了合资企业,共同开发生产TD-SCDMA;9月16日与德国英飞凌成立合资公司,共同推出低成本的WCD"
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"path": "docs/2003/20030526-产品发展的路标是客户需求导向企业管理的目标是流程化的组织建设.md",
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"preview": "## 产品发展的路标是客户需求导向 企业管理的目标是流程化的组织建设\n\n——任正非在PERB产品路标规划评审会议上的讲话\n2003年5月26日\n\n \n\n【导 读】流程的核心是要反映业务的本质。流程承载业务,业务在流程上跑,沿着流程进行业务"
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"path": "docs/2004/20040115-持续提高人均效益建设高绩效企业文化.md",
"chars": 7299,
"preview": "## 持续提高人均效益 建设高绩效企业文化\n\n——任正非在干部工作会议上的讲话\n\n\n\n【导 读】2004年获得荷兰运营商Telfort价值超过2500万美元的合同,首次实现在欧洲的重大突破。2004—2010年是华为全面国际化的阶段,追赶"
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"path": "docs/2004/20040428-华为公司的核心价值观.md",
"chars": 20109,
"preview": "## 华为公司的核心价值观\n\n——任正非在“广东学习论坛”第十六期报告会上的讲话\n2004年4月28日\n\n\n\n【导 读】华为管理有一个很重要的概念是端到端流程,内部是这么定义的:端到端流程是指从客户需求端出发,到满足客户需求端去,提供端到"
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"path": "docs/2005/20050726-华为与对手做朋友海外不打价格战.md",
"chars": 2101,
"preview": "## 华为与对手做朋友 海外不打价格战\n\n2005年7月26日\n\n\n\n【导 读】华为对IPR的认识源于2003年与思科的知识产权官司。2003年1月24日,思科以非法复制其操作软件的名义对华为提起诉讼;2月8日,华为从美国市场撤下遭思科起"
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"path": "docs/2006/20060430-全流程降低成本和费用提高盈利能力.md",
"chars": 2813,
"preview": "## 全流程降低成本和费用 提高盈利能力\n\n——任正非在EMT办公例会上的讲话\n\n\n\n【导 读】2005年,华为推出以开放式的模块化为重要特征的分布式基站系列,借此叩开欧洲高端市场的大门,成功进入德国、法国、荷兰、英国、西班牙、意大利等主"
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"path": "docs/2006/20060510-在华为收购港湾时的谈话纪要.md",
"chars": 3861,
"preview": "## 任正非欢迎李一男团队回归华为的讲话\n\n2006年5月10日\n\n\n\n【导 读】李一男,15岁考入华中理工大学少年班,1992年硕士毕业在任正非的劝说下放弃出国打算任职于华为,很快负责C&C08数字程控交换机的研发。这是华为的第一代万门"
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"path": "docs/2006/20060719-我的青春岁月.md",
"chars": 4383,
"preview": "## 我的青春岁月\n\n2006年07月19日\n\n\n\n【导 读】华为一个副总裁对任正非的描述是:满脸胡碴,高大威严,一般不太理人,但说起话来滔滔不绝!有时也象小孩一样任性。有一次任正非受邀参加巴黎一个国际顶级CEO俱乐部,那天晚上在法国代表"
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"path": "docs/2006/20060721-天道酬勤.md",
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"preview": "## 天道酬勤\n\n\n\n【导 读】到2005年,华为虽然在国内市场取得了领先地位,但是与国际巨头相比还很弱小,因此,任正非认为华为还没有成功,还需要艰苦奋斗。华为开始针对“高层要有使命感,中层要有危机感,基层要有饥饿感”的奋斗导向,进行分层"
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"path": "docs/2006/20060904-上甘岭是不会自然产生将军的但将军都曾经是英雄.md",
"chars": 6880,
"preview": "## 上甘岭是不会自然产生将军的 但将军都曾经是英雄\n\n——任正正在苏丹、刚果、贝宁代表处员工座谈会上的讲话\n\n\n\n【导 读】当时华为对海外市场的导向是“虚位以待,跑步上岗”,鼓励员工出征海外,出征艰苦地区。任正非鼓励上甘岭的英雄,通过"
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"path": "docs/2006/20061120-华为大学要成为将军的摇篮.md",
"chars": 3313,
"preview": "## 华为大学要成为将军的摇篮\n\n――任正非在华为大学和党委领导座谈会上的讲话\n2006年11月20日\n\n\n\n【导 读】为了把华为打造成一个学习型组织,华为进行了各方面的努力,2005年正式注册华为大学,为华为员工及客户提供众多培训课程,"
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"path": "docs/2006/20061214-在BT系统部、英国代表处汇报会上的讲话.md",
"chars": 2837,
"preview": "## 在BT系统部、英国代表处汇报会上的讲话\n\n2006年12月14日\n\n\n\n【导 读】2004年3月30日,华为在英国贝辛斯托克设立欧洲地区总部;2005年,华为成为英国电信(BT)首选的21世纪网络供应商,为BT21世纪网络提供多业务"
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"path": "docs/2006/20061218-实事求是的科研方向与二十年的艰苦努力.md",
"chars": 6751,
"preview": "## 实事求是的科研方向与二十年的艰苦努力\n\n——任正非在国家某大型项目论证会上的发言\n2006年12月18日\n\n\n\n【导 读】华为研发部门的负责人在向任正非汇报研发成果时,面有得意之色,任笑着说:“你什么时候可以不让公司交这两亿美元(专"
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{
"path": "docs/2007/20070108-对区域监控工作的讲话纪要.md",
"chars": 2025,
"preview": "## 对区域监控工作的讲话纪要\n\n2007年1月08日\n\n\n\n【导 读】2007年,华为营收将近1000亿元人民币,员工人数已达7万。随着财务逐渐融入整个商业流程,华为的管理模式、“打单”模式和人员培训等都开始遵循新的流程,并让财务“监管"
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"path": "docs/2007/20070108-财经的变革是华为公司的变革,不是财务系统的变革.md",
"chars": 2909,
"preview": "## 财经的变革是华为公司的变革,不是财务系统的变革\n\n-----任正非在财经变革项目规划汇报会上的讲话\n2007年1月8日\n\n\n\n【导 读】2006年11月中央电视台播出《大国的崛起》,这个纪录片更坚定了任正非从欧美找“制胜于域外”的武"
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"path": "docs/2007/20070315-在行政采购及信息安全问题座谈会上的讲话.md",
"chars": 586,
"preview": "## 在行政采购及信息安全问题座谈会上的讲话\n\n2007年3月5日\n\n\n\n【导 读】信息安全对所有企业来说都是一个难题,要么防御过度,影响效率;要么防御不足,四面漏风。任正非要求要掌握“灰度”。\n\n\n\n一、听了行政采购、AP变革项目后的发"
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"path": "docs/2007/20070409-听取艰苦地区生活专项问题汇报会上的讲话.md",
"chars": 1480,
"preview": "## 听取艰苦地区生活专项问题汇报会上的讲话\n\n2007年4月9日\n\n\n\n【导 读】“对于威胁到生命的艰苦地区,员工首先要注意自我保护,我们的组织也要做出一些工作来。人的生命是最重要的,这是我对全球所有艰苦地区员工讲的。当这些市场出现问题"
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{
"path": "docs/2007/20070612-以生动活泼的方式传递奋斗者为主体的文化.md",
"chars": 1877,
"preview": "## 以生动活泼的方式传递奋斗者为主体的文化\n\n——关于新员工培训的谈话\n2007年6月12日\n\n\n\n【导 读】任正非早年崇拜两个人:一个是韩信,能忍受胯下之辱,最后成了大将军;另外一个是阿庆嫂,“我们做生意的人,来的都是客,八面玲珑,就"
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"path": "docs/2007/20070703-上甘岭在你心中,无论何时何地都可以产生英雄.md",
"chars": 8792,
"preview": "## 上甘岭在你心中,无论何时何地都可以产生英雄\n\n——任正非在委内瑞拉与员工座谈纪要\n2007年7月3日\n\n\n\n【导 读】上甘岭需要英雄,但集团军作战就不一定需要英雄了。英雄创造了历史,但也有可能为了阻碍变革,而把历史弄得是非不清,脏兮"
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"path": "docs/2007/20070713-敢于胜利,才能善于胜利.md",
"chars": 2433,
"preview": "## 敢于胜利,才能善于胜利\n\n——任正非在英国代表处的讲话纪要\n2007年7月13日\n\n\n\n【导 读】敢于胜利,是一种境界,是一种智慧;善于胜利,是一种能力,是一种方法。\n\n\n\n1、打开市场一定要抓住主要矛盾以及矛盾的主要方面,无论对所"
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"path": "docs/2007/20070721-完善和提高对艰苦地区员工的保障措施.md",
"chars": 3570,
"preview": "## 完善和提高对艰苦地区员工的保障措施\n\n——任正非关于艰苦地区员工生活专项问题的讲话\n2007年07月21日\n\n\n\n【导 读】坚持艰苦奋斗,尤其是在海外艰苦地区仍能艰苦奋斗的员工,是华为宝贵的财富。公司对于这些奋斗者,一直努力改善对他"
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"path": "docs/2007/20070728-珍惜生命,要从自己关爱自己做起.md",
"chars": 4511,
"preview": "## 珍惜生命,要从自己关爱自己做起\n\n——任正非与孟加拉、坦桑尼亚、刚果金、肯尼亚、巴基斯坦、阿富汗、利比亚员工座谈纪要\n2008年7月28日-11月12日\n\n\n\n【导 读】“人性的弱点就是自私,只要你不自私,你能付出,你舍得把你的补助"
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"path": "docs/2007/20070803-关于员工培训工作的谈话.md",
"chars": 1775,
"preview": "## 关于员工培训工作的谈话\n\n2007年8月3日\n\n\n\n【导 读】华为大学组建才两年,各种培训方法尚在摸索当中。\n\n\n\n今天来座谈一下华为大学的问题。\n\n第一,华为大学现在集中精力在后备队干部及新员工培训方面,客户培训工作已决定逐步移出"
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"path": "docs/2007/20070808-变革最重要的问题是一定要落地.md",
"chars": 2247,
"preview": "## 变革最重要的问题是一定要落地\n\n——任正非在8月8日IFS项目汇报会上的讲话\n2007年8月8日\n\n\n\n【导 读】华为推行IFS变革时,触动面很大,阻力不小,一些业务领导觉得财经体系给他们添麻烦,对流程再造有抵触情绪。\n\n\n\n一、集"
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"path": "docs/2007/20070824-内控体系建设就是要穿美国鞋,不打补丁.md",
"chars": 2978,
"preview": "## 内控体系建设就是要穿美国鞋,不打补丁\n\n——关于IBM内部控制实践介绍及EMT对华为内控建设的指导意见\n2007年8月24日\n\n\n\n【导 读】华为对内控职能的理解:审计是司法部队,关注“点”的问题,通过对个案的处理建立威慑力量(不敢"
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"path": "docs/2007/20070914-将军如果不知道自己错在哪里,就永远不会成为将军.md",
"chars": 2777,
"preview": "## 将军如果不知道自己错在哪里,就永远不会成为将军\n\n——任正非在独联体片区的讲话纪要\n2007年9月14日\n\n\n\n【导 读】一定要在战争中学会战争,一定要在游泳中学会游泳。\n\n\n\n1、重视外籍员工和干部的培养,提升总部机关的国际化水平"
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"path": "docs/2008/20080131-在EMT例会“08年公司业务计划与预算”汇报上的讲话.md",
"chars": 2499,
"preview": "## 在EMT例会“08年公司业务计划与预算”汇报上的讲话\n\n2008年1月31日\n\n\n\n【导 读】2008年,华为开始从“农村包围城市”转向大T突破。这一年华为推出基于电信级全IP架构的绿色超宽带解决方案IPTime,这一方案因其创新性"
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"path": "docs/2008/20080215-看莫斯科保卫战有感.md",
"chars": 3330,
"preview": "## 看莫斯科保卫战有感\n\n——任正非在埃及代表处的讲话纪要\n2008年2月15日\n\n\n\n【导 读】2008年,对华为来说是一个重要的窗口期:一是次贷危机拖累了全球经济,对电信业冲击特别大;二是华为国际市场的销售已占到75%,分布全球的地"
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"path": "docs/2008/20080227-任总在1月31日EMT例会“08年公司业务计划与预算”汇报上的八点讲话.md",
"chars": 2480,
"preview": "**任总在1月31日EMT例会“08年公司业务计划与预算”汇报上的八点讲话**\n\n(汇报开始时讲了三点问题,汇报最后讲了五点期望)\n\n \n\n\n\n我听了地区部的汇报后,觉得地区部的汇报有几个问题。\n\n第一个问题,各地区部、各产品线太过分地关注"
},
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"path": "docs/2008/20080410-人生是美好的,但过程确实是痛苦的.md",
"chars": 9243,
"preview": "## 人生是美好的,但过程确实是痛苦的\n\n2008年4月10日\n\n\n\n【背景】2006年5月28日,华为员工、25岁的胡某因病毒性脑炎死亡;2007年7月18日,年仅26岁的华为员工张某在深圳梅林某小区的楼道内自缢身亡;2007年8月11日"
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"path": "docs/2008/20080531-让青春的火花,点燃无愧无悔的人生.md",
"chars": 1922,
"preview": "## 让青春的火花,点燃无愧无悔的人生\n\n――任正非在无线产品线奋斗大会上的讲话纪要\n2008年5月31日\n\n\n\n【导 读】2004年3G刚启动时应用并不明朗,华为率先发现了连接笔记本电脑与无线网络的数据卡业务,2008年华为上网卡产品在"
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"path": "docs/2008/20080613-让青春的生命放射光芒.md",
"chars": 2669,
"preview": "## 让青春的生命放射光芒\n\n——任正非在网络产品线奋斗大会上的讲话纪要\n2008年6月13日\n\n\n\n【导 读】任正非很少去回顾华为的历史,即使提到也更多的是说说从前的苦难和教训。有人曾向任正非提议华为建一座历史博物馆,他坚定地说:“华为"
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"path": "docs/2008/20080616-大家都是共和国的英雄.md",
"chars": 2873,
"preview": "## 大家都是共和国的英雄\n\n——任正非在成都代表处与员工座谈纪要\n2008年6月16日\n\n\n\n【背景】2008年5月12日,四川汶川大地震,华为第一时间派出抢通人员赴灾区一线抢救通信。在此期间,任正非亲临成都代表处,与参与抗震救灾抢险工作"
},
{
"path": "docs/2008/20080705-任正非在PSST体系干部大会上的讲话.md",
"chars": 7803,
"preview": "## 在PSST体系干部大会上的讲话\n\n2008年7月5日\n\n\n\n【导 读】PSST,即Products and Solutions Staff Team,产品与解决方案团队。华为产品线全部在PSST部门,对外有8大产品线:固网、核心网、"
},
{
"path": "docs/2008/20080715-逐步加深理解“以客户为中心,以奋斗者为本”的企业文化.md",
"chars": 4029,
"preview": "## 逐步加深理解“以客户为中心,以奋斗者为本”的企业文化\n\n——任正非在市场部年中大会上的讲话纪要\n2008年7月15日\n\n\n\n【导 读】2007年9月,华为内部宣布,所有工龄超过8年的员工,必须在2008年元旦之前办理主动辞职手续,辞"
},
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"path": "docs/2008/20080721-在地区部向EMT进行2008年年中述职会议上的讲话.md",
"chars": 7608,
"preview": "## 在地区部向EMT进行2008年年中述职会议上的讲话\n\n2008年7月21日\n\n\n\n【导 读】在部分地区部向EMT进行年中述职的会议上,任正非就公司、各地区部和总部相关系统在经营管理方面面向未来需要关注的重要问题,发表了讲话。\n\n\n\n"
},
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"path": "docs/2008/20080902-从泥坑里爬起来的人就是圣人.md",
"chars": 3171,
"preview": "## 从泥坑里爬起来的人就是圣人\n\n——任正非在核心网产品线表彰大会上的讲话\n2008年9月2日\n\n\n\n【导 读】任正非把自我批判分为思想批判和组织批判两部分,逐步从思想批判走向组织批判。\n\n\n\n20多年的奋斗实践,使我们领悟了自我批判对"
},
{
"path": "docs/2008/20080904-任总在地区部向EMT进行2008年年中述职会议上的讲话.md",
"chars": 7278,
"preview": "MT纪要【2008】028号(开放版)\n\n\n\n**任总在地区部向EMT进行2008年年中述职会议上的讲话**\n\n \n\n在2008年7月21日部分地区部向EMT进行年中述职的会议上,任总就公司、各地区部和总部相关系统在经营管理方面面向未来需要"
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"path": "docs/2008/20080922-从汶川特大地震一片瓦砾中,一座百年前建的教堂不倒所想到的.md",
"chars": 2849,
"preview": "## 从汶川特大地震一片瓦砾中,一座百年前建的教堂不倒所想到的\n\n——任正非在中央平台研发部表彰大会上的讲话纪要\n2008年9月22日\n\n\n\n【导 读】任正非做企业有“大教堂思维”。 什么是大教堂思维?欧洲许多国家建一座教堂的要求是,能够"
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"path": "docs/2008/20081229-围绕客户PO打通,支撑“回款、收入、项目预核算”.md",
"chars": 3848,
"preview": "## 围绕客户PO打通,支撑“回款、收入、项目预核算”\n\n——IFS项目向任总专题汇报纪要\n2008年12月29日\n\n\n\n【导 读】IFS(集成财务转型)是华为继IPD和ISC的又一大业务系统,与IPD和LTC进行业务流融合。之所以要上I"
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{
"path": "docs/2009/20090115-开放、妥协与灰度.md",
"chars": 4749,
"preview": "## 开放、妥协与灰度\n\n——任正非在2009年全球市场工作会议上的讲话\n2009年1月15日\n\n\n\n【导 读】任正非从西班牙与葡萄牙看到了海盗精神的退化;从荷兰身上看到了资本至上、过度投机毁掉的帝国繁荣。更重要的是从英国“光荣革命”看到"
},
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"path": "docs/2009/20090116-让听得见炮声的人来决策.md",
"chars": 1094,
"preview": "## 在华为销服体系奋斗大会上为家属颁奖的讲话\n\n2009年1月16日\n\n\n\n我们的奋斗,主观上为了自己和家人的幸福,客观上为了国家和社会!\n\n感谢大会也给我太太姚凌颁发奖励,因为我获奖太多了可能麻木了,而她从没有拿到奖,我相信她会很激动,"
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{
"path": "docs/2009/20090116-谁来呼唤炮火,如何及时提供炮火支援.md",
"chars": 4540,
"preview": "## 谁来呼唤炮火,如何及时提供炮火支援\n\n——任正非在销服体系奋斗颁奖大会上的讲话\n2009年1月16日\n\n\n\n【导 读】铁三角:客户经理、解决方案专家、交付专家;四要素:客户关系、解决方案、融资和回款条件、产品交付。\n\n\n\n我们从以技"
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{
"path": "docs/2009/20090206-任正非与IFS项目组及财经体系员工座谈纪要.md",
"chars": 17278,
"preview": "## 与IFS项目组及财经体系员工座谈纪要\n\n2009年2月6日\n\n\n\n【导 读】任正非在与IBM的CFO交流时说:感谢IBM,IPD变革将华为从小公司变成了大公司,希望通过IFS变革,将华为打造成为一个有长久生命力的公司。\n\n\n\n任正非"
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{
"path": "docs/2009/20090312-在驻外行政人员培训交流沟通会上的座谈纪要.md",
"chars": 3382,
"preview": "## 在驻外行政人员培训交流沟通会上的座谈纪要\n\n2009年03月12日\n\n\n\n【导 读】2009年3月12日下午,任正非参加了行政管理部组织的首届驻外行政人员培训交流沟通座谈会,现场听取了驻外各代表处/研究所行政人员的提问并现场讲话,提"
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{
"path": "docs/2009/20090324-市场经济是最好的竞争方式,经济全球化是不可阻挡的潮流.md",
"chars": 3199,
"preview": "## 市场经济是最好的竞争方式,经济全球化是不可阻挡的潮流\n\n――任正非在财经系统表彰大会上的讲话\n2009年3月24日\n\n\n\n【导 读】“每周只工作四十小时,只能产生普通劳动者,不可能产生音乐家、舞蹈家、科学家、工程师、商人……”,人与"
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{
"path": "docs/2009/20090327-任正非与PMS高端项目经理的座谈纪要.md",
"chars": 5284,
"preview": "## 与PMS高端项目经理的座谈纪要\n\n2009年03月27日\n\n\n\n【导 读】2009年3月27日下午,任正非参加了GTS网络部署服务部组织的全球高端项目经理研讨会PMS2009(Project Management Summit 20"
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{
"path": "docs/2009/20090424-深淘滩,低作堰.md",
"chars": 2274,
"preview": "## 深淘滩,低作堰\n\n——任正非在运作与交付体系奋斗表彰大会上的讲话\n2009年4月24日\n\n\n\n【导 读】业务流IPD是构建主战场的关键,是一条都江堰。IPD(Integrated Product Development,集成产品开发"
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"path": "docs/2009/20090827-具有“长期持续艰苦奋斗的牺牲精神,永恒不变的艰苦奋斗的工作作风”是成为一个将军最基本条件.md",
"chars": 5805,
"preview": "## 具有“长期持续艰苦奋斗的牺牲精神,永恒不变的艰苦奋斗的工作作风”是成为一个将军最基本条件\n\n--任正非与核心工程队相关人员座谈\n2009年8月27日\n\n\n\n【导 读】塔尖人生!曾经有工程人员这么描述工作场景:在塔顶扫频的操作简单枯燥"
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{
"path": "docs/2009/20091026-CFO要走向流程化和职业化,支撑公司及时、准确、优质、低成本交付.md",
"chars": 3726,
"preview": "## CFO要走向流程化和职业化,支撑公司及时、准确、优质、低成本交付\n\n——任正非与后备干部总队CFO班座谈纪要\n2009年10月26日\n\n\n\n【导 读】任正非对CFO的期望:第一,要耐得寂寞;第二,要受得委屈;第三,要懂得灰色。\n\n\n"
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{
"path": "docs/2009/20091127-加快CFO队伍建设,支撑IFS推行落地.md",
"chars": 2276,
"preview": "## 加快CFO队伍建设,支撑IFS推行落地\n\n——IFS推行向任总专题汇报纪要\n2009年11月27日\n\n\n\n【导 读】任正非亲自对IFS成员进行考试,其中的题目:传输的盒子是方的还是圆的?只有一个人画出了大概的图纸,其他人集体萌哭。\n"
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{
"path": "docs/2009/20091231-春风送暖入屠苏.md",
"chars": 2752,
"preview": "## 春风送暖入屠苏\n\n——2010年新年献词\n\n\n\n【导 读】2010年,华为营收283亿美元,海外收入占比超过65%。这一年友商情况:阿朗营收229亿美元,诺西营收181亿美元,中兴营收107亿美元,爱立信营收308亿美元,思科营收4"
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{
"path": "docs/2010/20100120-以客户为中心,以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗是我们胜利之本.md",
"chars": 3880,
"preview": "## “以客户为中心,以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗”是我们胜利之本\n\n----任正非在2010年年度市场工作会议上的讲话\n2010年1月20日\n\n\n\n【导 读】“惰怠是一种最广泛、最有害的腐败”,这个命题让人恍然大悟!\n\n\n\n公司将从过"
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{
"path": "docs/2010/20100304-在全球行政人员年度表彰暨经验交流大会座谈纪要.md",
"chars": 2865,
"preview": "## 在全球行政人员年度表彰暨经验交流大会座谈纪要\n\n2010年03月04日\n\n\n\n【导 读】在行政管理上,任正非的指导思想是:人民的要求是无法充分满足的,只能在适当条件下,达到适当的水平。任正非曾经针对此说:“怎么行政系统出来一个莫名其"
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{
"path": "docs/2010/20100430-拉通项目四算,支撑项目层面经营管理.md",
"chars": 2143,
"preview": "## 拉通项目四算,支撑项目层面经营管理\n\n——IFS项目向任总专题汇报纪要\n2010年4月30日\n\n\n\n【导 读】概算是设计项目利润的过程,预算和核算是管理增收节支的过程,决算是传承经验的过程。概算:基于设备、服务成本和相关成本费用测算"
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"path": "docs/2010/20100715-干部要担负起公司价值观的传承.md",
"chars": 3429,
"preview": "## 干部要担负起公司价值观的传承\n\n——任正非在人力资源管理纲要第一次研讨会上的发言提纲\n2010年7月15日\n\n\n\n【导 读】任正非对干部坚持“两个否决”:没有自我批判能力的,一票否决;品德有问题的,一票否决。\n\n\n\n参加这次研讨会,"
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{
"path": "docs/2010/20100910-开放、合作、自我批判,做容千万家的天下英雄.md",
"chars": 3478,
"preview": "## 开放、合作、自我批判,做容千万家的天下英雄\n\n——华为云战略与解决方案发布会会议纪要\n\n\n\n【导 读】曾经,华为有一位博士向任正非提出要在公司内部成立一个博士协会,任正非知道后说,“那是个‘反动’组织,为什么?博士协会就是排斥其他人"
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{
"path": "docs/2010/20101031-世博结束了,我们胜利了.md",
"chars": 4157,
"preview": "## 世博结束了,我们胜利了\n\n——任正非和华为上海世博工作组座谈纪要\n2010年10月31日\n\n\n\n非常感谢你们,世博会200多天大家辛苦了,做得不错。世博会之前,这里还是一个大工地,这么短的时间里把房子做好了,卫生也搞好了,绿化的树也种"
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{
"path": "docs/2010/20101203-做事要霸气,做人要谦卑,要按消费品的规律,敢于追求最大的增长和胜利.md",
"chars": 15078,
"preview": "## 做事要霸气,做人要谦卑,要按消费品的规律,敢于追求最大的增长和胜利\n\n——任正非与终端骨干员工座谈纪要\n2010年12月3日\n\n\n\n【导 读】此次会议是华为手机的“遵义会议”,一是决定放弃白牌做高端机;二是学习巴黎时装时尚化;同时聘"
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{
"path": "docs/2010/20101206-五彩云霞飞遍天涯.md",
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"preview": "## 五彩云霞飞遍天涯\n\n——任正非在华为云计算发布会上的发言\n2010年12月06日\n\n\n\n【导 读】自2010年9月华为云战略与解决方案发布会后,华为加大云计算的投入,2011年华为在全国建设了20个云计算数据中心;2012年,华为和"
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{
"path": "docs/2011/20110104-以“选拔制”建设干部队伍,按流程梳理和精简组织,推进组织公开性和均衡性建设.md",
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"preview": "## 以“选拔制”建设干部队伍,按流程梳理和精简组织,推进组织公开性和均衡性建设\n\n——任正非在华为大学干部高级管理研讨班上的讲话\n2011年1月4日\n\n\n\n【导 读】对于组织平衡性的建设,任正非花更多的心思在治中求乱,也就是打破平衡实现"
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{
"path": "docs/2011/20110117-成功不是未来前进的可靠向导.md",
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"preview": "## 成功不是未来前进的可靠向导\n\n——任正非在公司市场大会上的讲话\n2011年1月17日\n\n\n\n【导 读】新董事会成员:董事长孙亚芳(任正非称孙为“华为的名片”),副董事长郭平(2003年与思科版权官司的前敌指挥)、徐直军、胡厚崑、任正"
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{
"path": "docs/2011/20110223-关于珍爱生命与职业责任的讲话.md",
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"preview": "## 关于珍爱生命与职业责任的讲话\n\n——任正非在伊拉克代表处与员工座谈上的讲话\n2011年2月23日\n\n\n\n【导 读】此次讲话内容,除2011年2月23日在伊拉克代表处与员工座谈时关于生命一节的讲话外,另外综合了其在阿富汗、利比亚、马里"
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"path": "docs/2011/20110414-华为关于如何与奋斗者分享利益的座谈会纪要.md",
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"preview": "#3 华为关于如何与奋斗者分享利益的座谈会纪要\n\n2011年04月14日\n\n\n\n【导 读】华为毫不避讳地把员工分为三类:普通劳动者、一般的奋斗者、有成效的奋斗者。申请成为奋斗者需要提交一份申请书,大意是:“我自愿申请加入公司的奋斗者,自愿"
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"path": "docs/2011/20110614-任总与罗马尼亚账务共享中心座谈会纪要.md",
"chars": 12000,
"preview": "## 与罗马尼亚账务共享中心座谈会纪要\n\n2011年06月14日\n\n\n\n【导 读】任正非对财务的内容建设、财务对业务的支撑、审计与财务的关系、财务风险的责任划分等的理解和思考,尔等望尘莫及。\n\n\n\n一、称职CFO的标准\n\nØ "
},
{
"path": "docs/2011/20110727-与华为大学第10期干部高级管理研讨班学员座谈纪要.md",
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"preview": "## 与华为大学第10期干部高级管理研讨班学员座谈纪要\n\n2011年07月27日\n\n\n\n【导 读】任正非提醒高级干部要学哲学,开拓视野,走出显微镜的工作状态,学会使用望远镜思考和工作。\n\n\n\n任总:学点哲学是为了犁松我们思维的土壤。从高级"
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{
"path": "docs/2011/20111019-任正非与财经体系员工座谈讲话.md",
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"preview": "## 任正非与财经体系员工座谈讲话\n\n2011年10月19日\n\n\n\n【导 读】对于财务专业,特别是会计专业出身的人来说,当惯了账房先生,有两个思维扭转起来比较困难,一是深入学习和理解业务;二是向前看,跟企业战略接轨。任正非苦心婆心,但也经"
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"path": "docs/2011/20111026-与同等学历认证班学员座谈纪要.md",
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"preview": "## 与同等学历认证班学员座谈纪要\n\n2011年10月26日\n\n\n\n【导 读】“服务员是直接作战部队,是执行者、产出者,虽然你们没有穿迷彩服,穿上的漂亮衣服也是作战服。”基层员工的血性也同样需要唤醒。\n\n\n\n任总:我们现在讲今天沟通的目的"
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"path": "docs/2011/20111031-力出一孔,要集中优势资源投入在主航道上,敢于去争取更大的机会与差距.md",
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"preview": "## 力出一孔,要集中优势资源投入在主航道上,敢于去争取更大的机会与差距\n\n——任正非在无线业务汇报会的讲话纪要\n2011年10月31日\n\n\n\n【导 读】“今天开会,看到的都是中国人,我心里不高兴。这二十多年来,我们已经站起来了,但是如果"
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{
"path": "docs/2011/20111225-一江春水向东流.md",
"chars": 4343,
"preview": "## 一江春水向东流\n\n----为轮值CEO鸣锣开道\n2011年12月25日\n\n\n\n【导 读】华为董事长孙亚芳说,看这篇文章就像回放电影一样,华为成长经历中关键镜头,一幕幕真实地再现。在回放中,任总道出自己的心路历程,总结了自己是怎样带领"
},
{
"path": "docs/2012/20120119-不要盲目扩张,不要自以为已经强大.md",
"chars": 3349,
"preview": "## 不要盲目扩张,不要自以为已经强大\n\n——任正非在市场工作大会上的讲话\n2012年1月19日\n\n\n\n【导 读】轮值CEO徐直军说:“我们在中国做一个民营企业,走的路都是爬北坡的路,不是一般人理解的民营企业应该走的路,完全不是。别人该上"
},
{
"path": "docs/2012/20120319-绝对考核的目的是团结多数人.md",
"chars": 2295,
"preview": "## 绝对考核的目的是团结多数人\n\n——任正非在基层作业员工绝对考核试点汇报会上的讲话\n2012年3月19日\n\n\n\n【导 读】绝对考核,即绝对指标考核,这些指标是第三方能独立验证的客观指标,华为对基层和高层员工采用绝对考核方式。比如劳动态"
},
{
"path": "docs/2012/20120412-紧紧围绕客户,在战略层面宣传公司.md",
"chars": 2581,
"preview": "## 紧紧围绕客户,在战略层面宣传公司\n\n——任正非在华为品牌战略与宣传务虚会上的讲话纪要\n2012年4月12日\n\n\n\n【导 读】任正非在内宣部反省说:华为不缺能力,而是缺战略意识。成天要高级干部喝咖啡,望星空。事隔两年后,华为的品牌形象"
},
{
"path": "docs/2012/20120423-董事会领导下的CEO轮值制度辨.md",
"chars": 1800,
"preview": "## 董事会领导下的CEO轮值制度辨\n\n2012年04月23日\n\n\n\n【导 读】2004年,Mercer(美世咨询)帮助华为设计EMT(经营管理团队)高层决策机制和流程后,由于任正非不愿意担任EMT主席,因此采用了EMT的8名成员轮值的方"
},
{
"path": "docs/2012/20120712-中国没有创新土壤不开放就是死亡.md",
"chars": 13737,
"preview": "## 中国没有创新土壤 不开放就是死亡\n\n——任正非在华为“2012诺亚方舟实验室”专家座谈会上的讲话\n2012年7月12日\n\n\n\n【导 读】“我认为用物理方法来解决问题已趋近饱和,要重视数学方法的突起。”任正非高屋建瓴的思想决定了华为对"
},
{
"path": "docs/2012/20121115-东南非多国管理部向任总汇报工作纪要.md",
"chars": 2344,
"preview": "## 东南非多国管理部向任总汇报工作纪要\n\n2012年11月15日\n\n\n\n【导 读】以客户为中心,但优质资源要向优质客户倾斜。\n\n\n\n一、多国管理部韩硕汇报主要内容:(略)\n\n二、任总相关指示:\n\n1、对多国绩效如何进行科学考核:\n\n1)"
},
{
"path": "docs/2012/20121120-与毛里求斯员工座谈会议纪要.md",
"chars": 1817,
"preview": "## 与毛里求斯员工座谈会议纪要\n\n2012年11月20日\n\n\n\n【导 读】11月20日下午,任正非听取毛里求斯账务共享中心工作汇报,并与毛里求斯全体员工座谈。任正非提倡业务人员加入财务团队,形成“混凝土组织”。\n\n\n\n一、核算要贴近业务"
},
{
"path": "docs/2012/20121124-面向未来,以客户痛点为切入点,全球化展示.md",
"chars": 2880,
"preview": "**面向未来,以客户痛点为切入点,全球化展示**\n\n \n\n——任总在F1展厅整改工作交流座谈会上的讲话纪要\n\n这次改革不是简单的形象改革,更是组织改革和运作方法的改革,是对公司整个的展示系统,从定位到表达的形象、内容、方式方法,到组织的运作"
},
{
"path": "docs/2012/20121219-与华为大学教育学院座谈会纪要.md",
"chars": 7547,
"preview": "## 与华为大学教育学院座谈会纪要\n\n2012年12月19日\n\n\n\n【导 读】12月19日上午,任正与华为大学教育学院全体员工座谈,孙亚芳、郭平、李杰应邀出席。任正非对华为大学的要求是,“你把钱消耗掉,把能力培养出来”。把能力的交付作为对"
},
{
"path": "docs/2012/20121231-力出一孔,利出一孔.md",
"chars": 4508,
"preview": "## 力出一孔,利出一孔\n\n——2013年新年献词\n2012年12月31日\n\n\n\n【导 读】管仲在《管子·国蓄第七十三》中说“利出于一孔者,其国无敌;出二孔者,其兵不诎;出三孔者,不可以举兵;出四孔者,其国必亡”。\n\n\n\n轮值CEO的新年"
},
{
"path": "docs/2013/20130108-东南非多国管理部向任总汇报工作纪要.md",
"chars": 2480,
"preview": "**总 裁 办 电 子 邮 件**\n\n \n\n电邮文号【2013】03号 签发人: 任正非\n\n\n\n东南非多国管理部向任总汇报工作纪要\n\n \n\n2012年11月15日\n\n一、 多国管理部韩硕汇报主要内容:(略)\n\n"
},
{
"path": "docs/2013/20130114-在小国表彰会上的讲话.md",
"chars": 1983,
"preview": "## 在小国表彰会上的讲话\n\n2013年1月14日\n\n\n\n【导 读】这次表彰会有一项特殊的表彰——“从零起飞奖”(奖品为歼15战斗机模型),获奖人员为:徐文伟、张平安、陈军、余承东、万飚,获奖的人员2012年年终奖金为“零”。任为此发表讲"
},
{
"path": "docs/2013/20130121-任总与毛里求斯员工座谈会议纪要.md",
"chars": 1957,
"preview": "**总 裁 办 电 子 邮 件**\n\n \n\n电邮文号【2013】16号 签发人:任正非\n\n \n\n \n\n\n\n任总与毛里求斯员工座谈会议纪要\n\n \n\n**2012****年11月20日**\n\n \n\n\n\n2012年11月20日"
},
{
"path": "docs/2013/20130218-紧紧围绕客户,在战略层面宣传公司.md",
"chars": 2582,
"preview": "**总 裁 办 电 子 邮 件**\n\n \n\n电邮文号【2013】26号 签发人: 任正非\n\n\n\n**紧紧围绕客户,在战略层面宣传公司**\n\n \n\n——2012年4月12日任总在华为品牌战略与宣传务虚会上的讲话纪要\n"
},
{
"path": "docs/2013/20130219-任总和广州代表处座谈纪要.md",
"chars": 10587,
"preview": "## 和广州代表处座谈纪要\n\n2013年2月19日\n\n\n\n【导 读】本篇讲话最值得体会的是任正非的另一个观点:“不要法兰西大革命,要英国的光荣革命”。革命不一定要流血和牺牲,英国的光荣革命没有暴力和战争,却让英国走向宪政,持续稳定300年"
},
{
"path": "docs/2013/20130330-家人永远不接班.md",
"chars": 1526,
"preview": "## 家人永远不接班\n\n——任正非在持股员工代表大会的发言摘要\n2013年3月30日\n\n\n\n【导 读】在会议的各项决议表决后,任正非离题说了三个方面的问题:一,关于公司上市的传闻问题;二,关于接班人传闻问题;三,关于与媒体的关系问题。\n\n"
},
{
"path": "docs/2013/20130426-任总与华为大学教育学院座谈会纪要.md",
"chars": 7601,
"preview": "总 裁 办 电 子 邮 件\n\n电邮文号【2013】55号 签发人:任正非\n\n \n\n**任总与华为大学教育学院座谈会纪要**\n\n2012年12月19日上午,任总与华为大学教育学院全体员工座谈,孙总、郭总、李杰应邀参加。座谈主"
},
{
"path": "docs/2013/20130428-任总在持股员工代表大会的发言摘要.md",
"chars": 1638,
"preview": "**总 裁 办 电 子 邮 件**\n\n \n\n电邮文号【2013】56号 签发人:任正非\n\n \n\n\n\n**任总在持股员工代表大会的发言摘要**\n\n2013年3月30日\n\n \n\n\n\n在各项决议表决后,任总离题说了三个方面的问"
},
{
"path": "docs/2013/20130513-任总和广州代表处座谈纪要.md",
"chars": 10596,
"preview": "**总 裁 办 电 子 邮 件**\n\n \n\n电邮文号【2013】57号 签发人:任正非\n\n \n\n\n\n**任总和广州代表处座谈纪要**\n\n \n\n2013年2月19日\n\n\n\n做为广州客户新年团拜的接口人,我今天拜见了三大运营"
},
{
"path": "docs/2013/20130517-要敢于超越美国公司,最多就是输.md",
"chars": 4212,
"preview": "## 要敢于超越美国公司,最多就是输\n\n——任正非在片联开工会上的讲话\n2013年5月17日\n\n\n\n>【导 读】2012年任正非对片联的定位是:片联是中央特派员,是中立机构,不是片区的领导,片联要代表公司协调BG和区域,特别要管好BG的机"
},
{
"path": "docs/2013/20130527-在海外行政后勤服务管理思路汇报会上的讲话.md",
"chars": 3024,
"preview": "## 在海外行政后勤服务管理思路汇报会上的讲话\n\n2013年5月27日\n\n\n\n【导 读】华为的行政管理部门分安全管理处、行政服务中心、总务处、健康指导中心、生活协调委员会、通讯处、管理处等7个管理单元。每年花费200亿元人民币。\n\n\n\n一"
},
{
"path": "docs/2013/20130627-任总在海外行政后勤服务管理思路汇报会上的讲话.md",
"chars": 3081,
"preview": "**总 裁 办 电 子 邮 件**\n\n \n\n电邮文号【2013】83号 签发人:任正非\n\n \n\n \n\n\n\n**任总在海外行政后勤服务管理思路汇报会上的讲话**\n\n**2013****年5月27日**\n\n**一、重视行政服务管"
},
{
"path": "docs/2013/20130627-任总在片联开工会上的讲话.md",
"chars": 4051,
"preview": "**总 裁 办 电 子 邮 件**\n\n \n\n电邮文号【2013】82号 签发人:任正非\n\n \n\n \n\n\n\n**任总在片联开工会上的讲话**\n\n \n\n**2013年5月17日**\n\n**一、片联是公司的重要组织,要尽快行动起来"
},
{
"path": "docs/2013/20130627-财经流程建设向任总汇报纪要.md",
"chars": 2036,
"preview": "## 财经流程建设向任总汇报纪要\n\n2013年6月27日\n\n\n\n【导 读】此时,华为“云、雨、沟”的管理体系基本形成。IBM在华为推行变革也进行到15年,成百上千的专家呆在华为,每小时的费用是300-680美元。有人抱怨费用太贵,任正非说"
},
{
"path": "docs/2013/20130719-要培养一支能打仗、打胜仗的队伍.md",
"chars": 1952,
"preview": "## 要培养一支能打仗、打胜仗的队伍\n\n——任正非在2013年三季度区域总裁会议上的讲话\n2013年7月19日\n\n\n\n【导 读】任正非有一次在接受记者采访时说:我们还是一种为社会贡献的理想,不是为权力、金钱来接班,而是为理想接班。只要是为"
},
{
"path": "docs/2013/20130723-在重装旅集训营座谈会上的讲话.md",
"chars": 5102,
"preview": "## 在重装旅集训营座谈会上的讲话\n\n2013年7月23日\n\n\n\n【导 读】战略预备队是华为的“能力交付平台”,华为大学是“教学交付平台”,HR是“任职交付平台”。\n\n\n\n重装旅是公司的战略总预备队,担负着传递技术、管理和输送人才的任务。"
},
{
"path": "docs/2013/20130724-要培养一支能打仗、打胜仗的队伍--任总在三季度区域总裁会议上的讲话.md",
"chars": 1900,
"preview": "**总 裁 办 电 子 邮 件**\n\n \n\n电邮文号【2013】93号 签发人:任正非\n\n \n\n\n\n要培养一支能打仗、打胜仗的队伍\n\n \n\n--任总在三季度区域总裁会议上的讲话\n\n \n\n2013年7月19日\n\n \n\n\n\n一、"
},
{
"path": "docs/2013/20130904-在GTS客户培训服务座谈会上的讲话.md",
"chars": 4872,
"preview": "## 在GTS客户培训服务座谈会上的讲话\n\n2013年9月4日\n\n\n\n【导 读】2013年9月4日,任正非与GTS客户培训服务业务部、企业业务认证与培训部部分员工座谈,梁华、任树录一同参加。\n\n\n\n一、我们要解放思想,向网络学习、向社会学"
},
{
"path": "docs/2013/20130905-最好的防御就是进攻.md",
"chars": 3887,
"preview": "## 最好的防御就是进攻\n\n——向任总汇报无线业务会议纪要\n2013年9月5日\n\n\n\n【导 读】“一杯咖啡吸收宇宙的能量”第一次在任正非的讲话中出现。这是任正非鼓励内部高级干部向外部学习的一个方法。为什么是咖啡不是茶呢?这是一个形象的说法"
},
{
"path": "docs/2013/20130911-团结一切可以团结的力量.md",
"chars": 4376,
"preview": "## 团结一切可以团结的力量\n\n——常务董事会成员民主生活会纪要\n2013年9月11日\n\n\n\n【导 读】任正非在一次EMT办公会上说:我们要做的是建立一个机制,让水流的速度快一点,把上面的泥沙冲掉,让年轻有为的上来。谁来挑起公司的重担?因"
},
{
"path": "docs/2013/20130911-提倡节俭办晚会,节约会议成本.md",
"chars": 731,
"preview": "## 提倡节俭办晚会,节约会议成本\n\n 2013年9月11日\n\n\n\n【导 读】据了解,华为在高端接待的商务出行中,客人坐头等舱,陪同的华为员工只能坐经济舱;客人如安排住五星级酒店,陪同员工不能住在同一个酒店,另住等级相对较低的酒店。\n\n\n"
},
{
"path": "docs/2013/20130921-提倡节俭办晚会,节约会议成本.md",
"chars": 785,
"preview": "总 裁 办 电 子 邮 件\r\n\r\n \r\n\r\n电邮文号【2013】161号 签发人: 任正非\r\n\r\n \r\n\r\n\r\n \r\n\r\n提倡节俭办晚会,节约会议成本\r\n\r\n \r\n\r\n我们反对奢侈浪费,要把有限的资源聚焦在为客户提供更好的"
},
{
"path": "docs/2013/20130922-任总在重装旅集训营座谈会上的讲话.md",
"chars": 5210,
"preview": "**总 裁 办 电 子 邮 件**\n\n \n\n电邮文号【2013】174号 签发人:任正非\n\n \n\n\n\n**任总在重装旅集训营座谈会上的讲话**\n\n**2013年7月23日**\n\n \n\n重装旅是公司的战略总预备队,担负着传递技"
},
{
"path": "docs/2013/20130929-财经向任正非汇报纪要.md",
"chars": 1118,
"preview": "## 财经向任总汇报纪要\n\n2013年09月29日\n\n\n\n【导 读】这个阶段,华为不再只单纯追求规模发展,而是规模和利润并重,因此代表处不是单纯的销售组织,而是一个完整的经营单位,代表处在一线“呼唤炮火”的同时,要能承担“呼唤炮火”的成本"
},
{
"path": "docs/2013/20131019-用乌龟精神,追上龙飞船.md",
"chars": 6391,
"preview": "## 用乌龟精神,追上龙飞船\n\n——任正非在2013年干部工作会上的讲话\n2013年10月19日\n\n\n\n【导 读】华为前人力资源总监张建国说:“互联网公司的成长是爆发式的,是剖腹产,一刀就把小孩取出来了;华为的成长是一个自然的分娩过程,它"
},
{
"path": "docs/2013/20131031-与CEC成员座谈会的讲话.md",
"chars": 2371,
"preview": "## 与CEC成员座谈会的讲话\n\n2013年10月31日\n\n\n\n【导 读】华为三个遵从的原则:一是管理遵从。主动融入由西方人所主导的全球商业秩序,在管理制度和流程方面全面西化;二是法律遵从。遵守联合国法律和美国法律,以及遵守所在国家的法律"
},
{
"path": "docs/2013/20131031-任总与CEC成员座谈会的讲话.md",
"chars": 2340,
"preview": "**总 裁 办 电 子 邮 件**\n\n \n\n电邮文号【2013】241号 签发人: 任正非\n\n \n\n\n\n**任总与CEC成员座谈会的讲话**\n\n2013年10月31日\n\n \n\n我们是个中国公司,拥护中国共产党,热爱中国,这是"
},
{
"path": "docs/2013/20131105-在GTS网规网优业务座谈会上的讲话.md",
"chars": 3584,
"preview": "## 在GTS网规网优业务座谈会上的讲话\n\n2013年11月5日\n\n\n\n【导 读】在未来大数据流方面,华为面对两个问题:一是大数据流怎么管理;二是数据流如何变现。\n\n\n\n大数据流量是未来世界的一个大机会,要抢占这个机会点,关键在网规网优。"
},
{
"path": "docs/2013/20131106-在华为大学教育学院工作汇报会上的讲话.md",
"chars": 4801,
"preview": "## 在华为大学教育学院工作汇报会上的讲话\n\n2013年11月6日\n\n\n\n【导 读】任正非认为,华为大学应该具备两个基因,一个是像黄埔和抗大的短训方式,产生人才的基因;另一个是西方职业教育的基因,使大家赋能。\n\n\n\n世界上比尔盖茨就一个,"
},
{
"path": "docs/2013/20131111-在IP交付保障团队座谈会上的讲话.md",
"chars": 4822,
"preview": "## 在IP交付保障团队座谈会上的讲话\n\n2013年11月11日\n\n\n\n【导 读】有员工对此次讲话做如此评价:老板强调的高级干部不要蛮干,要有业界眼光,善于整合产业链的提法非常及时和到位。这才是“喝咖啡”的精髓,但要落地一定要组织和人员流"
},
{
"path": "docs/2013/20131125-我一贯不是一个低调的人.md",
"chars": 6404,
"preview": "## 我一贯不是一个低调的人\n\n——任正非接受法国媒体联合采访\n2013年11月25日\n\n\n\n【导 读】任正非曾看到媒体刊发的一篇文章《华为的宿敌思科,诞生爱情土壤中的技术之花》,说:“我不如钱伯斯。我不仅倾听客户声音不够,而且连听髙级干"
},
{
"path": "docs/2013/20131129-在EMT办公例会上的讲话.md",
"chars": 4051,
"preview": "## 在2013年11月29日EMT办公例会上的讲话\n\n——任正非在公司组织变革计划、进展和高阶方案汇报会上的讲话\n2013年11月29日\n\n\n\n【导 读】华为上一轮组织变革,初步建立了董事会领导下以BG为主要经营责任中心和利润中心的公司"
},
{
"path": "docs/2013/20131204-在公司内控与风险管理“三层防线”优化方案汇报的讲话.md",
"chars": 3835,
"preview": "## 在公司内控与风险管理“三层防线”优化方案汇报的讲话\n\n2013年12月4日\n\n\n\n【导 读】国际内审协会(IIA)主席兼华为内审副总裁Phil以IIA框架和IBM实践,介绍了公司内控与风险管理“三层防线”以及华为优化方案。任正非在会"
},
{
"path": "docs/2013/20131210-任总在华为大学教育学院工作汇报会上的讲话.md",
"chars": 4886,
"preview": "总 裁 办 电 子 邮 件\r\n\r\n \r\n\r\n电邮文号【2013】242号 签发人:任正非\r\n\r\n \r\n\r\n\r\n任总在华为大学教育学院工作汇报会上的讲话\r\n\r\n2013年11月6日\r\n\r\n世界上比尔盖茨就一个,能不能复制是个"
},
{
"path": "docs/2013/20131219-关于“严格、有序、简化的认真管理是实现超越的关键”的座谈纪要.md",
"chars": 6367,
"preview": "#3 关于“严格、有序、简化的认真管理是实现超越的关键”的座谈纪要\n\n2013年12月19日\n\n\n\n【导 读】华为第一次提出“云、雨、沟”的管理概念,“云”是我们对管理的认识,“雨”是我们的经营活动,“沟”是西方公司最佳实践的流程和理论体"
},
{
"path": "docs/2013/20131222-聚焦商业成功,英雄不问出处.md",
"chars": 2760,
"preview": "## 聚焦商业成功,英雄不问出处\n\n——任正非在西研所业务汇报会上的讲话\n2013年12月22日\n\n\n\n【导 读】雷锋是一种精神,不是一种机制。\n\n\n\n一、放眼全球,广纳英才,英雄不问出处。\n\n我们正在向国际化靠拢,一批特别优秀的员工,收"
},
{
"path": "docs/2013/20131230-任正非在大规模消灭腐败进展汇报会上的讲话.md",
"chars": 2205,
"preview": "## 在大规模消灭腐败进展汇报会上的讲话\n\n2013年12月30日\n\n\n\n【导 读】2013年,华为在企业业务方面展开了一场反腐运动,华为内部共116名员工涉嫌腐败,其中4名员工被移交司法处理;有69家经销商卷入其中。华为管理层在当反腐大"
},
{
"path": "docs/2013/20131230-用乌龟精神,追上龙飞船.md",
"chars": 6384,
"preview": "**总 裁 办 电 子 邮 件**\n\n \n\n电邮文号【2013】255号 签发人:任正非\n\n \n\n\n\n**用乌龟精神,追上龙飞船**\n\n--任总在公司2013年度干部工作会议的讲话\n\n2013年10月19日\n\n \n\n古时候"
},
{
"path": "docs/2014/20140105-风物长宜放眼量.md",
"chars": 3492,
"preview": "## 风物长宜放眼量\n\n——任正非在成研所业务汇报会上的讲话\n2014年1月5日\n\n\n\n【导 读】成都研究所主要承担华为存储产品线的研发和测试工作,这里诞生了全球最快的SAN和NAS。\n\n\n\n一、聚焦主航道,抢占战略制高点。\n\n什么是战略"
},
{
"path": "docs/2014/20140113-做谦虚的领导者--任总在2014年市场大会上的讲话.md",
"chars": 3674,
"preview": "**总 裁 办 电 子 邮 件**\n\n \n\n电邮讲话【2014】014号 签发人: 任正非\n\n\n\n \n\n**做谦虚的领导者**\n\n--任总在2014年市场大会上的讲话\n\n2014年1月13日\n\n \n\n首先给大家拜个年,也通"
},
{
"path": "docs/2014/20140113-做谦虚的领导者.md",
"chars": 3754,
"preview": "## 做谦虚的领导者\n\n——任正非在2014年市场大会上的讲话\n2014年1月13日\n\n\n\n【导 读】任正非在一次会上说:在华为,坚决提拔那些眼睛盯着客户,屁股对着老板的员工,坚决淘汰那些眼睛盯着老板,屁股对着客户的干部。前者是公司价值的"
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"path": "docs/2014/20140122-任总在IP交付保障团队座谈会上的讲话.md",
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"preview": "**总 裁 办 电 子 邮 件**\n\n \n\n电邮讲话【2014】004号 签发人:任正非\n\n \n\n\n\n任总在IP交付保障团队座谈会上的讲话\n\n**2013****年****11****月****11****日**\n\n \n\n"
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"path": "docs/2014/20140122-在董事赋能研讨会上与候选专职董事交流讲话.md",
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"preview": "## 在董事赋能研讨会上与候选专职董事交流讲话\n\n2014年1月22日\n\n\n\n【导 读】任正非在会上定义了华为未来的经营模式:“常务董事会是公司最高决策机构,董事会全委会是制约机构,轮值CEO在执政期间是公司最高领袖;我和孙总是虚位领袖,"
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"preview": "## 握紧拳头才有力量\n\n——任正非在企业业务座谈会上的讲话\n\n2014年1月29日\n\n\n\n【导 读】2013年华为实现销售收入2390亿元人民币(约395亿美元),同比增长8.5%;净利润为210亿元人民币(约34.7亿美元),同比增长"
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"path": "docs/2014/20140207-任总在企业业务座谈会上的讲话.md",
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"preview": "**总 裁 办 电 子 邮 件**\n\n \n\n电邮讲话【2014】006号 签发人: 任正非\n\n\n\n \n\n**任总在企业业务座谈会上的讲话**\n\n2013年12月19日\n\n \n\n首先是感谢大家,一年来取得了不少成绩,第二是拜个"
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"preview": "## 自我批判,不断超越\n\n——就公司组织变革致全体员工的一封信\n2014年2月19日\n\n\n\n【导 读】1941年12月,任远东军司令的麦克阿瑟由于判断错误和处置失当,菲律宾保卫战失败,不得不撤出。他的上级宽容了这次失败,继续给他机会领导"
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"path": "docs/2014/20140220-任总在GTS网规网优业务座谈会上的讲话.md",
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"preview": "**总 裁 办 电 子 邮 件**\n\n \n\n电邮讲话【2014】012号 签发人:任正非\n\n\n\n \n\n**任总在GTS网规网优业务座谈会上的讲话**\n\n2013年11月05日\n\n大数据流量是未来世界的一个大机会,要抢占这个机"
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"path": "docs/2014/20140220-任总在大规模消灭腐败进展汇报会上的讲话.md",
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"preview": "**总 裁 办 电 子 邮 件**\n\n \n\n电邮讲话【2014】010号 签发人:任正非\n\n\n\n \n\n**任总在大规模消灭腐败进展汇报会上的讲话**\n\n**2013****年****12****月****30****日**\n"
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"path": "docs/2014/20140225-在外派伙食补助汇报会上的讲话.md",
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"preview": "## 在外派伙食补助汇报会上的讲话\n\n2014年2月25日\n\n\n\n【导 读】任正非吸取欧洲高福利导致经济乏力的教训,始终警惕让福利主义,倡导“获取分享制”。\n\n\n\n一、关于外派伙食补助\n\n1、现行中方员工外派伙食补助政策要点。\n\n中方外派"
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"path": "docs/2014/20140307-在关于重装旅组织汇报会议上的讲话.md",
"chars": 1775,
"preview": "## 在关于重装旅组织汇报会议上的讲话\n\n2014年3月7日\n\n\n\n【导 读】重装旅拥有重型装备,不是坦克,其实是电子化的解决方案。\n\n\n\n一、重装旅的目的是加强干部和专家循环,盘活人力资源队伍。\n\n公司的改革是否正确,就是看作战队伍的作"
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{
"path": "docs/2014/20140310-任总在2013运营商网络BG战略务虚会上的讲话及主要讨论发言.md",
"chars": 7453,
"preview": "**总 裁 办 电 子 邮 件**\n\n \n\n电邮讲话【2014】016号 签发人:任正非\n\n \n\n\n\n**任总在2013运营商网络BG战略务虚会****上的**\n\n**讲话及主要讨论发言**\n\n2013年12月28日-29日"
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